Mcdonald's

A McDonald's ( orosz McDonald 's [5] ) közétkeztetés területén működő amerikai vállalat , a világ legnagyobb gyorséttermi lánca [6] , franchise rendszeren [7] működik . 2018 végén 37 855 étterem működött McDonald's márkanév alatt, amelyek közül 35 085  volt franchise. A vállalat szerepel a legnagyobb amerikai cégek listáján, a Fortune 500 -ban (2019-ben - 149. hely) [8] . A cég központja Chicago külvárosában , Oak Brookban található.

Sztori

A céget 1940-ben alapították Dick és Mac McDonald testvérek (az első étterem San Bernardinóban , Kaliforniában nyílt meg ), 1948-ban a világon először fogalmazta meg a „ gyorsétterem ” [9] fogalmának alapelveit .

1954-ben Ray Kroc megszerezte a jogot, hogy kizárólagos franchise ügynökként működjön a McDonald testvérektől . 1955-ben megnyitotta első McDonald's- ét Des Plains -ban , Illinois államban (ma vállalati múzeum). Ugyanebben az évben a Kroc bejegyezte a McDonald's System, Inc.-t, amelyet 1960-ban McDonald's Corporation-re kereszteltek [10] . 1959-re a Kroc által nyitott éttermek száma meghaladta a százat, 1961-ben 2,7 millió dollárért megvásárolta a McDonald's-tól a cég minden jogát. Szintén 1961-ben nyitották meg az első Hamburgerológiai Egyetemet , egy oktatási intézményt, amely az élelmiszeripar számára képez személyzetet, elsősorban a McDonald's rendszerén belül. Összesen 7 ilyen egyetem van a világon: Chicagóban (USA), Tokióban ( Japán ), Sao Paulóban ( Brazília ), Londonban ( Egyesült Királyság ), Münchenben ( Németország ), Sanghajban ( Kína ), Sydneyben ( Ausztrália ).

Az 1960-as évek eleje óta a cég nagy hangsúlyt fektet a reklámozásra, így az egyik legismertebb márkává vált. 1962-ben az "M" betűt formáló két arany ív lett a cég logója, a következő évben a milliárdodik hamburgert adták el, a vörös hajú Ronald McDonald bohócot pedig bemutatták a gyerekek vonzására [9] .

1965-ben a cég tőzsdére ment a részvényeinek a New York-i tőzsdére történő bevezetésével, majd 20 évvel később a részvényei bekerültek a Dow Jones Industrial Average -be . 1968-ban piacra került a Big Mac és megnyílt az ezredik étterem, 1969-ben az ötmilliárd hamburgert adták el, 1970 óta a McDonald's mind az 50 államban képviselteti magát. 1973-tól kezdődően az éttermek reggelipelyheket árultak, az 1980-as évek végére a McDonald's a reggeli gabonapiac negyedét tette ki. 1975 óta az ügyfélszolgálat közvetlenül az autókban kezdett fejlődni, idővel ez a szolgáltatási forma a McDonald's rendszer bevételének több mint felét kezdte biztosítani. 1979-től kezdődően megkezdődött a Happy Meals gyermekeknek szóló árusítása , amely egy játékot is tartalmazott. 1983-ban felkerült az étlapra a csirke McNuggets, és az év végére a McDonald's a világ második legnagyobb csirke-kiskereskedőjévé vált [9] .

Az 1970-es évek végére az Egyesült Államok gyorséttermi piaca telítődni kezdett, elkezdődtek az úgynevezett "hamburgerháborúk" az e terület vezető cégei (McDonald's, Burger King és Wendy's) között; piaci részesedésük növelése érdekében a vállalatok mind árcsökkentésekhez, mind pedig agresszív reklámkampányokhoz folyamodtak a versenytársak ellen. Mivel ebben a küzdelemben nem sikerült jelentős előrelépést elérni, a McDonald's elkezdte növelni jelenlétét más országokban. Az első külföldi étterem 1967-ben nyílt meg Kanadában, az 1990-es évek elejére a külföldi tevékenység a cég árbevételének több mint egyharmadát hozta, a cég 58 országban volt képviselve, a legjelentősebb a japán, kanadai, Németország, Nagy-Britannia, Ausztrália és Franciaország [9] . 1990. január 31-én Moszkvában megnyílt a Szovjetunióban az első (és akkoriban a világ legnagyobb) McDonald's étterme; ugyanebben az évben több kelet-európai országban és Kínában nyitottak éttermeket.

1988 áprilisában megnyílt a 10.000., 1996 közepén a 20.000., 1997-ben az éttermek száma meghaladta a 23.000-et, ebből 12.500 az Egyesült Államokban. De a piac túlterheltségének megnyilvánulásai egyre jobban érezhetővé váltak, az új éttermek csökkentették a régiek bevételét. A bevétel növelése érdekében a cég több marketing tévedést is elkövetett, például pizzákkal, sült csirkével, tésztával és alacsony kalóriatartalmú szendvicsekkel bővítette az étlapot, mini éttermeket nyitott a benzinkutaknál és bevásárlóközpontokban, valamint a My McDonald's sikertelen reklámkampányát . . Az 1990-es évek második felében viszonylag sikeres projekt volt a Walt Disney Company -val 1996-ban aláírt együttműködési megállapodás [9] .

1998-ban először jelent meg a felső vezetésben olyan személy, aki évek óta nem dolgozott a cégnél, Alan Feldman volt a Pizza Huttól , akit a McDonald's USA részlegének elnökévé neveztek ki. Szintén idén először kezdődtek a létszámleépítések, és a cég nyeresége visszaesett. Az 1990-es évek végén és a 2000-es évek elején a McDonald's olyan cégek felvásárlásával próbált terjeszkedni, mint a brit Aroma Café kávézólánc (1999) és az amerikai Chipotle Mexican Grill (1998), Donatos Pizza (1999) és Boston. Market (2000) ). Ezek a felvásárlások azonban nem hozták meg a kívánt eredményt, és hamarosan eladták [11] . A cég problémáit tovább növelték a perek, amelyek szerint a McDonald's élelmiszereinek rendszeres fogyasztása elhízáshoz vezetett, és a sült krumpli sütéséhez használt olaj (amely a cég állítása szerint 100%-ban vegetáriánus) marhaport tartalmazott. A cég tevékenységének másik negatív aspektusa az volt, hogy az Amerika-ellenes és globalizációellenes érzelmek időről időre támadásokat eredményeztek amerikai vállalatok kiskereskedelmi egységei ellen, és a McDonald's éttermek voltak a támadások kedvenc célpontjai [9] .

2001 és 2002 között a McDonald's nyeresége a nyolcból hét negyedévben csökkent, az utolsóban pedig nettó veszteséget szenvedett el. 2003 elején a cég élén Jim Cantalupo állt, aki 1974 óta dolgozik a cégnél. Vezetése alatt 700 éttermet zártak be (főleg az Egyesült Államokban és Japánban), 600 alkalmazottat bocsátottak el, és reklámkampányt indítottak I'm lovin' it (  angolul  -  „Ezt szeretem”), bevetettek. egyidejűleg több mint 100 országban. Arról is döntöttek, hogy felhagyunk a kísérletekkel, és a fő irányra, a hamburgerek értékesítésére koncentrálunk. 2004 óta a társaság nyereségének jelentős részét saját részvények visszavásárlásába kezdte fektetni , 2018-ban a részvények visszavásárlásába fektetett eredménytartalék 50 milliárd dollár volt [9] .

Az étterem keletkezési történetét az alapító című 2016-os filmdráma tartalmazza .

2017-ben a kínai CITIC befektetési társaság és a Carlyle Group amerikai alap 2,08 milliárd dollárért megvásárolta a McDonald's étteremlánc 80%-át Kínában és Hongkongban . A tranzakciót követően az étteremlánc üzletágának 52%-a a CITIC-csoportban összpontosult, 28%-a a Carlyle-ben, 20%-a pedig a McDonald's-ban maradt [12] [13] .

2019. március 25-én a McDonald's cég bejelentette, hogy megvásárolja a mesterséges intelligencia területén technológiákkal foglalkozó izraeli IT startup Dynamic Yield Ltd-t . A tranzakciót az elmúlt 20 év legnagyobb vállalati történetének nevezik; meg nem erősített információk szerint összege 300 millió dollár lehet [14] [15] .

A vállalat oroszországi tevékenységét 2022. március 9-én [16] leállították az orosz csapatok ukrajnai inváziója után . Ennek eredményeként Oroszországban 850 étterem zárva tart ideiglenesen [17] . Ugyanakkor az alkalmazottakat és a béreket megtakarították. Április 30-án bejelentették az étteremlánc orosz vezetőjének a munka újrakezdését, „hogy a végén minőségileg, de az amerikai terméktől eltérő megjelenésű McDonald's maradjon” [18]. .

2022. május 16-án a McDonald's bejelentette, hogy kivonul Oroszországból, és eladja az üzletet a szibériai McDonald's franchise korábbi tulajdonosának, Alexander Govornak [19] . 2022. június 12-től az új orosz Vkusno — i Tochka hálózat éttermei megnyíltak a McDonald 's egykori helyiségében [20] .

Tulajdonosok és menedzsment

A társaság 2004 óta folytat saját részvény visszavásárlási programot, 2019-ben a részvények 54,3%-a volt saját részvény . A többi nagyrészt intézményi befektetők tulajdonában van ; a legnagyobb közülük:

• A Vanguard Group Inc.  - 8,51%;
• Capital Research & Management Co.  - 8,48%;
• SSgA Funds Management, Inc.  - 5,15%;
• Fidelity Management & Research Co.  - 2,63%;
• BlackRock Fund Advisors  - 2,28%;
• Wellington Management Group  - 2,08%;
• T. Rowe Price Associates, Inc.  - 1,95%;
• Putnam LLC - 1,69%;
• Geode Capital Management LLC - 1,57% [21] .

A vezetés időrendje:

• az igazgatóság elnökei:
  • 1955-1977 Raymond Albert Kroc (1902-1984), a cég alapítója;
  • 1977-1980 Fred Turner (1933-2013), 1956 óta a cégnél;
  • 1980-1999 Michael Quinlan (szül. 1944. december 9.), 1963 óta a cégnél;
  • 1999-2002 Jack Greenberg (szül. 1942. szeptember 28.), 1981 óta a cégnél;
  • 2003-2004 James Richard Cantalupo (1943-2004), 1974 óta a cégnél;
  • 2004-2016 Andrew McKenna (szül. 1929. szeptember 17.), 1991 óta az igazgatóság tagja.
• elnökök és vezérigazgatók:
  • 1955-1973 Raymond Albert Kroc;
  • 1973-1987 Fred Turner
  • 1987-1998 Michael Quinlan
  • 1998-2002 Jack Greenberg
  • 2003-2004 James Richard Cantalupo
  • 2004–2004 Charles Bell (1960–2005), 1976 óta a cégnél, 2002 óta elnök;
  • 2004-2012 James Skinner (sz. 1944), 1971 óta a cégnél;
  • 2012-2015 Don Thompson (szül. 1963. március 30.), 1990 óta a cégnél.
• Enrique Hernandez Jr. (sz. 1955. november 2. Los Angelesben ) – 2016 óta az Igazgatóság független elnöke; egyben az Inter-Con Security biztonsági cég elnöke és vezérigazgatója (amelyet édesapja alapított), a Chevron Corporation igazgatótanácsának tagja (2008 óta). Oktatás – Harvard Egyetem [22] .
• Stephen James Easterbrook (szül. 1967. augusztus 6.) - 2015 óta elnök-vezérigazgató, 1993 óta a cégnél; a Walmart igazgatótanácsának tagja is [23] . 2019 novemberében a McDonald's igazgatótanácsa megszavazta Easterbrook vezérigazgatói posztjáról való leváltását, mert megsértette a személyes magatartásra vonatkozó vállalati szabályzatot, amikor kapcsolatba lépett egy alkalmazottal [24] . A vezérigazgatói posztot Chris Kempchinski követte, aki a McDonald's USA elnöke volt [25] .

Tevékenység

2018 végén a világ 120 országában 37 855 étterem működött McDonald's márkanév alatt , ebből 35 085 (vagyis 93%) franchise , így az éttermek kínálata, az adagok mérete és összetétele az egyes országokban jelentősen eltérhet. országok. A McDonald's rendszer teljes árbevétele 86,13 milliárd dollárt tett ki (ebből 35,85 milliárd dollárt az Egyesült Államokban), az alkalmazottak összlétszáma 1,9 millió volt, 2018-ban a vállalat történetében először a franchise bevételek meghaladták a saját éttermei (11 milliárd dollár). szemben 10 milliárd dollárral). Normál franchise feltételek mellett egy vállalat ingatlant vásárol vagy bérel egy étterem számára, a költségek fennmaradó részét a védjegyhasználati jog megszerzője viseli. A franchise bevétel az ingatlanok bérbeadásából és a védjegyhasználatból származó jogdíjakból tevődik össze [2] .

A divíziók földrajzi alapon alakulnak ki (2018 végi adatok) [2] :

• USA - 13 914 étterem , bevétel 7,67 milliárd dollár;
• vezető piacok - Ausztrália, Kanada, Franciaország, Németország, Nagy-Britannia; 6987 étterem, 7,6 milliárd dollár bevétel;
• növekvő piacok - Kína, Olaszország, Korea, Hollandia, Lengyelország, Spanyolország, Svájc és néhány szomszédos ország; 6305 étterem, 3,99 milliárd dollár bevétel;
• feltörekvő piacok – más országok, ahol a McDonald's jelen van; 10 649 étterem (majdnem mindegyik franchise), 1,77 milliárd dolláros bevétel.

Az Egyesült Államokban New York, Kalifornia és Texas államokban található a legtöbb étterem, Ohio, Michigan, Kansas, Maryland és Louisiana államokban a legnagyobb koncentráció. Az Egyesült Államokon kívül a következő országokban van a legtöbb étterem : Japán 2975), Kína (2700), Németország (1480), Kanada (1450), Franciaország (1419), Egyesült Királyság (1274), Ausztrália (920), Brazília ( 812), Oroszország 2022-ig (649), Fülöp -szigetek (640), Olaszország (587), Spanyolország (509), Koreai Köztársaság (447), Lengyelország (427), Tajvan (413), Mexikó (402), Szaúd-Arábia (304), India (290), Malajzia (282), Dél-Afrika (275), Törökország (253), Hollandia (249), Thaiföld (240), Hongkong (237), Argentína (222), Ausztria (195) , Svédország (191), Izrael (185), Egyesült Arab Emírségek (172), Indonézia (170), Svájc (167), Új-Zéland (166), Portugália (148), Szingapúr (136), Venezuela (133), Egyiptom (114 ) ), Csehország (99), Guatemala (95), Magyarország (89), Dánia (89), Írország (89), Belgium (85), Kolumbia (81), Románia (80), Ukrajna (80), Kuvait ( 77), Chile (77), Norvégia (71), Finnország (65), Pakisztán (60), Panama (57), Costa Rica (54), Marokkó (47) [26] .

Az éttermek kínálatában megtalálhatók a hamburgerek (beleértve a " Big Mac "-et is), szendvicsek , sült krumpli , desszertek , italok stb. A világ legtöbb országában a sört éttermekben árusítják , Oroszországban azonban a McDonald's éttermei teljesen alkoholmentesek. . A cég egyik legaktívabban fejlődő projektje az utóbbi időben a McCafé kávézólánc lett, melynek alapmenüjében a kávé mellett italok, desszertek és croissant -ok szerepelnek .

Kritika

A Morgan Spurlock által forgatott „ Dupla adag ” című dokumentumfilmben a főszereplő kizárólag gyorséttermi ételeket evett 30 napig , beleértve a kísérlet körülményei szerint naponta legalább egyszer McDonald's ételeit. A kísérlet befejezése után egy független egészségügyi intézményben rögzítették a hős egészségére gyakorolt ​​negatív következményeket: 12 kg-os súlynövekedés, elhízás, vércukorszint emelkedés, hasi fájdalom, hangulati ingadozások, impotencia stb. A program készítői szerint ezeknek a következményeknek a kiküszöböléséhez 50 000 dollárra lesz szükség egy hat hónapos intenzív kezelésre.

A McDonald's ételek [32] gyártása során felhasznált összetevők között számos kémiai élelmiszer-adalékanyag található ( ízesítők , stabilizátorok, tartósítószerek, színezékek stb.).

A McDonald's-t gyakran a globalizáció negatív példájaként mutatják be. Gyakran ezek az éttermek a globalizációellenes támadások célpontjaivá válnak . Állatjogi aktivisták (például PETA ) is többször kritizálták és támadták a céget .

Oksana Prilepina újságíró cikkében összehasonlítja a McDonald's-t egy totalitárius állammal, annak kegyetlen törvényeivel [33] .

Douglas Copeland kanadai író az azonos nevű könyvben bevezette az angol kifejezést.  mcjob (a könyv címét oroszra fordították "makrabizmusnak", de mostanában gyakrabban használják a " makjob " átírt változatát), ami alacsony fizetésű, alacsony presztízsű munkát jelöl. Népszerűségének köszönhetően a szó még a Webster's Dictionary- be és az Oxford English Dictionary -be is bekerült ; a McDonald's hivatalos képviselői többször is kifejezték elégedetlenségüket ezzel a ténnyel kapcsolatban [34] [35] .

Együttműködés a Hummerrel

2006-ban a környezetvédelmi szervezetek heves tiltakozásba kezdtek a McDonald's Hummer autómárkával való együttműködése ellen . Terepjáróit gyakran kritizálják a környezetvédelmi szervezetek környezetbarátságuk és hatalmas üzemanyag-fogyasztásuk miatt. 2006 májusában-júniusában a General Motors kénytelen volt leállítani a H1-es modell gyártását is, amely a család legfalánkabb tagja [36] . Augusztusban újult erővel robbant ki a botrány.

Az államok környezetvédői megdöbbentek. Miért döbbennek meg, csak megdöbbennek. Ok? Kis játékterepjáró a McDonald's Happy Meal gyerekkészletben [36] .

2005-ben a McDonald's Corporation befejezte együttműködését a Disney stúdióval , és sürgősen cserére volt szüksége. Az elemzők a következőképpen magyarázták a Hammerrel való együttműködés kezdetét:

Elakadtak, és természetesen a játékterepjárónak népszerűnek kell lennie a gyerekek körében [36] .

A McDonald's megkezdte a Happy Meals játék terepjárókkal való feltöltését, és weboldalán is megnyitott egy, a programnak szentelt részt. Ezzel egy időben maga a Hummer cég is felajánlotta a gyerekeknek, hogy virtuálisan lefesthessék autóikat, amit sokan egyértelmű keresztpromóciónak tartottak [36] .

Egy csésze kávé esete

1994-ben meghallgatást tartottak a Liebeck kontra McDonald's ügyben, amelynek eredményeként a céget személyi sérülés miatt 640 000 dolláros pénzbírsággal sújtották. A felek a fellebbezésről szóló határozatot megelőzően megegyeztek a kártérítés nem titkolt összegéről [37] [38] .

Leányvállalatok

Főbb leányvállalatok 2018 végén [39] :

•  USA :
  • Delaware : McD Europe Franchising LLC; McDonald's Deutschland LLC; McDonald's Development Italy LLC; McDonald's Global Markets LLC; McDonald's International Property Company, Ltd.; McDonald's Real Estate Company; McDonald's Restaurant Operations Inc.; McDonald's USA, LLC; McD Asia Pacific, LLC;
•  Ausztrália : McDonald's Australia Limited;
•  Ausztria : McDonald's Franchise GmbH;
•  Egyesült Királyság : Asia Pacific McD Franchising; MCD Europe Limited; MCD Global Franchising Limited; McDonald's Real Estate LLP; McDonald's Restaurants Limited;
•  Németország : McDonald's GmbH; McDonald's Immobilien Gesellschaft mit beschränkter Haftung;
•  Spanyolország : Restaurantes McDonald's, SAU;
•  Kanada : 3072447 Nova Scotia Company; McDonald's Restaurants of Canada Limited;
•  Hollandia : McDonald's Nederland BV;
•  Lengyelország : McDonald's Polska Sp. állatkert;
•  Oroszország : "NRO" Korlátolt Felelősségű Társaság; Moszkva-McDonalds; McDonald's Korlátolt Felelősségű Társaság. A tevékenység 2022 márciusában leállt, miutánOroszország megtámadta Ukrajnát;
•  Szingapúr : McD APMEA Singapore Investments Pte. Kft.;
•  Franciaország : McDonald's France SAS;
•  Svájc : McDonald's Suisse Development Sàrl; McDonald's Suisse Franchise Sàrl; McDonald's Suisse Restaurants Sarl.

Lásd még

• Big Mac index
• McDonald's logója
• McDonald's Oroszországban
• Forgatás San Diegóban
• McJob

Megjegyzések

1. ↑ MCD – McDonald's Corp  profil . Reuters . Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2020. január 23.
2. ↑ 1 2 3 4 2018. évi éves jelentés a SEC 10-  K bejelentési űrlapjáról . McDonald's Corporation (2019. február 22.). Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2019. augusztus 28..
3. ↑ 1 2 3 4 5 McDonalds Éves Jelentés 2020
4. ↑ McDonald's (MCD) tőzsdei kulcsadatok
5. ↑ McDonald's  / I. V. Uryupin // Lomonoszov - Manizer. - M .  : Nagy Orosz Enciklopédia, 2011. - S. 515-516. - ( Nagy Orosz Enciklopédia  : [35 kötetben]  / főszerkesztő Yu. S. Osipov  ; 2004-2017, 18. v.). - ISBN 978-5-85270-351-4 .
6. ↑ A McDonald 's a Resaurants királya 2017-ben  . Forbes . Letöltve: 2020. augusztus 12. Az eredetiből archiválva : 2020. augusztus 3.
7. ↑ Franchise McDonald's Oroszországban 2019 (McDonald's): mennyibe kerül, feltételek . biznes-prost.ru (2013. június 15.). Letöltve: 2022. március 6. Az eredetiből archiválva : 2022. március 6.. (határozatlan)
8. ↑ McDonald  's . Fortune . Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2019. október 24.
9. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 McDonald's Corporation – Vállalati profil, információk, üzleti leírás, történelem, háttérinformációk a McDonald's  Corporation -ről . NetIndustries, LLC.. Letöltve: 2019. szeptember 24. Az eredetiből archiválva : 2019. szeptember 28..
10. ↑ A McDonald 's Story  . McDonald's Corporation. Letöltve: 2019. szeptember 24. Az eredetiből archiválva : 2019. szeptember 25.
11. ↑ McDonald  's . Encyclopædia Britannica, Inc. Letöltve: 2019. szeptember 24. Az eredetiből archiválva : 2020. január 6..
12. ↑ A McDonald's China nevét Golden Archesre változtatja . NEWSru.com. Letöltve: 2019. szeptember 27. Az eredetiből archiválva : 2017. október 27. (határozatlan)
13. ↑ A McDonald's éttermeit Kínában Jin Guong Mennek fogják hívni, de a választék nem változik . Egy üzlet. Letöltve: 2019. szeptember 27. Az eredetiből archiválva : 2017. október 30. (határozatlan)
14. ↑ Az izraeli startup vásárlás 20 év óta a McDonalds legnagyobb felvásárlása lesz . Letöltve: 2019. március 27. Az eredetiből archiválva : 2019. március 27. (határozatlan)
15. ↑ A McDonald's dinamikus hozamot szerez . Letöltve: 2019. március 27. Az eredetiből archiválva : 2019. március 27. (határozatlan)
16. ↑ A McDonald's felfüggeszti az összes éttermet Oroszországban . dp.ru. _ Letöltve: 2022. május 9. Az eredetiből archiválva : 2022. március 27. (Orosz)
17. ↑ A McDonald's úgy döntött, hogy ideiglenesen bezár 850 éttermet Oroszországban . Letöltve: 2022. március 8. Az eredetiből archiválva : 2022. március 8. (határozatlan)
18. ↑ A McDonald's azon gondolkodik, hogy visszatér Oroszországba . moslenta.ru . Letöltve: 2022. május 9. Az eredetiből archiválva : 2022. április 30. (Orosz)
19. ↑ A McDonald's bejelentette, hogy kivonul Oroszországból és eladja üzletét
20. ↑ "Finom és időszak". Mi nyílt Moszkvában a McDonald's helyett . BBC News orosz szolgálat . Letöltve: 2022. június 12. (Orosz)
21. ↑ McDonald's Corporation: részvényesek, igazgatósági tagok, vezetők és vállalati  profil . piacszűrő. Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2019. november 8..
22. ↑ Enrique Hernandez - Életrajz  . piacszűrő. Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2020. május 11.
23. ↑ Stephen James Easterbrook -  Életrajz . piacszűrő. Letöltve: 2019. szeptember 26.
24. ↑ Haddon, Heather. „Steve Easterbrook, a McDonald's Fires vezérigazgatója az alkalmazottal való kapcsolat felett” archiválva 2019. november 5-én a Wayback Machine -nél . WSJ.
25. ↑ „A McDonald's vezérigazgatója lemond az alkalmazottal való kapcsolata után” Archiválva : 2019. november 5., a Wayback Machine -nél . Esti Expressz. 2019. november 3. Letöltve: 2019. november 3.
26. ↑ Sean Ross. 10 ország, ahol a legtöbb McDonald's  található . Investopedia (2019. június 25.). Letöltve: 2019. szeptember 29. Az eredetiből archiválva : 2021. január 26.
27. ↑ 2003. évi éves jelentés a SEC 10-  K bejelentési űrlapjáról . McDonald's Corporation (2004. március 5.). Letöltve: 2019. szeptember 26.
28. ↑ 2008-as éves jelentés a SEC 10-  K bejelentési űrlapjáról . McDonald's Corporation (2009. február 25.). Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2020. október 31.
29. ↑ 2013. évi éves jelentés a SEC 10-  K bejelentési űrlapjáról . McDonald's Corporation (2014. február 24.). Letöltve: 2019. szeptember 26. Az eredetiből archiválva : 2019. november 16.
30. ↑ 2019-es éves jelentés a SEC 10-  K bejelentési űrlapjáról . Letöltve: 2021. április 4. Az eredetiből archiválva : 2020. október 30.
31. ↑ 2020-as éves jelentés a SEC 10-  K bejelentési űrlapjáról . Letöltve: 2021. április 4. Az eredetiből archiválva : 2021. május 16.
32. ↑ アーカイブされたコピー(nem elérhető link) . Letöltve: 2010. december 2. Az eredetiből archiválva : 2010. december 9.. (határozatlan) 
33. ↑ Oksana No. 175, avagy Az igazság a McDonald'sról . bg.ru. _ Letöltve: 2022. március 6. Az eredetiből archiválva : 2022. március 6.. (határozatlan)
34. ↑ Vlagyimir Dzaguto. Nem hibáztatható a szótár 2009. március 8-i archív példány a Wayback Machine -nél // Vremya Novostey, 48. szám, 2007. március 21.
35. ↑ Veniamin Ginodman. A McDonald´s szerepel az akadémiai szótárban. Archivált 2009. március 7. a Wayback Machine -nél // Újság, 2003. november 12.
36. ↑ 1 2 3 4 Gyermek Hummer a McDonald's környezetvédőitől, olajos hamburgerként archivált : 2008. október 21. , Membrana.ru, 2006. augusztus 11
37. ↑ Liebeck v. McDonald's Restaurants , PTS, Inc., No. D-202 CV-93-02419, 1995 WL 360309 ( Bernalillo megye , NM Dist. Ct. 1994. augusztus 18.), jegyzékbejegyzés az nmcourts.com webhelyről
38. ↑ A McDonald's lezárta a kávétól való égés miatti pert, The Wall Street Journal  (1994. december 2.).
39. ↑ 2018-as éves jelentés a SEC 10-K bejelentési űrlapjáról (21. számú kiállítás  ) . McDonald's Corporation (2019. február 22.). Letöltve: 2019. szeptember 26.

Irodalom

• Evans, Stephen . McDonald's: Az utazás az egészséghez , BBC News (2004. április 20.). Letöltve: 2016. június 30.
• Horovitz, Bruce McDonald's teszteli a fűszerezett krumplit . USA Today (2014. május 8.). Hozzáférés időpontja: 2016. június 30. (határozatlan)
• Szerelem, John F. Nagy Macek, sült krumpli és ingatlanügy  (neopr.)  // Pénzügyi vezető. - 1987. - április ( № 4 ). - S. 20-6 .
• Thomas Derdak és Jay P. Pederson, szerk. (2004), McDonald's, Cégtörténetek nemzetközi katalógusa , vol. 67 (3. kiadás), St. James Press, pp. 108–9, ISBN 978-1-55862-512-9 . 
• "McDonald's: Behind The Arches" , John F. Love, puha kötésű, 1995. július 1.
• "Grinding It Out: The Making of McDonald's", Ray Kroc, 1977 ISBN 0809282593
• "Ray és Joan: A férfi, aki megcsinálta a McDonald's vagyonát, és a nő, aki mindent elárult", Lisa Napoli, 2016 ISBN 1101984953
• "Fast Food Nation: The Dark Side of the All-American Meal", Eric Schlosser, 2001 ISBN 0395977894
• Zheleznova N. A. Globalizáció: Indiai válasz a globális kihívásra  // A filozófia kérdései . - 2009. - 7. sz . - S. 54-67 . — ISSN 0042-8744 . (Orosz)
• Ray Kroc . McDonald's: Hogyan épült fel egy birodalom = Grinding it Out: The Making of McDonald's. - M . : "Alpina Kiadó" , 2008. - 400 p. — ISBN 978-5-9614-0836-2 .
• John F. Szerelem. Mcdonald's. Miről hallgat a Big Mac? = McDonald's: A boltívek mögött. - M . : " Eksmo ", 2007. - 544 p. — (Szakmai kiadványok vállalkozások számára). — ISBN 5-699-19736-2 .

Linkek

• A cég hivatalos globális weboldala  (angol)
• A cég hivatalos weboldala Oroszországban  (orosz)
• McDonald's Corp az Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet honlapján  (angol)
•  (elérhetetlen link - Alla Pobezhimova. "A McDonald's történelmének totalitárius állapotában" ) // ◦  (elérhetetlen link - Journal "I" history ) , 2005. október 24. Betekintés belülről: tökéletes szervezet.
• Ekho Moskvy: Minden, amit tudni akartál a McDonald's-ról. Interjú az oroszországi és kelet-európai McDonald's elnökével, Khamzat Khasbulatovval

A közösségi hálózatokon	Twitter  (angol) Facebook Instagram Instagram Instagram Instagram Instagram Instagram Instagram LinkedIn
Fotó, videó és hang	Flickr soundcloud TikTok Youtube
Tematikus oldalak	Internet Movie Database
Szótárak és enciklopédiák	Nagy dán Nagy norvég Nagy orosz horvát Britannica (online) Modern Ukrajna
Bibliográfiai katalógusokban BNF : 121150481 GND : 2084334-3 ISNI : 0000 0000 9322 4855 J9U : 987007593096505171 LCCN : n50000582 NKC : kn20030505006 SUDOC : 029547199 VIAF : 136891459 WorldCat VIAF : 136891459