A figyelem gazdasága

A figyelemgazdaság az információmenedzsment  olyan megközelítése, amely az emberi figyelmet szűkös árucikknek tekinti, és a közgazdasági elméletet alkalmazza az információkezelési problémák megoldására [1] . Úgy is definiálható, mint az az elmélet, amely szerint a média , a vállalkozások és a kormányzat verseng a fogyasztó figyelméért, ami a legszűkösebb erőforrásuk [2] .

A figyelemgazdaság eredete abból adódik, hogy a modern világban több az információ és az áru, miközben nem növekszik az erre fordítható idő. Ennek eredményeként a figyelem vált a fő tőkévé. A figyelemgazdaság legfontosabb gondolata a figyelem közvetlen vagy közvetett bevételekké alakítása digitális platformok és technológiák használatakor [3] .

Történelem

A 20. század során a technológia fejlődésének , a globális iparosodásnak és a városok térnyerésének köszönhetően a figyelem a gazdasági jövedelmezőség forrásaként folyamatosan nőtt. Az információs korszak beköszöntével az emberi figyelem ára drasztikusan megnőtt, és a média, az üzleti élet és az állam versenyezni kezdett érte. A jelenség oka a tartalommal való telítettség és az információs környezet megváltozása volt, ami azt eredményezte, hogy a reklámok a városi utcákról a kütyüképernyőkre költöztek . Amint azt a közgazdászok hangsúlyozzák, ha korábban a föld és a víz szűkös erőforrásnak számított, ma már az emberi figyelem is rákerült, ami szűkössé és jelentőssé vált [3] .

A figyelemgazdaság koncepcióját először 1971-ben Herbert Simon amerikai tudós javasolta , aki a figyelem, mint szűkös erőforrás hatékony kezelését tanulmányozta egy információban gazdag világban. Megjegyezte, hogy az információtöbblet a figyelem hiányához és a több információforrás közötti hatékonyabb újraelosztás szükségességéhez vezet. Simont gyakran a figyelemgazdaság alapító atyjaként tartják számon, mégis csak egy korlátozott mennyiségű figyelem intelligens elosztására törekvő egyénre vagy szervezetre vizsgálta, és nem foglalkozott a figyelem mint motiváló tényezővel az információtermelésben [ 4] .

Egy információval telített világban az információbőség valami más hiányát jelenti – mindennek hiányát, ami ezt az információt felemészti. Az, hogy mit fogyasztanak az információk, teljesen nyilvánvaló: leköti a címzettek figyelmét. Következésképpen az információbőség a figyelem hiányát és azt az igényt teremti meg, hogy ezt a figyelmet hatékonyan elosztjuk az azt befogadni képes információforrások bősége között.

Eredeti szöveg  (angol)[ showelrejt] Egy információban gazdag világban az információbőség valami más hiányát jelenti: annak hiányát, amit az információ fogyaszt. Az, hogy mit vesz fel az információ, meglehetősen nyilvánvaló: felemészti a címzettek figyelmét. Ennélfogva a rengeteg információ a figyelem szegénységét okozza, és azt az igényt, hogy ezt a figyelmet hatékonyan megosszuk az információforrások bősége között, amelyek esetleg felfalják. – Herbert Simon [5]

A figyelemgazdaság fogalmát egymástól függetlenül Georg Frank és Michael Goldhaber vezette be. Frank 1993-ban A figyelem gazdaságtanában ( németül:  Ökonomie der Aufmerksamkeit ) használta a kifejezést, amely csak 1999-ben, angolra való lefordítása után kapott feltűnést. Goldhaber 1997-ben vezette be a fogalmat, és az „ információs gazdaság ” kifejezés alternatívájaként használta . Véleménye szerint „a számunkra különösen fontosra irányuló figyelem válik a fő szűkös erőforrássá” [2] . A figyelemgazdaság elmélete az 1990-es évektől folyamatosan fejlődik, annak ellenére, hogy nem képvisel domináns irányt a viselkedés-gazdaságtan vagy önálló terület keretein belül [4] .

Alapelvek

Feladatok

Figyelemfelkeltő technológiák

Richard Lanham megjegyzi, hogy a modern világban az információ diadalmaskodik a tárgyak felett, a stílus a tartalom felett. Az ő oszcillációs koncepciója szerint az emberi figyelem ingadozik, először a stílusra, majd azon keresztül a tartalomra vált át. Az információs háborúk mindennapossá váltak, amikor az információs eszközök nemcsak az események leírását, hanem létrehozását is megkezdték [7] .

A pénzjövedelem figyelemtől való függésének minőségi példája a hírek érzelmi színezetének a rubel piaci árfolyamára gyakorolt ​​hatása, valamint a Twitter -bejegyzések művészeti tárgyak árképzésére vonatkozó hangulata . Külön figyelmet kapott a COVID-19 világjárvány idején a híranyagok negatív színezésével történő további figyelem felkeltése . Számos tanulmány kimutatta, hogy az érzelmeket kiváltó hírek, különösen a negatívak sokkal gyorsabban terjednek [8] .

Lásd még

Jegyzetek

  1. 1 2 3 A figyelem gazdasága: A márkák a felhasználókért harcolnak . Mentamore (2020. február 10.). Hozzáférés időpontja: 2022. október 14.
  2. 1 2 E-figyelem gazdaság: miért fontos a felhasználó megtartása . RBC Trends (2022. január 24.). Hozzáférés időpontja: 2022. október 14.
  3. 1 2 Hogyan működik a figyelemgazdaság . RBC Trends . Hozzáférés időpontja: 2022. október 14.
  4. 1 2 Milkova, 2020 , p. 76.
  5. Simon, 1971 , p. 40-41.
  6. A figyelemgazdaság: hogyan lehet ügyfelet megnyerni az információs világban . Startsmile Ügynökség (2021. november 11.). Hozzáférés időpontja: 2022. október 14.
  7. Milkova, 2020 , p. 78.
  8. Milkova, 2020 , p. 79.

Irodalom