A pszichológiai tanácsadás a pszichológiai segítségnyújtás egyik fajtája (a pszichokorrekció , pszichoterápia , pszichológiai tréning stb. mellett), amely a pszichoterápiából alakult ki . R. Nelson-Jones szerint a pszichológiai tanácsadás lényegében egyfajta segítő kapcsolat [1] .
Nehéz a pszichológiai tanácsadás és pszichoterápia kapcsolatának és elhatárolásának kérdése . Különféle nézetek vannak ebben a kérdésben. Különösen azzal érvelnek, hogy a pszichoterápia mélyreható, hosszú távú munka, amelynek célja a személyiségstruktúra megváltoztatása, a pszichológiai tanácsadás pedig általában rövid távú, és arra irányul, hogy a kliensek elérjék létfontosságú céljaikat. A pszichológiai tanácsadással ellentétben a pszichoterápia általában a mentális zavarokkal küzdő emberek megsegítésére szolgál . Az Orosz Föderációban annak a személynek, aki nem rendelkezik felsőfokú orvosi végzettséggel, nincs törvényes joga orvosi pszichoterápiában való részvételre (kábítószer-felírási képességgel) [2] , bár Nyugaton a klinikai pszichológusoknak joguk van részt venni. a pszichoterápiában az orvosokkal együtt [3] . A pszichoterapeuta és a pszichoterapeuta kifejezéseket el kell különíteni.
Sok szerző megjegyzi, hogy lehetetlen egyértelmű határvonalat húzni a pszichológiai tanácsadás és a pszichoterápia között, és a köztük lévő határ feltételes. Ezt a két kifejezést gyakran felcserélve használják [2] .
Ahogy Rimantas Kociunas , a pszichológiai tanácsadás szakértője írja, ez a szakmai tevékenység olyan emberek szükségleteinek kielégítésére jött létre, akik klinikai rendellenességek nélkül továbbra is pszichológiai segítséget kerestek. Éppen ezért a pszichológiai tanácsadás szakemberei elsősorban azoknak segítenek, akik nehézségekkel küzdenek a mindennapi életben, tevékenységekben, kommunikációban stb. [4]
Megjelent a pszichológiai tanácsadás, amely tele volt különféle elméletekkel - pszichológiai és pszichoterápiás, valamint filozófiai, szociálpszichológiai és tulajdonképpen tanácsadói elméletekkel.
A pszichológiai tanácsadási elméletek megjelenését társadalomtörténeti (a társadalmi szerveződés sajátosságai, az elmélet megalkotója életének korszakának társadalmi problémái, a társadalom változásai stb.) és kulturális tényezők (az elméleteket alkotó kultúrák közötti különbségek) befolyásolják. létre). A teoretikusok gyakran úgy alkotják meg elméleteiket, hogy megoldják saját problémáikat, miközben saját egyéniségüket fejezik ki vagy tükrözik, erősen érdekeltek az ötletek rögzítésében és közvetítésében [1] .
A pszichológiai tanácsadás céljai az adott pszichológiai iskolától függenek. Nézzünk meg néhányat közülük:
Általánosságban elmondható, hogy a pszichológiai tanácsadás célja, hogy segítse a klienst problémái megoldásában. Az eredménytelen viselkedésminták felismerése és megváltoztatása annak érdekében, hogy fontos döntéseket hozhasson, megoldja a felmerülő problémákat, elérje céljait, harmóniában éljen önmagával és a körülötte lévő világgal.
Fókusz szerint a pszichológiai tanácsadás céljai a korrekcióval ( korrekcióval ) kapcsolatos célokra, valamint a növekedés és fejlődés biztosításával kapcsolatos célokra oszlanak , bár ez a felosztás nem mindig lehetséges kellően egyértelműen [1] .
Általánosságban elmondható, hogy a pszichológiai tanácsadásban (számos kivételtől eltekintve) nagy figyelmet fordítanak a pszichológiai komfort állapot elérésére és a lelki egészség megőrzésére ( mind a kliens, mind a tanácsadó), valamint kiemelten fontosnak tartja a kliensek személyes felelősségének növelését . saját életük menetét, és végső soron a lehetőséget , hogy tanácsadó segítsége nélkül éljenek [6] .
A pszichológiai tanácsadás céljának kitűzése, ami annak várható eredménye, a tanácsadó és a kliens tanácsadási folyamatában való kölcsönös aktivitása miatt eltérő elméleti hagyományokban, általában a két alany egyetlen közös kreativitása, bár egyidejűleg. , annak megértése (például a megértés mélysége), valamint az e célhoz való kapcsolódási módjaik eltérőek lehetnek, mivel eltérő pozíciókat töltenek be a pszichológiai tanácsadásban.
A pszichológiai tanácsadás fő céljának egyik legáltalánosabb meghatározása Yu. Aleshina definíciója – ez a pszichológiai segítségnyújtás. Ugyanakkor ennek a célnak a további konkretizálása meglehetősen nehéz feladat [7] . Például, amint azt egy hazai kutató, a pszichológia módszertana területén Anatolij Szergejevics Sharov megjegyezte , az a kérdés, hogy mit jelent "segíteni egy személynek?" nem olyan egyszerű. A válasz a tanácsadó elméleti álláspontjától, pontosabban értékbázisától függ, amely meghatározza, hogy mi az értékes, fontos, jelentős és jelentős, és mi nem [8] . Másrészt a különböző közösségek tagjaihoz hasonlóan eltérő alapvető értékorientációval rendelkeznek , és a pszichológiai tanácsadás céljait ezeknek az értékorientációknak megfelelően kell meghatározni.
A pszichológiai tanácsadás céljaként szinte függetlenül attól, hogy a tanácsadó milyen megközelítést alkalmaz, a kliens meghallgatása, megértése jöhet szóba, ami önmagában is sokszor pozitív változásokhoz vezet. Vagyis a tanácsadás elvárt eredménye, hogy lehetőséget biztosítson a kliensnek, hogy megszólaljon, őszintén beszéljen, beszéljen arról, ami aggasztja és aggasztja.
Számos kritérium jelzi, hogy a pszichológiai tanácsadás céljai megvalósultak. Tekintsük a főbbeket:
A pszichológiai tanácsadás különbözik a pszichoterápiától , bár nincs egyértelmű határvonal köztük.
Amint azt R. Nelson-Jones megjegyezte , a legtöbb tanácsadó nem tartja elég hatékonynak a segítő kapcsolatok (vagyis a pszichológiai tanácsadás) alkalmazását ahhoz, hogy az ügyfél konstruktív változásokon menjen keresztül, és úgy gondolja, hogy szükséges hatások egész repertoárja (vagyis pszichoterápia ), a segítő kapcsolatokon túl [1] .
A pszichoterápiában a személyiség változásán van a hangsúly , míg a pszichológiai tanácsadásban a kliensek rendelkezésére álló erőforrások felhasználásán [9] . A pszichológiai tanácsadásban általában nagyobb jelentőséget tulajdonítanak a tájékoztatásnak és magyarázatnak , mint a pszichoterápiában [10] . A pszichoterapeuták általában súlyosabb rendellenességekkel , mélyebb problémákkal foglalkoznak , és a „ pszichoterápia ” inkább orvosi kifejezés, mint „tanácsadás” [1] [7] . Yu. E. Aleshina különösen megjegyzi, hogy a pszichoterápiás segítségnyújtás és a pszichológiai tanácsadás szükségletei közötti különbségek „gyakran már a segítségkérés formáiban, a panaszok sajátosságaiban és a szakemberrel való találkozással szembeni elvárásokban nyilvánulnak meg”, ill. ezeknek a panaszoknak a helye (pontosabban a kontroll helye). A pszichológiai tanácsadásra szoruló klienseket általában az különbözteti meg, hogy hangsúlyozzák mások negatív szerepét saját élet nehézségeik fellépésében, míg a pszichoterápiás segítségre szoruló klienseket általában a „kontrollképtelenség” panaszai különböztetik meg. és szabályozzák belső állapotaikat, szükségleteiket és vágyaikat”, valamint bizonyos viselkedési formákat [11] . Emellett a pszichológiai tanácsadásra szoruló kliensek már elvégezték a saját problémáik és kudarcaik elemzésének egy részét, és úgy döntöttek, hogy segítségre van szükségük – ez már egy „néhány bátorságot igénylő lépés” [11] , míg a rászoruló ügyfelek A pszichoterápiás segítség gyakran kevésbé tűnik értelmesnek és aktívnak a kliens problémáival kapcsolatban, ami bizonyos irányokban inkább a „ beteg ”, mint a „ kliens ” minőségébe való átmenetnek tekinthető.
Egyes szerzők, például Yu. E. Aleshina , azt is megjegyzik, hogy a pszichológiai segítségnyújtás időtartama eltérő - a pszichológiai tanácsadás általában rövid távú (ritkán haladja meg a tanácsadó és az ügyfél 5-6 találkozóját), míg a A pszichoterápia folyamata sokkal hosszabb ideig tarthat (több tucat vagy akár több száz találkozó egy tanácsadó és egy kliens között több éven keresztül), de vannak kivételek a tanácsadási folyamat megértésének sajátosságaival kapcsolatban egyes elméletekben [7] .
Hagyományosan a pszichológiai tanácsadásban a következő típusokat különböztetik meg (a megkülönböztetés kritériuma az, hogy a pszichológiai tanácsadás az ember életének területeire összpontosít ):
A tanácsadó pszichológus tevékenységében a pszichológiai segítségnyújtás során bizonyos alapelvek, követelmények érvényesülnek, melyek végrehajtása kötelező. A különböző országokban és pszichológiai közösségekben eltérő etikai kódexek létezése a hivatásos pszichológus tevékenységére annak köszönhető, hogy a pszichológiai gyakorlatban felmerülő etikai és morális problémákra nincsenek egyértelmű és egyszerű válaszok. Ezekre az elvekre azért van szükség, hogy a pszichológiai segítségnyújtás ne csak hatékonyabb és értelmesebb legyen, hanem társadalmilag is elfogadható legyen. A témában sok mű tárgyalja a különböző nehéz helyzeteket, különös tekintettel arra, hogyan viselkedjen egy tanácsadó, ha a fogadás során megtudja, hogy ügyfele antiszociális cselekményt tervez vagy követ el, ha verés vagy más erőszak jeleit látja egy gyermek testén. , ha a szülők szeretnének tudni valamit titkolózó tinédzser gyermekükről, valamint sok másról. Egyes országokban, például az Egyesült Államokban , a szakmai alapelvek és követelmények be nem tartása a pszichológus diplomájának, a gyakorláshoz és a szakmai szolgáltatások felajánlásának jogának megfosztásához vezethet, stb. [7]
Nagyon nehéz és aligha lehet különbséget tenni az általános pszichológiai segítségnyújtás és a pszichológiai tanácsadás etikai alapelvei között. A pszichológiai tanácsadás legfontosabb etikai alapelvei között ( Yu. E. Aleshina szerint ) hagyományosan a következőket különböztetik meg [7] :
A pszichológiai tanácsadás különböző térbeli és időbeli körülmények között valósulhat meg, de úgy gondolják, hogy hatékonyságának növelése érdekében e folyamat térbeli és időbeli szerveződésének sajátosságai elengedhetetlenek.
A pszichológiai tanácsadás legalkalmasabb helyeként egy speciálisan felszerelt, magánéletet, kényelmet és kényelmet biztosító irodát jelölnek meg, amelyben nem lehetnek olyan elemek, amelyek felkelthetik a kliens túlzott figyelmét és elvonhatják a tanácsadás folyamatától. A tanácsadás azonban sikeres lehet speciálisan felszerelt iroda nélkül is. Ennek érdekében a tanácsadó speciálisan elrendezheti a tér egy részét, legjobban a sarokban, ahol az ügyfelet az ajtónak háttal ültetheti le, korlátozva a látóterét, és ezáltal a lehető legnagyobb mértékben magára összpontosítva [ 7] .
A tanácsadó és az ügyfél leszállásának hatékony lehetőségének tekinthető az egymással szemben és enyhén ferdén elhelyezkedő helyzet, amely lehetővé teszi a beszélgetőpartner arcának könnyű megtekintését, ugyanakkor lehetővé teszi, hogy sok nélkül elnézzen. nehézség. A tanácsadó és a kliens közötti távolság ne legyen túl kicsi, azaz ne ülhessenek túl közel egymáshoz, és legyen elegendő lábterük ahhoz, hogy a helyükön állni vagy ülni tudjanak. Néha hasznos, ha van köztük valami dohányzóasztal, ahová elhelyezhet valamit, vagy ha kell, rögzíthet. Ugyanakkor az asztal ne legyen nagy, mivel akadályozóvá válhat, és gátként fogható fel az ügyfél és a tanácsadó között [7] .
Az idő, akárcsak a tér, nagy jelentőséggel bír a pszichológiai tanácsadás eredményessége és sikere szempontjából. Először is, a kliensnek és a tanácsadónak elegendő idővel kell rendelkeznie, és ezt az időpontot helyesen kell megválasztani, vagyis lehetőséget kell adni arra, hogy nyugodtan, lassan, "friss lélekkel" vegyen részt egy konzultáción mindkettőjük számára. . Másodsorban magának a konzultációnak az időpontját kell megfelelően megszervezni, ami a konzultáció kezdetének és végének egyértelmű jelzését, valamint a konzultáció szakaszainak meglétét jelenti. A falon vagy az asztalon elhelyezett óra, mint a tanácsadói iroda fontos attribútuma, a pszichológiai tanácsadás minden résztvevőjét emlékezteti arra, hogy az idő fogy, és mindkettőjüknek aktívan és dinamikusan kell dolgoznia [7] .
Bármilyen pszichológiai tanácsadás, mint egyfajta pszichológiai gyakorlat, ennek a gyakorlatnak az elméleti megértésére támaszkodik. A pszichológiai tanácsadásra alkalmazott elméletek számos funkciót töltenek be, például:
Bár a kliensek nem olyan ügyesek az elméletek létrehozásában és használatában, mégis létrehozzák és használják „nem professzionális” elméleteiket, hogy megértsék és értelmezzék, mi történik velük az életükben, és különösen a pszichológiai tanácsadás folyamatában. És ezek az elméletek közvetítik a pszichológiai tanácsadás folyamatát, és ennek megfelelően annak eredményeit [13] .
Annak ellenére, hogy az elméletek jelzett jelentősége van a pszichológiai tanácsadás folyamatában, csak egy, bár fontos közvetítő ebben a folyamatban. Vannak más közvetítők is, amelyektől a pszichológiai tanácsadás folyamata és eredménye függ. Hagyományosan kiemelik a tanácsadót (tudását, készségeit, képességeit és még sok mást), magát az ügyfelet , a pszichológiai tanácsadási módszerek alkalmazásának hatékonyságát , valamint a kontextusváltozókat [1] .
Egyes szerzők, például Raymond Corsini [10] a pszichológiai tanácsadást olyan összetett tevékenységnek tekintik, hogy a művészettel hasonlítják össze .
A pszichológiai tanácsadásban a legkövetkezetesebben azonosított (hazai és külföldi pszichológiában) megvalósítási módok a következők (a kiválasztási szempont az, amire a megközelítés fókuszál):
A pszichológiai tanácsadás, nagyrészt pszichoanalitikus olvasatában, az angol amerikai drámasorozatnak szól . a Kezelésben [15] , amelyet az angol English cég filmezett. Az HBO az izraeli sorozat alapján eng. BeTipul .
| Pszichoterápia | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Útvonalak |
| ||||||||
| Mód |
| ||||||||
| Megközelít |
| ||||||||
| Emberek |
| ||||||||