Internetes tanácsadás
Az internetes tanácsadás (e-terápia) az interneten keresztül nyújtott pszichológiai segítségnyújtás egyik fajtája . A pszichológiai segítség alternatív forrását képviseli, különösen azokban az esetekben, amikor a hagyományos pszichológiai tanácsadás nem elérhető vagy nem lehetséges.
Online tanácsadási formátumok
Ez videocsevegésen vagy szöveges csevegésen keresztül valós időben
történik .
Ez e-mailben , az ügyfél kérésére adott egyszeri megválaszolással vagy aszinkron konzultációval történik .
Az online tanácsadás jellemzői
- Névtelenség
- Elérhetőség
- Nyilvánosság (szabad hozzáférés olyan kérdésekre adott válaszokhoz, amelyek nem fedik fel a szerzők kilétét)
Alapelvek
- Titoktartás
- Önkéntesség
- A személyes és szakmai kapcsolatok szétválasztása
- Nem ítélkező és barátságos hozzáállás az ügyfélhez
- Szakmai motiváció
- A tanácsok elutasítása
Irodalom
- Menovshchikov V. Yu. Pszichológiai segítségnyújtás az interneten. - M., 2007.