Orosz telefonközpont
Az oldal jelenlegi verzióját még nem ellenőrizték tapasztalt közreműködők, és jelentősen eltérhet a 2020. április 9-én felülvizsgált
verziótól ; az ellenőrzések 63 szerkesztést igényelnek .
RTU ( Russian Telephone Center [7] [8] ; a külpiacon - Retail and Transit Unit [9] ) - szabadalmaztatott moduláris szoftveres telefonkapcsoló vagy NGN - softswitch távközlési szolgáltatók és nagyvállalatok számára , sokféle lehetőséggel különféle megszervezésére IP telefon - és videokommunikáció típusai , egységes kommunikáció . Az eredeti nevén "Russian Telephone Node" szoftverterméket az MFI Soft fejlesztette és fejleszti 2007 óta [10] [11] [12] . A 2013-tól 2016-ig tartó időszakban az RTU márkanév alatti softswitcheket - RTU MTT, RTU MOA és RTU-complex - a SwitchRay fejlesztette ki (az USA-ból oroszországi fejlesztőirodával), a külföldi piacon az SR- termékeknek feleltek meg. S4000 , SR-S5000 és SR -S6000.
Oroszországban 2016 októbere óta az " RTU Platform" elnevezésű termék fejlesztését és támogatását a SATEL Pro cég fejleszti, amely a SATEL rendszerintegrátor holding [1] [3] [2] [13] része . A SATEL Pro birtokolja az RTU Russian Telephone Center védjegyének szellemi jogait is [14] .
Az RTU VoIP platformon alapuló megoldásokat jelentős számú szervezet használja: állami és magánvállalatok, vállalatok és távközlési szolgáltatók , Oroszországban és külföldön egyaránt [15] [16] . Az MFI Soft 2012-es adatai szerint Oroszországban több mint 400 vállalat használta az RTU-t [17] (lásd még a figyelemre méltó végrehajtási tényeket ).
A tranzit és az előfizetői softswitch funkcionalitásának kombinációja miatt az RTU különböző szintű IP- PBXként működhet : vállalati kommunikációs csomópontként , városi ATS -ként ( helyi kommunikáció ), távolsági és nemzetközi kommunikációs állomásként , zónaként. kommunikációs csomópont [18] és/vagy VoIP kommunikációs szolgáltatás a végfelhasználók számára az interneten lévő felhasználók számára (például Skype , SIPNET , sipgate , RingCentral vagy YouMagic ).
A kliens cég igényeitől függően az RTU szoftverként vagy különféle HSC részeként valósul meg: az egyetlen szervertől a többkiszolgálós feladatátvételi fürtig , a szükséges átjáró-berendezésekkel és egy felügyeleti rendszerrel együtt.
Figyelemre méltó, hogy a névben szereplő "orosz" szó nemcsak a piacorientáltságot, hanem az eredetet is tükrözi, mivel az évek során a szoftvert 100%-ban fejlesztették és támogatták a Nyizsnyij Novgorodban található orosz fejlesztési központban . A fejlesztő csapat folyamatosan fejleszti a terméket, figyelemmel kíséri az oroszországi távközlési ipar helyzetét, és reagál az ügyfelek kívánságaira.
Nyilvánvalóan mindez, az összes szükséges tanúsítvány rendelkezésre állása [19] [20] , az RTU használatának fő okai nemcsak a távközlési üzleti környezetben, hanem kormányzati projektekben is [21] , valamint a műveltségi terület [22] [23] . 2017-ben az RTU platform bekerült az Orosz Föderáció Kommunikációs Minisztériumának orosz számítógépes programok egységes nyilvántartásába [13] [24] .
Funkciók és jellemzők
A Softswitch RTU különféle típusú kommunikációs szolgáltatások nyújtására szolgál - belső vállalati telefonálás, helyi kommunikáció (városi vagy vidéki), távolsági és nemzetközi hívások (beleértve a kártyás telefonálást), bármilyen típusú telefonszám és számozási terv támogatása . A tulajdonosok és felhasználók számára további szolgáltatások is elérhetőek: videokommunikáció , többcsatornás telefonszámok és hívástartás, hívás átirányítás, konferenciahívások , hangposta , átirányítás , hangos navigáció és interaktív hangmenük , mobil IP telefonálás , változatos call centerek létrehozása és tárgyalás szobapontok (call-shops) .
Az RTU-t használó cégek különféle távközlési szolgáltatókhoz csatlakoznak , irányítják a telefonforgalmat és kezelik a Rendszer előfizetőinek , a szervezet saját alkalmazottaiknak és a vállalati ügyfeleknek (vagyis más szervezeteknek) nyújtott szolgáltatásokat. Utóbbihoz az RTU tulajdonosai nem csak Centrex szolgáltatásokat , hanem teljes értékű virtuális alközpontot , valamint a mobilszolgáltató hálózatába integrált FMC ( Fixed Mobile Convergence ) funkciókat is kínálhatnak .
Alapvető műszaki képességek
Technológiai szempontból az RTU telefonkapcsolóként és IP-telefon-szoftver-szerverként működik – H.323 zónavezérlő , SIP szerver (regisztrátor és B2BUA ). Az UDP vagy a TCP a SIP átviteleként működhet, beleértve. TLS titkosítással, valamint web socketekkel ( WebRTC ). Ezenkívül a SIP protokoll szempontjából az RTU softswitch hívás állapot nélküli proxyszerverként működhet (állapot nélküli hívás, az RFC 3261 16.11 szakaszában leírtak szerint). A Cisco végű VoIP telefonokkal az SCCP protokollt (Skinny) és a Nortel/Avaya- val UNIStim protokollt használva lehet dolgozni . A SIP, H.322 és H.248 VoIP átjárók használhatók analóg telefonok csatlakoztatására.
A munkát a hagyományos telefonhálózat - SS-7 átmenő jelzési forgalom támogatja ( SIGTRAN / ISUP vagy SIP-T / SIP-I támogatású átjárókon keresztül ). A Softswitch nemcsak a hálózatok kombinálását teszi lehetővé heterogén jelzéssel (VoIP / TDM - PSTN), hanem a jelzési protokollok normalizálását is, interfészt biztosítva a különböző gyártók telefonkészülékeivel.
Hang- és videohívások esetén teljes mértékben támogatja az RTP / RTCP protokollokat , a médiaforgalom opcionális és konfigurálható proxyját, valamint hangok fogadását, elemzését és továbbítását (RFC 2833, SIP INFO és H.245 számjegyek jelzőüzenetek, G.711 - inband) és faxüzenetek ( T.38 , G.711 -inband). A digitalizált hang továbbításának hagyományos módszere mellett, a G.711 ( PCM ) technológiát használva, alapkivitelben, további licencszerződések és díjak nélkül, a népszerű keskeny sávú hangkodekek igen nagy készletével történő munkavégzés támogatott : G.729 , G.723.1 , Speex , iLBC , G .726 , GSM-FR és kiváló minőségű HD kodekek, mint például a G.722 / AMR-WB különböző változatai vagy a népszerű OPUS kodek , amely optimális mobilhálózatokhoz. Amikor a hangforgalom softswitch-en (médiaproxy) halad át, az RTU bármely támogatott kodekről bármilyen másikra konvertálhat, azaz átkódolhat. A közös H.264 , H.261 és H.263 kodekek támogatottak a videohívásokhoz . Az RTU 2.2-től kezdve megjelent a VP8 és VP9 videokodekek támogatása , amelyek különösen fontosak a WebRTC technológia számára . A nyilvános számítógépes hálózatokon (például az interneten) történő biztonságos médiaátvitel biztosítása érdekében a titkosítás támogatott az SRTP / SRTCP protokollok használatával a WebRTC- DTLS -en belül .
A softswitch megbízható működésének biztosításának különféle szempontjai nyílt hálózatban, mint például az egyidejű hívások és a megengedett terhelési sorozatok ellenőrzött korlátozása, a nem kívánt forgalom blokkolásának kritériumai, az opcionális forgalom titkosítás lehetősége, valamint a különböző jelződialektusok és médiák támogatása Az átkódolás, engedjék meg, hogy azt mondjuk, hogy az RTU rendelkezik a határellenőri munkamenet funkcióival ( Session Border Controller ).
Adminisztráció és ellenőrzés
Az RTU softswitch tulajdonosai és adminisztratív munkatársai a telefonhálózat vezérlésével és menedzselésével kapcsolatban az alábbi feladatokat látják el:
- Előfizetői fiókok beállítása, terminálparaméterek beállítása
- A felhasználói fiókok automatikus szinkronizálása a vállalati címtárszolgáltatással és a CRM rendszerrel
- A szolgáltatásokhoz való felhasználói hozzáférés kezelése
- Intelligens hívásirányítás rugalmas beállításokkal, beleértve a költség- és statisztikai adatokon alapuló útválasztási szabályok rugalmas konfigurálását (RTU SMART-ban) [25]
- Hozzáférés a szerverklienshez és a számlázási rendszerhez RADIUS protokollon keresztül
- A hívásrészletezési rekordok (CDR) mentése és automatikus feltöltése minden sikeres és sikertelen híváshoz és csatlakozási kísérlethez
- Online felügyeleti rendszer , azonnali értesítések a működési problémákról ( e-mail , SNMP ) és SMS -ben
- Operatív keresési tevékenységek biztosítása (SORM)
Az RTU kulcsfontosságú jellemzője az adminisztráció és karbantartás szempontjából egy egyszerű grafikus webes felület a Rendszer legtöbb képességének kezelésére, ami megkülönbözteti ezt a softswitchet a versenytársak megoldásaitól (Cisco, Huawei stb.). A rendszer aktuális állapotának ellenőrzése és a működési statisztikák elemzése (például CDR rekordok , statisztikai jelentések) szintén a webes felületen keresztül történik. Az RTU grafikus felülete nagyszámú felhasználó számára készült, különböző jogosultságokkal és teljes naplózott ellenőrzéssel tevékenységeik felett. A webes felület bármilyen platformon elérhető, mind személyi számítógépekre , mind mobil eszközökre (táblagépekre, okostelefonokra), ami kiterjeszti az oldal kiszolgálásának lehetőségeit az adminisztratív személyzet számára.
Építészet
Az "orosz telefoncsomópont" konvergens platform egy skálázható moduláris szoftver [8] , amelynek alapja egy szoftvermag - egy kapcsoló alrendszer, amely különböző típusú vezérlő alrendszerekkel működik, mint pl.
- a Traffic Transit Module (MTT) vezérlő alrendszere
- az Ügyfélszolgálati Modul (MOA) vezérlő alrendszere
- vezérlő alrendszer Forgalomirányító rendszer (SMART)
A kapcsoló alrendszer biztosítja a berendezések regisztrációját, a jelzőüzenetek kapcsolását és a médiaforgalom továbbítását. A vezérlő alrendszerek meghatározzák a softswitch működési elveit, a beállításoknak megfelelően, és lehetővé teszik működésének vezérlését.
Minden alrendszer redundáns lehet a magasabb szintű megbízhatóság érdekében. Az RTU rendszer teljes készlete a megrendelő kívánságaitól függ.
Ezenkívül a rendszer a következőket tartalmazhatja:
- VATS internetes portál - egy külön szerveren lévő webalkalmazás , amely virtuális alközponti szolgáltatásokat nyújt egy távközlési szolgáltató vállalati ügyfelei számára
- szoftverkliens ( softphone ) RTU kliens végfelhasználóknak (előfizetőknek)
- micro-RTU - az előfizetői kiterjesztés analógja a hagyományos telefonálásban - egy félautonóm IP-PBX távoli fiókokhoz központi vezérléssel softswitchen keresztül
- RTU-selector - megoldás moderált telefonkonferenciák szervezésére VoIP hálózatban - audio konferenciák vagy konferenciahívások, az egyik résztvevő videoképének bemutatása a többi résztvevő számára
Az összes RTU alrendszer IP protokollon alapuló hálózati kapcsolatokon
keresztül kommunikál egymással , ami lehetővé teszi a rendszer skálázását egy szerver hardver klaszterbe és automatikus redundanciarendszer megvalósítását .
Támogatott hardver
Hardveres szempontból a softswitch bármely GNU/Linux Debiant futtató szerveren vagy virtuális gépen futhat. A redundáns, nagy teljesítményű kommunikációs csomópontok számára ajánlott hardver két szerver 8 CPU maggal és 16 GB RAM-mal, valamint RAID 10 a lemezalrendszerhez.
Az RTU bármilyen VoIP berendezéssel képes működni, amely támogatja az általánosan elfogadott nyílt SIP és H.323 szabványokat. Az MGCP és a H.248 protokollok szintén használhatók a médiaátjárókkal való együttműködéshez. A 2.2-es verziótól kezdve az RTU támogatja a Nortel UNIStim és az SCCP (Skiny) protokollokat használó VoIP telefonokkal való munkát .
A gyártó folyamatosan teszteli a különböző VoIP berendezések kompatibilitását az RTU platformmal, és a sikeres tesztelés eredményeit közzéteszi a cég hivatalos honlapján [26] .
Teljesítmény
Az RTU-t nagy szervezetek és távközlési szolgáltatók hálózatain ajánlott használni, hogy több száztól több százezerig terjedő számú előfizető számára nyújtson szolgáltatásokat.
Egy szerver RTU minimális konfigurációval (16 GB RAM , 8 CPU mag ) képes támogatni:
- 200-4000 egyidejű hívás (a médiakonverziós terheléstől függően)
- 20 ezer előfizetői fiókig
Mivel az RTU moduláris szoftver , alrendszerei (kapcsoló alrendszer és különféle vezérlő alrendszerek) egy méretezhető fürt részeként működhetnek , amely lehetővé teszi nagyon nagy teljesítményű
NGN csomópontok építését:
- 200 ezer előfizetőig
- akár 400 ezer egyidejű hívás szállítás közben és akár 50 ezer hívás az előfizetők kiszolgálása során
A gyártó több módszert is kínál a rendszer és moduljai biztonsági mentésére , hogy az előfizetők számára magas színvonalú szolgáltatást nyújtson.
RTU MOA - ügyfélszolgálati modul
Szoftverkapcsoló a végfelhasználóknak nyújtott szolgáltatásokhoz és más kapcsolókhoz való csatlakozáshoz. A 2014 és 2017 közötti időszakban ezt a terméket SR-S5000-nek hívták a külföldi piacon (a SiwtchRay-en belül). A helyi kommunikációs csomópontok és az UPATS létrehozására összpontosít. Az RTU MOA önálló termékként, valamint az RTU MTT-vel kombinálva is működhet. A Softswitch kommunikációs központ felépítésére vagy fejlesztésére szolgál, hogy telefonálást és modern népszerű VAS-t biztosítson különféle magán- és vállalati ügyfelek számára.
Nagy szervezetek (vállalatok) számára - ez egy belső vállalati kommunikáció, beleértve a fiókokat és a mobil irodákat rövid számozással és Centrex szolgáltatásokkal .
Távközlési szolgáltatók számára - előfizetők kiszolgálása - magánszemélyek, vállalati ügyfelek kiszolgálása (virtuális mini alközpont, virtuális iroda, Call centerek, fax, távszavazás stb.), virtuális távközlési szolgáltatók létrehozása SaaS modell segítségével .
A végfelhasználók SIP, H.323, Unistim , SCCP (Skiny)-kompatibilis VoIP-telefonokon , valamint SIP-, H.323- vagy H.248-kompatibilis VoIP-előfizetői átjárókon keresztül használhatják a telefonszolgáltatásokat. Ezenkívül a felhasználók hozzáférhetnek a beépített webtelefonhoz az RTU MOA-előfizető személyes webfiókjában és az RTU-kliens személyes mobilalkalmazásában . Az RTU MOA az FMC-szolgáltatások és a mobil VoIP-kommunikáció megszervezését is lehetővé teszi más állomások előfizetőinek A-szám szerinti átlátható engedélyezésének funkciója miatt.
Lehetőségek adminisztratív személyzet számára
- Nagy előfizetői csoportok kezelése
- Integráció a vállalati címtár szolgáltatással az automatizáláshoz és a domain engedélyezéshez a webes felületen
- Tipikus előfizetői terminál beállítási profilok, előfizetői fióksablonok, előfizetők nagy csoportjainak automatikus generálása sablon alapján
- Telefonkészülékek automatikus konfigurálása (AutoProvision) és szoftverterminálok automatikus konfigurálása RTU-kliens softswitch előfizetők számára
- Online figyelés és híváskezelés a rendszeradminisztrátor számára
- Integráció CRM rendszerrel: Bitrix24 , AmoCRM vagy SuiteCRM és mások
- Domain: virtuális alközpont , virtuális iroda és virtuális távközlési szolgáltató ( SaaS )
- Kiegészítő távoli félautonóm IP-PBX micro-RTU központosított felügyelettel a fióki struktúrákhoz
- Más VoIP rendszerekkel való dokkolás lehetősége - NGN switchek / átjárók
- CDR és kiadási kód kezelése
- A hívóazonosító és a hívó fél nevének kijelzése
- Call-center funkciók - hívási sorok (Call Queue) és felsorolási csoportok (Hunt-group), statisztikák ellenőrzésének és elemzésének lehetőségével, tömeges hívási szolgáltatás
- Csoportos szolgáltatások (csoportos hívás, csoportos hívásfelvétel stb.)
- Beszélgetések rögzítése speciális szabályok szerint, felvételek tárolása, meghallgatása
A külső számviteli rendszerekkel ( számlázás ), CRM -mel , ERP -vel való integrációhoz van egy kifejlesztett API, és lehetőség van a befejezett hívások információinak automatikus feltöltésére (CDR) . Az RTU MOA a pénzeszközök online elszámolását is támogatja a RADIUS-könyvelésen keresztül. Telefonos útbaigazításra és kiegészítő szolgáltatásokra is van RADIUS jogosultság, kártyaplatform funkcionalitás (a RADIUS-on keresztül integrálódik a számlázási rendszerbe).
Kiegészítő szolgáltatások
Az RTU MOA-ban több mint 70 különböző szolgáltatást lehet nyújtani az előfizetőknek , mind a telefonálásban megszokott, mind pedig specifikus, csak VoIP-en belül.
Az alábbiakban csak néhányat mutatunk be a legnépszerűbbek közül.
Előfizető VAS
DVO szervezetek számára
- Virtuális alközpont / Call Center
- Webes felület a teljes virtuális alközpont (webportál) működésének kezeléséhez
- Hangmenük ( IVR ) és hangos navigáció (DISA)
- Bejövő hívások sora, tömeges híváslista szolgáltatás
- Hívásátadás, vakok és jelenlévők egyaránt
- Beavatkozás egy beszélgetésbe (Call Intrusion) az előfizetők kategóriákra való felosztásával és a tárcsázási prioritás meghatározásával
- Konferenciahívás és konferencia , MCU
- Tömeges hívás szolgáltatás
- Egyedi hangértesítések automatizálása automatikus hívásokhoz és hangutasítás-felismerő rendszerhez az IVR-ben
- Virtuális fax , fax küldése az előfizető webirodájából
- Teleszavazás , a szolgáltatás minőségének felmérése a Call Centerben
A fejlesztések verzió szerinti megoszlása
Az alábbiakban bemutatjuk az RTU MOA fejlesztésének legfontosabb mérföldköveit az elmúlt 6 évben.
lásd a
fejlődéstörténetet
1.7-es verzió fiókja – új funkciók és fejlesztések
- Az RTU MOA logikájának szétválasztása két komponensre - előfizetői logikára és szolgáltatási platformra a nagyobb megbízhatóság érdekében
- A rendszer teljesítményének jelentős növekedése
- CDR rekordok kialakítása nagyszámú részlettel (oszlopok)
- Több szolgáltatás pontosabb kaszkádolása egy híváson belül
- Egyszerűsített multiterminalitás az előfizető számára
- Egyéni SORM minden tartományban
- Automatikus hívásengedélyezés regisztráció nélkül
- Továbbfejlesztett webes felület biztonság: jelszó bonyolultsági ellenőrzés, külön cím az előfizetők webirodájába való bejelentkezéshez
- Hozzáadott médiatartalom-kiszolgáló összetevő (PromptServer)
- Hozzáadott VATS tartománytípus – Virtuális PBX (a korábban létrehozott domainek most VOPS típusúak)
- Hozzáadott számtartományok kezelése
- Hozzáadott számkészletek, amelyek 1 vagy több tartományt tartalmaznak
1.8-as verzió fiókja – új funkciók és fejlesztések
- Az RTU MOA előfizető teljes körű multiterminalitása
- Hívja a Queue / Hunt Group szolgáltatást
- Az előfizetők összes beszélgetésének kiterjesztett rögzítése
- Hozzáférés a rögzített beszélgetésekhez API-n keresztül
- Lehetőség a rögzített beszélgetések és hangüzenetek meghallgatására a webes felületről
- Az Ügyfél RTU-jának automatikus kiépítése
- Lehetőség az adminisztrátor által általános kapcsolati csoportok létrehozására az Ügyfél RTU-jához
- Lehetőség RADIUS-kiszolgálóval való munkavégzésre minden tartományban
- Jobb hangposta teljesítmény
- Hívja a behatolási szolgálatot
Verzió 1.9.0 fiók – új funkciók és fejlesztések
- ÁFA egyszerűsített létrehozása
- Szolgáltatások egyszerűsítése
- Lehetőség a szolgáltatások letiltására a VATS-ben
- A CDR-rögzítés jobb teljesítménye és megbízhatósága, egyszerűsített vezérlés és tárolás
- CDR mezők hozzáadása az előfizetőhöz, például "Távoli oldal"
- Konfigurálható szerepkörök hozzárendelése a webes felület felhasználóihoz
- Több álnév (további pszeudo-előfizetői szám)
- Továbbfejlesztett IVR-ek Auto Attendant funkcióval
- Lehetőség az IVR vagy a FollowMe szkript kiválasztására átirányításkor
- Hozzáférés a hangfájlokhoz API-n keresztül
- Kényelmes szűrő az előfizetők oldalain
1.9.1-es verzió – új szolgáltatások és fejlesztések
- Az új OPUS kodek támogatása , amely fontos a mobilhálózatok VoIP-termináljaival való munkához
- Egyetlen belépési és kilépési pont a SIP forgalom számára
- SIP over TCP támogatás
- Az RFC 4028 (SIP Session Timers) támogatása
- SIP hívástovábbítási értesítés 181 A hívás átirányítása folyamatban van
- Lehetőség a szolgáltatás típusa érték megadására a médiacsomagokhoz, hogy prioritást biztosítson az IP-rétegben
- Könnyű keresés az előfizetői terminálfiókok és az aktív regisztrációk között
- Call center ügynök hívásstatisztika
- Új nézet az IVR blokk "menüjében belső szám tárcsázására"
- Hivatalos támogatás több mint 2 nyelvhez Testreszabható webes felület lokalizáció
- A spanyol kezelőfelület nyelvét a szabványos szállítás tartalmazza
1.9.2-es verzió – új funkciók és fejlesztések
- Támogatja a logikai skálázást, most több RTU MOA logikai összetevőt is létrehozhat a különböző tartományok teljesítményének és megbízhatóságának növelése érdekében
- TLS - n keresztüli SIP támogatása – A jelzőforgalom titkosítása
- SRTP/SRTCP támogatás – támogatja a médiaforgalom titkosítását
- Áttérés egy új szabadalmaztatott szöveges üzenetküldési protokollra (XMPP helyett) – a hálózati terhelés csökkentése érdekében, ami különösen fontos a mobilhálózatokban
- Szöveges üzenetek és fájlok átvitele az RTU-kliens mobilalkalmazásban
- SMS küldése az RTU MOA-tól SMS-átjárón ( SMSC ) keresztül
- Tömeghívás szolgáltatás - lehetővé teszi, hogy ütemezést állítson be egy adott számlistára történő automatikus hívásokhoz
2.1.0-s verzió fiókja – új funkciók és fejlesztések
- A műveletek tranzakciós lehetősége a MySQL DBMS-ben (áttérés InnoDB-re)
- Frissített webes felület szabványos iratkezelési gombokkal
- Integráció CRM rendszerekkel
- FMC előfizetői szolgáltatás – A "Terminal mögött az átjáró" ("Előfizető az átjáró mögött") képességeinek bővítése
Verzió 2.2.0 fiók – új funkciók és fejlesztések
- Migráció a MariaDB-be
- Kiegészítő félautonóm IP-PBX Micro-RTU központosított kezeléssel a fióki struktúrákhoz
- Integráció LDAP szerverekkel
- WebRTC , Unistim , SCCP (Skiny) , H.248 protokollok támogatása végeszközökhöz
- Beépített webtelefon az előfizető személyes webfiókjában, videohívási lehetőségekkel és képernyőmegosztással
- Nem csak az IP-címek támogatása, hanem a domain nevek is, mint átjáró fiókcímek más VoIP rendszerekkel való kommunikációhoz
- Kiegészítő komponens és önálló termék RTU-választó szimulált hangkonferenciák, konferenciahívások, online csevegések szervezéséhez
- Továbbfejlesztett Hunt-Group / Call Queue szolgáltatás a Call-centerek szervezéséhez: új ügynökkiválasztási algoritmusok, automatikus kapcsolat egy "ismerős" alkalmazottal, szolgáltatás minőségének értékelése
- Módosított CallIntrusion szolgáltatás / Megvalósítás egy beszélgetésbe a tárcsázási prioritás beállításával (az előfizetői kategóriák egy tartományon belüli megoszlása alapján)
- Integráció a Yandex.SpeechKit -tel a hangfelismeréshez és a hangfájlok automatikus online generálásához szöveg alapján telefonhíváson belüli lejátszáshoz az IVR és a "tömeghívás szolgáltatás" szolgáltatáson belül
- Frissített IVR-szkript, a kezelőeszköz átállása Flash technológiáról HTML5-re
- Frissített rendszerértesítési hangfájlok, bővítve a szolgáltatási hangfájlok számát
RTU kliens (softphone)
Az RTU kliens egy platformfüggetlen előfizetői alkalmazás különféle típusú online kommunikációhoz okostelefonokon és táblagépeken (Android és iOS) történő használatra. Egy szoftveres SIP telefon és egy videotelefon, valamint egy azonnali üzenetküldő szolgáltatás kliens funkcióit ötvözi az RTU Subscriber Service Module -be való integrálással [27] .
A kliens lehetővé teszi a PC vagy okostelefon használatát előfizetői VoIP terminálként, audio- és videokommunikációt, azonnali üzenetküldést és fájlcserét, SMS -t, valamint hozzáférést biztosít az RTU platform által biztosított hangszolgáltatásokhoz és VAS-hoz. A számlázással való integráció révén az RTU-kliens jelenteni tudja a felhasználónak egy bizonyos irányú hívás költségét (egy RTU MOA-n alapuló kommunikációs csomóponton keresztül).
Lényegében az RTU-kliens egy szoftveres telefon- és csevegőeszköz fájlátviteli támogatással és gazdag címjegyzékkel. Az RTU kliens használatához az előfizetőnek hitelesítő adatokat (szervercímet, bejelentkezési nevet és jelszót) kell beszereznie a telefontársaságtól. Ugyanakkor nincs szükség további beállításokra, ez az alapvető különbség az RTU kliens és az RTU MOA-val használható többi SIP softphone között.
Ugyanakkor a szoftverkliens disztribúciós készlete egy konkrét ügyfél - távközlési szolgáltató - márkás softphone építésének konstruktora, saját tervezéssel, logóval és egy adott kommunikációs központhoz kötéssel.
Az RTU-kliens egyik legfontosabb előnye a többi hasonló alkalmazással szemben, hogy képes [Technology_push|ébreszteni az alkalmazást a felhasználó okostelefonján] (amikor az alkalmazás minimálisra van állítva – alvó módban) hívások kezdeményezésére.
Cross-platform
Kezdetben az RTU-klienst terminálként fejlesztették ki az alábbi ( asztali ) operációs rendszereken futó előfizetők számára :
Ezt követően egy benchmarkot választottak az Android és iOS rendszert futtató mobileszközökön ( iPhone , iPad ) való használatra. És az alkalmazás asztali verziója helyett javasolt a beépített webtelefon használata az RTU MOA-előfizető személyes webfiókjában.
Hogyan működik
A felhasználónak nincs szüksége speciális ismeretekre a program konfigurálásához. Csak le kell töltenie az alkalmazást, és hitelesítési adatokat (bejelentkezési nevet és jelszót) kell kérnie az RTU MOA adminisztrátorától az engedélyezéshez.
Az adminisztrátornak sem kell beállításokat létrehoznia az egyes felhasználók termináljának csatlakoztatásához - elegendő aktiválni a szolgáltatást az előfizető fiókjához.
Az RTU kliens alkalmazás https-alapú webes API-n keresztül éri el az RTU MOA softswitch-et, az előfizető webfiókjának száma (vagy bejelentkezési név) és jelszava alapján. Az engedélyezést követően az RTU MOA önállóan generálja és kiadja a SIP-regisztráció paramétereit a terminálnak. Ugyanakkor a WebRTC technológiát SIP átvitelre használják . Az RTU kliens regisztrál az RTU MOA-n, és úgy tud hívásokat kezdeményezni és fogadni, mint egy normál softphone. Mielőtt bejövő hívást küldene az RTU előfizetői számra, a MOA parancsot küld az APN -nek vagy a GCM -nek, hogy felébressze az RTU kliens alkalmazást a felhasználó eszközén, megvárja a regisztráció megerősítését, és pozitív válasz esetén hívást küld a Alkalmazás.
Funkcionalitás
- SIP hanghívások
- Videohívások
- Integráció a számlázási rendszerrel - információszerzés a hívás költségéről
- Híváskezelő és híváslista
- Azonnali üzenetküldés, SMS küldés, fájlmegosztás
- Hangos és felugró értesítések hívásokról és új üzenetekről
- Felhasználói állapotinformációk, hangulatjelek
- Csevegés és híváslista egyetlen névjegyablakban
- Integráció a mobil eszköz címjegyzékével
- Szerver címjegyzék, metakapcsolatok
- A kapcsolatok szinkronizálása a szerverrel
- Az RTU MOA-val való interakció automatikus konfigurálása (protokollok, időzítők, kodekek stb.)
- Új szoftververziók és frissítések automatikus ellenőrzése
Az RTU kliens különböző verziói
Jelenleg az alkalmazás Android és iPhone / iPad mobileszközök verzióiban létezik.
Amint azt korábban megjegyeztük, az RTU kliens márkajelzéssel ellátható, azaz megváltoztatható az ügyfél - az RTU MOA softswitch tulajdonosa - kívánsága szerint. Ebben az esetben a kész alkalmazás megkapja a megfelelő dizájnt és nevet, például „ CÉG-Telefon ” vagy „ MÁRKA-kliens ” stb.
Ennek eredményeként a különböző távközlési szolgáltatók hálózatában az RTU MOA-val való együttműködéshez szükséges felhasználói alkalmazások
a Google Play és az AppStore online alkalmazásboltokban kerülnek elhelyezésre.
Különösen elérhető a Satel Pro [1] és [2] RTU kliens – egy általános szoftveres verzió, amelyet MOA RTU-val való tesztelésre terveztek. Az RTU kliens ezen verziójának használatának megkezdéséhez be kell szereznie egy bejelentkezési nevet és jelszót a vállalattól (és/vagy távközlési szolgáltatóktól) az RTU MOA softswitch vagy RTU komplexum segítségével, amelyik rendelkezik az alkalmazás használatára engedéllyel.
Fejlesztési tervek
Opcionális internetes portál a VATS számára
Kiegészítő modulként megvalósított webalkalmazás a „Virtual PBX” vagy „Cloud PBX”, „Virtual Office” népszerű szolgáltatások kezelésének és bevételszerzésének egyszerűsítésére a távközlési szolgáltatók számára - az RTU MOA és az RTU-komplexum tulajdonosai [28] [29] .
A VATS internetes portál egy további webhely, amelyet kifejezetten az olyan szolgáltatások végfelhasználóira fejlesztettek ki, mint például a "Virtuális alközpont" (a vállalatok alkalmazottai közül - a távközlési szolgáltató vállalati ügyfelei). A VATS webportál kezelőfelülete a lehető legegyszerűbb, a szervezet bármely felhasználója és alkalmazottja számára elérhető intuitív elemekre összpontosítva.
A VATS portál webes alkalmazása egyszerre kommunikál az RTU MOA softswitch 1.9.0 vagy újabb verziójával, valamint a távközlési szolgáltató számlázási rendszerével. Az ügyfélkezelés, például intézmény, új tarifák bekötése, ügyfél törlése számlázási rendszeren keresztül valósul meg. Egy szervezet alkalmazottai (vagyis egy távközlési szolgáltató ügyfele) maguk kezelhetik virtuális alközpontjukat - ellenőrizhetik a költségeket és a csatlakozási adatokat, beállíthatják a híváselosztást és -átirányítást, csatlakoztathatnak szolgáltatásokat és további számokat, minden kérés automatikus ellenőrzésével a számlázási rendszeren keresztül.
Ezenkívül a végső Ügyfél képviselője, aki a virtuális alközpont adminisztrátora, új előfizetői fiókokat, konferenciatermeket, hangszobákat és további fővonalakat hozhat létre más távközlési szolgáltatókhoz való csatlakozáshoz (például olcsóbb távolsági kommunikációhoz). Technológiailag minden beállítás az RTU MOA softswitch oldalán API-n keresztül valósul meg.
A webportál egy " fehér címke " megoldás az RTU MOA és RTU komplexum tulajdonosai számára. Így a VATS webportál az Ügyfél cégének - az RTU tulajdonosának - sajátos dizájnja alatt van elhelyezve, a kívánt dizájnban és a hivatalos weboldalaira mutató hivatkozásokkal stb.
2017-ben az új RTU fejlesztő, a SATEL Pro kiadta a VATS 3.0 webportál új verzióját, új funkciókkal, újratervezett dizájnnal és frissített technológiai maggal [30] . Tehát a 3.0-s verzió óta. a VATS webportál egyszerű integrációra használható az ügyfél CRM rendszereivel (az integráció a softswitch webportálhoz társított RTU MOA vagy RTU komplex 2.1.0-s verzió szintjén is konfigurálható).
A VATS webportál 3.1.0-s verziójához egy webtelefon (WebRTC alapú) került – a munkavállaló személyes személyes webfiókjának egyik összetevője, amelyen keresztül telefonhívásokat kezdeményezhet és fogadhat.
Kompatibilis számlázási rendszer hiányában ügyfélkezelésre a 3.0-s verzióban megjelent és a 3.1-es verzióban kifejlesztett "Web Portál Menedzsment Rendszer VATS" (SUVATS) használható [31] .
RTU MTT - forgalom tranzit modul
Szoftverkapcsoló a telefonos VoIP és SS-7 forgalom továbbításához fejlett útválasztási és vezérlési funkciókkal, zónás és LD/IL operátorok számára. Az RTU MTT működhet független kapcsolóként vagy RTU MOA-val kombinálva. A külföldi piacon az RTU MTT-t külön softswitch SR-S4000-ként is pozícionálták (a Switchray cégen belül), 2014-ig pedig az MVTS Pro-t [32] (az orosz piacon korábban ugyanez volt a neve [33] ).
- IPv4 és IPv6 címek egyidejű támogatása
- Több tízezer eszközfiók támogatása ( VoIP-átjárók , kapcsolók, terminálok)
- Útválasztás A és B számok, menetrend, csoportok, előfizetői/hívási kategóriák, LCR stb. szerint.
- LRN-útválasztási támogatás a telefonszámok hordozhatóságához (MNP/LNP)
- A kommunikációs csatornák redundanciája – a sikertelen hívások átirányítása alternatív útvonalakra rugalmas beállításokkal
- Forgalmi statisztikák gyűjtése és elemzése (jelentések és online grafikonok)
- Az útválasztási tábla dinamikus változása a vonalak statisztikai paraméterei szerint ( Erlang , ASR , ACD és bármely más)
- Külső útválasztás (RADIUS-on, valamint külső SIP -átirányítási szerveren, ENUM -on vagy H.323 GateKeeperen keresztül )
- Számozás megváltoztatása (szám fajtája és típusa, számok átalakítása és cseréje, technikai előtagok és a szám egyéb részeinek hozzáadása/eltávolítása)
- Útválasztás SIP URI alapján – azaz mind a felhasználó, mind a [email protected] formátumú SIP-cím domain része szerint.
- Hang- és videoadatok proxyzása, fax-munkamenetek, modemkapcsolatok
- Rugalmas médiaátvitel vezérlés - konfigurálható kodeklisták, átkódolás, újracsomagolás, IP-ToS QoS RTP csomagokhoz , RTCP statisztikai elemzés
- A telefonforgalom biztonságának biztosítása (SBC funkciók), beleértve a jelzés- és médiaforgalom titkosítását
- Az okkód- kezelés leválasztása
- Munkavégzés előfizetői berendezésekkel (alaphívások)
- Kényelmes többfelhasználós grafikus webes felület műveletnaplózással és különféle hozzáférési jogokkal
A költségek figyelembevétele és a hívások lebonyolítása érdekében az RTU MTT támogatja a CDR automatikus kiürítését és a RADIUS-elszámolást, az útvonaltervek RADIUS-engedélyezését. Így lehetséges a számlázási rendszerekkel [34] , CRM -mel és ERP -vel való integráció , többek között a távirányító API-n keresztül.
Ezen túlmenően a számlázási rendszerrel a külső útválasztási funkcionalitáson (SIP továbbítás és/vagy RADIUS jogosultság) keresztül történő integráció lehetővé teszi a telefonforgalom rendkívül jövedelmező tranzitjának megvalósítását az LCR (Least Cost Routing) politikának köszönhetően.
RTU SMART - forgalomirányító rendszer
Az RTU SMART egy eszköz az intelligens forgalomirányításhoz és tranzitszámlázáshoz [7] . Önálló megoldás a tranzittal és a jövedelmező forgalomvégződtetéssel kapcsolatos feladatokra nagyszámú távközlési szolgáltató telefonhálózatához való csatlakozáskor [8] . Korábban az RTU SMART megoldást MVTS II-nek [25] [35] hívták, és 2007-ben az Internet Telephony magazin [36] szerint kategóriája legjobb termékének ismerték el . Az angolul beszélő ügyfelek számára a termék neve RTU SMART , és egy másik rövidítést sugall: " Egyszerű kezelés és fejlett forgalomirányítás " , azaz " Egyszerű kezelés és haladó forgalomirányítás " [37] .
Funkcionálisan az RTU SMART egy tranzit VoIP softswitch (4. osztály), SIP és H.323 támogatással a rendszermagban, mint az RTU MTT. Az RTU SMART azonban fejlettebb funkciókkal is rendelkezik a távközlési szolgáltató hálózatában a telefonforgalom átirányítása és elszámolása tekintetében. Másrészt az RTU MTT különbözik az RTU SMART-tól az OKS-7 és az IPv6 támogatásával, valamint a forgalom titkosításának képességével.
Így az RTU SMART egyesíti az NGN SBC funkcióit, a VoIP forgalom intelligens útválasztását, a számlázást, a pénzügyi és statisztikai elemzést. Ugyanakkor az RTU SMART külső számviteli és számlázási rendszerként, valamint külső útválasztó eszközként ( LCR / BCR) működhet az RTU MTT számára [25] .
Intelligens "további" útválasztást tud végrehajtani a paraméterek széles skáláján:
- ár és minőségi kritériumok szerint (például LCR, ASR , QoS , ACD ), beleértve az adaptív és állítható jövedelmezőség-szabályozást
- egy adott irány és átjáró/útvonal terhelése szerinti átviteli kritériumok szerint
- ütemezés szerint - napszak / hét napja / naptári nap
- kritériumok kombinációja bármilyen kombinációban és egyéb lehetőségek.
Ezenkívül a megoldás lehetővé teszi, hogy végpontokat keressen az ENUM -regiszterben , növelje az ASR-szintet, és rugalmas útválasztási házirendet hajtson végre.
A fejlett analitikai és jelentési rendszer segít valós időben nyomon követni az egyes célállomásokra irányuló hívások számának változását, valamint a tarifaadatok és a becsült forgalom alapján meghatározni az új célállomások potenciálját. A rugalmas rendszerbeállítások leegyszerűsítik az üzemeltető munkáját, lehetővé téve a hálózat jövedelmezőségének ellenőrzését, és a veszteséges irányok automatikus blokkolásával védelmet nyújtanak a pénzügyi veszteségek ellen [38] [39] .
A teljesítmény és a redundancia (beleértve a földrajzi) javítását célzó különféle klaszterezési mechanizmusok magas rendszermegbízhatóságot biztosítanak. Az erőforrások logikai elosztásának lehetősége (Softswitch Partitioning) pedig lehetőséget ad arra, hogy a softswitch csatornakapacitását más cégeknek és távközlési szolgáltatóknak adjuk bérbe.
Online Monitoring System (EMS)
Opcionálisan az RTU VoIP platform Zabbix alapú EMS online felügyeleti rendszerrel is felszerelhető, amely bőséges lehetőséget biztosít a rendszer műszaki szempontjainak, a kapcsolódó berendezések és szoftverek (szerverterhelés, forgalom elérhetősége és mennyisége, működési problémák stb.) ellenőrzésére. .) .
- Webes felület a vezérléshez, adminisztrációhoz és konfigurációhoz
- Az RTU rendszer összetevőinek vezérlése (beleértve magát az EMS szervert is)
- Bármilyen más távközlési berendezés vezérlése ( VoIP-átjáró , médiaátjáró , útválasztó , szerver stb.), akár 1000 csomópontig.
- Az SNMP 1., 2. és 3. verziójának támogatása
- Adatgyűjtés bármilyen külső szkript/parancs segítségével
- A naplók (naplófájlok) központosított felügyelete
- Lehetőség hálózati térképek készítésére
- Rugalmas sablon- és csoportrendszer
- Analitikai jelentések és grafikonok
- Automatikus problémafelismerés
- Kritikus helyzeteket jelző rendszer
- Jelentések és trendek
- SLA felügyelet
- EMS felügyeleti rendszer redundanciája
Az EMS hátránya az RTU kezelésének alapvető lehetetlensége, valamint a jövedelmezőség, a pénzügyi jelentések stb. feletti kontroll hiánya. Ennek ellenére az RTU SMART-ban rendelkezésre állnak ilyen elemző eszközök [25] .
Technológia
Az RTU egy teljes értékű softswitch, abban az értelemben, hogy egy szoftveres megoldás, amely nem kötődik konkrét hardverhez. Bár a fejlesztő a laboratóriumban tesztelt HP Proliant DL 360p Gen8 szervervonalat ajánlja , az RTU bármilyen hardverplatformon/szerveren vagy szerverfürtön fut, amely az ingyenes Debian GNU/Linux szerver operációs rendszeren alapul . A termék legújabb verziói (2.2-es ág) szintén a tanúsított orosz Astra Linux operációs rendszer alapján készültek . A következő technológiákat használják a különböző modulokhoz:
- Kapcsoló alrendszer: C , C++
- Vezérlő alrendszer: Python , C# , Bash
- DBMS : MySQL / MariaDB
- GUI: Apache , PHP , AJAX , ASP.NET
- RTU kliens: Qt
- VATS webportál: RTU MOA API, Java , Angular , Apache Tomcat , MySQL
- EMS: C , PHP , MySQL , SNMP , bash
A fejlesztők aktívan fejlesztik a terméket, reagálva ügyfeleik igényeire, a jogszabályokra [19] [20] és a jelenlegi piaci helyzetre [40] [41] . Ugyanakkor a legmodernebb technológiákat és kereteket alkalmazzák .
A termék jelentős részének a cég programozói által készített forráskódja le van zárva, mivel az RTU saját szoftver.
Fejlesztési előzmények
Az RTU több mint 15 éve fejleszt. 2-3 havonta megjelennek a softswitchek új verziói RTU márkanév alatt. Ennek eredményeként a terméket rendszeresen új funkciókkal egészítik ki (a vásárlók kérésére is), és javítják a hibákat. A nagyszámú, alapvetően új funkciót tartalmazó kulcsváltozatok másfél-két évente egyszer jelennek meg.
Kezdetben a MERA Systems (amelyből később MFI Soft lett Oroszország, a FÁK és a világ többi részén az ALOE Systems) előfizetők kiszolgálására szolgáló megoldása a külföldi piacon MERA IP-Centrex , az oroszországi ügyfelek számára pedig SIPRise Centrex név volt. Külön fejlesztették ki az MVTS Pro tranzit softswitchet , amely az akkoriban népszerű MVTS I (MERA VoIP Transit Softswitch) szoftverkapcsoló új megvalósításaként és funkcionalitásának fejlesztéseként jött létre és került elhelyezésre. Az IP-Centrex és az MVTS Pro eredetileg teljesen független termékek voltak, amelyek különféle problémák megoldására összpontosítottak. Ezek a különbségek abszolút mindenre vonatkoztak - az architektúrára, a szolgáltatásokra, a grafikus felület különbségeire stb.
Ugyanakkor az MFI Soft cég 2007-ben az orosz piac számára átfogó megoldást készített, amelyet kezdettől fogva Russian Telephone Node -nak hívtak [12] . A fejlesztő kezdetben a tranzit (MVTS Pro) és az előfizetői rész (Centrex) kezelőfelületét próbálta egy komplex megoldásban kombinálni.
Az MVTS Pro-val és az IP-Centrexszel párhuzamosan 2006 óta az MVTS II terméket fejlesztik - egy tranzit softswitch számlázási rendszerrel és elemző funkciókkal [35] [36] [42] [43] , amelyet később RTU SMART névre kereszteltek . Az MVTS II és az RTU SMART mindig is más verziószámozást használt, és ez a termék is a maga útján fejlődött (2017-től a jelenlegi verzió 1.5.6 [25] ).
Ezt követően, 2009-ben, az MVTS Pro és az IP-Centrex termékek 1.5-ös verziójától kezdve a fejlesztő cég mindhárom szállítási lehetőséget (tranzit, előfizetői és kombinált) egy RTU márka alá, egyetlen verziószámozási politikával egyesítette. Az 1.5-ös kiadás legfontosabb változása az összes RTU-változat közös kapcsolási alrendszerének megjelenése. A külföldi piacra az RTU (Retail and Transit Unit) termék jelent meg különféle változatokban. Ugyanakkor a külpiacon megmaradt az MVTS Pro különálló tranzit telefonközpont. Az 1.5-ös verziótól kezdődően az RTU MTT tranzit részének (RTU osztály 4) és az RTU MOA előfizetői részének (RTU osztály 5) beállításai önálló grafikus vezérlőfelülettel rendelkeznek. Említésre méltó ennél a verziónál az is, hogy az ISUP protokollon keresztüli interakcióvezérlésen alapuló
SS No. 7 -en keresztül támogassa a PSTN-nel való interfészt.
Jelentős fejlődési ugrás történt az RTU 1.7 ágban. A legfontosabb változtatások között szerepel: az RTU MOA teljesítménye többször nőtt, megjelent az OKS-7 kapcsolókkal való dokkolás grafikus konfigurációja, a softswitchbe integráltak egy Jabber szervert az üzenetküldési funkciók támogatására, interakció az RTU kliens alkalmazással. javítva lett. 2013-ban az új SwitchRay cég megkezdte a termék fejlesztését és támogatását. 2013 őszén az RTU 1.8-as verziója bevezette a sok ügyfél által elvárt funkciókat a Call-centerek szervezéséhez, egységes Hunt Group / Call Queue szolgáltatás formájában.
A fejlesztőcsapat továbbá folytatta a termék fejlesztését a VAS új funkcióinak és szolgáltatásainak bővítése, új protokollok és szabványok támogatása, valamint az adminisztratív webes felület használhatóságának javítása irányába.
Az RTU 1.9.2-es (2.0-s) verziójában meglehetősen komoly változtatások és fejlesztések történtek: a SIP eszközöknél megjelent az egységes belépési és kilépési pont, IPv6 támogatás , valamint SIP transzport TCP és TLS -en keresztül , médiaforgalom titkosítása, ami megerősítette a az RTU helyzete az operátori piacon. A 2.1-es verzióban lehetővé vált a harmadik féltől származó CRM-rendszerekkel való integráció , mint például a SuiteCRM , AmoCRM , Bitrix24 .
A fejlesztés másik jelentős mérföldköve az RTU 2.2 megjelenése volt, amely a vállalati távközlési piacon igényes funkciók fejlesztésére fókuszál, pl. vállalati megoldási környezetben . Különösen a vállalati címtárszolgáltatásokkal ( LDAP szerverek) való integráció valósult meg. A kiadás részeként javultak a Call Center fejlett funkciói (új híváselosztási algoritmusok, beleértve a manuálist is, az ügyfélszolgálat minőségének felmérése); támogatták a felhasználói eszközökkel való interakciós protokollokat: WebRTC webtelefonokhoz a böngészőben és az RTU kliens alkalmazáshoz, UNIStim és SCCP (Skinny) protokollok Nortel és Cisco VoIP telefonokhoz. Hozzáadtuk a H.248 előfizetői átjáró kezelésének lehetőségét analóg FXS portokkal. Ezenkívül új alkalmazások jelentek meg az RTU 2.2 vonalon:
- RTU választó szimulált VoIP-konferenciák és konferenciahívások, online chat-ek szervezéséhez
- A Micro-RTU egy félautonóm mini-softswitch távoli fiókok és irodák telefonálásához, központi kezeléssel az RTU MOA-ban.
Fennállásának teljes története során az RTU egy kis softswitchből, amely több tíz-száz felhasználóra (és egyidejű hívásokra) összpontosított, komoly távközlési megoldássá fejlődött, fejlett komponensekből álló infrastruktúrával, amelyet úgy terveztek, hogy sok tíz- és százezreknek nyújtson változatos szolgáltatásokat. előfizetők száma (lásd még a figyelemre méltó megvalósítási tényeket ) .
A következő a számfejlődés története [44] .
2006
Az MVTS II tranzit softswitch VoIP nagykereskedelmi szolgáltatóinak és VoIP központjainak piacra lépése SIP és H.323 támogatási és számlázási funkciókkal a rendszermagban [35] .
2007
Az MFI Soft 4 az 1-ben megoldását, az MVTS II-t az év során aktívan terjesztik a távközlési szolgáltatók között világszerte [45] [46] [47] , és magát a terméket is aktívan fejlesztik az igényeiknek megfelelően [ 48] .
- 2007 ősz
- Az MVTS Pro egy nagy teljesítményű tranzit softswitch (amelyből később RTU Transit, majd RTU MTT lett) első verziójának bejelentése, amely támogatja a SIP és a H.323 szabványt, valamint különféle hangkodekekkel, fejlett útválasztással / átirányítással funkciók az átjárók (trunkok) és a rendszerkezelés között a webes felületen keresztül. Ez a termék nagyobb egyszerűségében és alacsonyabb hardvererőforrás-igényében különbözik az MVTS II-től (csak 1 szerver szükséges) [49] .
2008
- 2008 tél
- A MERA IP Centrex / SIPRise Centrex 1.1-es verziója az első verzió, amely elérhető az ügyfelek számára. A rendszer akár 100 egyidejű hívást is támogat a G.711, G.723.1, G.729 és G.729A fő kodekek használatával, beleértve a médiakonverzióval rendelkezőket is. Kezdettől fogva a SIP vagy H.323 jelzés támogatott volt, fax T.38-on keresztül. A számlázási rendszerrel való interakcióhoz CDR és/vagy RADIUS feltöltés használatát javasolták. A következő VAS-ok állnak a softswitch tulajdonosok és előfizetők rendelkezésére: hívástartás (Hold), hívástovábbítás (Transfer), feltételes és feltétel nélküli hívásátirányítás (Forward), Ne zavarjanak, Call Waiting, hangmenü (IVR), csoportos hívás (Group Call) , híváslehallgatás (Call PickUp), 3-utas konferencia, virtuális konferenciaterem (ChatRoom), megszemélyesítés, közvetlen rendszeren belüli hozzáférés (DISA), CallPark. A Rendszer kezelése a kezdetektől a webes felületen keresztül történt [50] .
- 2008 tavasza
- MVTS Pro 1.0 - A termék első teljes értékű kiadása: a funkcionalitás első fejlesztései és korrekciói az első vásárlók visszajelzései alapján történtek. A hívások kényelmes hibakeresése CDR segítségével és részletes üzenetnapló a híváson belül. Többek között az ENUM támogatása és a rendszergazdai műveletek naplózása a webes felületen valósul meg.
- Az RTU 1.0 az első kombinált termék kiadása, figyelembe véve az oroszországi távközlési piac követelményeit, különös tekintettel az OKS No. 7 támogatására SIP átjárón (Proteus ITG) és SORM-en keresztül.
- 2008 nyara
- MERA IP Centrex / SIPRise Centrex 1.2-es verzió - A "Hangposta" szolgáltatás hozzáadásával hívás vagy e-mail formájában konfigurálható értesítések. A NAT automatikus felismerése és a proxy médiaforgalom szükségessége, a SIP (Digest Authentication) jelszavas titkosítás támogatása. [51]
- 2008 ősz
- MERA IP Centrex / SIPRise Centrex 1.3 verzió - új szolgáltatások: Hívókártya Platform, Visszahívás, hangrögzítés és beszélgetésrögzítés, szolgáltatás hangos értesítéssel az elérhető előfizetők listájáról VAS [52]
- MVTS Pro (RTU Transit) 1.2-es verzió – Új „Alapértelmezett átjáró” funkció az előfizetői FSX/FXO átjárók portjaival való munkához. Hozzáadtuk az ütemezés és/vagy statisztikai paraméterek szerinti útválasztási lehetőséget, valamint a rendezési és kodek prioritásokat a berendezés beállításainál. Az online statisztika a webes felületen jelent meg [53] .
2009
- 2009 tél
- MERA IP Centrex / SIPRise Centrex 1.3.2-es verzió – Hívásláb figyelés, Chat Room fejlesztések és virtuális fax [54]
- 2009 nyara
- MVTS Pro (RTU Transit) 1.2.1 - különböző hozzáférési jogok (szerepek) a rendszergazdáknak, kényelmesebb beállítások a számlázási rendszerekkel való interakcióhoz - számok átalakítása a számlázásban való megjelenítéshez, dátum formátum RADIUS csomagokban [55]
- Egy 3 hónapos marketingprogram indult az MVTS I-ről az MVTS Pro-ra (RTU-transit) való átállás megkönnyítésére [56] . 2009 szeptemberében hivatalosan bejelentették, hogy az MVTS I támogatása és továbbfejlesztése megszűnik (ezt még 2008-ban jelentették be) [3] Archivált 2018. szeptember 14-én a Wayback Machine -nél
- Az RTU 1.5.0 gyökeres változást jelent a termékfejlesztési politikában és a funkcionalitás kiegészítéseként. Jobb teljesítmény és hibatűrés . Hozzáadtuk a videohívások kezdeményezésének lehetőségét H.261, H.263 és H.264 kodekekkel, valamint támogatja az ISUP ( M3UA -n keresztül ) és MGCP protokollokat. Egy másik előfizető állapotának figyelése (BLF) felkerült a VAS listára. Új típusú IVR-t valósítottunk meg script-rendereléssel Flashben [57]
2010
- 2010 tavasza
- Az RTU 1.5.3 egy mérföldkőnek számító kiadás számos fejlesztéssel és változtatással. Az RTU MTT (RTU Class 4) egy új típusú berendezéssel bővült - "termináleszközzel", SIP-T és SIP-I támogatással, teljesen konfigurálható RADIUS-csomagokkal, adatimportálással CSV-fájlokból és külső vezérléssel API-n keresztül. Az RTU MOA (RTU Class 5) támogatja a külső SIP-regisztrációt, a hívóazonosítót/hívásgátló azonosítót, a különböző faxminőségi módokat a Virtuális fax szolgáltatásban, opcionális váltást médiaproxy nélküli módba [58].
- 2010 nyara – A MERA IP Centrex / SIPRise Centrex 1.3.x verzió támogatásának vége
2011
- 2011 nyara
- Az RTU 1.6.0 [59] egy stabilizáló kiadás, amely kijavítja az ügyfelek által jelentett számos hibát. Fejlesztések történtek a különféle kodekek támogatása (beleértve az új G.726 kodeket), valamint az RTCP médiastatisztikák CDR-ben történő elemzése is. Az 1.6.0 ágat 2013-ig fejlesztették és 2015-ig tartották fenn. Összesen több mint 15 javító verzió jelent meg (a legújabb 1.6.0-150a) fejlesztésekkel és javításokkal.
- 2011 ősz - az RTU 1.7.0 első verziójának kiadása egy alapvetően új, 5. osztályú logikai modullal (valójában az ügyfelek számára nem volt elérhető)
2012
2013
- 2013 tél - az RTU 1.7.4 kiadása a szolgáltatások beállítási folyamatának egyszerűsítésével (megjelent egy úgynevezett „service master”) és néhány további fejlesztés
- 2013 tavasz – az RTU 1.5.3 támogatásának vége [60]
- 2013 ősz - az RTU 1.8.1 -es verziójának kiadása, amely támogatja a teljes értékű hívásrögzítést és a Call-center funkciókat (hívási sor, operátor felsorolási csoport), valamint a beszélgetésbe való beavatkozás lehetőségét (Call Intrusion / Call Barge-In ), a multiterminalitás teljes értékű megvalósítása az előfizetők számára [ 61] (a részleteket lásd fent, #Fejlesztések verzió szerinti megoszlása ). A SIP URI-n keresztüli útválasztás hozzáadva az RTU MTT-hez.
- 2013 ősz - 2014 tél - ismertté vált, hogy az új nemzetközi SwitchRay [62] cég az MFI Soft NGN-termékeinek továbbfejlesztésével és támogatásával fog foglalkozni (beleértve az RTU-t is) . A hivatalos termékdokumentációban és a HelpDesk technikai támogatási webhelyén a cégnév és logó megváltozott [63] , 2014. február 18-tól a korábbi helpdesk.mfisoft.ru domain átirányít az új HelpDesk.switchray.com webhelyre (azóta 2016. október nem érhető el, a HelpDesk.satel.org oldalon működik ) [64]
2014
- 2014 tavasza – a cég külföldön hivatalos honlapján [65] az RTU termékcsalád termékeit az új SwitchRay nómenklatúra alatt mutatják be. Hasonló változások történtek a támogató portál hivatalos dokumentációjában és tudásbáziscikkeiben is
- SR-S6000 - egykori RTU komplexum
- SR-S5000 – korábbi RTU 5. osztály
- SR-S4000 – korábbi RTU Class 4 vagy MVTS Pro
- Mayak Mobile nevű RTU kliens
2015
- 2015 tavasz - az RTU termékek új , 1.9.0 verziójának kiadása , azaz RTU-complex / SR-S6000, RTU MOA / SR-S5000, RTU MTT / SR-S4000. Ennek a verziónak a fő célja az adatbázis megbízhatóságának és a CDR-rel való munka kényelmének javítása, egyszerűsítve az RTU MOA kezelését a webes felületen és az API-n keresztül. Ezenkívül új előfizetői szolgáltatásokat (VSO) adtak hozzá, amelyek lehetővé teszik az összes előfizetői szolgáltatáshoz való hozzáférés adminisztratív ellenőrzését [66].
- 2015 ősz - az teljes értékű SIP-proxyval, mint forgalom belépési / kilépési pontjával és a SIP TCP-n keresztüli támogatásával;1.9.1-es verziójánakRTU A legfontosabb változások közé tartozik a 64 bites Debian GNU/Linux 7 Wheezy operációs rendszerre való átállás, valamint a megnövekedett hardverkövetelmények [67] . Ezenkívül 2015 szeptembere óta az 1.6.0-s ágból származó termékverziók fejlesztése és támogatása megszűnt.
- 2015-2016 tél - bejelentés egy további webalkalmazás kiadásáról vállalati ügyfelek számára az RTU MOA-ban - "Web Portal VATS" [28]
2016
- 2016 tavasza – az új RTU 1.9.2 [68] verzió megjelenése , számos nagyon fontos új funkcióval:
- IPv6 támogatás , kettős verem módban
- jelzés- és médiaforgalom titkosítása: SIP TLS -en és SRTP / SRTCP-n keresztül
- partner hozzáférés a tranzit softswitch RTU MTT adminisztrátorának webes felületéhez a tulajdonos cég ügyfelei és partnerei számára
- szöveges üzenetek cseréje RTU MOA előfizetők között az RTU kliens mobil verziójában, valamint üzenetek küldése az RTU MOA-tól SMS-ben SMS-átjárón ( SMSC ) keresztül
- tömeghívás szolgáltatás az RTU MOA-ban
- kezelt termelési naptár az RTU MOA-ban (útvonaltervezés, szolgáltatási műveletek stb., beleértve az ünnepeket stb.)
- ezen felül a problémahelyzetekről szóló értesítések rugalmas egyedi beállítása is hozzáadásra került - riasztások különböző felhasználók számára, értesítések SMS-ben történő küldésének támogatása (SMS-átjárón keresztül) és sok más kevésbé jelentős változás
Szintén 2016 tavaszán megjelent a VATS 2.1 webportál új verziója – egy további alkalmazás a szolgáltatások nyújtásának egyszerűsítésére, például az IP-centrex az RTU MOA-n [69].
- 2016 nyara – az RTU 1.7.x verzióinak támogatásának vége
A jelek szerint 2016 nyarán vagy őszén változások történtek a fejlesztő cég szervezeti felépítésében (bár erről nincsenek megbízható adatok).
A Bloomberg szerint 2016. szeptember 27-től a SwitchRay márka az amerikai 46 Labs (USA) cég tulajdonában volt [70] , azonban az SR-SXXXX, RTU vagy RTU típusú termékek nem szerepelnek a cég honlapján.
2016 októberében a termék jogszerzéséről és az RTU SATEL Pro általi továbbfejlesztéséről [1] jelentek meg információk a HelpDesk honlapján .
2017
Az RTU termék új tulajdonosa, a SATEL Pro 2017-ben aktívan fejleszti a termékcsaládot. A vállalat megkapta a szükséges új engedélyeket és tanúsítványokat az RTU használatához, mint különféle kommunikációs központok szervezésének eszközéhez [71] .
2017 elejére tervezik az RTU 1.9.3-as verziójának megjelenését. Később azonban kiderült, hogy a meglévő verzió ág támogatása a 2.0-n belül folytatódik (nagyobb változtatások nélkül), és a termékfejlesztés az 1.9.3 helyett az új 2.1-es ágban folytatódik.
Az RTU első verziója az új 2.1.0-10 ágból (a 2.0 megkerülésével) 2017 májusában jelent meg [72] .
Az új 2.1-es ág RTU részeként a következő fontos újítások jelentek meg [73] :
- Cloud Licensing
- RTU MOA: integráció CRM rendszerekkel (alkalmazotti fiókok szinkronizálása, online értesítés a bejövő hívásokról, leadek generálása hívásokra, beszélgetések meghallgatása CRM rendszerből stb.)
- RTU MOA: megbízhatóbb munkavégzés a webes felületen ( a DBMS- ben való tranzakciós képesség miatt)
- RTU MOA: A CDR-rekordok további egyszerű szűrése idő és előfizetői szám alapján
- RTU MTT: A MEGACO / H.248 támogatása médiaátjárókkal való együttműködéshez, ha SS-7 hálózatokhoz csatlakozik
- RTU MTT: minden típusú szám teljes körű kezelése (beleértve az egyik másikkal való helyettesítését is) egy híváson belül - A-szám, B-szám, átirányítási szám. Korábban csak az egyes számtípusok önálló kezelése volt lehetséges (átalakítás, előtag hozzáadása vagy eltávolítása, szám cseréje másikkal stb.)
- 2017 nyár – az RTU 1.8.1-es verzióinak támogatásának vége, a VATS webportál új verziójának kiadása az RTU MOA számára [30]
- 2017 ősz - bejelentette az RTU márkaváltását és az 1.9.2-es verzió 2.0-s ágra való áthelyezését, minden jelentős változtatás nélkül [74]
Összesen 2017-ben az RTU 4 funkcionális verziója jelent meg, valamint a kiegészítő alkalmazások új verziói - az RTU kliens és a VATS webportál.
A SATEL Pro azt is elérte, hogy az RTU Platform termék bekerüljön az orosz szoftverek regiszterébe [13] [24] .
Az év végén megjelent az MVTS II 1.5.6-os tranzit softswitch új verziója, és ezzel egyidejűleg az új RTU SMART névre keresztelték [25] .
2018
A SATEL Pro folytatja a softswitchek fejlesztését az RTU márkanév alatt. 2018. május 22- én megjelent a VATS webportál új, 3.1-es [31] verziója fejlett ügyfélkezelési rendszerrel (vagyis az ügyfeleknek - távközlési ügyfeleknek VATS) és a végfelhasználók számára beépített webtelefonnal.
2018 szeptemberében információ jelent meg az RTU sikeres teszteléséről az Astra Linux operációs rendszerben , amely lehetővé teszi az RTU Platform használatát olyan ügyfelek számára, akiknek az orosz FSTEC ajánlásaival összhangban vannak információbiztonsági követelmények , valamint az importhelyettesítési program keretében működők [4] .
2018 folyamán a 2.1.0-x ág részeként több korrekciós verzió is megjelent [75] [76] új funkciókkal és ismert hibajavításokkal. A legújabb verzió, az RTU 2.1.0-44 2018-ban , december 29-én jelent meg [77] .
2019
2019 elejétől az új ügyfelek által támogatott és telepített verziók , valamint a régebbi szoftververziókkal rendelkező meglévő ügyfelek számára ajánlott váltani az RTU 2.0 (márkaváltás előtt - 1.9.2 ) és az RTU 2.1 ág volt. . Különösen a 2.0.0-30 verzió jelent meg februárban, számos kisebb fejlesztéssel és javítással [78] . A fő verzió ága azonban a 2.1.0. Ezzel egy időben 2019 februárjában megjelent a 2.1.0-45-ös verzió, március végén pedig az RTU 2.1.0-50-es verziójának megjelenéséről jelentek meg hírek [79] .
2019 szeptemberében a 2.1.0-60 [80] megjelenésével együtt megjelentek információk az RTU 2.2-es verziójáról WebRTC támogatással, az előfizető személyes fiókjába integrált webtelefonról, valamint a Virtuális Fax és Hívássor szolgáltatások (HuntGroup) továbbfejlesztéséről ) Call-centerek szervezésére [81] [82] .
2019 végén hírek jelentek meg az RTU 2.2 és a VATS 4.8 webportál új verzióinak megjelenéséről, számos fejlesztéssel [83] :
- WebRTC technológia (beleértve a VP8 / VP9 kodekek és a felhasználói képernyőmegosztás támogatását ),
- multifunkcionális webtelefon a böngészőben,
- az UNIStim és SCCP (Skinny) protokollokat használó VoIP telefonok új típusú előfizetői termináljainak, valamint a csatlakoztatott analóg terminálokkal rendelkező H.248 előfizetői átjáróknak támogatása
- integráció címtárszolgáltatásokkal ( LDAP -n keresztül )
- integráció a Yandex.SpeechKittel a beszédtechnológiák támogatásához (hangszintézis és -felismerés)
- konferenciahívás modul (moderált audiokonferenciákhoz)
- távoli félautonóm softswitch mikro-RTU szervezeti ágak számára központi vezérléssel az RTU MOA-tól
2020
2020. május 1-jén megjelent a 2.2.0-40 [84] verzió , amely a következőket valósította meg:
- Címtárszolgáltatásokkal (LDAP szerverek) való integráció fejlesztése és az SCCP (Skinny) protokoll támogatása Cisco VoIP telefonokhoz
- Webtelefon konfiguráció egyszerűsítése végfelhasználók számára az előfizető személyes webfiókjában, adminisztrációs felület fejlesztése
Augusztus 20-án megjelent a 2.2.0-50-es verzió számos fejlesztéssel: a webes felület engedélyezése a vállalati címtár szolgáltatáson keresztül, HTML5 alapú IVR szkriptek, a CDR-kapcsolat és a rögzített beszélgetések biztosítását szolgáló fejlesztések, valamint egyéb fejlesztések, ill. javítások [85] .
2021
2021-ben folytatódott a mikro-RTU, a VATS webportál és a beépített webtelefon funkcionalitásának fejlesztése az RTU MOA előfizető személyes webfiókjában. Bővülnek a címtárszolgáltatásokkal és a külső CRM rendszerekkel való integráció lehetőségei is. 2021 első felében az RTU 2.2.0-53 és 2.2.0-61 két verziója, valamint a VATS webportál két új verziója jelent meg hivatalosan [86] [87] .
Június 29-én olyan információ jelent meg, hogy a Market.CNews projekt [88] [89] [90] funkcionalitás-összehasonlító elemzése alapján az RTU VoIP platform az IP-telefónia és a VATS legjobb öt megoldása közé tartozik .
A 2021 júniusában kiadott 2.2.0-61-es verzióban az RTU MOA a csoportos hívásszolgáltatás új működési módjával rendelkezik - egy körkörös konferencia (AdHoc Conference) az előfizetők előre meghatározott csoportja között, amelyet egy adott telefonszám hívásával szerveznek. . A körkörös konferencia hangosító rendszerként is használható bizonyos hanginformációk lejátszásához. Az előfizető személyes webfiókjába beépített webtelefon is továbbfejlesztésre került. Javult az a képesség, hogy az RTU MOA-ban rugalmasan konfigurálják a hívások átirányítását alternatív útvonalakra az átjáróhoz vagy kapcsolóhoz vezető útvonallal kapcsolatos problémák esetén. Hírek a HelpDesk webhelyén: Az RTU 2.2.0-61b új korrekciós buildje . Letöltve: 2022. április 24. Az eredetiből archiválva : 2021. július 14. (határozatlan)
Ősszel megjelent a 2.2.0-70-es verzió, amely az RTU MOA-ban megvalósította a rögzített beszélgetések külső FTP-szerverre történő kézi és automatikus exportálását. Az RTU MTT-ben pedig lehetőség nyílt a szám maximális hosszának szabályozására és az átjáró akadálymentesítési állapotának szabályozására.
2022
- Januárban megjelent a 2.2.0-71-es verzió, amely továbbfejlesztette az RTU MOA Call Center statisztikáit, valamint az RTU MTT és RTU MOA SIP OPTIONS segítségével a VoIP átjárók elérhetőségi állapotának figyelését. Továbbfejlesztett mikro-RTU és RTU-választó.
- A júniusi 2.2.0-72 verzióban számos fejlesztés történt az AutoProvisioning funkcióval kapcsolatban a MOA RTU-ban a különböző gyártók VoIP telefonjaihoz . Bővültek az RTU MOA LDAP szerverekkel való integrálásának funkciói. Az RTU MTT az online diagramok új verzióját vezette be a statisztikák ellenőrzésére [6]
Hátrányok
A szakértők az RTU-n alapuló megoldások következő hiányosságait jegyzik meg.
Hangszolgáltatások
- Az 1.9.1-es verzió előtti RTU MOA-ban különválasztották a hangos navigáció (DISA) és a hangmenü (IVR) funkcióit. A korábbi verziókban különböző szolgáltatásokról volt szó, és egy szolgáltatáson belül nem lehetett az előfizetőt egyidejűleg menüpont kiválasztásával, mellékszám tárcsázásával biztosítani, pedig ez a telefonközpontok általános funkciója. Ezt azonban más módon is meg lehet valósítani, például úgy, hogy szekvenciálisan először a hangmenüt, majd a DISA-t tárcsázzuk, vagy fordítva a felhasználó beviteli időkorlátja szerint.
Megoldás: Az RTU MOA 1.9.1 és újabb verzióiban az IVR forgatókönyvekben egy új típusú „menü” blokk jelent meg további tárcsázás lehetőségével. számokat" a probléma megoldásához (lásd az IVR-példával készült képernyőképet ). A DISA szolgáltatás, mint önálló entitás is megmaradt.
Integráció az üzemeltetői hálózatba
- Az INAP- támogatás hiánya az FMC -funkciók teljes körű biztosításához mobilkapcsolóval párosítva . Az FMC-funkciók az RTU-ban úgy valósulnak meg, hogy az előfizető fiókját összekapcsolják az átjáró / kapcsoló fiókjával (az úgynevezett terminálonkénti átjáró típussal) a MOA RTU-n lévő szám és a külső kapcsoló számának egyeztetésével.
Megoldás: Az RTU 2.1-ben megjelent az FMC egyszerűsített megvalósításának támogatása bonyolult protokollok támogatása nélkül
- A 2.1-es verzió előtt nem volt támogatott a széles körben elterjedt H.248 protokoll
(MEGACO) a TDM telefonhálózatokkal és berendezésekkel való interfészhez. Ezt részben ellensúlyozta az a képesség, hogy az ISUP -t SIGTRAN-on (M3UA) és MGCP-n keresztül, egy médiaátjáró (pl . AudioCodes Mediant) közvetítette más kapcsolókkal való dokkoláshoz. Alternatív megoldásként az ISUP jelzésüzenetek SIP-T / SIP-I továbbítása is támogatott , ami lehetővé teszi a megfelelő alacsony költségű gateway berendezések használatát
Megoldás: Az RTU MTT 2.1-ben megjelent a MEGACO támogatása az SS-7-tel való dokkoláshoz. Az RTU MOA 2.2 pedig támogatja a H.248-at az előfizetői berendezések – FXS átjárók – csatlakoztatásához.
- Egyetlen forgalmi kilépési pont hiánya. Az 1.9.0 és az alatti verziókban a softswitch architekturális sajátosságai (kiegyensúlyozást igénylő modularitás és skálázás) miatt a bejövő és kimenő forgalom eltérő szolgáltatási pontjaival volt probléma. Ennek eredményeként az RTU MTT softswitch kimenő forgalmát különböző esetekben lehetett ugyanarra az eszközre küldeni különböző portokról, attól függően, hogy egy adott hívás feldolgozásához melyik hívásszolgáltató modult használták.
Megoldás: Az RTU 1.9.1-es verziójában megjelent egy új modul az egyetlen belépési pont szervezésére és a SIP jelzési forgalom küldésére (SIP Proxy), amely lehetővé tette a probléma megoldását, és rugalmas forráscím vezérlést biztosít a hívás softswitchről történő küldésekor. harmadik féltől származó berendezések
Hardver, karbantartás és megbízhatóság
- Az 1.9.2 előtti verziók esetében a virtualizációs eszközöket hivatalosan nem támogatták a telepítés során. A fejlesztő cég azt követelte, hogy az RTU csak egy fizikai szervert használjon az RTU softswitch alapjául, meglehetősen komoly minimális konfigurációval - 4 CPU mag / 4 GB RAM. A szolgáltatói feladatátvételi megoldásokhoz legalább két szervernek kell lennie (a redundancia biztosítása érdekében), és a hardverspecifikációjuknak még jobbnak kell lennie. Ajánlott szerverek - HP Proliant 360 DL G8
Az 1.9.1-es és újabb verziók esetében megnőttek a RAM-mal szemben támasztott követelmények – mostantól a jelentős forgalmú, üzemeltetői kommunikációs csomópontként használt szervereknél legalább 8 CPU mag és legalább 16 gigabájt RAM használata javasolt.
A 2.2-es verzió esetében hivatalosan is bejelentették a virtualizáció teljes támogatását.
- Az új funkciók, valamint a softswitch kódban talált hibák kijavítása gyakran megköveteli az RTU frissítését néhány perces szolgáltatásleállással, ami nem mindig elfogadható a több ezer előfizetőnek szolgáltatásokat nyújtó távközlési szolgáltatók számára. A frissítési eljárást azonban mindig a fejlesztő cég szakemberei végzik előre egyeztetett időpontban (beleértve a csúcsidőn kívüli, éjszakai stb.) időszakot is.
- Képtelenség menteni a létrehozott hívásokat, ha az RTU-fürt főkiszolgálója meghibásodik, még akkor sem, ha teljes redundancia áll fenn. A jelenlegi foglalási sémákban csak a szolgáltatás megőrzése biztosított (előfizetők újraregisztrációja és csak az új hívások kiszolgálása)
- Nem megfelelő ellenőrzési és problémamegoldó rendszer. A hibajelző funkció részben az EMS felügyeleti alrendszerben van megvalósítva, de nem képes automatikusan dönteni a korrekciós intézkedésekről. A kommunikációs csomópontok működése során felmerülő problémák jelentős részének megoldásához szükséges a termék architektúrájának megértése és tapasztalata, a telefonálási protokollok és szabványok ismerete, valamint Linux szerveradminisztrációs ismeretek. Mindez kompenzálható a fejlesztő cég által kínált technikai támogatással és képzési szolgáltatásokkal.
Márkahovatartozás
Van egy vélemény[ kinek? ] , hogy az RTU-hoz fűződő jogok 46 Labs tulajdonában maradnak az Egyesült Államokbóla 2016-os és 2017 -es eseményekről lásd fentebb ). 2016-ban a 46labs honlapján információ jelent meg a Switchray termékek korábbi támogatásának 2017 decemberében történő megszűnéséről [91] . Az is ismert, hogy Oroszországban az RTU védjegy a SATEL Pro tulajdona, amit a jog hivatalos bejegyzése is megerősít a Rospatentben [14] .
Az RTU használata
A távközlési és más cégek az RTU-t használják a következő problémák megoldására:
- Hang- és multimédiás szolgáltatások nyújtása: telefon- és videokommunikáció, VSO , azonnali üzenetküldés , mobil kommunikáció IP -n keresztül vállalati és magán előfizetők, valamint a szervezet alkalmazottai számára
- Helyi, övezeti, nemzetközi/nemzetközi kommunikáció csomópontjainak létrehozása IP-technológiával, beleértve a kapcsolatot más szolgáltatókkal OKS-7- en keresztül ( PSTN )
- Elavult kommunikációs berendezések cseréje
- A kommunikációs csomópont fenntartási költségeinek csökkentése azáltal, hogy helyet takarít meg az adatközpontban RTU-val rendelkező szerverek számára, és energiát takarít meg, valamint egyszerűsíti a kommunikációs csomópont adminisztrációját
- A hálózatok fokozatos átállása az ALL-IP technológiákra
Figyelemre méltó megvalósítási tények
Az RTU platformon alapuló megoldásokat széles körben alkalmazzák a távközlési szolgáltatók Oroszországban, közel és távol külföldön [16] . Például Oroszországban, mint az Akado [92] , a CenterTelecom [93] , az Effortel [94] , a Svyazinvest [95] [96] [97] , az NSS [98] [99] [100] , az ETK [101] RTO -ja. , Comstar ( MTS ) [102] [103] , Tattelecom , BashInformSvyaz [104] , Summa Telecom [105] , ER-Telecom holdingtársaságok [106] , MTT [107] , Synterra (később NetByNet ) és még sokan mások [15] . A vállalati szektorban az RTU-alapú megoldásokat a Severstal-Infocom (Severstal integrátor) [4] , a RUSAL , a Szövetségi Adószolgálat , az Orosz Föderáció Belügyminisztériuma , a Szövetségi Biztonsági Szolgálat [108] [109 ] használják. ] .
Az RTU-t fennállásának története során a fejlesztő cég (SwitchRay / MFI Soft) partnerei is megvalósították és támogatták - a legnagyobb orosz integrátorok [110] : Microtest [111] , Technoserv , Inline Telecom Solutions [112] , Rosservice [113] .
Tekintettel a termék széles körű népszerűségére, az 1.7-es verziójú softswitch RTU-t a Szentpétervári Állami Távközlési Egyetem Információkapcsolási és Elosztó Rendszerek Tanszékének konvergens kommunikációs hálózatok oktatási és kutatólaboratóriumában használják . M. A. Bonch-Bruevich professzor . Ennek a közös projektnek a fő célja, hogy az egyetemet végzettek megismerkedjenek egy valós VoIP platformmal, még mielőtt bármilyen távközlési cégnél elhelyezkednének [22] [23] .
2017. december 13-án információ jelent meg arról, hogy a SATEL RTU VoIP platformja bekerült az orosz szoftverek nyilvántartásába, ami különösen azt jelzi, hogy ez a szoftver teljes mértékben megfelel az oroszországi kormányzati szervek általi beszerzésekre vonatkozó összes követelménynek [13] [24 ] ] .
2021 nyarán olyan információk jelentek meg, hogy a MarketCNews szerint az RTU VoIP platform az első öt között van az IP-telefónia és a VATS megoldások értékelésében [88] [89] [90] .
Jegyzetek
- ↑ 1 2 3 Hírek a HelpDesk honlapján a tulajdonosváltásról . Letöltve: 2022. április 24. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13.. (határozatlan)
- ↑ 1 2 SATEL News - Satel PRO Szoftverfejlesztési Központ . SATEL LLC . satel.org (2018-08-29). Letöltve: 2018. szeptember 13. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13. (Orosz)
- ↑ 1 2 Hírek az RTU felvásárlásáról a SATEL hivatalos honlapján . Hozzáférés időpontja: 2016. október 7. Eredetiből archiválva : 2016. október 10. (határozatlan)
- ↑ 1 2 Hírek: Az RTU Platform és az Astra Linux közös tesztjei . www.satel.org Letöltve: 2019. augusztus 23. Az eredetiből archiválva : 2019. augusztus 23. (határozatlan)
- ↑ Hírek: Az "orosz telefoncsomópont" frissített változata, amely kompatibilis a SATEL ASTRA LINUX OS-szel . www.satel.org Letöltve: 2020. január 22. Az eredetiből archiválva : 2020. szeptember 26. (határozatlan)
- ↑ 1 2 3 Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU 2.2.0-72 új javító buildje . Letöltve: 2022. június 1. (határozatlan)
- ↑ 1 2 SATEL: Szoftvertermékek - RTU VoIP Platform . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ 1 2 3 RTU VoIP platform az ECOSOFT.pro promóciós oldalon . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ Kiskereskedelmi és szállítási egység (RTU) az aloe-systems.com webhelyen (lefelé irányuló kapcsolat) . Letöltve: 2011. november 23. Az eredetiből archiválva : 2011. november 28.. (határozatlan)
- ↑ Megépítjük a Russian Bell Labs-t (angolul) . Kiadó "Nyílt rendszerek" . Letöltve: 2021. szeptember 10. Az eredetiből archiválva : 2021. szeptember 10.
- ↑ NGN oroszul (angolul) . Kiadó "Nyílt rendszerek" . Letöltve: 2021. szeptember 10. Az eredetiből archiválva : 2015. szeptember 24.
- ↑ 1 2 * Vestnik Svyaz magazin: "Orosz telefonközpont a hazai NGN számára" Szám: 10 (2007), oldalak: 44-46
- ↑ 1 2 3 4 Szoftverkomplexum "RTU Platform" . A Hírközlési Minisztérium nyilvántartása (2017. december 11.). Hozzáférés dátuma: 2018. február 16. Az eredetiből archiválva : 2018. február 16. (határozatlan)
- ↑ 1 2 Védjegyregisztrációs információ 398298 . SZÖVETSÉGI SZOLGÁLTATÁS SZELLEMI TULAJDON, SZABADALOM ÉS VÉDJEGY SZOLGÁLATÁVAL . www1.fips.ru Letöltve: 2018. december 26. (határozatlan)
- ↑ 1 2 A cég ügyfelei az mfisoft.ru oldalon . Letöltve: 2012. március 9. Az eredetiből archiválva : 2012. március 26.. (határozatlan)
- ↑ 1 2 O. Cresp. "IP exportáláshoz". Interjú A. Korszakovval, az MFI Soft vezérigazgatójával. . Hírek . www.comnews.ru (2008. október 30.). Letöltve: 2018. március 22. Az eredetiből archiválva : 2018. március 22. (Orosz)
- ↑ Interjú a cég elnökével, A. Ivanovval az Electrosvyaz magazinban (a cikk másolata az mfisoft.ru webhelyen) . Hozzáférés dátuma: 2013. június 25. Az eredetiből archiválva : 2013. december 14. (határozatlan)
- ↑ Az orosz gyártók előrelépést tettek megoldásaik hozzáadott értékének megteremtésében 2014. április 25-i archív példány a Wayback Machine -ről Interjú Alekszandr Ivanov , az MFI Soft elnökével
- ↑ 1 2 Az MFI Soft bejelenti az RTU VoIP platform szolgáltatási csomópontként való tanúsítását az Információs és Hírközlési Minisztérium követelményeinek megfelelően . Letöltve: 2011. november 23. Az eredetiből archiválva : 2013. december 14.. (határozatlan)
- ↑ 1 2 MFI Soft termékek engedélyei és tanúsítványai . Letöltve: 2013. június 25. Az eredetiből archiválva : 2013. július 22. (határozatlan)
- ↑ RTU softswitch és Proton-SSS átjáró – közös megoldás a részleghálózatokhoz A SpetsStroySvyaz atomerőmű oldala
- ↑ 1 2 Az RTU 1.7 VoIP platform telepítve van a Szentpétervári Állami Műszaki Egyetem konvergens hálózatainak laboratóriumában. Archív másolat 2014. április 25-én a Wayback Machine CNews -on
- ↑ 1 2 lásd a laboratóriumok blokkdiagramjait a Kapcsolórendszerek és Információelosztás Tanszék oldalán. Archív példány 2017. április 4-én a Wayback Machine SPbSUT -nál
- ↑ 1 2 3 SATEL: Az RTU platform szerepel az orosz szoftverregiszterben . Hozzáférés dátuma: 2018. február 16. Az eredetiből archiválva : 2018. február 16. (határozatlan)
- ↑ 1 2 3 4 5 6 Hírek az RTU SMART megjelenéséről a HelpDesk honlapján (elérhetetlen link) . Letöltve: 2019. december 15. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk : RTU : Kompatibilis hardver és szoftver archiválva : 2022. március 31. a
Wayback Machine -n
- ↑ Információ az RTU kliensről az MFI Soft honlapján . Hozzáférés dátuma: 2013. június 18. Az eredetiből archiválva : 2013. március 28. (határozatlan)
- ↑ 1 2 www.switchray.ru: Hírek a SwitchRay webhelyen "Webportál: hatékony és kényelmes eszköz az IP-telefónia kezelésére" (hozzáférhetetlen link) . Hozzáférés időpontja: 2015. december 14. Az eredetiből archiválva : 2015. december 22. (határozatlan)
- ↑ www.switchray.com: A SwitchRay hatékony, felhasználóbarát webportált (downlink) indít el . Hozzáférés időpontja: 2015. december 14. Az eredetiből archiválva : 2015. december 22. (határozatlan)
- ↑ 1 2 A VATS 3.0.0 webportál új kiadása . SATEL HelpDesk (2017. május 31.). Letöltve: 2018. március 23. Az eredetiből archiválva : 2018. június 20. (határozatlan)
- ↑ 1 2 A VATS webportál 3.1.0 új kiadása (elérhetetlen link) . SATEL HelpDesk (2018. május 22.). Letöltve: 2018. június 20. Az eredetiből archiválva : 2018. június 20. (határozatlan)
- ↑ ALOE Systems, Inc.: MVTS Pro (Multiprotocol VoIP Transit Softswitch Professional) (a hivatkozás nem elérhető) . Letöltve: 2013. június 21. Az eredetiből archiválva : 2013. június 16.. (határozatlan)
- ↑ Az MFI Soft kifejlesztett egy új generációs VoIP softswitch MVTS Pro-t . Letöltve: 2013. június 21. Az eredetiből archiválva : 2014. március 7.. (határozatlan)
- ↑ PortaBilling100 – MVTS Pro integrációs útmutató – PortaOne . Letöltve: 2013. június 21. Az eredetiből archiválva : 2010. december 21.. (határozatlan)
- ↑ 1 2 3 MVTS II szoftverváltás a MERA Systemstől . "Nyitott rendszerek" kiadó. Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1..
- ↑ 1 2 Az MVTS II szoftverváltó lett az "Év Terméke 2006" - IKSMEDIA.RU . IKSMEDIA.RU - üzleti portál a telekommunikáció, az informatika és a média területén. Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: MVTS II termékmárkaváltás. Az RTU SMART új fő kiadása (nem elérhető link) . Letöltve: 2019. december 15. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ aloesystems. YouTube-videó: Az MVTS II áttekintése, az ALOE Systems nagykereskedelmi VoIP szoftverkapcsolója.mp4 . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. augusztus 27. (határozatlan)
- ↑ aloesystems. YouTube-videó: Ügyfelek visszajelzései az MVTS II-ről – ALOE Systems . Letöltve: 2019. január 31. (határozatlan)
- ↑ Az RTU új verziója: innovatív szolgáltatások és további megbízhatóság
- ↑ Az MFI Soft a VoIP szolgáltatások fejlődési tendenciáit vizsgálta Oroszországban
- ↑ ICT ONLINE: MVTS II 1.2.0-s verzió: Teljesítményjavítás és új számlázási szolgáltatások . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ PRESS-Release.ru: Az ArmenTel megvalósította az MVTS II VoIP softswitchet az MFI Soft által . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ Kiadási hírarchívum archiválva : 2018. március 22. a Wayback Machine SwitchRay HelpDesk-nél (korábban MFI Soft / ALOE Systems)
- ↑ ComNews: A Pacific Internet teszteli az MFI Soft VoIP szoftverkapcsolóját . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ ComNews: A Trance Telecom bevezette az MFI Soft megoldását egy nemzetközi VoIP hálózat megszervezésére . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ ComNews: Az MFI Soft megvalósítja El Salvador első softswitchjét . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ ComNews: Az MFI Soft kiadta az MVTS II 1.1 softswitch új verzióját . Letöltve: 2019. január 31. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ Az MFI Soft új generációs softswitch MVTS Pro-t fejlesztett ki . www.comnews.ru Letöltve: 2018. szeptember 13. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13. (Orosz)
- ↑ HelpDesk: A MERA IP Centrex v.1.1.0 új kiadása . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: A MERA IP Centrex v.1.2.0 új kiadása . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2016. október 11.. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: A MERA IP Centrex v.1.3 új kiadása. Új lehetőségek az előfizetők számára . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: Az MVTS Pro v.1.2.0 új kiadása . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: MERA IP Centrex v.1.3.2 Functional Build. Új lehetőségek az üzemeltetők számára . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2016. október 11.. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: Az MVTS Pro v.1.2.1 funkcionális buildje . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 13. (határozatlan)
- ↑ Soft" kifejlesztett egy programot az MVTS-ről az "RTU-transit"-re való áttéréshez az üzemeltetők számára. Archiválva : 2018. szeptember 14. a Wayback Machine -en
- ↑ MVTS Pro 1.5: Váltás új szintre Archiválva 2018. október 17-én a Wayback Machine -nél , RTU 1.5 kiadási megjegyzések a HelpDesk -nél Archiválva 2018. október 17-én a Wayback Machine -nél
- ↑ Hírek az RTU 1.5.3 kiadásáról a HelpDesk webhelyén Archiválva : 2016. október 11. a Wayback Machine -en
- ↑ HelpDesk: RTU Class 4&5 és MVTS Pro. Kiadás előtti 1.6.0-10 . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. március 22. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: Hírek az RTU 1.5.3 fejlesztésének és támogatásának leállításáról a HelpDesk honlapján . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2016. október 11.. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU MOA és MTT 1.8.1-20 funkcionális felépítése . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. március 23. (határozatlan)
- ↑ Hírek a SwitchRay webhelyen: "A SwitchRay Inc. megszerezte az ALOE Systems Inc VoIP termékek jogait" (angolul) (holt link) . Hozzáférés dátuma: 2014. március 6. Az eredetiből archiválva : 2014. február 1.. (határozatlan)
- ↑ A HelpDesk honlapján a megváltozott logó és cégnév a fejlécben látható (elérhetetlen link) . Hozzáférés időpontja: 2013. január 11. Az eredetiből archiválva : 2014. február 1.. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: Információ a HelpDesk webhely tartományának módosításáról . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. március 23. (határozatlan)
- ↑ SwitchRay.com - Termékek (downlink) . Letöltve: 2014. november 5. Az eredetiből archiválva : 2014. november 5.. (határozatlan)
- ↑ Hírek a SwitchRay HelpDesk-ről (most SATEL): Az RTU 1.9.0-20 új funkcionális buildjének kiadása . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2018. április 3. (határozatlan)
- ↑ Hírek az RTU 1.9.1 verzió megjelenéséről a SwitchRay (most SATEL) honlapján (elérhetetlen link) . Letöltve: 2016. február 11. Az eredetiből archiválva : 2016. február 16.. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU softswitchek 1.9.2-es verziójának új kiadása . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2016. október 10. (határozatlan)
- ↑ Új kiadású VATS 2.1 webportál (elérhetetlen hivatkozás) . SATEL HelpDesk (2016. április 21.). Letöltve: 2018. március 23. Az eredetiből archiválva : 2018. március 27. (határozatlan)
- ↑ SwitchRay Inc.: Magánvállalati információk - Bloomberg . www.bloomberg.com. Letöltve: 2018. március 16. Az eredetiből archiválva : 2018. március 17. (határozatlan)
- ↑ Frissített RTU-tanúsítványok az Orosz Föderáció számára (elérhetetlen link) . HelpDesk SATEL PRO . Letöltve: 2018. március 26. Az eredetiből archiválva : 2018. március 27. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU softswitchek 2.1.0-s verziójának új kiadása . Letöltve: 2018. november 10. Az eredetiből archiválva : 2017. október 17. (határozatlan)
- ↑ A SATEL cégcsoport bemutatta az RTU Platform új verzióját . Letöltve: 2017. október 16. Az eredetiből archiválva : 2017. október 17.. (határozatlan)
- ↑ HelpDesk: Az RTU 1.9.2 verziója 2.0.0-ra változik . Letöltve: 2022. április 24. Az eredetiből archiválva : 2018. március 23. (határozatlan)
- ↑ Az RTU 2.1.0-31 új korrekciós buildje - HelpDesk . helpdesk.satel.org. Letöltve: 2018. június 1. Az eredetiből archiválva : 2018. június 20. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU 2.1.0-40 verziójának új javító szerelvénye (elérhetetlen link) . Letöltve: 2019. október 9. Az eredetiből archiválva : 2018. december 27.. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU 2.1.0-44 verziójának új javító szerelvénye (elérhetetlen link) . Letöltve: 2019. december 15. Az eredetiből archiválva : 2018. december 30. (határozatlan)
- ↑ RTU 2.0.0-30a – A fejlesztések és változtatások leírása (elérhetetlen hivatkozás)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU 2.1.0-50 verziójának új javító szerelvénye (elérhetetlen link)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU 2.1.0-60 verziójának új javító buildje
- ↑ SATEL. Modern kommunikációs rendszerek bevezetése . www.satel.org (2019. szeptember 10.). Letöltve: 2019. szeptember 11. Az eredetiből archiválva : 2019. október 6.. (határozatlan)
- ↑ A Satel bemutatja az RTU platform új verzióját . cnews.ru . Letöltve: 2020. július 7. Az eredetiből archiválva : 2020. július 8. (határozatlan)
- ↑ Az RTU 2.2.0 (2.2.0-36) és a 4.8.0 webportál új kiadásai - HelpDesk . helpdesk.satel.org. Letöltve: 2020. január 9. Az eredetiből archiválva : 2021. április 20. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: Az RTU 2.2.0-40 új javító buildje . Letöltve: 2022. április 24. Az eredetiből archiválva : 2020. július 8.. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk webhelyén: Az RTU 2.2.0-50 új korrekciós buildje . Letöltve: 2022. április 24. Az eredetiből archiválva : 2021. július 14. (határozatlan)
- ↑ Hírek a HelpDesk honlapján: A VATS 4.10 webportál új kiadása . Letöltve: 2022. április 24. Az eredetiből archiválva : 2021. július 14. (határozatlan)
- ↑ A VATS 4.11 webportál új javító összeállítása - HelpDesk . helpdesk.satel.org . Letöltve: 2022. június 1. Az eredetiből archiválva : 2022. június 1. (határozatlan)
- ↑ 1 2 Hírek A SATEL - RTU az IP-telefónia megoldások vezetői közé tartozik . satel.org . Letöltve: 2021. július 14. Az eredetiből archiválva : 2021. július 14. (határozatlan)
- ↑ 1 2 Az IP-telefónia áttekintése - Market.CNews . cnews.ru . Letöltve: 2021. július 14. Az eredetiből archiválva : 2021. július 14. (határozatlan)
- ↑ 1 2 CNewsMarket: Az IP-telefónia minősítése . cnews.ru . Letöltve: 2021. július 14. Az eredetiből archiválva : 2021. július 14. (határozatlan)
- ↑ Készüljön fel: 3 nagyon klassz változás érkezik Önhöz • 46 Labs . 46labs.com . Letöltve: 2021. szeptember 10. Az eredetiből archiválva : 2021. szeptember 10. (határozatlan)
- ↑ Az AKADO Telecom frissítette a telefonhálózatot . www.akado-telecom.ru _ Letöltve: 2020. július 7. Az eredetiből archiválva : 2020. július 9. (határozatlan)
- ↑ Jelentés egy központosított szolgáltatási platform létrehozására szolgáló kísérleti zóna megvalósításáról szoftverkapcsolóval (softswitch) "RTU" (hozzáférhetetlen link) . Letöltve: 2013. június 27. Az eredetiből archiválva : 2014. április 25.. (határozatlan)
- ↑ Az Effortel 11 többszolgáltatást nyújtó hálózati csomópontot fog létrehozni. Információtechnológiai hírek . www.it-weekly.ru Letöltve: 2018. március 22. Az eredetiből archiválva : 2018. március 23. (Orosz)
- ↑ A Rostelecom megvásárolta az MVTS Pro softswitchet az MFI Softtól . spbIT.ru . spbit.ru (2008. március 25.). Letöltve: 2018. március 23. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (Orosz)
- ↑ Ipari hírek az IP Newsnál . Letöltve: 2011. november 23. Az eredetiből archiválva : 2014. április 25.. (határozatlan)
- ↑ Az Eniseytelecom elindította az MFI Soft VoIP platformon alapuló Mobile PBX szolgáltatást . Letöltve: 2011. november 23. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ Kommunikációs Információs Ügynökség: Az NSS CJSC megkezdte egy tesztzóna szervezését az MFI Soft NGN platformon alapuló konvergens vezetékes és mobil FMC szolgáltatások nyújtására
- ↑ Az NSS konvergálja a telefonálást . www.comnews.ru Letöltve: 2019. március 25. (Orosz)
- ↑ Az MFI Soft megduplázta eladásait . Archiválva : 2014. április 25. a Wayback Machine CommNews -on
- ↑ Az Eniseytelecom elindította az MFI Soft VoIP platformon alapuló Mobile PBX szolgáltatást. Archív példány 2014. április 25-én a Wayback Machine CNews -on
- ↑ Oroszország hírei. Kommunikáció Számítógép Inform
- ↑ Az MTS Group intelligens telefonszolgáltatást vezetett be Szentpéterváron MFI Soft megoldások alapján . Letöltve: 2011. november 23. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (határozatlan)
- ↑ Üzenet: "Megelőző munka az RTU-n, 03/26/13". Archív másolat 2014. április 25-én a Wayback Machine hivatalos webhelyén , BashInformSvyaz
- ↑ Az "MFI Soft" és a "Summa Telecom" megkezdte az RTU komplexum megvalósítására irányuló projekt megvalósítását . HÍREK . www.comnews.ru (2010. november 2.). Letöltve: 2018. március 23. Az eredetiből archiválva : 2019. február 1.. (Orosz)
- ↑ Az RTU VoIP platform lett az alapja az ER-Telecom felhőalapú alközpontjának ( CNews.ru ) elindításának (2013. július 5.). Az eredetiből archiválva : 2019. február 1. Letöltve: 2018. március 23.
- ↑ Az MFI Soft befejezte az RTU VoIP platform bevezetését az MTT hálózaton . HÍREK . www.comnews.ru (2011. szeptember 12.). Letöltve: 2018. március 23. Az eredetiből archiválva : 2018. augusztus 31.. (Orosz)
- ↑ RTU platform a SATEL-től az importhelyettesítő programban | Sajtóközlemények | OSPData – az információs technológiai piac kutatása és elemzése | Kiadó "Nyílt rendszerek" . www.osp.ru Letöltve: 2019. augusztus 23. (határozatlan)
- ↑ Mária Melkonyan. RTU platform a SATEL-től az importhelyettesítő programban . Authoritet.net . Avtoritet.Net (2018.10.25.). Letöltve: 2019. augusztus 23. Az eredetiből archiválva : 2019. augusztus 23. (határozatlan)
- ↑ Az MFI Soft integrátorai-partnerei . Letöltve: 2012. október 28. Az eredetiből archiválva : 2012. október 24.. (határozatlan)
- ↑ "Telefonos megoldások távközlési szolgáltatók számára" a Microtest honlapján (elérhetetlen link) . Letöltve: 2012. október 28. Az eredetiből archiválva : 2012. október 10.. (határozatlan)
- ↑ Sajtóközlemény "Az RTU-n alapuló MFI Soft megoldások kompatibilisek a Billmaster számlázási rendszerrel" . Letöltve: 2018. március 22. Az eredetiből archiválva : 2018. március 22. (határozatlan)
- ↑ A Rosservice megerősítette, hogy az MFI Soft partnere (elérhetetlen link) . Hozzáférés dátuma: 2013. június 25. Az eredetiből archiválva : 2013. december 14. (határozatlan)
Linkek