Az Erlang (megnevezése Erl ) a terhelés intenzitásának dimenzió nélküli mértékegysége (leggyakrabban telefonos terhelés ) vagy terhelési egység, amellyel kifejezhető a terhelés mennyisége, amely ahhoz szükséges, hogy egy eszközt egy bizonyos ideig elfoglaljon.
1 erlang (1 Erl) - egy hangcsatorna 1 órás folyamatos használatának felel meg . Vagyis ha az előfizető egy órát beszélt egy másik előfizetővel, akkor egy erlang terhelés jött létre a távközlési berendezésen. Ha azonban két előfizetőpár egymás után egy órán keresztül beszélt egymással, akkor a berendezés terhelése is egy erlangnak felelt meg.
A távközlési forgalom erlangokban történő kiértékelése lehetővé teszi, hogy kiszámítsa a szükséges csatornák számát egy adott területen (régió, bázisállomás ).
Az Erlang-ot a távközlési szolgáltatók használják a forgalom áthaladása közbeni áteresztőképesség figyelembevételére, mivel a telefon terhelése egy véletlenszerű változó, amelyet az időegységenként fogadott hívások száma és az előfizető szolgáltatási ideje határoz meg. A terhelési intenzitás az időegységenkénti hívások várható számának és az átlagos hívásszolgálati időnek a szorzata ; ezt az intenzitást erlangokban mérik.
Az egység Agner Krarup Erlang dán matematikus és mérnök nevéhez fűződik , aki matematikai elemzés alkalmazását javasolta a telefonterhelés figyelembevételére. Erlang Agner egy falu helyi telefonközpontjának munkáját elemezte , amelynek lakói más települések előfizetőivel próbáltak kapcsolatot létesíteni. 1909 - ben megjelentette a Valószínűségelmélet és a telefonos beszélgetések című munkáját, melynek eredményeként a módszer népszerűvé vált.