Közösségi háló

Közösségi háló
ben tanult közösségi hálózatelemzés és médiaszociológia [d]
Alapján közösségi háló
ACM 2012 kód 10011730 és 10003292
 Médiafájlok a Wikimedia Commons oldalon

A közösségi hálózat  (röv. social network ) egy online platform , amelyet kommunikációra , randevúzásra, társas kapcsolatok létrehozására használnak hasonló érdeklődésű vagy offline kapcsolatokkal rendelkező emberek között , valamint szórakozásra (zene, filmek) és munkára .

Fajták és típusok

A felsorolt ​​közösségi hálózatokon kívül a következő típusú erőforrások léteznek a Web 2.0 formátumban :

  1. Társadalmi könyvjelzők ( angol  social bookmarking ). Egyes webhelyek lehetővé teszik a felhasználók számára , hogy megosszák a könyvjelzők listáját vagy a népszerű webhelyeket másokkal . Az ilyen oldalak közös érdeklődésű felhasználók keresésére is használhatók. Példa: Delicious , Pinterest
  2. A közösségi katalógusok hasonlóak a közösségi könyvjelzőkhöz, de akadémiai irányultságúak, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy tudományos cikkekből származó idézeteket tartalmazó adatbázisokkal dolgozzanak .  Példák: Academic Search Premier , LexisNexis , Academic University , CiteULike , Connotea .
  3. A közösségi könyvtárak olyan alkalmazások, amelyek lehetővé teszik a látogatók számára , hogy gyűjteményeikre, könyveikre, hangfelvételeikre stb. mutató hivatkozásokat hagyjanak mások számára elérhetővé. Támogatás biztosított az ajánlások, értékelések stb. rendszeréhez. Példák: discogs.com , IMDb.com .
  4. A közösségi médiatároló egy médiafájlok megosztására szolgáló szolgáltatás . Az ezeken a szervereken tárolt fájlok típusa szerint osztályozhatók.
  5. Speciális közösségi hálózatok. Bizonyos kritériumok szerint egyesítik az embereket (például kor, nem, vallás, bizonyos hobbik stb.).
    • Professzionális közösségi hálózatokat hoznak létre szakmai témákkal kapcsolatos kommunikációra, tapasztalat- és információcserére, álláskeresésre és -kínálatra, üzleti kapcsolatok fejlesztésére. Példák: LinkedIn , My Circle , Professionals.ru [1] .
    • A vállalati közösségi hálózatok megoldják a vállalat tevékenységének szervezésének és támogatásának problémáit [2] .
  6. Dokumentum-együttműködési szolgáltatások .
  7. A geoszociális hálózatok lehetővé teszik a közösségi kapcsolatok létrehozását a felhasználó földrajzi elhelyezkedése alapján. Ebben az esetben különféle földrajzi helymeghatározó eszközöket használnak (például GPS vagy hibrid rendszerek, például AlterGeo technológia ), amelyek lehetővé teszik egy adott felhasználó aktuális tartózkodási helyének meghatározását, és a térbeli helyzetének összefüggését a különböző helyek és emberek helyzetével. körül.

Történelem

századi orosz író , filozófus és közéleti személyiség, Vlagyimir Odojevszkij , aki 1803 és 1869 között élt, 1835-ben írt befejezetlen utópisztikus regényében, a „ 4338-as év ” című kötetében a modern blogok és általában az internet megjelenését jósolta . Azt írja, hogy „ az ismerős házak között mágneses távírók vannak elhelyezve, amelyek segítségével a nagy távolságban élők beszélgetnek egymással ”, valamint „ sok házban, főleg a nagy ismerősök között megjelenő „ házi újságokról ” . : ezek az újságok „ kiváltják a hétköznapi levelezést ”, „ általában tartalmaznak értesítést a tulajdonosok egészségi állapotáról, betegségéről és egyéb otthoni hírekről, majd különféle gondolatokról, megjegyzésekről, apró találmányokról, valamint meghívókról, ha vacsorahívás van, majd le menu ” [ 3] ).

A közösségi hálózatok előfutára az elektronikus hirdetőtábla volt , közülük az elsőt, a CBBS-t az IBM alkalmazottja, W. Christensen készítette.1978-ban [4] . Már 1983-ban 800 elektronikus tábla volt a világon, 1988-ban pedig - 5000 [5] .

A közösségi hálózatok 1995 -ben kezdtek népszerűvé válni az interneten , a Classmates.com amerikai portál megjelenésével . A projekt nagyon sikeresnek bizonyult, amely a következő néhány évben több mint egy tucat hasonló szolgáltatás megjelenését váltotta ki. A közösségi hálózatok fellendülésének hivatalos kezdete azonban a 2003-2004 közötti időszakot jelenti, amikor a LinkedIn , a MySpace és a Facebook elindult az Egyesült Államokban [6] . Az internet orosz nyelvű szegmensében az Odnoklassniki és a VKontakte formájában megjelenő közösségi hálózatok 2006 óta népszerűvé váltak (a Facebook oldal orosz verziója csak 2008-ban jelent meg).

Hirdetés a közösségi médiában

A közösségi média egy hatékony marketingkutatási eszköz , mivel a felhasználók önként tesznek közzé információkat magukról, nézeteikről, érdeklődési köreikről, preferenciáikról stb. Ennek fényében a hirdetők nagyon egyértelműen meghatározhatják, hogy hirdetésük mely felhasználókat fogja érdekelni, és hirdetéseiket a profiljukban szereplő adatoktól függően (életkor, nem, lakóhely stb.) konkrét felhasználókhoz irányíthatják. Ezt a fajta hirdetést célzottnak ( eng.  "Target"  - cél) hívják.

A közösségi média hirdetési piaca folyamatosan növekszik. 2007-ben az eMarketer szerint elérte az 1,225 milliárd dollárt. A jelentés összeállításakor az eMarketer szakértői figyelembe vettek a közösségi hálózatokon elhelyezett valamennyi hirdetéstípust, beleértve a vizuális , kontextuális , audio- és videohirdetéseket , valamint azon marketingprojektek költségeit, amelyek során a marketingesek profilt hoznak létre termékeikhez és márkáikhoz a közösségi hálózatokon. . Ezenkívül a widgetek és alkalmazások létrehozásának költsége először szerepel az előrejelzésekben . 2011-ben a közösségi média hirdetési bevételei meghaladták az 5 milliárd dollárt [7] .

A közösségi hálózatokban történő hirdetés használatával olyan felhasználói csoportokkal dolgozhat együtt, amelyeket a következő paraméterek egyesítenek:

Az ügyfelek közösségi médián keresztüli bevonásának másik módja, hogy a vállalatok közösségeket hoznak létre a közösségi médiában. Az ilyen közösségek lehetővé teszik, hogy új információkat közvetítsen azoknak a felhasználóknak, akik nagy valószínűséggel érdeklődnek a vállalat termékei vagy szolgáltatásai iránt.

A közösségi média nem csak PR és direkt marketing eszközként használható, hanem nagyon specifikus közönséget célzó kommunikációs csatornákként is közösségi média influencerekkel és közösségi média személyiségekkel, valamint hatékony ügyfélszerzési eszközként [8] .

A közösségi média sötét oldala

Sokan nem veszik észre, hogy a közösségi oldalakon közzétett információkat bárki megtalálhatja és felhasználhatja, nem feltétlenül jó szándékkal. A közösségi hálózatokon egy személyről információkat találhatnak munkaadóik [9] , rokonai, követelésbehajtói, bűnözők és más érdeklődők. A bírósági végrehajtók időnként a közösségi hálózatokat használják fel arra, hogy megkeressék a mulasztókat, vagy információkat szerezzenek a tulajdonukkal kapcsolatban [10] .

Egyes munkaadók tiltják a közösségi hálózatok használatát – nem csak a gazdaságosság, hanem az információszivárgás megelőzése érdekében is [11] [12] .

Ezenkívül a közösségi hálózatok felhasználói szembesülhetnek zaklatással, kritikával, "nem hízelgő véleményekkel" és megalapozatlan pletykákkal [13] .

Ismert egy eset a pszichoszomatikus rendellenességek megnyilvánulásának a közösségi hálózatokon való kommunikációtól való függése miatt - Belgrádban Snezhana Pavlovich (Snezhana Pavlović) egy pszichiátriai klinikán kötött ki, miután a „Facebook” közösségi hálózaton tett feljegyzése nem keltett érdeklődést a barátai. A klinika orvosai ezt az esetet "Snezhana-szindrómának" nevezték, és a páciens viselkedését a modern világban az egyén szociális szükségleteivel való elégedetlenségből eredő hétköznapi stresszként magyarázták [14] .

A közösségi hálózatok használatának kockázataival számos tudományos közlemény foglalkozik, többek között:

Egyes sajtóorgánumok azt állítják, hogy a közösségi hálózatokon úgynevezett halálcsoportok működnek , amelyek az öngyilkosságot népszerűsítik, és öngyilkosságra késztethetik a gyerekeket [17] [18] . 2016-ban a Rospotrebnadzor azt állította, hogy az életből való önkéntes távozás módjait leíró és az érte kampányoló anyagok több mint egyharmadát a VKontakte közösségi hálózaton gyűjtötték össze [19] . 2017. június 7-e óta Oroszországban törvény van érvényben a „halálcsoportok” internetes létrehozásának büntetőjogi felelősségéről, amely akár 6 évig terjedő börtönbüntetést ír elő [20] . A VKontakte közösségi hálózat létrehozója, Pavel Valerijevics Durov a DLD Konferenciának adott interjújában megemlítette az internetes trollkodás problémáit, és megígérte, hogy megoldja azokat egy új LiveOnce közösségi hálózat létrehozásával , kész szervermegoldások és Telegram protokollok felhasználásával [21] .

Lásd még

Jegyzetek

  1. A professzionális közösségi hálózatok minden harmadik felhasználónak biztosítanak munkát , Open Systems (2013. március 12.). Archiválva az eredetiből 2017. január 11-én. Letöltve: 2017. február 26.
  2. Vállalati közösségi hálózat , IT-Manager Magazin: 2014/03. Archiválva az eredetiből 2014. május 21-én. Letöltve: 2017. február 26.
  3. Az internetet és a blogokat Vlagyimir Odojevszkij jósolta 1837-ben. Archív másolat 2015. december 22-én a Wayback Machine -nél  - Lenta.ru , 2005.10.03.
  4. Catherine D. Marcum. A közösségi hálózatok története archiválva 2021. július 26-án a Wayback Machine -nél // A közösségi hálózatok mint bűnözői vállalkozás. CRC Press, 2014.  (angol) 4. o.
  5. Az EPA Bulletin Board Systems vezetői áttekintése archiválva 2020. november 24-én a Wayback Machine -nél . EPA , 1990.  (angol) 8. o.
  6. Efimov, 2015 , pp. 68-69, 72-73.
  7. ↑ A közösségi média reklámozása "aranykorát" éli  (2011. október 7.). Archiválva az eredetiből 2017. március 16-án. Letöltve: 2017. február 26.
  8. Constantinides E.; Lorenzo C.; Gómez MA Social Media: Új határ a kiskereskedők számára?. - European Retail Research, 2008. - P. 22. - ISBN 978-3-8349-8099-1 .
  9. A Manchester United felderítője a közösségi médiában tett rasszista kijelentések miatt . Hozzáférés dátuma: 2015. január 15. Az eredetiből archiválva : 2015. január 15.
  10. A bankok elkapják az adósokat az Odnoklassnikin, a Vkontakte-n és a My Circle -n keresztül. Archiválva : 2009. november 25. a Wayback Machine -en // NEWSru.com
  11. A moszkvai rendőrséget megtiltották a közösségi hálózatok és az azonnali üzenetküldők használatától (2016. március 28.). Letöltve: 2016. április 19. Az eredetiből archiválva : 2016. szeptember 6..
  12. Közösségi hálózatok és konfliktusok az alkalmazottakkal. A peres eljárások elemzése . Jegyző . Letöltve: 2020. augusztus 6. Az eredetiből archiválva : 2021. július 26.
  13. "Annyi harag, epe és irigység". A közösségi oldalakon való zaklatásról szóló Miss Russia verseny nyertesei . Letöltve: 2016. április 19. Az eredetiből archiválva : 2016. április 19..
  14. Oroszország a közösségi hálózatokon: mi a kár a virtuális életben? . TASS. Letöltve: 2017. február 26. Az eredetiből archiválva : 2016. december 31..
  15. Efimov, Kuznyecov, 2011 .
  16. Lavrenchuk, 2011 .
  17. Halálcsoportok (18+) . Letöltve: 2019. szeptember 24. Az eredetiből archiválva : 2016. május 19.
  18. Öt fő kérdés a Novaja Gazeta tizenéves öngyilkosságokról szóló cikkéhez . Letöltve: 2019. szeptember 24. Az eredetiből archiválva : 2019. április 9..
  19. Az öngyilkosságot hirdető internetes oldalak harmada a VKontakte-ra esett . Lenta.ru (2016. május 16.). Letöltve: 2017. február 26. Az eredetiből archiválva : 2016. december 21..
  20. Putyin aláírta a „halálcsoportok” létrehozásának büntetőjogi felelősségéről szóló törvényt. Archív másolat 2017. június 29-én a Wayback Machine -nél // Interfax , 06.07. 2017
  21. Pavel Durov . DLD konferencia. Letöltve: 2018. május 16. Az eredetiből archiválva : 2018. május 16.

Irodalom

Linkek