Ellenőrzés

Kontroll (a német  Kontrolle -n keresztül , a francia  contrôle -ből , [1] a *contrerôle-ből - „két példányban őrzött lista”, [2] a latinból  contra - „ellen” és rotulus - „tekercs” ) a vezérlőrendszer egyik fő funkciója . Az ellenőrzés a vezérelt rendszer viselkedésének monitorozása alapján történik , az optimális működés biztosítása érdekében ( az elért eredmények mérése és az elvárt eredménnyel való korrelációja). Kontroll adatok alapjánvégrehajtani a rendszer adaptációját, azaz optimalizáló vezetői döntések meghozatalát .

Vezérlés a rendszerelemzésben

Az irányítás céljai

A vezérlés alatt olyan rendszert értünk, amely a működési folyamatot és a kezelt objektum aktuális állapotát figyeli és ellenőrzi, és amelyet a következő célokkal valósítunk meg:

  1. Az elfogadott vezetői döntések érvényességének és eredményességének értékelése.
  2. Ezen döntések végrehajtásának eredményeinek értékelése.
  3. Az objektum működésében fellépő eltérések azonosítása:
    • meghozott döntésekből
    • megállapított szabályoktól és előírásoktól.
  4. Intézkedések kidolgozása az azonosított eltérések leküzdésére.
  5. Intézkedések kidolgozása az irányítási folyamatok kiigazítására a destruktív eltérések megelőzése érdekében.
  6. Akadályok eltávolítása a létesítmény optimális működése érdekében.

Az irányítás tehát egy olyan folyamat, amely a rendszer tényleges állapotának a kívánt állapottal való összehasonlításával biztosítja, hogy a rendszer elérje céljait.

Vezérlők

Az ellenőrzést (mint a menedzsment bármely szakaszát) a következő elemek jellemzik :

  1. az ellenőrzés alanya - az, aki az irányítást gyakorolja,
  2. az ellenőrzés eredményein alapuló döntéshozatal tárgya,
  3. az irányítás tárgya - valami, ami ellenőrzésnek van alávetve,
  4. ellenőrzés tárgya - kérdések és kritériumok összessége , amelyek szerint az ellenőrzést megszervezik,
  5. ellenőrzés célja
  6. ellenőrzési feladatok ,
  7. ellenőrzési elvek ,
  8. ellenőrzési módszerek ,
  9. vezérlési technológia ,
  10. ellenőrzési folyamat.

Az irányítás fontos szempontjai

Az ellenőrzés lényegének megértéséhez számos szempontot kell kiemelni:

Ellenőrzés a szervezetek irányítási tevékenységében

A vezérlés típusai

Az ellenőrzésre ott van szükség, ahol bizonyos feladatok elvégzésére és bizonyos célok elérésére kialakított rendszer van. A vezetési kontroll (vagyis a szervezetek tevékenységének ellenőrzése) számos különböző területen végezhető:

Az irányítás szükségessége

Az irányítási tevékenységek ellenőrzésének szükségességének indoklása:

  1. Megszűnik a bizonytalanság  : semmilyen tervezés , még a legalaposabb tervezés sem tud minden lehetséges bonyodalmat és körülményt figyelembe venni. Az ellenőrzési intézkedések azonosítják őket, és lehetőséget adnak a cselekvési program módosítására.
  2. Megvan a lehetőség a válságok megelőzésére  : az objektum működésének semmilyen szervezettsége nem biztosít biztosítást számos kisebb hiba és mulasztás ellen. Ha nem javítják ki időben, számuk meghaladhat egy bizonyos „ kritikus tömeget ”. Az ellenőrzési intézkedések lehetővé teszik ezek azonosítását és kijavítását anélkül, hogy megvárnák a válságot.
  3. Nemcsak destruktív, hanem konstruktív jelenségek  is feltárulnak: az ellenőrzés lehetővé teszi a hatékony megoldások azonosítását, az ígéretes tevékenységi területek meghatározását.

Vezérlő funkciók

  1. A különböző szintű előírások követelményeitől való eltérések azonosítása .
  2. Az eltérések okainak elemzése (beleértve a személyzetet is ).
  3. Korrekció, azaz javaslatok kidolgozása az azonosított jogsértések megszüntetésére.
  4. Megelőzés , vagyis olyan intézkedések kidolgozása, amelyek a jövőben megakadályozzák az ilyen jogsértéseket.
  5. A bűnüldözés, vagyis a szabálysértéseket elkövetők felelősségre vonása.

Irányítási elvek

  1. Megfelelési elv  : Az ellenőrzés tartalmának, céljainak és célkitűzéseinek meg kell felelniük:
    • az ellenőrzött objektum feladatai,
    • a felügyeleti hatóság feladatait.
  2. A következetesség elve  : Az ellenőrzés során az objektum összekapcsolt tevékenységeinek minden aspektusát teljes mértékben figyelembe kell venni.
  3. Az egyetemesség elve  : Minden , az államban végzett társadalmi vagy gazdasági tevékenységet rendszerszintű és átfogó ellenőrzésnek kell alávetni a következők tekintetében:
  4. Folytonosság elve  : Minden ellenőrzési objektumot állandó felügyeletnek kell alávetni. Az ellenőrzési intézkedéseket következetesen és rendszeresen kell végrehajtani. Ezenkívül ellenőrizni kell az ellenőrzés tárgya által a korábban azonosított jogsértések kiküszöbölése érdekében tett intézkedéseket.
  5. Az objektivitás elve  : Az ellenőrzés tárgya tevékenységének és annak eredményeinek értékelése csak az ellenőrzött tények az ellenőrzött tevékenységre vonatkozó jogszabályi és egyéb szabályozási követelményeknek való megfelelése alapján történik .
  6. Függetlenség elve  : Olyan helyzet elfogadhatatlansága, amelyben az ellenőrzés alanya az ellenőrzési intézkedések végrehajtása során az ellenőrzési feladatok hozzáértő és lelkiismeretes elvégzésén kívül bármilyen más szempont vezérli. Az ellenőrzés tárgyára gyakorolt ​​bármilyen erőszakos, anyagi vagy erkölcsi hatás tilalma.
  7. A nyilvánosság elve (a megfelelés elvéből következik): Az ellenőrzés eredményét közölni kell:
    • az irányítás tárgyához,
    • az ellenőrzés eredményei alapján történő döntéshozatal tárgyához.
  8. A hatékonyság elve  : Az ellenőrzés eredményeinek a következőket kell biztosítaniuk:
    • az eltérések észlelésének teljessége (a tényleges állapot a szükséges állapottól),
    • az ilyen eltérések időben történő észlelése,
    • az eltérések okainak megállapítása ,
    • az elkövetők azonosítása
    • segítségnyújtás a megelőző intézkedések kidolgozásában.
  9. Tudományos alapelv : Az ellenőrzést tudományosan megalapozott módszerek és technikák  alkalmazásával végzik .
  10. A tervezés elve  : Az ellenőrzést a terv szerint kell végrehajtani:
    • egy bizonyos alany (felügyelő szerv) ellenőrzési intézkedéseit meghatározott időtartamra tervezik,
    • az ellenőrzési intézkedés részeként konkrét ellenőrzési tevékenységeket terveznek,
    • az ellenőrzési műveleteket meg kell előznie az ellenőrzés tárgyának előzetes tanulmányozásának annak érdekében, hogy megértsük annak tevékenységét .
  11. A törvényesség elve : A jogszabályoknak  megfelelő ellenőrzés gyakorlása; mind az állam és a társadalom egésze, mind az állampolgárok és jogi személyek jogos érdekeinek védelmének biztosítása .
  12. Felelősség elve : Az ellenőrzés alanyának  szabályozási felelőssége :
    • a törvények és jogi aktusok ellenőrzése során történő betartásért,
    • az ellenőrzés eredményeinek megbízhatósága érdekében (mivel a döntések ezek alapján születnek, beleértve a jogiakat is ).

Kontroll besorolás

A vezérlés típusainak osztályozása a következő szempontok alapján történhet [4] :

Lásd még

Irányítás a társadalomban

Irányítás a technológiában

Irányítás a sportban

Jegyzetek

  1. Max Fasmer orosz nyelv etimológiai szótára „Control m . - a német Kontrolle-n keresztül (XVIII. század; lásd: Schulz-Basler 1, 388) vagy közvetlenül a francia contrôle-ből a *contrerôle-től a role-ig - list "
  2. Az orosz nyelv etimológiai szótára Shansky N. M. „Control – a 18. század végén a franciából kölcsönözve , ahol a contrôle az összeolvadás, a contre az ellen, a szerep pedig egy lista. Kezdeti – Számlák ellenőrzése
  3. Szószedet.ru: Vezérlés . Letöltve: 2012. november 14. Az eredetiből archiválva : 2012. szeptember 3..
  4. A. Z. Gasanov. Vezetési döntések fejlesztése. Tanulmányi útmutató archiválva : 2016. március 4. a Wayback Machine -nél
  5. N. Lebedeva. Hogyan irányítja valójában az alkalmazottait? "Személyzeti üzlet" magazin 2005. 5. szám . Letöltve: 2019. március 18. Az eredetiből archiválva : 2019. április 20.

Irodalom

Linkek