A csordaösztön az önfenntartás ösztönének hátterében álló mechanizmus, amely egyformán alkalmazható emberre és állatra egyaránt.
A csordaösztön megmutatja, hogy egy csoportban az emberek vagy az állatok hogyan tudnak kollektíven, központosított vezetés nélkül cselekedni. Ahogy V. Trotter „A csorda ösztönei békében és háborúban” című művében megjegyezte, értelmetlen a csordaösztön okait és származékait keresni, mivel az elsődleges, és nem oldható meg.
A természetben az állatokat csorda életmód jellemzi. Ebben az ilyen oktatás egy hierarchikus struktúra, ahol minden egyénnek megvan a maga személyes szerepe [1] .
A csordaösztön felelős ennek a struktúrának a működéséért, fenntartva a jelzett hierarchiát. Ez az ösztön lényegét tekintve genetikai tényező.
A falkában elfoglalt szerepeket és rangokat elsősorban a fizikai erő mutatója határozza meg, és az egyed "arroganciája" is jelentős szerepet játszik. Ez „arrogancia”, és nem önbizalom vagy önbizalom, hiszen ha egy másik, magasabb rangú képviselővel találkozunk, az „arrogancia” eltűnik, átadva a helyét a megkérdőjelezhetetlen engedelmességnek.
Ez az állapot csak a fizikai paraméterek (az esetek túlnyomó többségében az erő) alapján történő természetes szelekció megvalósításához szükséges.
A ragadozó elől menekülő állatok csoportja bemutatja a falka viselkedésének természetét. 1971-ben a "Geometry for the Selfish Herd" című művében W. D. Hamilton evolúcióbiológus azzal érvelt, hogy a csoport minden egyes tagja csökkenti önmagára a veszélyt azáltal, hogy a lehető legközelebb mozog a menekülő csoport középpontjához. Így a falka egy egészként jelenik meg az együtt mozgásban, funkciója azonban az önző egyének következetlen viselkedéséből következik [2] .
Aszimmetrikus állati aggregációt figyeltek meg pánikhelyzetben számos fajnál, beleértve az embereket, egereket és hangyákat [3] . Az elméleti modellek az empirikus vizsgálatokban megfigyeltekhez hasonló szimmetriatörést mutattak ki. Például amikor pánikba esett embereket bezárnak egy szobába, ahol két egyenlő távolságra lévő kijárat van, a többség az egyik kijáratot részesíti előnyben, míg a kisebbség a másikat.
Ennek a viselkedésnek a lehetséges mechanizmusai közé tartozik Hamilton önző csordaelmélete , amely a szomszédokat a társas állatok kommunikációjának melléktermékeként másolja .
A szökés során az alábbi sztereotípiák jelennek meg az állomány viselkedésével kapcsolatban:
A devizaválságok általában pásztorkodást mutatnak, amikor a külföldi és belföldi befektetők a kormány valutáját fizikai eszközökre (például aranyra) vagy külföldi pénznemre váltják át, amikor rájönnek, hogy a kormány nem tudja visszafizetni adósságait. Ezt spekulatív támadásnak nevezik , amely rövid távon mérsékelt inflációt okozhat . Amikor a fogyasztók felismerik, hogy az alapvető javak inflációja növekszik, árukat kezdenek felhalmozni, tovább gyorsítva az inflációt . Ez végül a valuta összeomlásához vezet, és valószínűleg zavargásokhoz vezet .
A főbb tőzsdei trendek gyakran őrült vásárlási ( buborékok ) vagy eladási ( összeomlási ) időszakaival kezdődnek és érnek véget . Sok megfigyelő ezeket az epizódokat az érzelmek által vezérelt irracionális terelési magatartás egyértelmű példájaként említi – a kapzsiság a növekedés során, a félelem a hanyatlás során. Egyéni befektetők csatlakoznak a többiek tömegéhez, akik rohannak, hogy időben belépjenek vagy kilépjenek a piacról [5] .
A technikai elemzés iskolájának néhány követője a befektetők terelési magatartását a szélsőséges piaci hangulat példájának tekinti [6] . Az akadémiai kutatások során a közgazdasági Nobel-díjas Vernon Smith , Amos Tversky , Daniel Kahneman és Robert Schiller [7] falkaösztöneket azonosított a befektetők kollektív irracionalitásában, piaci kontextusban alkalmazva a falka viselkedésének modelljét.
A terelési magatartás mértékének felderítésére és mérésére irányuló empirikus munka eredményei jól meghatározott fundamentális értékkel rendelkező piacokra vonatkoznak. A csorda lehetséges viselkedésének figyelemre méltó incidense a 2007-es uránbuborék , amely a 2006 -os Saskatchewan -i Cigar Lake bányában kezdődött [8] .
A terelési magatartás gyakran hasznos eszköz a marketingben, és megfelelő használat esetén az egyes termékek és szolgáltatások iránti eladások és kereslet növekedéséhez vezethet.
A kommunikációs technológiák megkönnyítették a fogyasztók választását és a maffia erejét [9] , a fogyasztók egyre jobban hozzáférnek a véleményformálók és szerzők véleményéhez és információihoz a felhasználók által generált tartalmat tároló platformokon , és így több eszközük van a döntéshozatalhoz . A népszerűség a jobb minőség mutatója, és a fogyasztók az ezeken a platformokon közzétett mások véleményét erős iránytűként fogják használni, és olyan termékek és márkák felé terelgetik őket, amelyek összhangban vannak előítéleteikkel és társadalmi csoportjuk más tagjainak döntéseivel [10] . Figyelembe véve a szükségleteik és a szocializációs folyamatban elfoglalt helyzetük különbségeit, a Lessig & Park megvizsgálta a tanulók és a háziasszonyok csoportjait, valamint ezeknek a referenciacsoportoknak egymásra gyakorolt hatását. Kutatások kimutatták, hogy a diákok hajlamosak egymást sör, hamburger és cigaretta fogyasztására ösztönözni, míg a háziasszonyok inkább bútorokat és tisztítószereket ajánlanak egymásnak. Bár ezt a konkrét vizsgálatot 1977-ben végezték, eredményeit a modern társadalomban nem lehet figyelmen kívül hagyni.
Burke, Leikin, Li és Zhang 2014-es tanulmánya a vásárlási magatartásra gyakorolt társadalmi hatásokról megállapította, hogy a vásárlókat jobban befolyásolják a közvetlen környezetükkel való közvetlen interakciók, és a csoportlétszám növekedésével a terelési magatartás egyre nyilvánvalóbbá válik – a vásárlás valószínűsége együtt nő. nagyobb csoport által okozott elkötelezettség. Egy bevásárlóközpontban végzett kísérlet során megfigyelték a vásárlókat, feljegyezték vásárlásaikat, és azt találták, hogy a legtöbb potenciális vásárló inkább az alacsony forgalmú üzletekben szeretne lenni. Az üzlet többi embere nemcsak cégként szolgált, hanem olyan következtetési pontot is szolgáltatott, amely alapján a potenciális vásárlók modellezhetik viselkedésüket és vásárlási döntést hozhatnak , akárcsak bármely más referenciacsoport [11] .
A közösségi média hatékony eszköz lehet a csorda viselkedésének kialakításában is. A bennük található mérhetetlen mennyiségű, felhasználók által generált tartalom platformként szolgál a véleményvezérek számára, akik a baráti ajánlásokhoz és az idegenek pozitív visszajelzéseihez hasonlóan hozzájárulnak egy adott termék vagy szolgáltatás megvásárlására vonatkozó döntéshez [12] . Gunawan és Huarng 2015-ös tanulmánya szerint a társadalmi befolyás fontos szerepet játszik a márka attitűdjének kialakításában , ami viszont márkavásárlásokhoz vezet [13] . A befolyásolók alakítják azokat a normákat, amelyeket követőik követnek, és az extrovertált személyiségek megcélzása tovább növeli a vásárlás esélyét [12] . Ennek az az oka, hogy az erősebb személyiségek általában jobban részt vesznek a fogyasztói platformokon, és így hatékonyabban terjesztik a pletykákat [14] . Sok márka kezdi felismerni a márkanagykövetek és influencerek fontosságát, és mára egyre világosabbá válik, hogy a terelési magatartással bármilyen márka javára exponenciálisan növelhető az eladások és a profit , ha ezeket a példákat vizsgáljuk.
A marketing könnyen túlléphet a kereskedelemen, mivel felhasználható az egészséggel, a környezettel és általában a társadalommal kapcsolatos cselekvések ösztönzésére. A közösségi marketingben gyakran a falkamentalitás veszi át a vezető szerepet , és megnyitja az utat az olyan kampányok előtt, mint a Föld napja , valamint a szinte minden országban létező dohányzás- és elhízás-ellenes kampányok. A kultúrákon és közösségeken belül a marketingszakembereknek arra kell törekedniük, hogy befolyásolják a véleményvezéreket , akik viszont egymásra is hatással vannak, hiszen bármely embercsoport csordamentalitása az, ami egy társadalmi kampány sikerét biztosítja [15] .
A Som la Pera Spanyolország tinédzserek elhízása elleni kampánya megmutatta, hogy az iskolai fellépések hatékonyabbak a tanárok és társaik befolyása, valamint a láthatóság és az egymás közötti interakciók miatt. Az iskolai véleményformálók létrehozták a kampány logóját és márkajelzését , közösségi médiatartalmakat hoztak létre, és iskolán belüli prezentációkat tartottak a közönség bevonása érdekében. Így arra a következtetésre jutottak, hogy a kampány sikere abban gyökerezik, hogy kommunikációs eszköze maga a célközönség , ami a tulajdonosi és felhatalmazási érzést keltve [16] . Így a kampány szervezői fel tudták hívni a többi diák figyelmét, akik azonosultak a referenciacsoporttal .
A terelési magatartás nem csak az iskolai tanulókra vonatkozik, ahol jól láthatóak, hanem azokra a közösségekre is, ahol az észlelt cselekvések nagy szerepet játszanak. 2003 és 2004 között a California State University tanulmányt végzett a háztartások energiamegtakarításának és az ehhez szükséges motiváció mérésére. Megállapítást nyert, hogy olyan tényezők, mint a környezetvédelem , a pénzmegtakarítás vagy a társadalmi felelősségvállalás , nincsenek olyan erős hatással a háztartásra, mint a szomszédok viselkedése [17] . Bár a pénzmegtakarításra irányuló pénzügyi ösztönzést, majd a környezet védelmét szolgáló erkölcsi ösztönzést gyakran a társadalom legnagyobb iránytűjének tekintik, egyre több háztartás reagált az energiatakarékosság felhívására, amikor azt mondták nekik, hogy szomszédaik 77%-a ventilátort használ légkondicionáló helyett . bizonyítja, hogy a közösségek tagjai nagyobb valószínűséggel vesznek részt, ha meg vannak győződve arról, hogy már mindenki más is részt vesz.
Ezek a példák azt mutatják, hogy a terelési magatartás hatékony eszköz lehet a közösségi marketingben, és ha helyesen használják, nagy változásokhoz vezethet. Nyilvánvaló, hogy a véleményvezérek óriási hatókört érnek el referenciacsoportjaik körében , és így a leghangosabb hangokként használhatók fel mások bátorítására bármilyen kollektív tevékenységben.
A falkaviselkedés lényege az emberek számára és az állatok falkaösztöne közös, de jelentős különbségek vannak közöttük [18] .
A csordaösztön közvetlenül befolyásolja a szexuális szelekció mechanizmusait . Ebben a tekintetben semmi különös, hogy az emberekben sok szexuális előítéletnek és sztereotípiának olyan gyökerei vannak, amelyek a csordaösztön hatására sarjadtak ki.
A csordaösztön apoteózisa abban rejlik, hogy a legmagasabb rangú egyedek minél több utódot hoznak létre, hasznos géneket terjesztve a populációban. Ennek eredményeként a csordaember egyszerűen képtelen elfogadni azt a tényt, hogy az emberben esetleg nincs vágy saját utódnemzésre.
Ez az oka annak, hogy a szexualitást, amelynek eredetileg nem az utódok szaporodása (homoszexualitás, pedofília, önkielégítés stb.), valamint a gyermekvállalásra való szimpla nem hajlandóság, a csorda személy gyermekvállalási képtelenségként fogja fel. vagy számos orvosi ok miatt fogannak: impotencia, meddőség, egyén iránti kereslet hiánya. [19] Ennek eredményeként a szaporodási vágy hiányát a csordaember az alacsony rang jelzőjeként érzékeli.
A fentiek alapján a következő következtetés vonható le: egy falkatársadalomban a szexuális szabadság irreális.
Gustave Lebon úgy gondolta, hogy amikor élőlényeket gyűjtenek egy bizonyos helyen többes számban, függetlenül attól, hogy állatcsordáról vagy embertömegről van szó, önkéntelenül is a fej fennhatósága alá helyezik magukat. A tömeg/csoport/tömeg/halmaz egy engedelmes „anyag”, amely „mester” nélkül elpusztul. [20] Ezt azzal magyarázta, hogy engedelmeskedni akar annak, aki azt mondja, hogy ő a „mester”.
W. Trotter a tömegek között feljegyezte a csordaösztönből fakadó pszichés jelenségeket, amelyek az emberben és más állatfajokban is velejárói. Ez a terelés a biológiai soksejtűség analógiája, amely minden lény azon vágyát tükrözi, hogy egyetlen hatalmas szuperorganizmus részévé váljanak. Az egyén tökéletlen, ha egyedül van. A csordaösztön Trotter szerint valami elsődleges, sőt felbonthatatlan [21]
Trotter kevés figyelmet fordított a vezér tömegekben és csoportokban betöltött szerepére, a tömeg (falka) lényege és lényege nem vizsgálható, elemezhető és megérthető, ha ezt a szempontot (a vezetőt) figyelmen kívül hagyjuk. Trotter szerint a csordaösztön egyáltalán nem hagy teret a vezér jelenségének, a vezér csak véletlenül kerül be a csordába, és ezzel összefüggésben ebből az ösztönből nincs út az istenség igényéhez; a nyájból hiányzik a pásztor. De emellett Trotter beszámolója lélektanilag is cáfolható, hiszen legalább valószínűsíthető, hogy a csordaösztön lebontható, hogy nem elsődleges abban az értelemben, mint az önfenntartás ösztöne és a nemi ösztön.
Trotter kijelentését, miszerint az ember „csordaállat” [22] , később Freud módosította [23], aki az embert mindenekelőtt „a horda állatának” Ebből az következik, hogy az ember inkább a horda állata, a gazdája/vezére által vezetett horda tagja.