Kiskereskedelem

Az oldal jelenlegi verzióját még nem ellenőrizték tapasztalt közreműködők, és jelentősen eltérhet a 2022. május 26-án felülvizsgált verziótól ; az ellenőrzések 4 szerkesztést igényelnek .

Kiskereskedelem, kiskereskedelem vagy kiskereskedelem [1] [2] – személyes vagy családi használatra szánt (vagyis nem üzleti tevékenységhez kapcsolódó) áruk értékesítése közvetlenül a végső fogyasztó számára .

Jellemzők

Abból a tényből kiindulva, hogy a kiskereskedelmet olyan kiskereskedőkön keresztül bonyolítják le, amelyeknél az üzlethelyiség fenntartása, nagy létszámú alkalmazottak, a csarnokban és a raktárban rendelkezésre álló áruk nagy száma megnő, az áruk ára megnő. A költségek és a nyereség fedezésére kereskedelmi árrést (margin) alkalmaznak. A felár mértékét a piac általános állapota vagy az árak állami szabályozása szabályozza (bizonyos áru- és szolgáltatáskategóriákra). Azon áruk (szolgáltatások) esetében, amelyek nem tartoznak az állam által szabályozott kategóriába, a felár 30%-tól 200%-ig vagy még ennél is magasabb lehet.

Leggyakrabban a kiskereskedőknél történő vásárlás tényének megerősítésére pénztárgépet használnak (kivéve, ha a pénztárgép használata nem lehetséges, vagy ha automatán keresztül értékesít), két csekket nyomtatnak . Az egyiket a vevő kapja, a másodikat az eladó tartja meg.

A pénztárbizonylatnak tartalmaznia kell:

Ezenkívül a pénztárbizonylat tartalmazhatja a vásárolt áruk listáját. Ha a csekken nincs vásárlási lista, akkor a vásárolt árut feltüntető számla és/vagy számla csatolható hozzá.

Történelem

A kiskereskedelem története a távoli múltba nyúlik vissza. Az emberek árukat és szolgáltatásokat cseréltek . A kiskereskedelem első formája a piactéri kereskedés volt . A vásárokat ritkábban tartották, de nagyobbak voltak, mint a hétköznapi piacok, lehetőséget biztosítottak távoli vidékekről származó áruk vásárlására. Ahogy nőtt a kereskedelem a városokban, a piacok egyre nagyobbak lettek, és gyakran egy helyen rögzítették őket speciális fedett épületek formájában. A cipészek, szabók, pékek gyakran kínáltak árut a vevőnek a műhely utcára néző ablakából, eleinte csak piacnapok között. A 18. századra megjelentek a mindennapi cikkeket árusító üzletek [3] .

A 19. században megjelentek az áruházak . Feltalálóikat Aristide Boucicault -nak hívják, aki 1872-ben "Au Bon Marché" néven vegyesboltot nyitott Párizsban , és Charles Digby Harrod, aki apja Harrods -ját 1880 -ra áruházzá alakította [4] .

A 15-16. században Németországban a húst árusító gazdag boltosok üzlethálózatokat hoztak létre, ahol egyetlen felirat alatt árultak húst. Az Egyesült Államokban a The Great Atlantic and Pacific Tea Company (A&P) 1859 - es alapítása óta jelennek meg üzletláncok . Az 1920-as évek elejére három nemzeti lánc versenyzett az Egyesült Államokban: A&P, Woolworth's és United Cigar Stores [5] . 1901 óta Chicagóban megjelent a Walgreens gyógyszertárlánc , amely 1913-ban már 5 gyógyszertárral rendelkezett.

James Jacob Ritty, az Ohio állambeli Daytonban található Pony House bár tulajdonosa, aki 1871 - ben nyitotta meg kapuit, volt az első ember, aki a pénzforgalom szabályozására gondolt egy több eladós létesítményben. A népszerű létesítmény makacsul nem termelt profitot, a stáb ugyanis rendszeresen zsebre vágta a bevételt, az elbocsátások és új emberek felvétele sem oldotta meg a problémákat. Az Egyesült Államokból Európába tartó utazása során Ritty egyszer benézett egy hajó motorterébe, és ott egy fordulatszámmérőt látott, ami azt az ötletet adott neki, hogy ugyanúgy számolja meg az ügyfelektől kapott pénzt, mint a fordulatszámmérő egy hajó fordulatszámát. kardántengely. 1879-ben Ritty feltalálta a pénztárgépet . Találmányának szabadalmaztatása után Ritty eladta John Henry Pattersonnak [6] , aki 1884-ben létrehozta a National Cash Register Company -t [7] . 1911-re az NCR évente több mint egymillió pénztárgépet adott el [8] .

Az első két , az árukhoz közvetlenül hozzáférő önkiszolgáló üzletet egymástól függetlenül nyitották meg 1912-ben Kaliforniában . 1916- ban megszületett Memphisben a Piggly Wiggly amerikai szupermarketlánc , amely hét évvel később már 2800 üzlettel rendelkezett. Az 1930-as évek végén már több ezer önkiszolgáló üzlet működött az Egyesült Államokban.

Az 1970-es évek közepén a francia Carrefour kiskereskedelmi lánc először vezetett be termékeket a lánc saját márkája alatt [9] .

A kereskedelemnek szüksége volt az áruk elszámolásának automatizálására. 1974-ben került sor egy beolvasott vonalkóddal ellátott termék első értékesítésére . 1984-re az amerikai üzletek 33%-ában volt vonalkód-leolvasó [10] .

1992-ben Charles Stack megalapította az első online könyvesboltot : books.com ru 11] [12] . 1994-ben megszületett az Amazon online áruház . A 21. században virágzik az online kereskedelem.

A Szovjetunióban

Az Orosz Föderációban

Az Orosz Föderációban az eladó és a vevő közötti kapcsolatot a kiskereskedelmi rendszerben a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény szabályozza .

Az „Orosz Föderációban a kereskedelmi tevékenységek állami szabályozásának alapjairól” szóló szövetségi törvény [13] a kiskereskedelem következő meghatározását vezeti be:

A kiskereskedelem olyan kereskedelmi tevékenység, amely személyes, családi, háztartási és egyéb, nem vállalkozási tevékenységhez kapcsolódó áruk vásárlásához és eladásához kapcsolódik.

Oroszország kiskereskedelmi piaca 2011-ben a mennyiséget tekintve a nyolcadik helyen állt a világon (a világpiac körülbelül 2%-át tette ki).

Jegyzetek

  1. ↑ Tudományos és információs "Helyesírási akadémiai forrás ACADEMOS" az Orosz Nyelv Intézettől. V. V. Vinogradov RAS . Letöltve: 2021. február 20. Az eredetiből archiválva : 2021. április 18..
  2. ↑ Egy szó helyesírásának ellenőrzése a Gramota.ru webhelyen . Letöltve: 2022. április 23. Az eredetiből archiválva : 2022. március 14.
  3. ↑ Kiskereskedelmi előzmények
  4. ↑ A kiskereskedelem története (kezdet), mint a hatékonyság keresésének története
  5. ↑ Hayward WS, White P., Fleek HS, Mac Intyre H. Az üzletlánc mező // Üzletláncok: azok kezelése és  működése . - New York: McGraw-Hill Education , 1922. - P. 16-31.
  6. ↑ Az árusító pénztárgépek története , IDSmart Software  (2020. március 22.). Archiválva az eredetiből 2021. április 16-án. Letöltve: 2021. március 4.
  7. ↑ Amerikaiak: A demokratikus tapasztalat: Per. angolról. /A végösszeg alatt, szerk. és megjegyzésekkel. V.T. Oleinik. — M.: Szerk. csoport "Progress" - "Litera", 1993. - 832 p. . Letöltve: 2020. június 5. Az eredetiből archiválva : 2020. január 13.
  8. ↑ AZ Őszinteség TECHNOLÓGIAI ÉS "MINDEN ELADÁS ATYJA"
  9. ↑ A hálózati kiskereskedelem története
  10. ↑ Vonalkód létrehozásának története
  11. ↑ Az online áruház története
  12. ↑ Okos üzlet: „Látnok a homályban”
  13. ↑ 2009. december 28-i N 381-FZ szövetségi törvény „Az Orosz Föderációban a kereskedelmi tevékenységek állami szabályozásának alapjairól”
  Ugrás a Wikidata elemre  Szótárak és enciklopédiák
 Marketing
Kulcs ötletek
Útvonalak