Hovland, Carl Iver
Carl Iver Hovland ( eng. Carl Iver Hovland ; 1912. június 12., Chicago - 1961. április 16., New Haven – amerikai pszichológus , a Yale Egyetem professzora, a Yale-i Meggyőző Kommunikációs Iskola alapítója .
Életrajz
Tudományos tevékenység
Hovland a tömegkommunikáció területén végzett kutatásairól ismert. A második világháború idején Hovland az egyén tömegkommunikációs tevékenységének kérdéseit tanulmányozta. Hovland a kommunikációs folyamatot az egyén ingerei és reakcióiként, valamint az ezeket közvetítő mentális folyamatokként ábrázolta. Az ebből az időszakból származó kutatásokat általában "Yale tömegkommunikációs kutatási programnak" [1] nevezik .
1942 - ben e program során Hovland kísérletezett a kiképzőfilmek amerikai katonákra gyakorolt meggyőző hatásával [2] . E filmek hatását elemezve kidolgozott egy programot a különböző üzenetparaméterek hatékonyságának értékelésére. Hovland megváltoztatta a paramétereket a jól ismert Source-Message-Channel-Receiver modellen belül, hogy kiderítse a paraméterek leghatékonyabb kombinációit. Ennek eredményeként a következő változó-lánc jött létre, amelyet kísérleti ellenőrzésnek vetnek alá:
- A kommunikációs folyamat összetevői
- A meggyőzés folyamatához kapcsolódó független változók (attitűdváltozás)
- Forrásváltozók
- A meggyőzés vágya
- Forrás vonzereje
- A forrás és a címzett közelsége
- Forrás teljesítmény
- Bízzon a forrásban
- Üzenetváltozók
- Világosság
- A felhasznált argumentumok száma
- Jutalom üzenetben
- Növelje / csökkentse a félelmet
- Pozitív vagy pozitív és negatív érvek
- Üzenetbemutató rendelés
- Ismételje meg az üzenetet
- Bemutató stílus
- Csatornaváltozók
- Interperszonális kommunikáció vagy tömegmédia
- Csatorna jellemzői
- Címzett változók
- Ész
- önbecsülés
- Nemi különbségek
A tanulmányok hátránya, ahogy Hovland is megjegyezte, hogy figyelembe kellett venniük az elkészített filmek által bevezetett rögzített üzeneteket. A filmek nézése közben a katonák új információkhoz jutottak, de a meggyőzés hatása hozzáállásukra és viselkedésükre nagyon korlátozott volt. Mint kiderült, a meggyőzés hatása sok olyan tényezőtől függ, amelyek gyengíthetik azt. Ez az általános mintának köszönhető, amely abban rejlik, hogy a tudás többet képes megváltoztatni, mint egy adott tárgyhoz való hozzáállás.
A második világháború után Hovland a Yale Egyetemen folytatta kutatásait, és felfedezte, hogy a sikeres meggyőzési folyamat három egymást követő szakaszból áll: „Figyelem – Megértés – Elfogadás”, vagyis a hallgatóknak figyelniük kell a releváns üzenetre, meg kell érteniük annak tartalmát. és egyetértek vele. 1953- ban Hovland, Janis és Kelly kiadta a Kommunikáció és meggyőzés című művét, amelyben a tanulás instrumentális modelljén alapuló attitűdkutatási programot terjesztettek elő. A meggyőző kommunikációt úgy határozták meg
az a folyamat, amelynek során az egyén (a kommunikátor) ingereket oszt ki (általában verbálisan), hogy megváltoztassa más egyének (a közönség) viselkedését.
A Yale School szerzői az egyik fő módja annak, hogy a meggyőző kommunikáció attitűdváltást okozzon, a megfelelő vélemények változását tekintették. A véleményt olyan verbális válaszként határozták meg, amelyet az egyén adott „kérdéseket” tartalmazó ingerhelyzetre adott válaszként. A beállítások az ő szemszögükből a következők
olyan implicit reakciók, amelyek egy adott tárgy, személy vagy szimbólum elfogadására-elutasítására irányulnak.
Így a vélemények vagy hiedelmek az alany tárggyal kapcsolatos információit tükrözik.
Hovland szerint az attitűdök megváltoztathatók egy tárgyról alkotott vélemény (információ) megváltoztatásával. A vélemények, akárcsak más személyiségjegyek, hajlamosak mindaddig fennmaradni, amíg a személy új tanulási tapasztalatoknak nem veti alá magát. Egy új vélemény csak úgy szerezhető meg, ha olyan meggyőző kommunikációnak vagyunk kitéve, amely igazolja egy új vélemény szükségességét.
A meggyőzéssel kapcsolatos kutatásai során Hovland számos, ma klasszikusnak számító következtetésre jutott:
- A nagy bizalommal jellemezhető források közvetlenül a kommunikáció aktusa után nagy attitűdváltozásokhoz vezetnek.
- A félelem gyenge használata nagyobb változáshoz vezet, mint a félelemre való erős támaszkodás.
- A tisztán pozitív üzenetek jobb hatással vannak az alacsony iskolai végzettségűekre. A felsőfokú végzettségűekre jobban hat a pozitív és negatív érvek (pro és kontra érvek) felhozatala.
- Az üzenet egyértelmű kimenete jobban működik, mint a kimenet elrejtése.
- A csoporthoz kötődő egyéneket kevésbé érintik a csoportnormákkal ütköző kérdések.
Proceedings
- A feltételes válaszok általánosítása. I. Változó hangfrekvenciájú kondicionált válaszok érzékszervi általánosítása. J. Gen. Psychol, 1937.-17:125-48.
- Kísérleti tanulmányok a forte-learning elméletben. I. Tömeges és osztott gyakorlattal történő tanulást követő visszaemlékezés. J. Exp. Psychol, 1938.-22:201-24.
- Kísérleti tanulmányok a forte-learning elméletben. V. A gyakorlatok eloszlásának összehasonlítása a sorozatos és a páros-asszociált tanulásban. J. Exp. Psychol, 1939.-25:622-33.
- CL Hull, RT Ross, M. Hall, DT Perkins és FB Fitch társaságában. Mathematico-deduktív elmélet a Rote Learning: A Study in Scientific Methodology. New Haven: Yale University Press, 1940.
- RR Sears-szel. Kisebb tanulmányok az agresszióról. VI. A lincselés összefüggése a gazdasági indexekkel. J. Psychol, 1940.-9:301-10.
- A kommunikációs folyamat pszichológiája. In Kommunikáció a modern társadalomban, szerk. W. Schramm, Urbana: University of Illinois Press, 1948. - pp. 59–65.
- társadalmi kommunikáció. Proc. Am. Philos. Soc., 1948.-92:371-75.
- AA Lumsdaine-nel és FD Sheffielddel. Kísérletek a tömegkommunikációról. Princeton: Princeton University Press, 1949.
- Az emberi tanulás és megtartás. In Handbook of Experimental Psychology, szerk. SS Stevens. New York: Wiley, 1951. - pp. 613–89.
- A fogalomtanulás „kommunikációs elemzése”. Psychol. Rev., 1952.-59:347-50.
- IL Janisszal és HH Kelley-vel. Kommunikáció és meggyőzés: Pszichológiai tanulmányok a véleményváltozásról. New Haven: Yale University Press, 1953.
- W. Weiss-szel. Fogalmakra vonatkozó információk továbbítása pozitív és negatív eseteken keresztül. J. Exp. Psychol, 1953.-45:175-82.
- HC Kelmannel. "Visszaállítás" a kommunikátoron a véleményváltozás késleltetett mérésében. J. Abnorm. szoc. Psychol, 1953.-48:327-35.
- A kommunikáció tömegmédiájának hatásai. In szociálpszichológia kézikönyve / szerk. G. Lindzey Cambridge, Mass.: Addison-Wesley, 1954. - vol. 2, pp. 1062–1103.
- KH Kurtz-cal. Fogalmak tanulása különböző példánysorozatokkal. J. Exp. Psychol. 1956.-51:239-43.
- másokkal. A bemutatás rendje a meggyőzésben. New Haven: Yale University Press, 1957
- Az attitűdváltozás kísérleti és felmérési vizsgálataiból származó, egymásnak ellentmondó eredmények összeegyeztetése. Am. Psychol, 1959. - 14:8-17.
- másokkal. Személyiség és meggyőzés. New Haven: Yale University Press, 1959
- LN Morrisett-tel. Az emberi problémamegoldó képzés három változatának összehasonlítása. J. Exp. Psychol, 1959. - 58:52-55.
- A gondolkodás számítógépes szimulációja. Am. Psychol, 1960.-15:687-93.
- EB Hunttal. A koncepció megvalósításának számítógépes szimulációja. viselkedés. Sci, 1960. - 5:265-67.
- EG Hunttal. A különböző típusú fogalmak figyelembevételének sorrendje. J. Exp. Psychol, 1960. 59:220-25.
- MJ Rosenberggel, WJ McGuire-rel, RP Abelsonnal és JW Brehmmel. Attitűdszervezés és változás: Az attitűdösszetevők összhangjának elemzése. New Haven: Yale University Press, 1960.
- RN Sheparddal és HM Jenkinsszel. Osztályozások tanulása, memorizálása. Psychol. Mongr. nem. 75, (13, egész 517. sz.). 1961
- M. Sheriffel. Társadalmi ítélet: asszimiláció és kontraszthatások a kommunikációban és a szemléletváltásban. New Haven: Yale University Press, 1961
Jegyzetek
- ↑ A Rockefeller Alapítvány szervezésében .
- ↑ 1942-ben hét ötperces Miért harcolunk című filmet mutattak be. Később két további sorozat is megjelent: "Ismerd meg ellenségedet" és "Ismerd meg szövetségesedet".
Irodalom
- Sonin V. A., Shlionsky L. M. A világpszichológia klasszikusai. Életrajzi enciklopédikus szótár. - Szentpétervár: Beszéd, 2001. - 288 p. — ISBN 5-9268-0065-X
Linkek
Szótárak és enciklopédiák |
|
---|
Bibliográfiai katalógusokban |
---|
|
|