Franchise ( angolul franchising - ból ), vagy franchise ( Gallits. from franchise - “ előnyök, privilege ”), vagy kereskedelmi koncesszió – a piaci entitások közötti kapcsolat egy fajtája , amikor az egyik fél ( franchise -adó [1] ) átszáll egy másik félre ( franchise -vevő ) díj ellenében ( egyösszegű ) egy bizonyos típusú vállalkozáshoz való jog, magatartásának kidolgozott üzleti modelljét alkalmazva : a saját nevében eljárni, technológia, nyersanyag, védjegy és/vagyfranchisor márkák .
Általános értelemben a franchise egy védjegy vagy kereskedelmi megjelölés " lízingelése " . A franchise felhasználását a franchise-adó (a franchise-t odaadó) és a franchise-átvevő (aki kapja) közötti megállapodás szabályozza. A megállapodás tartalma eltérő lehet, az egyszerűtől a nagyon összetettig, a védjegyhasználat legapróbb részleteit is tartalmazza. A szerződés általában szabályozza a franchise használatáért járó levonások összegét (fix, egyszeri, egy bizonyos időszakra, az eladások százalékos aránya). Előfordulhat, hogy nincs szükség levonásra, de ebben az esetben a franchise átvevő vállalja, hogy bizonyos mennyiségű árut/munkát/szolgáltatást vásárol a franchise-adótól.
A védjegy/márka használatának feltételei a szerződések külön pontjaként szolgálhatnak. Ezek a feltételek lehetnek meglehetősen lazák (például a franchise-vevőnek joga van a márkát egy adott iparágban használni), vagy szigorúak (például a franchise-vevő vállalja, hogy az üzletben lévő berendezéseket szigorúan a franchise-adó követelményeinek megfelelően használja. - a polcok méretétől és színétől a személyzeti egyenruháig ).
Philip Kotler a franchise következő elemeit azonosítja [2] :
A modern franchise rendszer prototípusának a Singer varrógép értékesítési és szervizrendszert tekintik . A világhírű Singer varrógépgyártó cég alapítója, Isaac Singer a modern franchise alapítója lett. 1851-től a Singer cég írásos franchise-szerződést kötött a termékforgalmazókkal , amely a varrógépek értékesítésének és javításának jogát ruházta át az Egyesült Államok egy bizonyos területén .
A világ első teljes értékű franchise rendszerének megszervezése idején Singer cége biztosította a varrógépek tömeggyártását, amely lehetővé teszi a legversenyképesebb árak fenntartását , ugyanakkor nem rendelkezett olyan kiépített szolgáltatási rendszerrel , amely lehetővé teszi a gépek karbantartásának és javításának megszervezését az Egyesült Államok egész területén . Ezzel kapcsolatban egy franchise rendszert hoztak létre , amely a pénzügyileg független cégeknek kizárólagos jogokat biztosított a varrógépek értékesítésére és szervizelésére egy bizonyos területen. Ezek a korai franchise-ok lényegében folyamatos forgalmazási megállapodások voltak, amelyekben a franchise átvevő ( kereskedő ) további kötelezettsége volt a gépek szervizelésére.
Az 1920-as években a standard árucikk-franchise kezdett kialakulni az Egyesült Államokban . A franchise elve alapján a nagy nagykereskedelmi beszállítók elkezdték építeni kapcsolataikat a kiskereskedelmi üzletek tulajdonosaival. A nagykereskedő (vagy franchise-adó) lehetővé tette a kiskereskedők számára, hogy számos további kedvezményt kapjanak , használhassák a kereskedő cég márkanevét, ugyanakkor megőrizzék függetlenségüket.
Az 1930 -as amerikai gazdaság válsága után az olajfinomítók elkezdték a franchise-t fejleszteni . Így jelentek meg az első lánc benzinkutak , amelyek független franchise-tulajdonosok. A benzinkutakat általában helyi kisvállalkozóknak adták bérbe .
A klasszikus árucikk franchise, amely a franchise-franchisor rendszerben árukat és szolgáltatásokat forgalmaz, csak az 1950-es években kezdett megváltozni.
1945-ben Ray Kroc , a McDonald's leendő alapítója érdeklődni kezdett egy San Bernardino-i kis étterem népszerűségének okai iránt az Egyesült Államok nyugati részén . Ennek eredményeként egy sikeres étterem tulajdonosaihoz fordult, és hamarosan engedélyt kapott ugyanazon éttermek vásárlására és eladására. 1955-ben Ray Kroc megalapította a McDonalds System, Inc.-t, amely a Business Format Franchise alapítója, vagyis a franchise modern formájában, amikor egy teljes üzleti rendszert átadnak egy franchise-zal együtt .
Oroszországban és a FÁK-ban a franchise az 1990-es évek elején jelent meg. A franchise úttörője Oroszországban Vladimir Dovgan volt a Doka-kenyér és a Doka-pizza franchise-szal. 1990-ben a tolyatti Doka gépgyártó vállalat olyan berendezéseket kezdett gyártani, amelyek vásárlói nemcsak minipékségeket, hanem kész üzleti technológiákat is kaptak. 1990 és 1994 között több mint 800 pékség működött Doka Pizza és Doka Khleb márkanév alatt a FÁK -ban. 1994-ben Vladimir Dovgan kiadta a Franchising: A Path to Business Expansion című könyvet. Gyakorlati útmutató vállalkozóknak”, amely nemcsak az elméletet, hanem a megvalósítás gyakorlatát is leírja [4] . 1995-ben az áram és a fém ára meredeken emelkedett, ami a termelés, és ezzel együtt az első orosz franchise hálózat bezárásához vezetett. 1997-ben a Doka Khleb csődöt jelentett.
A következő cég, amely elkezdte aktívan meghódítani az oroszországi franchise piacot, a GMR Planet of Hospitality cég volt – 1997-ben a Sbarro master franchise-zal léptek piacra . Ugyanebben az évben megkezdte az aktív munkát a Sportmaster Cégcsoport, amely kiemelkedő külföldi sport- és ruhamárkákat ( Kettler , Columbia , o'Neil) hozott magával, és megkezdte saját többmárkás üzleteinek fejlesztését (Footerra, Sportlandia). A VKO utazásszervező franchise - ja is aktívan fejlődött , amely később egyesült a Mostravel-lel és a Voyage Kiev-vel, és létrehozta a TUI Russia-t és a FÁK- t .
Ugyanebben az évben megalakult az Orosz Franchise Szövetség.
2003 - megrendezésre került az első franchise kiállítás, a BUYBRAND Expo . Oroszországban akkoriban legfeljebb 10-15 franchise cég működik.
2004-ben az Arkady Pekarevsky és Boris Ostrobrod orosz vállalkozók által 1991-ben alapított Sela márkák [5] és a Subway márkák Oroszországba kerültek. Ugyanebben az évben megjelenik a Franchise in Russia című magazin.
A 2000-es évek közepén megjelent az orosz piacon a Milavitsa , 2GIS , Baby Club, Alfavit, BERGhoff, Azimut Hotel, Nemzeti Takarékpénztár, News Media (Life and Your Day újságok), EVITA, Caffeine és még sokan mások. A Franch Growth Strategy kiadta az első nyomtatott franchise katalógust Oroszországban [6] , és ő volt az első orosz online franchise katalógus, a BBoss alapítója.
A 2008-as válság súlyosan érintette a franchise-piac szereplőit - 2008-2009 folyamán számos cég vagy abbahagyta franchise tevékenységét, vagy elhagyta az orosz piacot. A helyzet csak 2010-re kezdett helyreállni, 2011-ben pedig a franchise-adók száma majdnem megduplázta a válság előtti adatokat.
Az árugyártásban is van franchise. Az egyik jól ismert cég, amely árucikk-franchise-t használ, a Pepsi cég .
A 2014. év végi válságjelenségek elsősorban az áru- vagy összetevőimporttól függő cégeket érintették. Ez jelentősen megváltoztatta az erőviszonyokat az oroszországi franchise-piacon. A BBoss [7] portál értékelésének eredményei szerint szinte az összes külföldi ruházati márka a 100 legjobb franchise második felére távozott, feladva pozícióit az orosz gyártóknak, valamint az importtól nem függő cégeknek - a szolgáltató szektornak . és informatikai vállalkozások . Emellett a mikrofinanszírozási ágazat is jelentős növekedést mutatott 2014-ben - a lakosság nagyobb volumenű azonnali kölcsönöket igényelt, ami az ebbe a kategóriába tartozó franchise-eladások növekedéséhez vezetett.
2019 szeptemberétől Oroszországban több mint 3000 vállalat van a franchise piacon. Ugyanakkor csak kis részük ténylegesen működő társaság. A franchise megfelelő értékeléséhez ajánlatos több pontra figyelni.
Rengeteg információt találhat az egyes franchise-okról, az értékelésektől a meglévő franchise-vevők közvetlen címeiig. Teljesen lehetséges kommunikálni mind a cég képviselőivel, mind az ügyfelekkel.
Egy cég értékelésénél fontos szempont lehet az ismételt vásárlások száma, amikor egy már meglévő franchise partner vásárol egy második, harmadik és azt követő franchise-t. Ez a franchise maximális minőségének és jövedelmezőségének mutatója.
Fontos értékelni, hogy a franchise-adó milyen jó támogatást nyújt. Ennek legegyszerűbb módja a meglévő franchise-vevőkkel való kommunikáció.
Egy egyszerű jogi elemzés könnyen elvégezhető a franchise vásárlása előtt. Ehhez elegendő megállapodás alapján nyitott adatbázisok segítségével ellenőrizni az ügylet szempontjait: jogi személyt, annak bírósági előzményeit a választottbírósági ügyek aktájában, végrehajtási eljárás meglétét stb. Vannak esetek, amikor egy franchise-t egy olyan cég értékesített, amely csődhelyzetben volt. Ezenkívül a nyílt védjegynyilvántartás [8] szerint ellenőrizheti a védjegyet: mikor és ki jegyeztette be, történt-e a franchise-értékesítés megkezdése előtt, és felmérheti a bejegyzett licencszerződések mennyiségét.
A franchise minősítéseket információs portálok állítják össze, hogy a potenciális franchise vásárlók eligazodjanak a piacon, és kiválaszthassák a nekik megfelelő franchise-t. A franchise minősítések használata lehetővé teszi az Önt érdeklő franchise kiválasztásának és elemzésének egyszerűsítését. A különböző információs források különböző minősítési módszereket választanak, de vannak olyan jellemzők is, amelyek egyesítik őket.
Történelmileg az oroszországi franchise-ok első minősítését a BIBOSS üzleti portál adta ki 2012. április 5-én [9] . A minősítés a cégek mennyiségi jellemzői – a nyitott pontok száma, a meglévő partner általi újranyitások száma (a franchise minőségét jelző jellemző), a bezárások mennyisége és a hálózatfejlesztés dinamikája – alapján történt. . A BIBOSS-minősítés 2018-ig, a minősítési módszertan átdolgozásáig éves volt, azóta a minősítésben szereplő franchise-okat nemcsak mennyiségi mutatókkal, hanem a potenciális franchise-vevők számára való vonzerővel is értékelik. Ezt az értékelést "titkos vásárlók" [10] bevonásával végzik . Ezenkívül 2018 óta a BIBOSS portál minősítését havonta elkezdték rögzíteni, és lehetőség van az aktuális piaci helyzet online megtekintésére.
A BIBOSS portál nyomán 2012. július 6-án [11] a Forbes Russia közzétette értékelését . Jelenleg ez a franchise második legrégebbi minősítése Oroszországban, amelyet évente frissítenek. Fő kritériumként a franchise jövedelmezőségének értékelését használják, amelyet a franchise cégek pénzügyi teljesítménye alapján számítanak ki.
2016. június 1-jén [12] az ismert RBC elemző portál úgy döntött, bemutatja minősítését a piacon . Módszertanuk abban különbözött az összes korábban bemutatott minősítéstől, hogy csak a megkötött kereskedelmi koncessziós szerződések vagy licencszerződések számának hivatalos adatait értékelték (ez a két típusú szerződés a franchise-kapcsolatok megkötésének népszerű módja Oroszországban). Az RBC-minősítést számos publikáció és piaci szakértő [13] többször bírálta amiatt, hogy módszertanuk nem teszi lehetővé az összes franchise lefedését – sok vállalat olyan szerződéses struktúrákat alkalmaz, amelyek nem igényelnek kötelező regisztrációt a Rospatentnél [14] , és ennek megfelelően nem értékelték az RBC szakértői. Az RBC franchise-ok minősítését is évente frissítik, az elmúlt években elkezdték vonzani a jól ismert Francon tanácsadó cég szakértőit, a Franshiza.ru portál képviselőit társszerzőként.
Így 2016-ra a vevők által igényelt franchise minősítések összes fő típusa megjelent a piacon - a BIBOSS minősítés a franchise-ok fejlődésének és vásárlási vonzerejének dinamikája alapján, a Forbes minősítés a cégek pénzügyi eredményei alapján, ill. az RBC minősítés, amely a Rospatent hivatalos adatain alapul. Ezt követően kezdtek megjelenni a piacon további franchise minősítések külső portáloktól és piaci szakértőktől, többségükben a BIBOSS portál első minősítéséhez hasonló módszertant alkalmaztak (figyelembe véve a fejlődés dinamikáját és a befektetés összege), vagy a franchise-ok népszerűségének értékelése egy adott hirdetési platformon (megtekintések és beérkező jelentkezések száma egy adott franchise-hoz).
Jelenleg (2020 februárjában) egy szakértői csoport az Orosz Föderáció Kereskedelmi és Iparkamarájának képviselőiből, a banki közösség tagjaiból, vezető internetes oldalak (BIBOSS, Franshiza.ru) képviselőiből és offline események szervezőiből áll ( BuyBrand, Országos Franchise Fesztivál), valamint más piaci szakértők, aktív munka folyik egy olyan egységes franchise minősítés kialakításán, amely kielégíti mind a franchise vásárlók, mind az érdeklődő piaci szereplők, például a bankok megbízhatóságát felmérni kívánó bankok igényeit. potenciális hitelfelvevő. A szakértői csoport munkájának eredményeit a tervek szerint 2020. március közepén mutatják be a piacnak és küldik el az illetékes kormányzati intézményeknek.
2019 óta a Businessmens.ru portál hivatalos forrásokból származó adatok alapján évente összeállítja a franchise-ok nem kereskedelmi minősítését [15] . A számítás alapja az ajánlat beruházási intenzitása (a franchise vállalkozás elindításához szükséges befektetések összege), valamint az évente nyitva tartó üzletek száma. A számítás csökkenti az „olcsó” franchise súlyát, és növeli a „drágák” súlyát, vagyis a rangsorban egyenlő helyért egy év alatt sok olcsó vagy kicsit drágább franchise-t lehet eladni.
2021 márciusában a Topfranchise.ru bemutatta értékelését. A módszertan a meglévő franchise-vevők felmérésén alapul. [16] Akik már vásároltak franchise-t, azok értékelik, hogy a franchise-adó miben segítette őket, és hogy a szerződéskötéskor bejelentett megtérülési idő és jövedelmezőség indokolt volt-e. A módszertan készítői szerint senki sem tud jobban értékelni egy franchise-t, mint a franchise átvevői. [17] A minősítést a piaci szereplők bírálták, amiért nem fedte le az Oroszországban képviselt összes franchise-t. A Topfranchise.ru besorolásban való részvétel önkéntes, havonta új franchise-okat adnak hozzá. A franchise-vevők elérhetőségét maguk a franchise biztosítják.
Az orosz jogszabályokban nincs olyan, hogy "franchise". Ezért a vállalatok különböző módokat alkalmaznak a franchise kapcsolatok formalizálására. A legnépszerűbb a kereskedelmi koncessziós szerződés
Kereskedelmi koncessziós szerződés értelmében az egyik fél (jogosult) kötelezettséget vállal arra, hogy a másik félnek (felhasználónak) díj ellenében meghatározott időtartamra vagy időtartam megjelölése nélkül a felhasználó üzleti tevékenysége során történő felhasználásának jogát adják az a szerzői jog jogosultja, ideértve a védjegyhez , szolgáltatási védjegyhez való jogot, valamint a megállapodásban meghatározott egyéb kizárólagos jogok tárgyaihoz fűződő jogokat, különös tekintettel a kereskedelmi megjelölésre , a gyártási titokra ( know-how ).
A kereskedelmi koncessziós szerződés a jogosult kizárólagos jogainak, üzleti hírnevének és kereskedelmi tapasztalatainak meghatározott mennyiségben történő felhasználását írja elő (különösen minimális és (vagy) maximális felhasználási mennyiség megállapításával, ill. a felhasználási terület megjelölése nélkül egy bizonyos üzleti tevékenységi területtel kapcsolatban (a szerzői jog jogosultjától kapott vagy a felhasználó által előállított áruk értékesítése, egyéb kereskedelmi tevékenységek, munkavégzés, szolgáltatásnyújtás).
Kereskedelmi koncessziós szerződésben felek lehetnek kereskedelmi szervezetek és egyéni vállalkozóként bejegyzett állampolgárok.
A kereskedelmi koncessziós szerződés gyengeségeiA licencszerződés egy olyan dokumentum, amely formalizálja a szellemi tevékenység eredményéhez vagy az individualizálás eszközéhez való jog átruházását (a továbbiakban a rövidség kedvéért „jónak” nevezzük).
A licencszerződés tárgyaiA kereskedelmi koncessziós szerződéstől eltérően a licenciaadó és az engedélyes is lehet természetes személy. Ha a szerződést két kereskedelmi szervezet ( jogi személy vagy egyéni vállalkozó ) köti, akkor azt ki kell fizetni. Ha a szerződésben nonprofit szervezet vagy magánszemély vesz részt, a szerződés megkötése ingyenes lehet.
Licencszerződés tárgya lehet bármilyen szellemi tulajdon: védjegy, individualizálás eszköze (például cégazonosság), know-how (ebben az esetben a licencadónak szabadalommal kell rendelkeznie), gyártási titkok, tudásbázis, informatikai rendszer.
A kereskedelmi koncessziós szerződéstől eltérően, amely lehet korlátlan és nem kötött egy adott területhez, a licencszerződés mindig tartalmazza a jog átadásának területét és az odaítélés időpontját (5 év, ha a szerződés másként nem rendelkezik).
A licencszerződésnek nemcsak az objektumot (például védjegyet), hanem annak felhasználási módjait is tartalmaznia kell (például cégtábla bemutatása, promóciós anyagok stb.). A juttatás felhasználásáról az engedélyes köteles elszámolni.
A franchise-adó számára az előnyök több szempontból is megnyilvánulnak:
Mielőtt a franchise-át felkínálja a piacon, a franchise-adónak „észbe kell juttatnia” üzleti rendszerét, ki kell dolgoznia az összes üzleti folyamatot, és bizonyítania kell vállalkozása hatékonyságát. Ráadásul a franchise hálózat hatékony fejlesztéséhez a franchise-adónak rendelkeznie kell egy zászlóshajó vállalkozással, amely alapján az üzlet klónozása megtörténik. Ezért a franchise megszerzésekor a vállalkozó egy már bevált és bevált üzleti modellt szerez be , amely bizonyította hatékonyságát .
Iparág kiválasztásának lehetőségeA potenciális franchise átvevőnek lehetősége van arra, hogy megismerkedjen a franchise-adó vállalkozásával a saját tőke befektetésének szakasza előtt. Ez történhet nyílt információk alapján - a franchise-adó és meglévő vállalkozásai, mind a saját, mind a partnerei kereskedelmi ajánlata alapján.
Lehetőség a kockázatok csökkentésérePartnervállalkozás megnyitásával , egy jól kidolgozott franchise programmal a franchise átvevő a „család részévé” válik, vagyis a nyitó önálló vállalkozástól eltérően a franchise-adó nem hagyja szembe a partnereit az alapítás számos problémájával és kockázatával . üzleti.
Sikeres piacra lépés biztosítottA franchise-köteles vállalkozással szemben támasztott egyik fő követelmény a franchise-adó által nyújtott áruk vagy szolgáltatások iránti kereslet . Ezért egy sikeres üzleti ötlet megvásárlásával és egy már jól ismert márkanév alatti tevékenység megkezdésével a franchise átvevő vállalkozása megnyitásakor már rendelkezik a márkához lojális fogyasztói körrel.
Minimális reklám- és marketingköltésTekintettel arra, hogy a franchise átvevő egy jól ismert hálózat részeként kezd működni, kezdeti hirdetési költségei lecsökkennek a franchise-üzletág helyi piacon történő megnyitásának hirdetésére. Ugyanez a helyzet a mostani reklámozással is, amely a franchise hálózat „promócióját” célozza meg ebben a régióban.
Hozzáférés megszerzése a franchise-adó tudásbázisáhozA franchise-adó – üzleti rendszerével partnereket biztosítva – nemcsak egy jól működő mechanizmust, hanem „utasítást” is átad annak hatékony használatára. A franchise-adó megtanítja partnereinek, hogyan építsenek hatékonyan egy vállalkozást, figyelembe véve annak minden sajátos jellemzőjét.
Garantált ellátási láncMivel a franchise rendszerint kiemelt tevékenység a vállalatok számára, és a partnerek – franchise-vevők – a legjobb feltételekkel rendelkeznek, a franchise-adó arra törekszik, hogy ezt a területet biztosítsa a legnagyobb erőforrásokkal , beleértve a szállítási problémákat is.
DiverzifikációA franchise vásárlása lehetőséget jelenthet a szomszédos iparágtól való diverzifikációra , csökkentve ezzel az üzletág bővítésének költségeit és idejét.
Számos cég kínál kulcsrakész üzletet. Ugyanakkor a „franchisor cég” elnevezés nem azt jelenti, hogy a cég kizárólag franchise fejlesztéssel foglalkozik, hanem dolgozhat disztribútorokkal vagy önállóan is.
Szótárak és enciklopédiák | |
---|---|
Bibliográfiai katalógusokban |
|
Polgári jogi szerződések | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
tulajdon átruházása _ |
| ||||||
ingatlan használatba adása | |||||||
a munka elvégzéséhez |
| ||||||
a szolgáltatások nyújtásáról |
| ||||||
szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos |
| ||||||
a közös tevékenységekről |
| ||||||
Egyéb |