Mentorálás

Az oldal jelenlegi verzióját még nem ellenőrizték tapasztalt közreműködők, és jelentősen eltérhet a 2019. január 7-én felülvizsgált verziótól ; az ellenőrzések 38 szerkesztést igényelnek . A Wikipédia mentoráláshoz lásd a Wikipédia:Mentorálás oldalt .

A mentorálás  olyan kapcsolat, amelyben egy tapasztalt vagy nagyobb tudású személy segít egy kevésbé tapasztalt vagy kevésbé hozzáértő személynek bizonyos kompetenciák elsajátításában .

A mentor tapasztalata és tudása , amellyel kapcsolatban a mentori kapcsolatok épülnek, egyaránt vonatkozhatnak speciális szakmai témákra és a személyes fejlődési kérdések széles körére. A mentorálás köre: fiatal szakemberek adaptációja, személyiségfejlesztő szolgáltatások.

A mentor ( Mentor ) olyan személy, aki tudást és tapasztalatot ad át.

A nyugati hagyomány szerint az ilyen személyt forrás nincs megadva : Telemakhosznak a legendás mentora után . A tapasztalatot átvevőt a nyugati hagyomány pártfogoltnak (protégé), inasnak (a középkori céhrendszer értelmében tanulónak ) nevezi, a 2000-es években jelent meg a mentorált szó . Az angol nyelvű szakirodalomban elterjedt a mentorálás kifejezés , amelynek nincs közös, jól bevált értelmezése [1] : legfeljebb 50 különböző definíciót említenek [2] . Ezek közül a következő a leggyakrabban használt:

A mentorálás a tudás, a társadalmi tőke és a pszichológiai támogatás informális átadásának folyamata, amelyet a munka, a karrier vagy a szakmai fejlődés szempontjából jelentősnek tartanak; a mentorálás hosszú távú informális kommunikációt foglal magában egy több tapasztalattal és tudással rendelkező személy (mentor) és egy azokat igénylő személy (védenc) között.

Történelmi háttér

A mentori gyakorlatok gyökerei a történelem előtti időkre nyúlnak vissza. A primitív társadalmakban a beavatásra készülő fiatal férfiakat a törzs speciálisan kijelölt, tapasztalt vezető tagjaitól felügyelték és tanácsokat kértek .

Európában a mentorálás legalább az ókori Görögország óta ismert . Az ókori irodalom leírja az ókori perzsák és hellének mentorálásának gyakorlatát [3] . Mentor , a Homérosz Odüsszeia szereplője gondnokot hagyott Ithakában, mert idős kora miatt nem tudott harcolni Trója ellen, maga Athéné istennő testesült meg az álcájában, hogy nehéz helyzetekben oktassa Telemachost .

Történelmileg jelentős mentorrendszerek: a hinduizmusból és a buddhizmusból származó guru hagyomány, a rabbinikus judaizmusból és a kereszténységből származó vének vagy vének , a középkori céhrendszer tanoncsága .

A Szovjetunióban a mentorálás elterjedt a szakképzés és az ipari képzés rendszerében, az 1950-es évektől tömegmozgalmi jelleget öltött (például a középiskolai mentorálást mint a módszeres munka egyik formáját a segítségnyújtásként határozzák meg. egy tapasztalt tanár egy fiatal szakembernek vagy gyakornoknak , „hogy alkalmazkodjon az új tevékenységi feltételekhez, megszilárdítsa az ilyen körülmények között szükséges alapvető készségeket és képességeket”. A 2010-es években Oroszországban egy irányvonal körvonalazódott e hagyomány újjáélesztése felé [4] .

Az Egyesült Államokban a gyermekekkel végzett szociális munkában a 20. század eleje óta emlegetik a mentori gyakorlatok alkalmazását. Az 1900-as évek óta létezik a Big Brothers Big Sisters of America, amely önkéntes mentorokat egyesít a gyermekek különféle kategóriáinak (törvénybe ütköző, árvák , halálos beteg gyermekek gyermekei, katona- és egyszülős családok ) számára [5] .

A 20. század második felének amerikai egyenlő munkásmozgalmával összefüggésben a "mentor" szó és a karriermentor fogalma más, a társadalmi tőkével kapcsolatos kifejezésekkel  – például üvegplafonnal és bambuszplafonnal – került használatba [6]. , hasznos kapcsolatok ( networking ), példakép és a kapuőr (kapuőr) - és a kisebbségek társadalmi sikerek elérésében felmerülő problémáinak azonosítását és leküzdését szolgálják. Az 1970-es évek óta ez a gyakorlat főleg az oktatási környezetben terjed el [7] , ahol szorosan kapcsolódik a nők és a kisebbségek szabad munkajogaiért mozgalomhoz [8] , és az "amerikai menedzsment innovációjaként " írják le [9 ] ] .

A mainstream üzleti szakirodalom magáévá tette ezt a kifejezést és koncepciót, és a mentorálást a siker jelzőfényének hirdeti mindazok számára, akik törődnek a karrier előrehaladásával . Az 1970-es években a szakirodalomban keletkezett fogalom egészen az 1990-es évek közepéig már az Egyesült Államokban, majd később más országokban is a mindennapi szóhasználat részévé vált [8] .

Mentori technikák

Mivel a mentorálás az egész személyiség fejlesztésére irányul, sokféle technikát lehet alkalmazni a megfelelő eredmény érdekében [10] . Az üzleti életben használt mentori technikákról szóló 1995-ös tanulmány [11] ötöt azonosított a leggyakoribbak közül:

  1. Kíséret : A mentor tanulási feladatokat végez a tanulóval együtt.
  2. Magvetés : Olyan technika, amelyet a tanuló felkészítésére alkalmaznak a változásra. A mentor által elmondottak első pillantásra talán érthetetlenek, de felfedi értelmét és értékét, ha a helyzet bizonyos ismereteket vagy készségeket igényel.
  3. Katalizátor : Amikor a változás eléri a kritikus szintet, a tanulás elmélyülhet. A mentor egyszerűen belesodorhatja a tanulót a változások örvényébe, új gondolkodásmódot, identitásváltozást és/vagy életértékek átrendeződését provokálva.
  4. Demonstráció : az érthetetlen saját példával való magyarázatának, képességeinek bemutatásának módja. A mentor megmutatja, miről beszél, megmutatja a saját viselkedésével.
  5. Betakarítás : megjegyzésekre, az eredmények megismerésére, tájékoztatásra használják. Ebben az esetben a mentor felteszi a kérdést: „Mit tanultál?”, „Mennyire hasznos ez?”

A helyzettől, a tanuló gondolkodásmódjától függően különböző technikák alkalmazhatók.

A modern technikák eredete az ősi pedagógiai rendszerekhez vezethető vissza, a szókratészi betakarítási módszertől a középkori vándorasztalosok tanítási kísérő módszeréig [11] .

A mentorálás modelljei az orvostudományban

2020-ban az orosz egészségügyi minisztérium az egészségügyi intézményekben történő mentorálás megszervezésére vonatkozó iránymutatások tervezetét nyújtotta be megvitatásra az orvostársadalomnak. Az elemzők azonban megjegyzik [12] , hogy a dokumentumokban a mentorálás csak fiatal szakemberrel kapcsolatban szerepel, így az egészségügyi dolgozók más kategóriái, akiknek szükségük lehet mentorok segítségére, nem kerülnek a látókörbe, és kívül maradnak a mentorálásra vonatkozó jogi szabályozáson.

A mentorálás modelljei az oktatásban

2019-ben Oroszország Oktatási Minisztériuma jóváhagyta az oktatási tevékenységet folytató szervezetek hallgatóinak mentorálására vonatkozó módszertant. Az oktatásban a mentorálás több irányban történik: „ diák -diák ”, „ tanár -tanár ”, „ diák -diák ” , „ munkaadó -hallgató”, „munkaadó-diák”. Oroszország számos régiójában mentori programokat hajtanak végre az oktatásban.

Lásd még

Jegyzetek

  1. Phillip Dawson. A definíción túl: a mentori modellek tervezésének és meghatározásának kerete felé // Oktatáskutató. — Vol. 43, 3. sz . - P. 137-145. - doi : 10.3102/0013189X14528751 .
  2. Gloria Crisp, Irene Cruz. Főiskolai hallgatók mentorálása: az irodalom kritikai áttekintése 1990 és 2007 között // Kutatás a felsőoktatásban. — Vol. 50, 6. sz . - P. 525-545. - doi : 10.1007/s11162-009-9130-2 .
  3. Natalia Gavriliv. A mentorálás mint eszköz a kortárs tanuláshoz  (ukrán) . http://ena.lp.edu.ua/ . „HUMANITIES & SOCIAL SCIENCES 2009” (HSS-2009), 2009. MÁJUS 14-16., LVIV, UKRAJNA (2009. május 16.). Letöltve: 2016. december 15.
  4. A Kreml feltámasztja a szovjet "mentorokat". A Szovjetunió idején a fiatalokat a termelésben kellett volna biztosítani // Nezavisimaya gazeta , 2018.02.14.
  5. Big Brothers Big Sisters – 114 éves történelem .
  6. Ázsiai-amerikai és csendes-óceáni szigetlakók munkacsoportjának jelentése (hivatkozás nem érhető el) . www.eeoc.gov . Hozzáférés időpontja: 2016. január 1. Az eredetiből archiválva : 2016. március 4. 
  7. Parsloe, E. Coaching és mentorálás: gyakorlati módszerek a  tanulás javítására . – Kogan Page, 2000. - ISBN 978-0-7494-3118-1 .
  8. 1 2 Laird, Pamela Walker. Pull : Hálózatépítés és siker Benjamin Franklin óta  . - Cambridge: Harvard University Press , 2006. - ISBN 9780674025530 .
  9. Odiorne, GS Mentoring – Egy amerikai vezetési innováció  (undefined)  // Személyzeti adminisztrátor. - 1985. - 30. sz . - S. 63-65 .
  10. Daloz, L.A. Hatékony tanítás és  mentorálás . - San Francisco: Jossey Bass , 1990. - S. 20.
  11. 1 2 Aubrey, Bob. Munka bölcsessége : Időtlen készségek és élvonalbeli stratégiák tanuló szervezetek számára  . - Jossey Bass , 1995. - P.  23 , 44-47, 96-97.
  12. Yu. S. Nenakhova, Y. Nenakhova. A MENTORING NORMATÍV ÉS JOGI ALAPJÁNAK KIALAKULÁSA AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN  // A szabványosítás problémái az egészségügyben. - 2021. - Kiadás. 1-2 . - ISSN 1607-2502 .

Irodalom