Cseppmarketing

A csepegtető marketing egyfajta kommunikációs stratégia, amelyben bizonyos rendszerességgel írásos vagy más típusú  üzeneteket küldenek az ügyfélnek. A csepegtető e- mail marketing a legkönnyebben megvalósítható és leghatékonyabb [1] .

A kifejezés a mezőgazdasági öntözési módszerrel ( csepegtető öntözés ) való analógiából származik .

Feladatok és megkülönböztetések

A cseppmarketing több szempontból is különbözik a többi marketingtípustól:

• az üzenetek ideje egy előre meghatározott ütemezésnek felel meg;
• az üzeneteket a címzett egy adott viselkedésére vagy állapotára vonatkozó sorozatba egyesítik;
• automatizálás [2] [3] .

A csepegtető marketinget gyakran úgy is emlegetik, mint a kapcsolatépítés folyamata a hideg leadekkel (potenciális vásárlókkal, akik még nem döntöttek a vásárlás mellett). A fő feladat a potenciális vásárlók bevonása a vásárláshoz a vállalatba vetett bizalom kiépítésén keresztül azáltal, hogy bizonyítja cége kompetenciáját és tapasztalatát attól a pillanattól kezdve, amikor először kapcsolatba lép egy potenciális vevővel, és ilyen kapcsolatot tart fenn vele a „vevői útja” során [4] .

A cseppmarketing előnyei

• Egy márka vagy termék ismertségének növelése a vezetővel való folyamatos kapcsolattartás révén.
• Ha több érdeklődőt ér el, időt takaríthat meg az értékesítés lezárásáért felelős személyek számára.
• A hideg kapcsolati bázis felmelegítése segít növelni az eladások számát és növelni a bevételt.
• Az ügyféllel való megfelelő kommunikációval megnő az ismételt vásárlások és az ismerősök közötti ajánlások valószínűsége. Ugyanakkor szakértelmet kell mutatni a szakterületén, és hasznos információkat adni azoknak a vezetőknek, akik tudatlanságuk miatt nem biztosak a vásárlásban.
• Relevancia – A csepegtető kampányokkal a szervezetek a megfelelő információkat a megfelelő időben szolgáltatják.
• Lead Generation – A csepegtető marketing egyik célja a potenciális ügyfelek gondozása a korai szakaszban, amíg készen nem állnak az eladásra. A potenciális ügyfelek folyamatos ellátása az értékesítési folyamat különböző szakaszaiban segít a marketing és értékesítési erőfeszítések maximalizálásában.
• Hatékonysági fejlesztések – A cseppmarketing értékes erőforrásokat szabadít fel, és időt takarít meg az automatizált folyamatok révén. Ez kiküszöböli annak szükségességét, hogy emlékezzünk minden potenciális ügyfél helyére az értékesítési ciklusban, tanítsuk és neveljük őt.

Médiamódszerek

• Email cím. A csepegtető marketing leggyakrabban használt formája az e-mail marketing, a több üzenet időbeli elküldésének alacsony költsége miatt. A csepegtető e-mail marketinget gyakran használják webes űrlappal együtt az automatikus válaszadónak nevezett technikában.
• Cím mail. Létezik közvetlen levelezőszoftver, amely lehetővé teszi a csepegtető marketing módszerek használatát szabványos postai küldemények használatával. Ez a technológia a digitális nyomtatáson alapul, ahol az alacsony szintű futtatások költséghatékonyak, és a változó adatok kombinálhatók az egyes csepegtető üzenetek személyre szabásához.
• Közösségi média. A csepegtető marketing elveit számos közösségimédia-marketing eszköznél alkalmazták a frissítések sorozatának tervezésekor.

Irodalom

• Paul McFedries. Kém szó: a szó szerelmeseinek útmutatója a modern kultúrához. Broadway könyvek. p. 90, 2004. ISBN 0-7679-1466-X .
• Glenn Fallavollita. DRIP Marketing: Hatékony új marketingstratégia, amely lehetőséget teremt arra, hogy vásároljanak Öntől. 2011. ISBN 0-9827-7860-0 .

Jegyzetek

1. ↑ Mi az a cseppmarketing? A teljes útmutató a cseppkampányokhoz, az életciklusra vonatkozó e-mailekhez és egyebekhez . Letöltve: 2017. november 25. Az eredetiből archiválva : 2017. szeptember 20. (határozatlan)
2. ↑ Cseppmarketing: Lassú és egyenletes nyeri az ügyfelet (a hivatkozás nem érhető el) . Letöltve: 2017. november 30. Az eredetiből archiválva : 2017. december 1.. (határozatlan) 
3. ↑ Mi az a cseppmarketing és hatékony? . Letöltve: 2017. november 30. Az eredetiből archiválva : 2017. december 1.. (határozatlan)
4. ↑ Az első szabály a csepegtető marketing kampányokkal kapcsolatban . Letöltve: 2017. november 25. Az eredetiből archiválva : 2016. május 29. (határozatlan)