Piackutatás – egymást követő műveletek a piacokról vagy a fogyasztókról szóló információk gyűjtésére . Nagyon fontos összetevője az üzleti stratégia kialakításának [1] . A piackutatást meg kell különböztetni a marketingkutatástól , mivel a marketingkutatás a marketing folyamatra vonatkozik , míg a piackutatás csak a piacokra [2] .
A piackutatás története az 1920-as évek közepéig nyúlik vissza [3] , amikor az Egyesült Államokban elkezdődött a reklámrobbanás a rádióműsorokban . A hirdetők kezdték megérteni a demográfiai adatok jelentőségét az általuk szponzorált rádióműsorok kiválasztásában.
A piackutatásnak választ kell adnia arra a kérdésre, hogy a fogyasztók mit akarnak, mire van szükségük és miben bíznak. A kutatás magában foglalhatja a fogyasztói cselekvések, a vásárlási folyamat különböző szakaszaiban bekövetkezett viselkedés stb. vizsgálatát is.
Új vállalkozás indításakor különösen fontos:
A fő piaci információ a vizsgált piac beszállítóinak árai, a kereslet és kínálat helyzete. Az ilyen információkat független forrásokból kell beszerezni, különböző formátumokban.
A piaci szegmentáció a piac felosztása egy vagy több lényeges jellemző szerint egyesített alcsoportokra. A következő szegmentációkat gyakran használják: földrajzi, nemi, demográfiai stb.
Figyelembe kell venni a vizsgált piac növekedésének vagy hanyatlásának tendenciáit egy adott időszakban. Új vállalkozás indításakor meglehetősen nehéz megbecsülni a piac méretét, hiszen történelmi statisztikákra és bennfentesek szakértői adataira van szükség. Ebben az esetben megpróbálhat származtatott számokat kapni a potenciális fogyasztók számából úgy, hogy szegmensekre osztja őket.
Bármely piacelemzés univerzális sorrendje: (Forrás: Hogyan készítsünk jó piacelemzést? A legjobb gyakorlatok áttekintése
| Hely | Vállalat | Értékesítési volumen 2009-ben (millió $ ) |
Növekedés %-ban |
|---|---|---|---|
| egy | Nielsen Társaság | 5000,0 | 2.6 |
| 2 | WPP Group – Kantar Group, TNS, Millward Brown, BMRB, IMRB International és Ziment Group | 2000 | 2.5 |
| 3 | IMS Health Inc. | 1 958,6 | 8.9 |
| négy | GfK AG | 1 397,3 | 5.5 |
| 5 | Ipsos | 1077,0 | 6.5 |
| 6 | Synovate | 739.6 | 9.5 |
| 7 | IRI | 665,0 | 6.6 |
| nyolc | Westat | 425,8 | 0.8 |
| 9 | Arbitron | 400,0 | 5.9 |