Csoportos pszichológiai tanácsadás
A csoportos pszichológiai tanácsadás egyfajta pszichológiai tanácsadás; a tanácsadó és terápiás hatás egyik formája, [1] szemben az egyéni pszichológiai tanácsadással.
Tanácsadó csoportok és csoportfolyamat
A tanácsadó csoport fogalma
A tanácsadó csoportok Gerald Corey szerint olyan csoportok, amelyek az interperszonális kommunikációra és az interaktív visszacsatolásra, valamint az „itt és most” elvhez kapcsolódó különféle módszerek alkalmazására összpontosítanak. [2]
A tanácsadó csoportok típusai
A tanácsadó csoportok nagymértékben különböznek azoktól a csoportoktól, amelyeken belül a csoportgyakorlat és a csoportfolyamat zajlik , különösen: [3]
- pszichoterápiás csoportokból céljaik szerint. A pszichoterápiás csoportokat az jellemzi, hogy feltárják, hogyan változtathatók meg a kliensek viselkedése, tapasztalatai és gondolatai, valamint inter- és intraperszonális értékelések, diagnózisok és értelmezések segítségével összekapcsolják a múltbeli anyagot a jövőbeli eseményekkel; [2]
- oktatási vagy témaközpontú csoportokból, amelyet a csoporttagoknak való bemutatás és a szakember által valahol a képzés során megszerzett ismeretek és készségek megbeszélése jellemez; [2]
- feladatorientált csoportokból, amelyeket a csoportdinamika elveinek alkalmazása, valamint az együttműködésen alapuló csoportos problémamegoldó gyakorlatok/folyamatok, csapatépítő és tanácsadó fejlesztő programok jellemeznek; [2]
- önsegítő csoportokból vagy támogató csoportokból, amelyek összehozzák a hasonló élet nehézségekkel vagy problémákkal küzdő embereket, olyan támogató rendszert hozva létre, amely megvédi őket a pszichés stressztől, és életük megváltoztatására ösztönzi őket . Az önsegítő csoportok közül, különösen (az amerikai társadalomban), a következő fajták tűnnek ki:
- a gyermeket örökbe fogadni vágyókat célzó csoportok – Mindenütt örökbefogadó családok (FACE).
- csoportok szívműtét előtt és után - Szívek javítása.
- csoport azoknak, akik aggódnak a fogyásért vagy a testsúlykontroll miatt - Szánd le a kilókat ésszerűen (TOPS).
- csoportok azok számára, akik öngyilkosság miatt veszítettek el szeretteiket - Évszakok.
- csoport azoknak, akik mentális betegséggel érintettek, és szeretnék ezzel kapcsolatos ismereteiket bővíteni - Szövetség a Mentális Betegekért (AMI).
- csoportok azoknak, akik elszakadtak házastársuktól vagy szeretteiktől, vagy elváltak – New Beginnings.
- csoportok mellrákos nők számára – Reach to Recovery.
- névtelen alkoholisták csoportjai .
- satöbbi.
- a rövid távú csoportmunka csoportjaiból.
J. Corey szerint az életkor kritériuma szerint a következő típusú tanácsadói csoportok különböztethetők meg: [4]
- tanácsadó csoportok gyerekeknek
- tini tanácsadó csoportok
- tanácsadó csoportok diákok és fiatalok számára
- felnőtt tanácsadó csoportok
- tanácsadó csoportok idősek számára
A tanácsadó csoportok céljai
J. Corey szerint a tanácsadó csoportok célja a csoporttagok növekedése, fejlődése, és mindannak felszabadítása, ami akadályozza ezeket a folyamatokat. Ez megkülönbözteti a tanácsadó csoportokat a terápiás csoportoktól, amelyek középpontjában a felépülés, a kezelés és a személyiség rekonstrukció áll. [5]
A csoportos tanácsadás előnyei
J. Corey szerint a csoportos tanácsadásnak a következő előnyei vannak (az egyéni tanácsadási formákhoz képest): [6]
- A csoport tagjai felfedezhetik a másokkal való kapcsolattartási stílusukat, és hatékonyabb szociális készségeket sajátíthatnak el (pl. megtanulhatnak törődni másokkal, vagy nem értenek egyet másokkal), különösen az alternatív viselkedésmódokkal való kísérletezés révén.
- A csoporttagok megvitathatják egymásról alkotott véleményüket, és visszajelzést kaphatnak arról, hogy a csoport és egyes tagjai hogyan látják őket.
- A csoport bizonyos mértékig újrateremti a tagjai számára ismert világot - egy társadalmi mikrokozmosz, a társadalmi valóság modellje, és minél erősebb, annál inkább különbözik a csoport tagjai életkorban, érdeklődési körben, származásban, társadalmi-gazdasági státuszban, típusban. problémákról stb.
- A tanácsadó csoportok általában megértést és támogatást kínálnak tagjaiknak, ami fokozza a csoporttagok hajlandóságát a csoportba kerülő problémák feltárására és megoldására.
Csoportfolyamat
A csoportfolyamat a személyes változás erőteljes katalizátorának tekinthető.
A tanácsadó csoport fejlődésének szakaszai
J. Corey szerint tanácsadó csoportok alakulnak ki, és ebben a folyamatban a következő szakaszok különböztethetők meg: [7]
- csoportképzés
- orientációs fázis
- átmeneti szakasz
- munkaszakasz
- a megszerzett tapasztalatok kombinálásának és megszilárdításának szakasza, amely arra összpontosít, hogy a csoport tagjai alkalmazzák azt, amit a csoportban kaptak, bármi legyen is az a mindennapi életben
- a csoport utáni tevékenységek szakasza és a csoportmunka eredményeinek értékelése .
Csapatvezetői és tanácsadói személyiség
Gerald Corey számos olyan tulajdonságot azonosít, amelyek elengedhetetlenek egy hatékony tanácsadóhoz: [8]
- A hatékony csoportvezetés ahhoz az életmódhoz kapcsolódik, amelyet a tanácsadó ténylegesen bemutat a csoportnak, és nem az általa elmondott, de általa nem támogatott szavakkal.
- pszichológiai (érzelmi) jelenlét - a tanácsadó érzelmi bevonása a csoporttagokkal való munkába.
- önbizalom, másokra gyakorolt befolyás tudata és annak produktív felhasználása.
- bátorság a csoporttagokkal való interakció folyamatában (kockázatvállalás, hibáink beismerése, és nem a tanácsadói „szerep mögé bújás”, produktív konfrontáció stb.)
- konfrontációs hajlandóság, hogy biztosítsa az ügyfelek önfeltárásának folyamatát.
- őszinteség és hitelesség .
- a saját identitástudat .
- a csoportfolyamatba vetett hit és lelkesedés .
- találékonyság és kreativitás .
A csoport vezetése során a tanácsadónak döntenie kell az önfeltárás mértékéről, helyénvalóságáról és hasznosságáról . J. Corey, valamint I. Yalom [9] szerint a tanácsadó önfeltáró folyamatának elsősorban ügyfelei számára kell hasznosnak lennie. Mint megjegyzi, egy tanácsadó elégtelen önkifejezése egy olyan csoport előtt, amelyben egy bizonyos szerepkörön belül dolgozik, és egyértelműen meghatározott önmagának - például tanácsadó, akkor a professzionalizmus "homlokzata mögé bújhat", és elveszítheti. személyes identitása a csoportban. Az elégtelen önkifejezés lehetséges okai: - félelem a szakszerűtlenségtől vagy a csoporttagok tiszteletének elvesztésétől; - a távolságtartás igénye vagy egy bizonyos típusú kapcsolat jóváhagyásának vágya, például - csak tanácsadó/kliens, orvos/beteg kapcsolat -, amely az egyének kommunikációját formális kommunikációvá redukálhatja. Ha túl sok az önkifejezés a csoport felé, a tanácsadókat gyakran az az igény/vágy motiválja, hogy meghallgassák és elfogadják őket, vagy a csoporttagok túlságosan őszinteségre vonzzák őket. [tíz]
Csoportvezetői készségek és technikák
Csoport vezetése során egy tanácsadó találkozhat ún. a csoport "nehéz" tagjai, akiknek a cselekedeteit J. Corey szerint általában a csoportfolyamat részének kell tekinteni, hiszen ez nem csak a csoportot vezető tanácsadó felelőssége. Annak elkerülése érdekében, hogy az ilyen tagok kimerítsék a csoportot és akadályozzák a másokkal folytatott eredményes munkát, gyakran hasznos felhívni a csoport figyelmét az ilyen „problémás” tagokra, megmutatni nekik, hogyan néznek ki mások szemében, és felhívják a figyelmet a többi csoporttag saját reakcióira a vonakodó csoporttagokra, ahelyett, hogy csak a velük való együttműködésre összpontosítana. Ugyanakkor J. Corey azt javasolja, hogy a tanácsadó aktívan dolgozzon a saját reakciójával a csoporttagok ellenállására, mivel ha figyelmen kívül hagyják, a tanácsadó „kikapcsolható” a csoporttal való interakcióból [11].
J. Corey Edwin J. Nolan munkájára támaszkodva [12] a hatékony csoportvezető tanácsadó következő készségeiről beszél: [13]
- aktív hallgatás – a beszélőre való teljes odafigyelést és a kommunikációra való érzékenységet verbális és non-verbális szinten.
- átfogalmazni a beszélő mondandóját, különösen úgy, hogy az elhangzottak jelentése (ideértve különösen az érzéseket, gondolatokat, tapasztalatokat, a „probléma” megértését és az ezekhez való viszonyulást) világossá váljon számára és a csoport többi tagja számára, valamint visszajelzést adni a csoport tagjainak, és tudatni velük, hogy megértették őket, és éreznek valamit azzal kapcsolatban, amit mondanak.
- tisztázás - a figyelem fókuszálása egy kulcstémára, problémára és az ahhoz való viszonyulásra, és annak átfogó megértése.
- debriefing - a csoportos interakció legfontosabb pillanatainak és történetének összegyűjtése, hogy egyik témáról a másikra léphessünk. Különösen fontos az ülés végén.
- kérdés .
- értelmezés - hipotézis formájában kifejezett javaslat a csoport tagjai számára valaminek a lehetséges magyarázataira, különös tekintettel a gondolataikra, érzéseikre, a hozzájuk való hozzáállásukra. Segíthet új távlatokat és alternatívákat látni. Fontos, hogy akkor kínáljunk értelmezést, amikor a csoporttag készen áll arra, hogy gondolkodjon rajta. A tanácsadónak fel kell készülnie arra, hogy a tolmácsolás elutasítható.
- a konfrontáció a csoporttagok megváltoztatásának eszköze. Ha jól csinálja, az inkonzisztenciákra összpontosít, különösen a verbális és non-verbális üzenetek közötti ellentmondásokra, amelyek a csoportban megfigyelhetők.
- érzések tükröződése – válasz az ügyfél beszámolóinak jelentős pontjaira.
- támogatás – segítség és megerősítés a csoporttagoknak, amikor felfedik identitásukat, felfedezik fájdalmas érzéseiket vagy kockázatot vállalnak; "pszichológiai jelenlét" segítségével hajtják végre.
- empátia , mint a csoporttagok „belső világa” iránti érzékenység.
- A facilitáció a csoport tapasztalatának bővítésének gyakorlata, és segíti a csoporttagokat céljaik gazdagításában.
- kezdeményezés - a csoport egy meghatározott irányból való létének és onnan való kimozdulásának megakadályozásának gyakorlata; A csoporttagok összpontosítása az értelmes munkára.
- A célmeghatározás az a gyakorlat, amely segíti a csoport tagjait saját céljaik kiválasztásában, finomításában és megegyezésében.
- értékelés , egyben - reflexió - a csoportot a csoportfolyamat minden szakaszában végigkísérő gyakorlat, amely a csoportpszichológiai tanácsadás során önmaga, saját és/vagy csoportos mozgásra/előrelépésre irányul.
- visszajelzés - megfigyelések és attitűdök közlése a csoporttagok különféle megnyilvánulásaival és cselekedeteivel kapcsolatban.
- tanács, javaslat – az interakció olyan formája, amely segít a csoporttagoknak alternatív gondolkodási és cselekvési módok kialakításában.
- védelem - a tanácsadó azon képessége, hogy megvédje a csoport tagjait a csoportban való tartózkodás különböző aspektusaihoz kapcsolódó szükségtelen mentális vagy fizikai kockázatoktól anélkül, hogy szülői pozícióvá fejlődne.
- Az önmegnyilvánulás a tanácsadó készsége és tudása arról, hogy mikor, mit, hogyan és milyen mértékben tárjon fel magáról, és ez milyen hatással lesz a csoportra és annak résztvevőire.
- A modellezés az interperszonális kommunikáció tanításának gyakorlata, melynek során a csoporttagok egy tanácsadó cselekvéseit, megnyilvánulásait megfigyelve tanulnak meg egyformán viselkedni.
- csoportmunka összekapcsolása - a csoport tagjai közötti interakció megszervezése, a csoport tagjai által végzett munka összekapcsolása a munka során megszülető és kiemelt témákkal.
- blokkolás - tanácsadó beavatkozása egy csoportban az inproduktív viselkedés megállítása érdekében, amelyet egyének megtámadása nélkül hajtanak végre, különösen akkor, ha a csoport egyik tagja behatol egy másik személyes világába, és választ kér és ragaszkodik hozzá. egy nagyon személyes kérdés stb. J Corey olyan viselkedési minták blokkolását javasolja, mint például:
- "bűnbak" - a csoport tagjai egy adott személy ellen "csapnak össze", és elfogadhatatlan módon fejezik ki érzéseiket.
- csoportnyomás - egyes csoporttagok nyomása másokra, hogy bizonyos cselekvéseket hajtsanak végre a részükről vagy változtatásokat hajtsanak végre. A blokkolás ebben az esetben visszacsatolás útján lehetséges.
- Kérdés – Azok a csoporttagok, akik túl sok kérdést tesznek fel, vagy másokat faggatnak, arra ösztönözhetők, hogy kérdések helyett közvetlen állításokat fogalmazzanak meg.
- Bezárás – A tanácsadó ismerete és készsége arról, hogy mikor és hogyan zárjon be egy csoporttagot vagy a csoport egészét.
A csoportos pszichológiai tanácsadás megközelítései
Lásd még
Irodalom
- Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / Gerald Corey; per. angolról. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — 640 p. — ("A tanácsadás művészete" sorozat). — ISBN 5-699-02457-3 .
- Lysenko E. M., Molodichenko T. A. Csoportos pszichológiai tanácsadás: rövid előadások: tankönyv. - Moszkva: Vlados-Press, 2006. - 159 p. — ("Pszichológia" sorozat). — ISBN 5-305-00177-3 .
Jegyzetek
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — 6. o.
- ↑ 1 2 3 4 Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 110-112.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — S. 23-32.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 21-23.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 23.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 20-21.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 121-180.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / Per. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo Kiadó, 2003. - S. 45-50.
- ↑ Yalom I. Csoportos pszichoterápia. Elmélet és gyakorlat. — M.: Eksmo-Press, 2000.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 52-54.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / Per. angolról. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — S. 54-55.
- ↑ Nolan EJ Leadership Interventions for Promoting Personal Mastery // Journal for Specialists in Group Work. - 1978. - 3 (3). - P. 132-138.
- ↑ Corey D. A csoportos tanácsadás elmélete és gyakorlata / ford. angolról. E. Rachkova. - M .: Eksmo Kiadó, 2003. - S. 57-71.