Nielsen

A Nielsen ( Nielsen Holdings PLC ) egy amerikai vállalat, a legnagyobb független cég, amely marketing méréseket végez az FMCG iparágban , médiaméréseket és fogyasztói kutatásokat . Irodák - több mint 100 országban szerte a világon [2] , a személyzet több mint 44 000 fő. 2016 végén a bevétel 6,3 milliárd dollárt tett ki [3] .

2016-ban az Amerikai Marketing Szövetség a Nielsent az 1. helyre sorolta az Egyesült Államok legjobb 50 marketingcégének listáján [4] .

Tevékenységek

A vállalat jelentései két üzleti területre épülnek fel: „mit néznek a fogyasztók” ( médiamérés és elemzés) és „mit vásárolnak a fogyasztók” (kiskereskedelmi eladások és elemzések mérése).

A „mit a fogyasztók  vásárolnak ” szegmens , amely a vállalat bevételének körülbelül 55%-át adja, segít az FMCG-gyártóknak és -kereskedőknek megérteni, mit vásárolnak a fogyasztók kategóriák, márkák és termékek tekintetében. A Nielsen célja az összes FMCG vásárlás mérése, függetlenül attól, hogy melyik értékesítési csatornán bonyolítják le [2] . Például a Nielsen kiskereskedelmi audit adatai alapján meg lehet ismerni a Diet Coca-Cola és a Diet Pepsi, vagy a Pampers pelenkák és a Huggies eladási volumenét. Ezeket a tényleges eladások alapján gyűjtött adatokat számos országban kiegészítik egy háztartási panel információi, amelyek a fogyasztók által vásárolt termékekről tartalmaznak információkat. Az ilyen adatok alapján az FMCG-gyártók és -kereskedők marketingstratégiákat alakíthatnak ki és módosíthatnak . A Nielsen rendszeres ügyfelei ebben a szegmensben a Coca-Cola , a Nestlé , a Procter & Gamble , az Unilever , a Walmart és mások. A Nielsen 106 országban végez kiskereskedelmi auditot [2] .

A „mit a fogyasztók néznek” ( eng.  watch ) szegmens, amely a vállalat bevételének hozzávetőleg 45%-át adja, magában foglalja annak mérését, hogy az emberek mit néznek (és hallgatnak) a legtöbb eszközön – tévén, rádión, számítógépen, mobiltelefonon, táblagépen, stb. Mérjük a szoftverek és a reklámtartalom médiafogyasztását. A Nielsen Total Audience [5] megoldásának elindításával a vállalat lehetőséget kínált az iparágnak arra, hogy holisztikus képet kapjon a közönségről és arról, hogyan nézik a tartalmat minden platformon és képernyőn. A hirdetők és a helyszínek a Nielsen-értékeléseket használják hirdetések vásárlásának és eladásának alapjaként. Ebben a szegmensben a legnagyobb ügyfelek a CBS , az NBC , a News Corporation , a Walt Disney Company és mások A Nielsen 47 országban végez médiaméréseket, amelyek együttesen a globális reklámbefektetések 80%-át halmozzák fel [2] .

Történelem

1923-ban alapították [6] , amikor Arthur Nielsen feltalált egy módszert a fogyasztási cikkek eladásának mérésére. A mérések alapján Arthur Nielsen 1932-ben összeállította az úgynevezett „kiskereskedelmi indexet”, amely a kiskereskedelmi termékek és áruk forgalmát rögzítette, és bevezette a „ piaci részesedés ” [7] kifejezést is , amelyet ma már széles körben használnak a kiskereskedelemben. hogy meghatározzák saját piaci pozíciójukat. A Nielsen volt az első olyan vállalat a világon, amely piackutatást végzett [7] .

Rádió és televízió

1936-ban Arthur Nielsen vásárolt egy audiométert – egy olyan készüléket, amely rögzítette, mely rádióállomásokhoz csatlakozik a rádió egész nap. Miután több éven át dolgozott a készülékkel, 1942-ben a vállalat elkezdte mérni, hogy az Egyesült Államokban 1000 háztartásban milyen rádióállomásokat hallgatnak, és országos rádióbesorolást indított [8] . Az adatokat ezután eladták hirdetőknek és rádióállomásoknak, akik érdeklődtek a műsorok népszerűségével és a közönség fő jellemzőivel kapcsolatos elfogulatlan információk iránt. Ezt a pillanatot tekintik a "közönségmérés" fogalmának megszületésének , amelyet később alkalmaztak, és különösen a televíziós közönség mérése terén szerzett hírnevet. Ma ezeket a méréseket Nielsen-értékelésként ismerik .

A cég 1950-ben kezdte meg a telemetriai méréseket. A besorolásokhoz hasonlóan a rádió esetében is háztartási mintát vettek alapul. A nézett tartalmakra vonatkozó információkat gyűjtöttük és rögzítettük a tévéhez csatlakoztatott eszközön. 1953-ban a vizsgálatban résztvevők egy másik háztartási mintában naplót küldtek, amelyben feljegyezték a napközben nézett műsorokat. Az eszközadatok és a naplóbejegyzések kombinálásával a vállalat statisztikailag meg tudta becsülni a tévét néző amerikaiak számát és kulcsfontosságú demográfiai adatait.

Az 1980-as években a cég kiadott egy új műszert, a népmérőt . A készülék egy távirányítóra hasonlított, amelyen minden családtag számára gombok, a vendégek számára pedig további gombok találhatók. A néző megnyomta a gombot, amikor a szobában tartózkodott és tévét nézett, majd ismét megnyomta, amikor elhagyta a szobát, még akkor is, ha a tévé bekapcsolva volt. Ez a mérési forma lehetővé tette, hogy pontosabb adatok legyenek arról, hogy ki és mikor nézett tévét.

2008 júliusában a Nielsen kiadta az első negyedéves jelentést, amely részletezi, hogyan "fogyasztják el" az emberek a médiatartalmat három képernyőn – televízión, interneten és mobileszközökön [9] .

2016 szeptemberében a Nielsen bejelentette [10] , hogy 2017 közepére a papíralapú tévémagazinokat teljesen felváltják az elektronikus mérési módszerek.

Magánvállalatból állami céggé

1984-ben a Nielsent a Dun & Bradstreet Corporation vette át , amely 1996-ban két részre osztotta a régóta fennálló struktúrát: a Nielsen Media Research , amely kizárólag televíziós nézettséggel foglalkozott, és az AC Nielsen, amely kutatással foglalkozott. fogyasztók, vásárlók és az FMCG . 1999-ben a Nielsen Media Research-t a holland VNU (Verenigde Nederlandse Uitgeverijen) megvásárolta [11] . A VNU később felvásárolta az AC Nielsent, és 2001-ben egyesítette a két üzletet. Ez idő alatt a VNU eladta újságban lévő részesedését a Wegenernek , folyóiratokban pedig a Sanomának . A VNU a Nielsen eszközeit más vállalatokkal egyesítette értékes kutatási és adatgyűjtési technológiákkal, mint például a BASES, a Claritas, a HCI és a Spectra.

2006 és 2011 között a Nielsen magáncég maradt. 2011. január 25-én a cég belépett a New York-i tőzsde tőzsdei bevezetésébe [ 12] , és ennek eredményeként 1,8 milliárd dollárt kapott.

Fúziók, felvásárlások, stratégiai szövetségek

2004-ben a Nielsen a WWP versenytársával, az AGB-vel közös vállalkozásba lépett, AGB Nielsen Media Research néven [13] .

2006-2007-ben a VNU részesedést szerzett az online fogyasztói aktivitást mérő Buzzmetrics cégben [14] . Ezzel egy időben a Nielsen megvásárolta a Telephiát, a mobil médiát mérő céget, valamint a török ​​Bilesim Medyát, amely a reklámhatékonyság terén fejleszt technológiát [15] .

2006-ban a VNU-t egy hat magántőke-társaságból álló csoport - Kohlberg Kravis Roberts ,  Thomas H. Lee Partners ,  Blackstone Group ,  Carlyle Group , Hellman & Friedman és  AlpInvest Partners [16] vásárolta meg 5 milliárd fontért [17] . Ezzel egy időben a cégcsoport David Calhount , a General Electric munkatársát alkalmazta a vállalat vezérigazgatójának [18] . 2007-ben David átnevezte a VNU-t The Nielsen Company-nak.

2008-ban a Nielsen megvásárolta az IAG Research-t, amely a közönség interakcióját mérte a tévéhirdetésekkel [19] . Ugyanebben az évben a Nielsen stratégiai befektetést hajtott végre a kaliforniai NeuroFocus cégbe , amely idegtudományi technológiákat alkalmazott a fogyasztói kutatások területén (lásd neuromarketing ), majd 2011-ben teljesen kivásárolta [20] . 2009-ben és 2010-ben a Nielsen eladta nyomdai üzletágát; a népszerű szórakoztató eszközöket az e5 Global Media vette át .

2009-ben a Nielsen megvásárolta a The Cambridge Group vezetési tanácsadó céget .

2010 júniusában a Nielsen a McKinsey & Company -val közösen létrehozta az NM Incite nevű közösségi média tanácsadó céget [21] . Az NM Incite 13 országban volt jelen (USA, Egyesült Királyság, Németország, Spanyolország, Olaszország, Ausztrália, Új-Zéland, Kína, Japán, India, Brazília, Kanada és Korea).

2011 augusztusában a Nielsen felvásárolta a Marketing Analytics szolgáltatást, és ezzel kibővítette a vállalat marketingberuházási megtérülési képességét ( Marketing Mix Analytics ).

2012 decemberében vált ismertté a rádióközönség vizsgálatára szakosodott Arbitron cég közelgő 1,26 milliárd dolláros megvásárlása [22] . Az akvizíció 2013 szeptemberében sikeresen lezárult.

2014 februárjában a Nielsen megvásárolta a Nexiumot, amely a kiskereskedelmi üzletek figyelése és a kiskereskedelmi értékesítés elemzése terén vezető szerepet tölt be [23] .

2014 októberében a Nielsen felvásárolta az Affinova nemzetközi céget, amely megerősítette a Nielsen azon képességét, hogy támogassa az új termékek bevezetését és az FMCG bevezetését [24] .

2015 januárjában a Nielsen megvásárolta a Brandbankot, amely a fogyasztási cikkek közti árucikkek jellemzőire vonatkozó digitális adatok gyűjtésének, tárolásának és terjesztésének vezető vállalata [25] .

2015 márciusában a Nielsen felvásárolta az Exelate-et, az automatizált hirdetések vásárlására és eladására szolgáló adat- és technológiaszolgáltatót [26] .

2015 májusában a Nielsen megvásárolta az Innerscope Research céget, amely a fogyasztói idegtudományra specializálódott biometrikus adatok , szemkövetési technológia és arckódolás felhasználásával. A Nielsen összes idegtudományi képességét egy Nielsen Consumer Neuroscience nevű üzletágban egyesítették [27] .

2016 júniusában a Nielsen megvásárolta a Repucomot, a sportágazat mérési területén világelsőt. Ezzel a felvásárlással a Nielsen a világ első számú információs és elemzési forrásává vált a sportipar számára [28] .

2020 novemberében a Nielsen megállapodást írt alá az Advent International magántőke-társasággal, hogy 2,7 ​​milliárd dollárért eladja Global Connect részlegét, míg a Nielsen megtartja Global Media mérési részlegét. A tranzakció 2021-es lezárását követően a Global Connect részleg neve NielsenIQ [29] lesz .

Vállalati kapcsolatok

A FIFA a Nielsent választotta a 2017-es FIFA Konföderációs Kupa és a 2018-as FIFA Világbajnokság hivatalos elemző partnerének [30] .

Jegyzetek

1. ↑ [1] Archiválva : 2016. szeptember 2. a Wayback Machine -nál a Nielsen.com oldalon , 2015. február 26.
2. ↑ 1 2 3 4 Nielsen 2016. évi éves jelentés . Nielsen (2015). Letöltve: 2017. február 10. Az eredetiből archiválva : 2016. október 24.. (határozatlan)
3. ↑ A Nielsen a 2016-os 4. negyedéves és a teljes év eredményeiről számol be , Business Wire  (2017. február 9.). Archiválva az eredetiből 2017. február 13-án. Letöltve: 2017. február 13.
4. ↑ Az AMA Gold Report : 2016. évi 50 legjobb piackutató cég  . www.ama.org. Letöltve: 2017. február 10. Az eredetiből archiválva : 2017. február 10.
5. ↑ Nielsen Total Audience Measurement . Nielsen . Letöltve: 2017. február 10. Az eredetiből archiválva : 2017. február 11.. (határozatlan)
6. ↑ A Nielsen Company 90 éves ünnepi fogadása Chicagóban, augusztus 21., szerda – És a hétköznapi emberek mondták // ChicagoNow. - 2013. - augusztus 20.
7. ↑ 1 2 Gillespie, Mary. A Nielsen azáltal számol a nézőkkel, hogy tévét néz // Chicago Sun-Times. - 1989. - április 9.
8. ↑ Basler, Barbara. AC Nielsen, aki kidolgozta a tévéműsorokat értékelő rendszert, halott  //  The New York Times. - 1980. - június 4.
9. ↑ Brian Stelter . Bármelyik képernyőt is nézik, az emberek archiválva 2013. június 21-én a Wayback Machine -nél a nytimes.com webhelyen , 2008. július 8.
10. ↑ A Nielsen 2017-ben teljesen elektronikus méréseket szállít a helyi TV-piacokra, és megszünteti a papíralapú tévénaplókat 140 helyi piacon. . Letöltve: 2017. február 10. Az eredetiből archiválva : 2017. február 7.. (határozatlan)
11. ↑ Pápa, Kyle. A VNU 2,5 milliárd dollárért megvásárolja a Nielsen Media-t – egyetértésben segít a holland cégnek felgyorsítani az információs aggodalomra való áttérését  //  The Wall Street Journal . - 1999. - augusztus 17.
12. ↑ Lee Spears . A Nielsen Holdings, a keresleti médiarészvények nyeresége IPO-k után archiválva 2015. január 22-én a Wayback Machine -nél a bloomberg.com webhelyen , 2011. január 25.
13. ↑ Az AGB Nielsen Research létrehozta . WPP . Hozzáférés dátuma: 2017. február 11. Az eredetiből archiválva : 2017. július 2. (határozatlan)
14. ↑ A Nielsen felvásárolja a BuzzMetrics fennmaradó részvényeit (2008). Archiválva az eredetiből 2008. június 9-én. (határozatlan)
15. ↑ Plunket, Jack W. (2008). Plunkett's Advertising and Branding Industry Almanach 2008: Reklám- és márkaipari piackutatás, statisztika, trendek és vezető vállalatok. - Plunkett Research, Ltd. - ISBN 1-59392-109-8 .
16. ↑ Singer, Jason és Berman, Dennis K. A VNU igazgatótanácsi jóváhagyást kapott magántőke-befektetési társaságok csoportjának  //  The Wall Street Journal . - 2006. - március 8.
17. ↑ Incisive to buy VNU Business Publications  // The Daily Telegraph,. - 2007. - február 6. Archiválva az eredetiből 2017. június 20-án.
18. ↑ Siklos Richárd. Méretre készült  // Fortune. - 2008. - február 20. Archiválva az eredetiből 2017. július 6-án.
19. ↑ STUART ELLIOTT. A Nielsen legújabb vásárlása közönségkutató cég  //  The New York Times. - 2008. - április 8. Archiválva az eredetiből 2017. augusztus 25-én.
20. ↑ Holmes, Gary. A Nielsen stratégiai befektetéseket hajt végre a NeuroFocusba, a neuromarketing kutatás innovatív vezetőjébe // Nielsen Media Research. - 2008. - február 7.
21. ↑ A Nielsen egyesíti erőit a McKinsey-vel a Social Intelligence Consultingért Archiválva : 2010. június 17. via blogs.forrester.com , 2010. június 14
22. ↑ Az Arbitron a Nielsen Holdings tulajdonába kerül 1,26 milliárd dollárért Archiválva : 2013. október 4. a Wayback Machine -nél (orosz) a profi-forex.org webhelyen , 2012. december 18. 
23. ↑ A NIELSEN BOLSTERS SHOPPER MARKETING ADATOKAT A NEXIUM FELSZERZÉSÉVEL (2014. február 26.). Letöltve: 2017. február 11. Az eredetiből archiválva : 2016. október 8.. (határozatlan)
24. ↑ A Nielsen felvásárolja az Affinnovát (2014. október 29.). Letöltve: 2017. február 11. Az eredetiből archiválva : 2017. február 12.. (határozatlan)
25. ↑ A NIELSEN FELSZERZI A MÁRKABANKOT (2015. január 22.). Letöltve: 2017. február 11. Az eredetiből archiválva : 2017. június 7.. (határozatlan)
26. ↑ A NIELSEN MEGSZERZI AZ EXELATE -T (2015. április 3.). Letöltve: 2017. február 11. Az eredetiből archiválva : 2017. február 12.. (határozatlan)
27. ↑ Roger Dooley. Nielsen megduplázza a neuronokat  // Forbes. - 2015. - június 3. Archiválva az eredetiből 2017. július 29-én.
28. ↑ A Nielsen befejezi a Repucom (downlink) felvásárlását ( 2016. június 21.). Letöltve: 2017. február 11. Az eredetiből archiválva : 2017. február 12.. (határozatlan) 
29. ↑ A Nielsen 2,7 milliárd dollárért eladja piackutatási részlegét . Kommerszant (2020. november 2.). Letöltve: 2020. november 2. Az eredetiből archiválva : 2020. november 7. (Orosz)
30. ↑ A Nielsen hivatalos piackutatást végez a 2017-es és 2018-as FIFA-világbajnoksághoz™   // FIFA . - 2016. - október 7. Az eredetiből archiválva : 2017. május 1.

Linkek

• nielsen.com – A Nielsen hivatalos oldala
• A cég jegyzése a New York-i tőzsdén
• A vállalat bevételei és nyeresége a yahoo.brand.edgar-online.com webhelyen
• Cég : forbes.com

A közösségi hálózatokon	Twitter Facebook