Elmélet 4P
Elmélet (koncepció) A 4P ( eng. Marketing mix , marketing mix ) a marketingtervezés négy fő „koordinátáján” alapuló marketingelmélet :
- Termék - termék vagy szolgáltatás , választék , minőség, terméktulajdonságok, tervezés és ergonómia ;
- Ár - ár , árrések, kedvezmények ;
- Promóció - promóció , reklám , eladásösztönzés ;
- Hely - elosztás , értékesítési helyek , értékesítési csatornák , eladók személyzete [1] .
A marketingmix szabályozható marketingváltozók halmaza, amelyeket egy cég kombinálva használ arra, hogy a kívánt választ kiváltsa a célpiacán. [2]
Úgy gondolják, hogy a marketingmix-modell tartalmazza az összes szükséges termékparamétert, amelyet a marketinges irányíthat és fejleszthet, hogy hatékonyan reklámozza a terméket a piacon.
A marketingmix célja egy olyan stratégia kidolgozása, amely növeli a termék érzékelt értékét, valamint segít maximalizálni a vállalat hosszú távú piaci profitját.
A 4P modellt modern formájában először E. J. McCarthy publikálta 1960-ban [3] . Később Philip Kotler jelentősen hozzájárult ennek a megközelítésnek a népszerűsítéséhez .
A következő kiterjesztések különböző helyzetekben és iparágakban találhatók:
- Csomagolás – csomagolás
- Vásárlás - vásárlás (a konkrét vásárlással kapcsolatos döntés meghozatalának folyamata és az azt követő tapasztalat)
- Emberek - ügyfelek ( VIP ügyfelek, meghatározott személyek)
- Személyzet - személyzet
- Folyamat - folyamat, vásárlói élmény (például egy hipermarket látogatása, amely sok időt vesz igénybe)
- Tervezés - az időben történő tervezés folyamata, amely nélkül minden más feltétel értelmét veszti
- A profitszerzés a marketingtevékenységek hatékonyságának és a jövőbeli értékesítésre gyakorolt hatásának értékelési folyamata
- Célok - célok kitűzése az üzleti és marketing célok eléréséhez.
E marketingmodell alapján a következő modellek készültek:
- 4C modell ;
- 5P modell: 4P + Emberek - alkalmazottak, " véleményvezérek ", nagy ügyfelek;
- 6P modell (5P+I): 5P modell + kép;
- 7P modell: (5P és további két elem, amelyek inkább a B2B piacokhoz és a szolgáltatási piacokhoz kapcsolódnak [4]) : folyamat - a fogyasztó és a vállalat közötti interakció folyamata + tárgyi bizonyíték - fizikai megerősítés (környezet), cég iroda, szálloda szoba berendezése.
- 12P modell (1. Termék; 2. Ár; 3. Hely; 4. Promóció; 5. Fizikai bizonyíték; 6. Emberek; 7. Eljárás; 8. Nyilvános; 9. Csomagolás; 10. Pozicionálás; 11. Percepció; 12. Személyes értékesítés [5] .
Jegyzetek
- ↑ Kerin, Hartley és Rudelius Marketing, The Core Archiválva : 2012. január 4. a Wayback Machine 4. kiadásában, McGraw Hill Publishing, 2001.
- ↑ Philip Kotler. A marketing alapjai. Rövid tanfolyam. - 2015. - 496 p. — ISBN 978-5-8459-2013-3 .
- ↑ Donald C. Marschner, E. Jerome McCarthy. Alapvető marketing: vezetői megközelítés // Journal of Marketing. – 1972-01. - T. 36 , sz. 1 . - S. 106 . — ISSN 0022-2429 . - doi : 10.2307/1250877 .
- ↑ O. A. Kozhushko , I. Churkin , A. Ageev és mások Internetes marketing és digitális stratégiák. A hatékony használat elvei. - Novoszibirszk: RIC NSU, 2015. - S. 18-20. - ISBN 978-5-4437-0445-6 , BBC U290s51ya73-1.
- ↑ Reznik G. A. Bevezetés a marketingbe - M .: INFRA-M, 2014 - 77. o. — 202 p. — ISBN 978-5-16-009459-5
Irodalom
Kotler Fülöp. A marketing alapjai. Rövid tanfolyam. - 2015. - 496 p. — ISBN 978-5-8459-2013-3 .