A válságkezelés olyan formák, módszerek és eljárások alkalmazásának folyamata, amelyek célja az egyéni vállalkozó , vállalkozás, ipar pénzügyi és gazdasági tevékenységének társadalmi-gazdasági javítása, a válság leküzdésének feltételeinek megteremtése és fejlesztése. A gazdálkodó szervezetek pénzügyi és gazdasági tevékenységét érintő főbb válságok a stratégiai válság , a taktikai válság és a fizetőképességi válság . Minden válság oka a menedzsment (nem megfelelő, szakszerűtlen, visszaélés vagy nyílt csalás lopás vagy portyázás eredményeként , manipuláció, összejátszás, korrupció), amely a projekt céljain túlmutató célok elérésére irányul (állam, minisztériumok, vállalat, cég, intézmény).
A gazdasági egységek szintjén a következő tényezők vezetnek válság kialakulásához:
A gazdálkodó szervezet szintjén a válságellenes menedzsment fő irányai a vállalkozás pénzügyi-gazdasági állapotának folyamatos figyelemmel kísérése; olyan protokollok kidolgozása, amelyek garantálják az információáramlás integritását a vállalaton belül; új irányítási, pénzügyi és marketing stratégiák kidolgozása; állandó és változó költségek csökkentése; a munka termelékenységének növekedése; az alapítók pénzeszközeinek bevonása; a személyzet motivációjának erősítése. Az egyik fontos válságellenes intézkedés gyakran a követeléskezelési rendszer megszervezése egy vállalatnál [1] .
A regionális vagy szövetségi szintű intézkedések közé tartozik a pénzügyi és gazdasági, társadalmi, tudományos és műszaki, befektetési, külgazdasági politika kiigazítása, a gazdasági stabilitást fenyegető belső és külső veszélyek azonosítása és előrejelzése, operatív és stratégiai intézkedések kidolgozása a negatívumok leküzdésére. tényezők, az ellenőrzés erősítése, a közrend, a megfelelési jogszabályok.
A problémák első csoportja a válság előtti helyzetek felismerésének problémája: időben látni a válság kezdetét, észlelni annak első jeleit, megérteni a természetét. Ezen múlik a válság lehetséges megelőzése. De nem minden válságot lehet megelőzni, sokakat le kell küzdeni, és ez a hozzáértő szervezetvezetés segítségével történik .
A második problémacsoport a szervezet tevékenységének kiemelt területeihez kapcsolódik . Ezek mindenekelőtt tevékenységének módszertani problémái. Megoldásuk során kialakul a menedzsment küldetése , célja , meghatározzák a krízishelyzetben való vezetés módjait, eszközeit, módszereit. Ebbe a csoportba tartozik egy sor pénzügyi és gazdasági jellegű probléma is.
A harmadik problémacsoportba a válságok előrejelzésének és a társadalmi-gazdasági rendszer válságállapotú magatartásának problémái, a szükséges információk megtalálásának és a vezetői döntések kialakításának problémái tartoznak. Ebbe a csoportba tartoznak a krízishelyzetek elemzésének és értékelésének problémái is. Ide tartoznak az olyan innovatív stratégiák kidolgozásának problémái is, amelyek segítik a szervezetet a válságból való kilábalásban.
A probléma negyedik csoportjába tartozik a konfliktus és a személyzet kiválasztása (kiválasztása), amely mindig együtt jár a válsághelyzetekkel, a válságellenes intézkedésekbe való befektetés, a csőd és a vállalkozások átszervezésének problémája.
A válságellenes menedzsment tipikus problémáinak összetétele azt tükrözi, hogy ez egy speciális menedzsmenttípus, sajátos jellemzőkkel.