A szemioszociopszichológia vagy szemioszociálpszichológiai paradigma egy összetett interdiszciplináris irány, amely a társadalmi (jel) kommunikációt mint „az emberek szociokulturális (beleértve az interkulturális) interakciójának folyamatát, tevékenységét és univerzális mechanizmusát vizsgálja, mint a szociálpszichológia és kultúra kialakulásának tényezőjét ” . 1] (definíció T M. Dridze ).
A szemi-szociálpszichológiai paradigma vizsgálatának tárgya az emberek, társadalmak , csoportok, közösségek stb. kommunikációs interakciója által elindított társadalmilag jelentős folyamatok; ugyanakkor a kommunikációs interakciók minőségének fő kritériuma a megértés és a kölcsönös megértés mértéke.
A félszociálpszichológiai paradigma szerzője Tamara Moiseevna Dridze (1930–2000), ismert orosz szociológus, a szociológiai tudományok doktora, professzor, az Orosz Tudományos Akadémia Szociológiai Intézetének főkutatója [2] .
A félszociálpszichológiai módszereket és megközelítéseket először 1969-1974-ben alkalmazták. a "Public Opinion" [3] projekt keretében , amelyet a híres orosz szociológus, B. A. Grushin vezetett .
A szemioszociopszichológiai paradigma alapja az az állítás, hogy bármely integrált, teljes kommunikatív aktusban, bármilyen jel ( szemiotikai ) rendszerben megvalósítva, lehetséges az intencionalitásra fókuszáló kommunikatív-kognitív programok hierarchikusan szervezett struktúrája , valamint az az állítás, hogy a fogalmak az intencionalitás és a jelentés azonos : és akkor, és mások a legfontosabbak , amit a szerző mondani, közvetíteni, kifejezni akart ; ez az a kívánt eredmény, amelyre a kommunikációba való belépéskor törekedett, mind a tudatos célok , mind a nem mindig tudatos indítékok szintjén .
"Szándék" - ( lat. intentio szóból ) - az ókori filozófiából és a középkori skolasztikából származó fogalom; hagyományosan azt jelenti: „törekvés, szándék, cél, összpontosítás bármely témára”. Aktívan használják az egzisztenciális és fenomenológiai filozófiában. Az ökoantropocentrikus és félszociálpszichológiai paradigmákban ( Dridze, Tamara Moiseevna ) kapott bővülő jelentést, mivel az emberi tevékenység környezeti megnyilvánulásainak elemzésével kapcsolatban operacionalizálódik . Ehhez a jelölés is az itt implicit módon jelenlévő tulajdonságon – a „motiváción” – alapul, amely az emberi tevékenység motiváló elvét jellemzi. Ennek megfelelően a szándékot úgy értelmezzük, mint „az emberek tevékenységének, kommunikációjának és interakciójának motívumainak és céljainak (pontosabban a kívánt eredménye) eredője” [4] .
A párbeszéd vagy szemantikai kontaktus a kommunikációs partnerek kommunikációs szándékainak megfelelő értelmezésével jön létre , ami a generált és értelmezett aktus „szemantikai fókuszainak” (kommunikatív dominánsainak) elméjükben való kombinációjához vezet. A kísérletek eredményei azt mutatták, hogy a kommunikációs partnerek kommunikációs tevékenysége során a "szemantikai fókuszok" eltérése miatt kialakuló "szemantikai vákuum" igen széles körben elterjedt.
„Szociális-mentális csoportok”. A kommunikációs folyamatok hatékonyságát nemcsak a szerző kommunikációs tevékenységének jellemzői határozzák meg, hanem kommunikációs partnereinek szociális-mentális jellemzői is: a kommunikációs-kognitív készségek és a kommunikációra való perceptuális készenlét szintje, a megfelelő képességek megléte. a kommunikáció célja, működési jel információ . Feltételes csoportképző és szociálpszichológiai jellemzőként hatnak ezek a jellemzők a kommunikatív szándék megértésének és értelmezésének megfelelőségének mértékére, és ezáltal a párbeszéd lehetőségére is.
A szemioszociopszichológia abból indul ki, hogy a kommunikációs folyamatok elemzéséhez nem elegendő a beszéd és a diskurzus kategóriája – mindkettőhöz hasonlítják a „kommunikatív aktus” kategóriát, amelyben nem annyira a „mi?”, „mi” kategórián van a hangsúly. ?” és a "hogyan?" mennyit a "miért?" És miért?" generálódik, vagyis mi a létrehozója kommunikációs szándéka , hogyan tárgyiasítja ezt a szándékot, és mennyire értelmezik megfelelően ezt a szándékot a kommunikációs partnerek.
A különböző összetettségű jelek beépítése többlépcsős tájékoztató kapcsolatokba, amelyek hozzájárulnak egy bizonyos, bár nem mindig egyértelműen megfogalmazott, de mégis szándékolt kommunikációs cél megvalósításához, az ember motivált, és ebből adódóan integrált tartalmi-szemantikai oktatást generál. mint kulturális tárgy és kommunikációs egység. Itt bevésődik a szerző kommunikatív és kognitív szándékainak képe, és innen a megértésük programja. Ez a hierarchikus kommunikációs egység, amelynek generálása során kikristályosodik az alany belső igénye egyik vagy másik kommunikációs szándék megvalósítására, legalább három erő (tényező) eredményeként jön létre:
A kommunikációs folyamatok intencionális (motivációs-cél) elemzési (MIA) módszere a társadalmi kommunikáció szemioszociál-szociálpszichológiai koncepciója keretében kidolgozott (kvalitatív) kutatási módszer. Empirikusan bizonyított tételeken alapul, amelyek a társadalmi kommunikáció bármely típusának intencionális (motiváció-cél) működési elveinek egyetemességéről szólnak, valamint annak lehetőségéről, hogy bármely holisztikus, teljes kommunikációs aktusban (munka, anyag stb.) kiemelhető egy hierarchikusan szervezett rendszer. a szándékra fókuszáló kommunikatív-kognitív programok felépítése.
Szándék ( lat. intentio ) - "törekvés, szándék, cél, összpontosítás bármely tárgyra". Egy fogalom, amely az ókori filozófiából és a középkori skolasztikából származott; az egzisztenciális és fenomenológiai filozófiában használják. Tágabb értelmet nyert az ökoantropocentrikus és szemioszociálpszichológiai fogalmakban, ahol az emberi tevékenység környezeti megnyilvánulásainak elemzésére használják. Ennek érdekében a jelölés az itt implicit módon jelenlévő tulajdonságon – a „motiváción” – alapul, amely az emberi tevékenység motiváló elvét jellemzi. Ennek megfelelően a szándékot úgy értelmezik, mint „az emberek tevékenységének, kommunikációjának és a körülöttük lévő világgal való interakciójának motívumai és céljai (pontosabban a kívánt eredménye)” (T. M. Dridze).
Mivel minden holisztikus, befejezett kommunikációs aktust (Dridze szerint „szöveg”) tekintünk „...nem beszédnyelvnek, hanem kommunikatív-kognitív egységnek, vagyis kezdetben a partnernek, tárgyiasult mentális formációnak szól. , amelyet a szemantikai magját alkotó kommunikációs szándék „becement” (T. M. Dridze), általános, univerzális mintái léteznek strukturális szerveződésének bármilyen kommunikációs formájára és módszerére, amelyek egyrészt a strukturális elemek „készletét” tükrözik, , másodsorban ezen szerkezeti elemek kölcsönös függésének (predikativitásának) jellemzői. Az ilyen struktúrák kiválasztása alapján felépül a MIA, amely lehetővé teszi a reifikáció rejtett, lappangó "rugóinak" feltárását a szerző kívánt "motivációi és céljainak" kommunikációs aktusában.
Egy holisztikus, befejezett kommunikációs aktus tipikus szándékos (motivációs-cél) struktúrája:
Minden szinten "áthatol" az a problémás helyzet, amely életre hívta ezt a kommunikációs aktust. Mind a problémahelyzet, mind a struktúra minden szintje a szándékra fókuszál, és annak megvalósítását szolgálja. A motivációs-célstruktúra összeállítása a kommunikatív aktus szociokulturális hátterének azonosításával, valamint a problémahelyzet meghatározásával kezdődik. Ellentétben a beszéddel és a diskurzussal, amelyek "... alá vannak vetve a nyelv mint rendszer törvényeinek, és e rendszert aktualizálva lineárisan "bontakoznak ki" (T. M. Dridze), a kommunikációs aktus nem lineáris: az időbeli, tényleges követés. különböző összetevőinek (adáskor, illetve észleléskor) a szándékkal kapcsolatos hierarchiáját általában nem tartják tiszteletben (például egy tévéműsorban először egy zenei képernyővédő mehet, és csak utána néhány ötlet, tény jelentenek).
A MIA azt is lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse, hogyan „tört meg” az észlelt munka az egyén elméjében. Az eljárás az észlelés utáni értelmezése sajátosságainak elemzésén alapul (ehhez a kérdőívben különböző kéréseket és feladatokat tartalmazó nyitott kérdések szerepelnek). Egy adott mű eredeti, objektíve létező szerkezetének összehasonlítása az ugyanazon mű észlelésének sajátosságait tükröző struktúrával lehetővé teszi annak megállapítását, hogy a válaszadó megértette-e a kommunikátor intencionálisságát, különbséget tesz-e a fő, a másodlagos, illetve a másodlagos, illetve a másodlagos között harmadfokú stb. (intencionalitás kapcsán), emlékezett-e a fő logikai és érzelmi "csomókra" (ez nem a szerzővel való egyetértésről szól - csak a megértésről).
Vannak adekvát, részben adekvát és inadekvát értelmezései a kommunikációs szándékoknak; ez a jelenség nem a veleszületett tulajdonságokkal, hanem az egyén kommunikációs készségeinek különböző szintjeihez kapcsolódik. Az értelmezés minőségének felmérésének képessége lehetővé teszi a társadalmi-mentális csoportok (szinonimák: „tudatcsoportok”, a kommunikációs képességek fejlettségi szintje szerinti csoportok) szerinti megkülönböztetést. Megfelelő értelmezéssel szemantikai kontaktus jön létre, amelyben a keletkezett és értelmezett mű „szemantikai trükkjei” egyesülnek; a szemantikai kontaktus hiányát kommunikációs kudarcként jellemzik.
A MIA-t általában komplex kutatásokban alkalmazzák, a hagyományos szociológiai és szociálpszichológiai módszerekkel és megközelítésekkel kombinálva. A vizsgálat valamennyi szakaszának eredményeinek összehasonlítása lehetővé teszi a szociális diagnosztikát és a szociálisan orientált tervezést: azonosítják a kommunikációs kudarcokat és azok okait, ajánlásokat dolgoznak ki a hallgatósággal való párbeszéd elősegítésére, a különböző közönségcsoportok érzelmi és viselkedési reakcióinak jellemzőire. , elsősorban társadalmi-mentális csoportokat, a tartalom, a szerző, a személyiség, a társadalmi jelenség, a folyamat összefüggésében elemzik.
A szociál-mentális csoportok a társas kommunikáció félig szociálpszichológiai fogalmának kifejezése, amely a kommunikációs folyamatokban való tájékozódás sajátosságait, az integrált, teljes kommunikatív aktusok (művek, anyagok stb., megvalósított) megértésének és értelmezésének megfelelőségét jellemzi. bármely szemiotikai rendszerben). A „tudatcsoportok”, „értelmezési csoportok”, „kommunikatív (interpretációs) képességek szerinti csoportok”, „az észlelés sajátosságai szerint csoportok” szinonim kifejezéseket is használják.
A megértés és értelmezés megfelelőségi fokának meghatározására szolgáló eljárás (holisztikus, befejezett kommunikációs aktusok) az intencionális (motivációs-célelemzés) módszerének köszönhetően operacionalizálódik. Ennek érdekében egyrészt az elemzés tárgyává vált művek motivációs-célstruktúráit, másrészt a válaszadó „nyitott kérdéseiben” ugyanezen művek interpretációinak motivációs-célstruktúráit azonosítjuk. a komplex többszintű kérdőív. A vizsgálat első és második szakaszának eredményeinek összehasonlítása lehetővé teszi a megértés és az értelmezés megfelelőségének mértékét. A kívánt kiindulópont (az, amelyhez viszonyítva az értékelés történik) a szerző intencionalitása, vagy T. M. Dridze meghatározása szerint „a kommunikáció motívumainak és céljainak eredője”.
Hangsúlyozni kell, hogy itt nem a kommunikátorral (szerzővel) való egyetértésről vagy egyet nem értésről van szó, hanem csak a megértésről. Szó sincs "helyes" vagy "rossz" felfogásról. A kommunikátor "motivációinak és céljainak eredményeként" való megfelelő megértésének képessége azonban társadalmilag jelentős tulajdonság, amely szükséges a konstruktív interakciókhoz. Vannak adekvát, részben adekvát és inadekvát értelmezések és ennek megfelelően adekvát felfogás; részben megfelelő észlelés; nem megfelelő felfogás. A kapott eredmények lehetővé teszik a válaszadók megkülönböztetését a kommunikációs készségek fejlettségi szintje szerint. Kutatási adatok szerint a hozzáértő, kreatív, kölcsönös megértésre és konstruktív interakcióra orientált, társadalmi és szakmai szférában felelős ember tulajdonságai elválaszthatatlanul összefüggenek a magas szintű kommunikációs készségekkel. Egy sor kísérlet azt mutatja, hogy speciális edzési tevékenységek során a kommunikációs készségek módosíthatók. A magas szintű kommunikációs készségekre sem az életkor, sem a nem, sem a lakóhely, sem a foglalkozás, de még az iskolai végzettség sem csodaszer, de az életkor miatt van tendencia ezek fejlesztésére. Adjunk általánosított adatokat a kommunikációs készségek fejlettségi szintjéről a műalkotások megítélésében minden korcsoportban: magas - 25%; közepes - 47%; alacsony - 28%.
A társadalmi-mentális csoportokról és paramétereikről először az 1969-1974-ben lebonyolított „Közvélemény” projektben szereztek adatokat. Taganrogban (B. A. Grushin, T. M. Dridze). Ebben a projektben a társadalomtudományban először deklarálták a „tudatcsoportok” kifejezést. „A „tudatcsoportok” jelensége alapvető a szociokulturális folyamatok megértéséhez: ezek... első ránézésre megkülönböztethetetlenek, de objektíve létező, döntéshozó és cselekvő „feltételes” emberhalmazok, akik mentalitásuktól függően, azaz , intellektuális és szociokulturális potenciáljuk, intencionalitásuk (tudatirányultság), figyelmi képességeik (egyéni figyelmük tulajdonságai), értékorientációjuk, akarati és erkölcsi tulajdonságaik, érdeklődésük, élethelyzetük megítélése stb. alapján nem csak az információkat értelmezik különböző módokon, hanem az általuk ténylegesen megfigyelt eseményeket és jelenségeket is” (T. M. Dridze).
A kommunikációs készségek tömeges fejlesztésének feladata társadalmilag jelentős, összefügg annak a tér-idő kontinuumnak a minőségi jellemzőivel, amelyben mindannyian élünk.