Szociális intelligencia

A szociális intelligencia olyan képességek összessége  , amelyek meghatározzák a társas interakció sikerét . Magában foglalja azt a képességet, hogy megértsük egy másik ember viselkedését , saját viselkedését, valamint azt, hogy egy adott helyzetben ennek megfelelően cselekedjünk [1] .

A szociális intelligencia fogalmát gyakran összekapcsolják az érzelmi intelligencia fogalmával , mondván, hogy az érzelmi intelligencia gondolata a szociálisból nőtt ki. A legtöbb szerző azonban úgy véli, hogy ezek a fogalmak egyszerűen keresztezik egymást [1] . A szociális intelligencia keresztezi a szociabilitást .

A kifejezést először Edward Lee Thorndike [2] használta, és G. Allport [3] , J. Gilford és mások, valamint M. I. Bobneva [4] és V. N. Kunitsyna [ 5 ] orosz kutatók munkáiban fejlesztették tovább .

A meghatározás megközelítései

Három megközelítés létezik a szociális intelligencia természetének megértésére:

  1. A szociális intelligencia, mint az intelligencia egyik fajtája . Ez azt jelenti, hogy a szociális intelligencia olyan kognitív képesség, amely egyenrangú az olyan típusú intellektuális tudással, mint a matematikai, verbális intelligencia stb.
  2. A szociális intelligencia mint a szocializációs folyamat során megszerzett tudás , képességek és készségek . A szociális intelligencia itt nem képességként, hanem megszerzett teljesítményként ( pszichológiai erőforrásként ) jelenik meg. Ezt a megközelítést kritizálják amiatt, hogy bármilyen teljesítmény és tudás megszerzése ilyen vagy olyan módon magában foglalja a képesség jelenlétét.
  3. A szociális intelligencia mint személyiségjegy, amely meghatározza az interperszonális interakció sikerét. [6]

Tanulmánytörténet

A szociális intelligencia problémájára a 20. század elején először Edward Thorndike hívta fel a figyelmet , aki a „társadalmi intelligencia” kifejezést az interperszonális helyzetekben való sikerre, bölcsen és a helyzetnek megfelelő viselkedésre való képesség jelölésére hozta létre. Emellett lehetővé tette a társadalmi intelligencia struktúrájában a más emberek irányításának képességének jelenlétét is. [2]

A brit pszichológus, F. Vernon adta meg a szociális intelligencia legtágabb meghatározását, úgy beszélve róla, mint egy személy azon képességéről, hogy általában véve jól kijön az emberekkel, valamint az önmegjelenítés egyszerűségéről a társadalomban és a megértési képességről. hangulatok egy csoportban és az emberek rejtett személyiségjegyei. [7]

G. Allport szerint a szociális intelligencia egy "társadalmi ajándék", amely elősegíti a zökkenőmentes kommunikációt. Allport a szociális intelligenciáról beszélt, mint az emberi világ változó körülményeihez való alkalmazkodás képességéről. Véleménye szerint ez az egyike annak a 8 tulajdonságnak, amely meghatározza az emberek jó megértésének képességét [8] .

O. Comte és G. Eysenck pedig az intelligencia szociális természetét hangsúlyozta, Comte pedig azt is hozzátette, hogy a szociális intelligencia az a képesség, hogy megértsünk más embereket, valamint az a képesség, hogy a szemükön keresztül lássuk magunkat. [9]

J. Gilford volt az első kutató, aki a társadalmi intelligencia problémáját a mérés felől közelítette meg. Kidolgozta a szociális intelligencia tesztjét, és emellett azt javasolta, hogy a szociális intelligencia olyan egység, amely nem függ az általános intellektuális tényezőtől, hanem a viselkedéssel kapcsolatos információk megismeréséhez kapcsolódik. [tíz]

Robert Sternberg a szociális intelligenciát úgy értelmezte, mint azt a képességet, amely képes kijönni másokkal, a helyükre helyezni magát, megérteni őket, valamint helyesen és kritikusan értékelni érzéseiket, hangulataikat és tetteik motivációját. [tizenegy]

A szovjet pszichológiában a szociális intelligencia első jelenségét Margarita Isidorovna Bobneva írta le. Véleménye szerint a szociális intelligencia a szocializáció folyamatában alakul ki : az élet során és a másokkal való kommunikáció folyamatában. Ezenkívül Bobneva szociális intelligenciájával összefüggésben leírták a tipizálás és az individualizáció tendenciáit. A tipizálás iránya a minden emberre jellemző tulajdonságok kialakulásában nyilvánul meg, míg az individualizációra való hajlam éppen ellenkezőleg, a személyes, egyéni tapasztalatok felhalmozódásának folyamata. [négy]

Yu. N. Emelyanov a szociális intelligencia fogalmát a szociális érzékenységgel társította : véleménye szerint az ember intuitív módon valamilyen módon egyéni képességeket alakít ki, amelyek alapján döntéseket hoz és következtetéseket von le a társadalmi interakcióban. Így azt állították, hogy az érzékenység jelenléte hozzájárul a szociális intelligencia fejlődéséhez. [12]

V. N. Kunitsyna szemszögéből a szociális intelligencia egy globális képesség, amely értelmi, személyes, kommunikációs és viselkedési jegyek alapján fejlődik ki. [5]

A. L. Yuzhaninova a szociális intelligenciát is bizonyos képességnek nevezi, mondván, hogy ez a képesség 3 összetevőben fejeződik ki: szociális-percepciós képességekben, társas képzelőerőben és szociális kommunikációs technológiában. [13]

Társadalmi intelligencia az intelligencia szerkezetének modelljében G. Eysenck

G. Eizenk egy sémát javasolt (1. ábra), amely az intelligencia 3 típusát egyesíti: biológiai, pszichometriai és szociális.

E séma szerint a biológiai intelligencia az agykéreg szerkezetével és funkcióival (vagyis a viselkedés fiziológiai, neurológiai, biokémiai és hormonális alapjaival) kapcsolatos mutató. Eysenck szerint a pszichometrikus intelligencia pontosan az intelligencia indexben (IQ) tükröződik, amelyet tesztekkel mérnek. Végül pedig a szociális intelligenciát a társadalmilag hasznos alkalmazkodás megnyilvánulásaként írja le, amely olyan képességeket foglal magában, mint az érvelés, a problémamegoldás, a memória, a tanulás, a stratégiaalkotás, a környezethez való alkalmazkodás.

Így az Eysenck által bemutatott sémában a társadalmi intelligencia fogalma a legtágabb, beleértve a biológiai és pszichometriai intelligencia szűkebb fogalmait is. [9]

Társadalmi intelligencia az intelligencia szerkezetének modelljében J. Gilford

J. Gilford kidolgozta az intelligencia szerkezetének köbös modelljét (2. ábra), amelyben a társadalmi intelligencia is helyet kapott.

Ebben a struktúrában az intelligenciát három változó terében írják le: a bemutatott információ tartalma, az információfeldolgozási műveletek és az információfeldolgozás eredményei.

Ennek a három koordinátának a tengelye írja le az intellektuális képességeket, amelyek kis kockák formájában jelennek meg ebben a sémában. Hasonlóképpen, a szociális intelligencia e három változó segítségével írható le.

Ez a modell különösen érdekes a társadalmi intelligencia számára, mivel Guilford figyelme az egyik műveletre – a megismerésre – összpontosult.

Kutatásait ezen a területen a viselkedés ismeretének szentelte. Ez a képesség 6 tényezőt foglal magában:

  1. A viselkedés elemeinek megismerése - a viselkedés verbális és non-verbális kifejezésének a kontextustól való elkülönítésének képessége
  2. A viselkedési osztályok megismerése - a közös tulajdonságok észlelésének képessége az információáramlásban
  3. Viselkedési kapcsolatok megismerése - a viselkedéssel kapcsolatos információegységek közötti kapcsolatok megértésének képessége
  4. A viselkedési rendszerek megismerése - az emberek közötti interakciós helyzetek kialakulásának logikájának megértése és viselkedésük jelentése bizonyos helyzetekben
  5. A viselkedési átalakulások megismerése - a hasonló viselkedés jelentésében bekövetkezett változás megértésének képessége
  6. A viselkedés eredményeinek megismerése - a viselkedés következményeinek előrejelzésének képessége a kezdeti információk alapján. [tizennégy]

Társadalmi intelligencia a többszörös intelligencia szerkezetében G. Gardner

A Gardner által javasolt többszörös intelligencia szerkezetében a következő típusú intelligenciákat különböztetjük meg, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a társadalmi intelligenciához:

  1. Az intraperszonális intelligencia a saját belső mentális folyamatainak kezelésére való képesség, önmagunk, képességeink, indítékaink, érzelmei megértésének képessége.
  2. Az interperszonális intelligencia az a képesség, hogy megértsük mások érzéseit és szándékait. [tizenöt]

Machiavelli intelligencia

Machiavelliánus intelligencia - sajátos intellektuális képességek, amelyek biztosítják az egyén hatékony működését egy csapatban (koalíciók létrehozásának képessége, közös visszautasítás szervezése a "bevett rend megsértőivel", különféle trükkök kitalálása a hírnév és a társadalmi státusz növelésére, a „honfitársak” reakcióinak és cselekedeteinek előrejelzése szándékaik, tudásuk, gondolkodásmódjuk stb. „modellezése” alapján). [16] [17]

Összetétel

A társadalmi intelligencia szerkezetében a különböző szerzők különböző összetevőket különböztetnek meg.

Yuzhaninova például a következőket emeli ki:

  1. Társadalmi észlelési képességek  - a megfelelő önismeret, az emberek világában elfoglalt helyzet megértése és abban való működés képessége. Magában foglalja a saját egyéni jellemzők helyes észlelését, a lelki folyamatok lefolyását, valamint az érzelmi jegyeket, tulajdonságokat.
  2. A szociális képzelet  az a képesség, hogy szintetizálja más emberek külső jellemzőit, és ezek alapján modellezze személyes tulajdonságaikat, valamint előre jelezze jövőbeli viselkedését bizonyos helyzetekben.
  3. A kommunikáció társas technikája a  viselkedés rugalmassága bármilyen helyzetben, annak megváltoztatásának képessége, valamint a helyzet egy másik ember szemszögéből való látása és ábrázolása. [13]

O. John és K. Kosmitsky szerint a társadalmi intelligencia a következő összetevőket tartalmazza:

  1. Mások érzéseinek, gondolatainak és szándékainak jó megértése
  2. Képes kommunikálni és jól kijönni az emberekkel
  3. Az emberi kapcsolatok normáinak és szabályainak jó ismerete
  4. Képes megérteni mások nézőpontját
  5. Képes jól alkalmazkodni a szociális helyzetekhez
  6. Melegség és figyelem
  7. Fogékonyság az új tapasztalatokra [15]

V.N. Kunitsyna a következőképpen ábrázolta a társadalmi intelligencia szerkezetét:

  1. Kommunikációs és személyes potenciál - olyan emberi tulajdonságok összessége, amelyek segítenek neki kommunikálni és kölcsönhatásba lépni másokkal (vagy éppen ellenkezőleg, akadályozzák ezt az interakciót)
  2. Az öntudat jellemzője az önbecsülés érzése, a komplexusoktól való mentesség, az új ötletekre való nyitottság.
  3. Társadalmi felfogás, szociális gondolkodás és képzelet, a társadalmi jelenségek megértésének képessége, valamint az embereket mozgató motívumok
  4. Az egyén energetikai jellemzői - állóképesség, aktivitás, kimerültség [15]

A szociális intelligencia kapcsolata más típusú intelligenciával

Ebben a számban a különböző szerzők hasonlóan más-más állásponthoz ragaszkodnak.

Például Veksler D. szerint a társadalmi intelligencia az általánosra alkalmazható, és annak része, a szociális szférában megnyilvánulva.

E. Thorndike , J. Gilford és M. I. Bobneva szerint éppen ellenkezőleg, a szociális intelligencia nem része az általános intelligenciának, és nem kapcsolódik hozzá.

R. Sternberg a társadalmi intelligenciát a gyakorlati intelligencia fajtáinak tulajdonította.

Életkori jellemzők

Óvodáskorban és általános iskolás korban a szociális intelligencia aktívan fejlődik a szerepjátékok folyamatában, valamint a társakkal való kommunikáció során. [tizennyolc]

A serdülőkorban a kommunikációs-személyes potenciál (mint a kommunikáció és a kommunikáció általános tendenciája), az öntudat és a más emberek megértésének képessége (beleértve a viselkedésük előrejelzésének képességét) a legaktívabban alakul ki. [5]

A serdülőkorban mindenekelőtt az a képesség, hogy előre jelezze saját cselekedeteinek következményeit, és megjósolja mások cselekedeteit. [19]

Felnőttkorban a szociális intelligencia társadalmi bölcsesség formáját ölti. Ebben a korban mindenekelőtt a saját hibáinak felismerésének képessége is kialakul. [húsz]

Mérési módszerek

A szociális intelligencia mérésére szolgáló tesztet először T. Khan javasolta 1928-ban: többtényezős volt, és a résztesztek összességének értékelése adta a végső pontszámot. A következő összetevőket mérték: ítélőképesség társas helyzetekben; memória nevek és arcok számára; viselkedés megfigyelése; szavak vagy arckifejezések mögé rejtett belső állapotok felismerése; humorérzék; társadalmi információk.

Guilford többváltozós modellje a szociális intelligencia mérésének is alapját képezte, majd Guilford szociális intelligenciatesztje az egyik legnépszerűbb lett. Az orosz pszichológiában gyakori technika a Guilford-teszt adaptációja , amelyet E. S. Mikhailova készített. [6]

Lásd még

Jegyzetek

  1. ↑ 1 2 Ushakov D.V. A szociális intelligencia mint egyfajta intelligencia  (orosz)  // Pszichológiai Intézet RAS. - 2004. Archiválva : 2018. június 19.
  2. ↑ 1 2 A Thorndike EL Intelligence and its uses // Harper's Magazine .. - 1920. - 140. sz . - S. 227-235 .
  3. ↑ Hryascheva N.Yu. Pszichogymnasztika az edzésben. – Beszéd, 2014.
  4. ↑ 1 2 Bobneva M.I. A személyiség szociális fejlődésének pszichológiai problémái. – 1979.
  5. ↑ 1 2 3 Kunitsyna V.N. Szociális kompetencia és szociális intelligencia: szerkezet, funkciók, kapcsolatok // A pszichológia elméleti és alkalmazott kérdései. – 1995.
  6. ↑ 1 2 Lyusin D.V., Ushakov D.V. Társadalmi intelligencia, elmélet, mérés, kutatás. — RAS Pszichológiai Intézet, 2004.
  7. ↑ Filippovskaya T.V. Tudás és társadalmi intelligencia: szociológiai megközelítés a kapcsolat megértéséhez  // Cyberleninka. - 2012. - 6. sz . Archiválva az eredetiből 2021. április 2-án.
  8. ↑ Allport, GW minta és növekedés a személyiségben. – Holt Rinehart és Winston, 1961.
  9. ↑ 1 2 Aizenk G.Yu. Intellektus: Új pillantás // A pszichológia kérdései .. - 1995. - 1. sz . - S. 111-131 .
  10. ↑ Gilford J. Az intelligencia strukturális modellje. - Gondolkodáspszichológia, 1965. - 456 p.
  11. ↑ Sternberg R. Gyakorlati intelligencia. - Péter, 2002. - S. 272.
  12. ↑ Brudny, A.A., Schreider Yu.A. Kommunikáció és intelligencia // Az intellektuális tevékenység genetikai és társadalmi problémái. - Alma-Ata, 1975. - S. 245.
  13. ↑ 1 2 Fatikhova L.F., Kharisova A.A. Workshop az óvodás és kisiskolás korú gyermekek szociális intelligencia pszichodiagnosztikájáról: oktatási segédlet. – 2010.
  14. ↑ Kudinova I.B., Votchin I.S. A szociális intelligencia, mint kutatás tárgya  // Cyberleninka. - 2005. - 4. sz . Az eredetiből archiválva : 2022. március 19.
  15. ↑ 1 2 3 Luneva O.V. A társadalmi intelligencia alapvető modelljei  // Cyberleninka. - 2012. - 3. sz . Archiválva : 2020. március 25.
  16. ↑ Humphrey, N.K. Az értelem társadalmi funkciója . PPG Bateson & R.A. Hinde (szerk.). Növekvő pontok az etológiában . Cambridge: Cambridge University Press (1976). Letöltve: 2018. december 9. Az eredetiből archiválva : 2019. február 14.
  17. ↑ Byrne & Whiten, A. Machiavelli intelligencia. // Oxford: Oxford University Press. – 1988.
  18. ↑ Shilova O.V. Idősebb óvodások és első osztályosok szociális intelligencia fejlesztése a jelentős felnőttel való kommunikáció folyamatában. – 2009.
  19. ↑ Knyazeva N.N. A szociális intelligencia tanulmányozása iskolásokban és hallgatókban // Nemzetközi tudományos és gyakorlati évforduló. D.P. 200. évfordulójának szentelt konf. Oznobishin. Samara, 2004.
  20. ↑ Ivanov A.A. A szociális intelligencia életkori vonatkozásai // Tudományos kutatás az oktatásban. - 2009. - 1. sz .

Irodalom