Államilag támogatott internetes propaganda

A 21. században számos állam hozott létre állampárti propaganda rendszereket az interneten , amelyeket nem a média , hanem az egyéni felhasználók – a felhasználók által generált tartalommal rendelkező oldalak kommentátorai – hajtanak végre . Példák az ilyen rendszerekre: Oroszországban - " Kremlebots ", Kínában - " Maodan ". A csoportok feladatai közé tartozhat témák és üzenetek létrehozása internetes fórumokon , bejegyzések és megjegyzések írása blogokon és közösségi oldalakon, megjegyzések írása az internetes média oldalain , gyakran az ellenfelek agresszív trollkodása formájában.

Oroszország

Létrehozási előzmények

Az orosz politikai stratéga , S. A. Belkovsky szerint az első speciálisan képzett "csapat" 2000-2001-ben jött létre, és kicsi volt [1] . Ennek a brigádnak az volt a feladata, hogy „blogokon és cikkek alatti fórumokon kommentáljon egy, a hatóságok számára kényelmetlen álláspontot vagy szövegeket” [1] . A „Vestnik Online” folyóiratban 2003-ban megjelent „Az idősebb testvér virtuális szeme” című cikk szerint a „webcsapatokat” („brigádokat”) már akkor „olyan jellemzők és közös jellemzők jellemezték, amelyek nem jellemzőek a megbeszélések többi résztvevője” [2 ] :

Hardver és szoftver

A webes csapatok egyik fő jele, hogy a csapat speciális szoftvert használ az interneten végzett „munkájukhoz” , amely egyszerre több millió hamis „üzenetet” hoz létre több ezer vagy több hamis „virtuális embertől” a legnépszerűbb közösségi oldalakon. hálózatok [3] . Ez a megtévesztő "tömegjelleg" a fő dolog, ami megkülönbözteti a brigadérost egy hétköznapi internethasználótól, akinek joga van személyes véleményét az interneten kifejezni. Speciális szoftverek segítségével a brigadérosok céltudatosan kiszorítják a valódi embereket a közösségi hálózatokból [4] , hamis "tömegekkel" helyettesítve őket, és valójában óriási hazugságot kényszerítenek a társadalomra egy nem létező állítólagos "létéről", sőt, " elsöprő közvélemény" a közélet egy adott kérdésében [3] .

Internet Research Agency

A webbandára példa az Internet Research Agency LLC , más néven "olga trollok" és "trollgyár" [5] [6] . A Szabadság Rádió szentpétervári tudósítója, Viktor Rezunkov [7] és a Kommerszant újság újságírója, Grigory Tumanov [8] kiderítette, hogy a jogi személyek egységes állami nyilvántartása szerint a társaság vezérigazgatója Mihail Bystrov nyugalmazott rendőr ezredes. , ugyanakkor nincs aktív kapcsolata a nyílt hozzáférésben, és a jogi személyek egységes állami nyilvántartásában feltüntetett mobiltelefon egy korábbi alkalmazotté.

2015 júniusában egy újságírói vizsgálat jelent meg az ügynökségről a The New York Times -ban egy szentpétervári „internetes trollgyár” létezéséről [9] . Vlagyimir Putyin orosz elnök sajtótitkára, Dmitrij Peszkov erre úgy reagált, hogy a Kreml nem működik együtt az Internet Research Agency-vel, amelynek létezéséről nem tudnak [10] .

A média a trollgyár munkáját a szentpétervári milliárdossal, Jevgenyij Prigozsinnal és cégével, a Glavsettel asszociálja. 2015 júliusa óta ott az utcáról. Savushkina , 55 költözött az "Internet Research" -be [11] . Számos internetes kiadvány található ezen a címen („ Nevsky News ”, „ Federal News Agency ”, „ Economics Today ”, „ People's News ”), amelyeket az RBC magazin „médiagyárnak” nevezett [ 12 ] [7] . Szeptemberben az Internet Research csatlakozott a Teka LLC-hez [13] [14] .

Szentpéterváron és Moszkvában internetes trollok működnek speciálisan felszerelt irodákban, dicsérik Szergej Szobjanint és Vlagyimir Putyint, szidják Alekszej Navalnij Amerikát és védik Szíriát .

- Alexandra Garmazhapova Hol élnek a trollok. És ki eteti őket // Novaya Gazeta

A munkavállaló feladatai közé tartozik, hogy naponta legalább öt „kormánypárti” megjegyzést írjon politikai témában a hatóságok által kiadott feladatmeghatározásnak megfelelően ( Tumanov szerint a poszt tartalmát részletesen kifejtve [13] ), valamint a Kommerszant újságírója , Anna Pushkarskaya szerint saját blogot vezetnek adott témákban [5] .

A szervezet a Szabadság Rádió honlapjának főszerkesztője, Dmitrij Volcsek által Marat Burkhard bloggerrel folytatott beszélgetés során kapott információk szerint " politikai információkról " tart leckéket és ideológiai vizsgákat. A szervezet rendelkezik "LiveJournal", Facebook, hírek, videók készítésére és demotivátorokkal foglalkozó részlegekkel. Vannak angol és ukrán nyelvű osztályok is, amelyek a külföldi médiát tartalmazó webhelyek kommentálásával foglalkoznak. Munkájuk során a kommentátorok orosz tartományi fórumokon dolgoztak, előre egyeztetett megbeszéléseket szervezve. Az általuk írt megjegyzéseknek olyan kulcsszavakat ( címkéket ) kellett tartalmazniuk , amelyeket nem lehet konjugálni vagy elutasítani. Néha az eredeti szöveget közzéteszik a LiveJournal-ban, majd ezt követően elkezdik közzétenni a fórumokon, ha szükséges - a médiára mutató hivatkozásokkal [15] .

A volt alkalmazottak (Olga Malceva, Ljudmila Szavcsuk, Marat Burkhard, Tatyana N., Anton N., Léna N.) és a feladatmeghatározás szerint kommentált témák között szerepelt Vlagyimir Putyin orosz elnök tevékenysége , a fegyveres kelet-ukrajnai konfliktus, Borisz Nyemcov meggyilkolása, szíriai polgárháború [7] [13] [15] .

A korábbi alkalmazottak vallomásai szerint más projekteket az Internet Research IP-címéről irányítottak (Olga Maltseva fényképezte a bírósági tárgyalásokhoz) [16] .

A Meduza honlapja szerint 2015 novemberében létrehozták a mára megszűnt whoiswhos.me weboldalt, amely a Wikiblogger webhelyről másolta le a funkcionalitást és a tartalmat („minősítette” a bloggereket és információkat gyűjtött róluk, megígérte, hogy 500 rubelt fizet a kapcsolódó információkért azok, akik „pesszimista” vagy „rosszindulatú” posztokat írnak. Az oldalt a Roszkomnadzor 2015 novemberében blokkolta „a személyes adatokra vonatkozó törvény számos megsértése miatt”. Közzétette azoknak a szentpétervári ellenzékieknek és kommentátoroknak a nevét és címét, akik a közösségi oldalakon kritikusan nyilatkoztak a hatóságokról. Néhányukat ezt követően fizikai támadások érték [14] [17] . Az oldal tevékenysége felkeltette a szentpétervári és az orosz képviselők figyelmét. A Fontanka.ru szerint a „trollgyár” a whoiswho.com.ua weboldalt is felügyelte, amely hasonló információkat tartalmazott ukrán politikusokról, és az ukrán weboldal végül átkerült a 2015 végén létrehozott .org domainre [13] .

Fizetés

Ljudmila Savchuk korábbi alkalmazottja bejelentette az Internet Research LLC fizetését 2015-től: 30 ezer rubel egy szövegírónak , 40-50 ezer rubel havonta egy egyszerű kommentátornak [5] , 60 ezer rubel egy jól tudó idegen nyelvnek, 70-80 tanácsadás. Volchek szerint a kommentátorok a norma teljesítése után bért kaptak – 135 megjegyzés (legalább 200 karakter) maradt egy 12 órás műszakra [15] .

Stanislav Belkovsky politikatechnológus és Mikhail Tulsky, a Political Analytics kutatóközpont elnöke havi egy-ötezer dollárra becsülte egy brigádtag fizetését [1] .

Perek

A „trollgyár” leghíresebb résztvevője Ljudmila Savchuk, aki bíróságon keresztül fizetést és erkölcsi kártérítést követelt korábbi munkáltatójától, az Internet Researchtől [18] . Egy internetes hirdetésből kapott állást, felajánlva, hogy megjegyzéseket és bejegyzéseket írhat az interneten egy adott témában. A munkatevékenység műszakban zajlott, 12 órán keresztül [5] . Az eszköz alatt aláírt egyetlen dokumentum a médiában a cég tevékenységéről szóló titoktartási megállapodás volt. A munkavállaló feladatai közé tartozott napi legalább öt „kormánypárti” hozzászólás írása politikai témában a hatósági feladatmeghatározásnak megfelelően , valamint saját blog vezetése az adott témákban [5] . Augusztus 17-én a bíróság kielégítette Szavcsuk keresetét, az Internet Research hivatalosan is hivatalossá tette a szerződést, és kifizette az elmaradt bért, valamint kifizetett 1 rubelt. erkölcsi kárpótlás. Maga Savchuk és ügyvédei a " Team 29 "-től a "trollgyár" tevékenységének nyilvánosságra hozatalát tartották a fő sikernek [5] .

2016 júniusában a szentpétervári Kujbisevszkij Kerületi Bíróság eljárást indított Jevgenyij Prigozsin szentpétervári milliárdos Yandexszel szembeni követeléseivel kapcsolatban [ 19 ] . A kérelmező azt követelte, hogy távolítsák el a keresőmotorból az FBK (amely a Prigozhin cégei által az Orosz Föderáció Védelmi Minisztériumától elnyert szerződésekkel kapcsolatos problémákról írt) és a Fontanka (amely az FBK tevékenységének finanszírozásáról írt) kiadványaira mutató linkeket. "trollgyár" a vállalkozó által). A médiavisszhang Streisand-effektushoz vezetett [20] [21] . Ezt követően lemondott a követelésről [22] .

2016 augusztusában Olga Maltseva, az Internet Research és a Teka korábbi alkalmazottja pert indított a társaságok ellen a Szentpétervári Nyevszkij Kerületi Bíróságon, amelyet a Team 29 ügyvédei képviseltek. Követelte, hogy fizessen ki neki 300 000 rubelt gyermekgondozási segély hátralékaként és 50 000 nem vagyoni kár megtérítését. A bírósághoz számos feladatmeghatározást és képernyőképet nyújtottak be az alkalmazottak belső levelezéséről a Telegramban [13] . A "trollgyár" képviselői nem jöttek el a bírósági ülésekre [23] . 2017. február 22-én a bíróság a benyújtott keresetet elutasította [24] .

2016 októberében az Internet Research LLC tevékenységének ellenőrzésének eredményeit követően a bűnüldöző szervek bűncselekményre utaló jeleket találtak. Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 159. cikke (csalás) [25] .

2017 szeptemberében a Facebook közösségi hálózat képviselői arról számoltak be, hogy 2015 júniusa és 2017 májusa között a "trollgyár" 100 ezer dollárt költött 500 kezelt fiókon keresztül politikai reklámok terjesztésére (faji témákról, szexuális kisebbségek jogairól, fegyverviselési jog). és mások). A hozzá tartozó fiókokat törölték, mivel ellentmondtak a közösségi oldal belső szabályainak [26] .

Kína

Egyesült Államok

Az Egyesült Államokban az Operation Earnest Voice névre keresztelt projektet közvetlenül a Fegyveres Erők Központi  Parancsnoksága irányítja [27] .

2011-ben az RBC a brit The Guardianre hivatkozva azt írta, hogy az amerikai hadsereget hamarosan felszerelik olyan szoftverekkel, amelyek célja az Amerika-barát propagandának a közösségi oldalakon és különböző blogokon keresztül történő lebonyolítása. Ez a technológia lehetővé teszi, hogy titkos blogírást végezzenek külföldi oldalakon; az ilyen szoftverek például megakadályozzák a propaganda USA-n kívüli terjedését, segítik a dezinformációs kampányokat vagy a hackertámadásokat. A program részeként kitalált virtuális identitásokat hoznak létre a Twitteren , a Facebookon és más közösségi hálózatokon, amelyek minden külső jel szerint hétköznapi felhasználóknak tűnnek különböző országokból, és meggyőző legendával rendelkeznek. Egy katonaság irányítása alatt legfeljebb tíz online karakter tartózkodhat [28] .

Az Associated Press vezérigazgatója , Tom Curley a The Huffington Postnak nyilatkozva a Bush-kormányzat globális propagandagépezetté változtatta az amerikai csapatokat azáltal, hogy szigorú korlátozásokat írt elő az újságírókkal szemben, akik az iraki és afganisztáni háborúkról akarnak igazat adni a nyilvánosságnak. Az AP vizsgálatai szerint a Pentagon legfeljebb 27 000 elkötelezett alkalmazottat foglalkoztat, akik kizárólag a PR-ért felelősek. A Pentagon évente legalább 4,7 milliárd dollárt költ karbantartásukra [29] .

Egyesült Királyság

A Cambridge Analytica egy brit vállalat, amely egy hatalmas Facebook -adatszivárgás és választási beavatkozási botrány középpontjában áll világszerte [30] .

A Bell Pottinger  , a kiemelt ügyfelek internetes propagandacége Lord Bell tekintélyét élvezte, aki korábban Margaret Thatcher tanácsadójaként dolgozott . 2016-ban nyilvánosságra került és csődbe ment. Arzenáljában számos eszközt találtak az igazság illúziójának megteremtésére , köztük hamis fiókokat a közösségi hálózatokon és a Wikipédián.

Izrael és az arab propaganda

Az izraeli nyilvános diplomácia ( Hasbara  – tisztázás) egy PR törekvés, hogy pozitív információkat terjesszen külföldön Izrael Államról és tevékenységéről [31] , szemben az ellenségek propagandájával [32] [33] . A Külügyminisztérium kezdeményezésére 2009-ben létrehozott, „internetes hadviselésre” szakosodott csoportba olyan fizetett alkalmazottak tartoznak, akiknek egy arabbarát forrás szerint az a feladatuk, hogy három műszakban az interneten maradjanak a pro- Izraeli információ [34] .

Az Izrael-ellenes propaganda elleni küzdelem egyik példája a szatirikus videó [35] We Con the World , amelyet 2010 júniusában készített Latma izraeli internetes oldal szatíra- és médiakritikára válaszul a videó szerzői szerint megalapozatlan elítélésre. Izrael cselekedeteiről. Hozzá kell tenni, hogy az államnak ehhez a videóhoz semmi köze, a „Latma” pedig saját kezdeményezésére és saját költségén készítette el videóját.

A múltban az izraeli ellenpropaganda ellenreakció volt, megpróbálva megmagyarázni Izrael cselekedeteit. Most izraeli tisztviselők, köztük az Izraeli Védelmi Erők szóvivője és a Külügyminisztérium, professzionális tervezői és kommunikációs csapatokba fektettek be, hogy javítsák a korábbi ellenségeskedések tartalmát. Az IDF már nem válaszol a médiában megjelent kritikákra [36] .

Egyes arabbarát források szerint kiemelt figyelmet fordítanak a résztvevők internetes beszélgetések lebonyolítására való képességének fejlesztésére [37] . Az Izrael-ellenes propaganda elleni harc aktivistái nem ok nélkül vádolják ellenfeleiket antiszemitizmussal [38] .

Lásd még

Jegyzetek

  1. 1 2 3 Aki éjszaka posztol valaki más LiveJournaljában: „Pindos szívás! Oroszország feláll a térdéről? HP POLL archiválva : 2009. szeptember 15. a Wayback Machine -nél // Új régió , 2009. szeptember 11.
  2. Polyanskaya A., Krivov A., Lomko I. Az idősebb testvér virtuális szeme Archív példány 2019. december 19-én a Wayback Machine -nél // Vestnik online , No. 9 (320), 2003. április 30.
  3. 1 2 Alimov M. Az internet ötödik oszlopa, avagy mi az Astroturfing? Archivált : 2016. november 29. a Wayback Machine -nél // Business Week, 2008.09.29 .
  4. George Monbiot Egyre fontosabb az internet „asztroturfing” elleni védelme. Archivált 2016. november 29., a Wayback Machine // The Guardian , 2011.03.18.
  5. 1 2 3 4 5 6 Anna Pushkarskaya . Hozzászólások fizetést fizettek 2016. augusztus 18-i archív példány a Wayback Machine Kommersant 2015. 08. 18. 148. számában, 5. o.
  6. * Sofia Korzova Média: Az "Olginszkij trollok" "Savushkin" lettek 2016. március 4-i archív példány a Wayback Machine -en // Lenizdat.ru , 2014.10.28.
  7. 1 2 3 Viktor Rezunkov . 12 órán keresztül szeretik Putyint _ _
  8. Grigorij Tumanov . Troll játékok _ _ _ _ _
  9. Ügynökség . The New York Times (2015. június 4.). Letöltve: 2021. február 6. Az eredetiből archiválva : 2019. december 16. ; Angol: Adrian Chen . Az Ügynökség  . The New York Times (2015. június 2.). Letöltve: 2021. február 6. Az eredetiből archiválva : 2020. április 28.
  10. * Peszkov tagadta a Kreml együttműködését a "trollgyárral" A Wayback Machine 2017. február 4-i archív másolata // Interfax , 2015.05.06.
  11. Svetlana Gavrilina Games of the Olginsky trolls Archív példány 2016. április 5-én a Wayback Machine -nél // Nezavisimaya Gazeta , 2015. július 9.
  12. Andrej Zaharov , Polina Rusjajeva . RBC vizsgálat: hogyan nőtt ki egy „ médiagyár ” a „ trollgyárból ”
  13. 1 2 3 4 5 Grigorij Tumanov . A volt trollok beperlik a mostaniakat _
  14. 1 2 Pavel Merzlikin . „Nem linkelünk semmit, pontos adatokkal rendelkezünk” Alekszandr Gorskov, a Fontanka főszerkesztője az aktivisták megveréséről és az újságírók kémkedéséről Archiválva : 2016. augusztus 29. a Wayback Machine -en // „ Meduza ”, 2016.06.21.
  15. 1 2 3 Dmitrij Volcsek . A Kreml trollok őrülete _ _ _
  16. Viktor Rezunkov . Menekülés a " trollgyárból " _ _
  17. Pavel Merzlikin . A szentpétervári ellenzékiek elleni támadások során a Meduzában olyan aktivisták nyomára bukkantak, akiket ismeretlen támadók megvertek, mert közzétették a közösségi hálózatokon A Wayback Machine 2016. augusztus 29-i archív példánya
  18. Az "Olginszkij trollok" nem jelentek meg a bíróságon korábbi alkalmazottjukkal . 2016. március 26-án kelt archív másolat a Wayback Machine -n // Fontanka.ru , 2015.01.06.
  19. Jevgenyij Prigogine nem szeretett témái . Fontanka.ru . Letöltve: 2016. június 10. Az eredetiből archiválva : 2016. június 9..
  20. Jevgenyij Prigozsin joga az elfeledéshez Amit az orosz elnököket szolgáló vendéglős el akar titkolni magáról 2020. szeptember 29-i archív példány a Meduza Wayback Machine -n , 2016.09.06.
  21. Evgeny Prigogine találkozik Barbra Streisanddal . Vedomosti (2016. június 5.). Letöltve: 2016. június 10. Az eredetiből archiválva : 2016. június 9..
  22. Prigozhin milliárdos lemondott a Yandex archív példányával szembeni követeléseiről , 2016. augusztus 26-án a Meduza Wayback Machine -n , 2016.08.17.
  23. Olgino "trolljai" az árnyékba mentek , Rosbalt . Archiválva az eredetiből 2017. február 2-án. Letöltve: 2017. február 3.
  24. Vlagyimir Izotov . A szentpétervári "trollgyár" még mindig bosszút áll "DW", 2017.02.22.
  25. Anasztázia Berszeneva. A " trollgyárat " csalásért trollkodják _
  26. Mihail Busuev . Miért van szükségük az orosz robotoknak a Facebook-hirdetésekre, és mi köze ehhez az amerikai választásoknak Deutsche Welle , 2017.09.07.
  27. Ian Cobain. Kiderült: amerikai kémművelet, amely manipulálja a közösségi médiát . a Guardian (2011. március 17.). Letöltve: 2016. június 13. Az eredetiből archiválva : 2016. június 10.
  28. Az Egyesült Államok hadműveletre készül a közösségi hálózatok manipulálására:: Cikkek:: RBC daily . Letöltve: 2014. június 17. Az eredetiből archiválva : 2011. március 23..
  29. JOHN HANNA. AP vezérigazgató: Bush a katonaságot propagandagéppé  változtatta . A Huffington Post (2009.09.03.). Letöltve: 2015. május 21. Az eredetiből archiválva : 2016. március 10.
  30. [Különleges forgó test kap a médiát az üzenethez, mondja Israel  ]
  31. Ron Schleifer. A Hamasz és a Hezbollah propaganda elleni küzdelem// The SAGE Handbook of Propaganda, 2019.
  32. Rachel Shabi. Speciális spin test kap médiát az üzenetre, mondja Israel Archivált : 2018. június 12., a Wayback Machine // The Guardian , 2009. január 1.  (angol)
  33. Izrael kibercsapatot telepít a pozitív  pörgés terjesztésére
  34. We Con the World – a teljes törzsi frissítés – YouTube . Letöltve: 2020. szeptember 12. Az eredetiből archiválva : 2021. február 2.
  35. Izrael pozitív lépéseket tesz az információs fronton  (angol) (2014. augusztus 1.). Letöltve: 2021. február 7. Az eredetiből archiválva : 2021. február 7..
  36. Cristiano F. Az internet-hozzáférés mint emberi jog: disztópikus kritika a megszállt palesztin területről // Blouin-Genest G., Doran MC., Paquerot S. (szerk.) Az emberi jogok mint csataterek. emberi jogi beavatkozások. Palgrave Macmillan, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91770-2_12 . (Angol)
  37. Aouragh, Miriyam. [1] Archiválva : 2021. augusztus 14., a Wayback Machine Hasbara 2.0: Israel's public diplomacy in the digital age] // Middle East Critique 25.3 (2016): 271-297. (Angol)

Irodalom

Linkek