Szervezeti struktúra

Az oldal jelenlegi verzióját még nem ellenőrizték tapasztalt közreműködők, és jelentősen eltérhet a 2022. március 20-án felülvizsgált verziótól ; az ellenőrzéshez 1 szerkesztés szükséges .

A szervezeti struktúra olyan dokumentum , amely sematikusan tükrözi az üzleti egységek összetételét és hierarchiáját. A szervezeti struktúra a tevékenység céljai és az e célok eléréséhez szükséges, a szervezet üzleti folyamatait alkotó funkciókat ellátó egységek alapján jön létre.

A szervezeti struktúra határozza meg a felelősség és a hatáskör megoszlását a szervezeten belül . Általában szervezeti diagram ( eng. organigram ) formájában jelenik meg - egy grafikus séma, amelynek elemei hierarchikusan rendezett szervezeti egységek (divíziók, munkakörök).

A szervezeti struktúrák tipológiái

A szervezeti struktúrák legnépszerűbb tipológiájának kritériuma a felelősség megosztása (a felelősség csoportosításának módja):

hierarchikus ;
lineáris ;
vonal személyzete;
funkcionális;
egyszerűsített mátrix;
kiegyensúlyozott mátrix;
megerősített mátrix;
tervezés;
folyamat;
divíziós.

A szervezeti felépítést gyakran a termékek vagy szolgáltatások előállítási folyamatához igazítják, a termelés típusától és a termelés típusától függően .

A Henry Mintzberg által javasolt tipológia a szervezet hat fő szerkezeti elemének azonosításán alapul [1] :

a szervezet működési magja [2] - elvégzi a fő folyamatokat, hogy értéket teremtsen a végfogyasztó számára;
stratégiai csúcs - a szervezet irányítása, a szervezet küldetésének , stratégiai céljainak és stratégiájának kialakítása;
a középső vonal egy köztes kapcsolat a menedzsment és a működési mag között;
technostruktúra - egyesíti az elemzőket és szakembereket, akik szervezik és támogatják az információáramlást, formálisan megszervezik az osztályok interakcióját és irányítják tevékenységeiket;
támogató személyzet - szolgáltatások, amelyek biztosítják a szervezet többi elemének működését;
ideológia - a szervezet hagyományaihoz kapcsolódó légköre.

Ennek alapján 6 típusú felépítményt különböztetnek meg:

egyszerű felépítés - a fő része a stratégiai csúcs és a szervezet centralizációra törekszik
gépi bürokrácia - a vezetés élén egy technostruktúra áll, amely domináns szabványosítási vágy
professzionális bürokrácia - a hatalom a működési maghoz tartozik, a legértékesebb minőség a professzionalizmus
felosztási forma - a fő szerepet a középső vonal játssza a középső lánc szerepének növekedése miatt
adhokrácia – a fő rész a külső szervezetekkel való együttműködésre törekvő támogató személyzet
missziós forma - az értékeket és az ideológiát a szervezet vezetésének élére helyezik.

A szervezeti struktúra tervezésének alapvető paraméterei

Egyéni tevékenységi paraméterek

tevékenységi specializáció szintje
a viselkedés formalizálásának szintje
tanulási paraméterek
a szervezeti kultúra észlelésének paraméterei

Szerkezeti paraméterek

paraméterek az erőforrások osztályok szerinti csoportosításához
egységméretek

Cross Link Options

tervezési és irányítási rendszer paraméterei
kommunikációs mechanizmusok paraméterei

Döntési rendszer paraméterei

vertikális decentralizáció szintje
horizontális decentralizáció szintje.

Példák szervezeti struktúrákra

A bank szervezeti felépítése

A. I. Sibiryakov „Az orosz bankok szervezeti struktúráinak modelljei” című munkájában megjegyzi, hogy a bank szervezeti modelljeinek összetettsége és többszintű jellege miatt minden bank vegyes szerkezetű. Például egy bank fiókjai divíziós alosztályoknak mondhatók; a felosztás regionális elv szerint történik, azonban a deviza elszámolások általában a székhelyen keresztül történnek, vagyis vegyes konstrukciós elv működik. Ezért a bank teljes szerkezetét a klasszikus formák valamelyikére redukálni csak bizonyos fokú konvenció mellett lehetséges. Javaslatot tesz továbbá a bankok szervezeti felépítésének következő osztályozására [3] :

központosított (feltételesen működőképes). A bankban egyértelmű hatalmi vertikum van: ha egy alkalmazott a műveletek könyvelésével foglalkozik, akkor a főkönyvelőnek van alárendelve, ha pedig a munkavállaló feladata a profitszerzés, akkor az erőforrás-menedzsernek.
decentralizált (feltételesen megosztott). A felosztás a terméktípusok szerint történik: értékpapírok (értékpapír-kezelés); műanyag kártyák (műanyag kártyák kezelése); kölcsönök (hitelkezelés).

Jegyzetek