Bolti elemzések

Az In-store analytics  egy szoftver- és hardverkomplexum , amely elemzéseket végez kiskereskedelmi vállalatok számára . Ez a kifejezés elterjedt az Egyesült Államokban, és általában olyan videoelemző rendszerekkel kapcsolatban használják, amelyek célja a vásárlók viselkedésének tanulmányozása a kiskereskedelmi üzletekben. A rendszerek lehetővé teszik az áruház látogatóinak aktivitásáról az online kereskedelem által kapott adatokhoz közeli (esetenként jobb) adathalmaz beszerzését .

Adatforrások

A fő adatforrás a videokamerák (videoanalytics). A bolti elemzőrendszerek POS terminálokkal , személyzeti időkövető rendszerekkel, polcérzékelőkkel, RFID érzékelőkkel és egyéb bolti rendszerekkel is integrálhatók, valamint adatokat fogadhatnak külső forrásokból, például időjárási szolgálatokból.

A bolti elemzés főbb mutatói

Az áruházi elemzések használata

Az áruházi elemzések különféle funkcionális részlegekhez szolgáltatnak adatokat:

  1. Operatív irányítás . Munkarend optimalizálására szolgál,
  2. Marketing . Promóciók, promóciós tevékenységek, bolti kommunikációs anyagok hatékonyságának értékelésére használja.
  3. Merchandising . A kirakatok és egyéb kialakítások hatékonyságának tesztelésére és értékelésére szolgál. A kinetikus térképeket a kereskedési hely optimalizálására használják.
  4. Személyzeti szolgáltatás . Tudja használni a rendszert az egyes alkalmazottak teljesítményének értékelésére és optimális motivációs programok kidolgozására.
  5. Biztonsági Szolgálat . Használhatja a rendszert videó megfigyelő rendszerként, valamint lopásmegelőzésre és balesetek kivizsgálására.
  6. Felső vezetés . Az egyes üzletek, régiók teljesítményének összehasonlítására szolgál, valamint a vezető üzletek segítségével végzett összehasonlításra.

Lásd még

Jegyzetek

Irodalom

Linkek