Az inkluzív üzleti modell olyan gazdaságilag életképes üzleti rendszer , amely az értéklánc minden szakaszában magában foglalja a szegényeket ( a piramis alapjait ), mint fogyasztókat, vásárlókat, munkavállalókat, termelőket és vállalkozókat , biztosítva a kölcsönösen előnyös fejlődést valamennyi résztvevője számára [1] [2] [3] [4] .
Bár a jótékonyságnak ( filantrópia ), valamint a vállalati társadalmi felelősségvállalásnak [2] vannak közös vonásai az inkluzív üzleti modellel, ez a fogalom jobban megfelel a szociális vállalkozás szűk definíciójának, ha a szegénység problémájának megoldása szerepel a célok között. ilyen szervezet/személy [ 5] [6] .
Az „inkluzív üzleti modell” kifejezést a 2000-es évek közepén kezdték széles körben használni a tudományos munkákban, és 2008-ban az Egyesült Nemzetek Fejlesztési Programja, az „Inkluzív Piacok Növekedési Kezdeményezése” hivatalossá tette.
Az ENSZ 2014-es jelentése, az Emberi haladás biztosítása a fenntartható fejlődésért: A sebezhetőség csökkentése és az ellenálló képesség építése, megállapítja, hogy 2,2 milliárd ember él a szegénységi küszöbön vagy az alatt [7] . A Világbank 2015-ös becslései szerint a világ lakosságának 12 százaléka él szegénységben; közel egymilliárd ember él kevesebb mint napi 1,25 USD-ből [8] . A világon több mint egymilliárd ember nem fér hozzá tiszta vízhez, 1,6 milliárd (2015-ben - 1,4) - elektromos áramhoz és 5,4 - internethez [1] [7] ; 2,5 milliárd embernek nincs számlája pénzintézeteknél [8] .
A szegények fogyasztási, termelési, innovációs és vállalkozói potenciálját azonban gyakorlatilag nem használják ki [1] .
Egy formalizált és globálisan támogatott koncepció formájában egy inkluzív üzleti modellt először 2008. július 1-jén [9] mutattak be az ENSZ „ Értéket teremteni mindenkinek: Stratégiák a szegényekkel folytatott üzleti tevékenységhez ” [1] című ENSZ- jelentésében . A jelentést az Egyesült Nemzetek Szervezete Fejlesztési Programja : "Inkluzív Piacnövekedési Kezdeményezés" készítette a Tanácsadó Testület részvételével, amelynek része volt a Nemzetközi Üzleti Vezetők Fóruma ( English International Business Leaders Forum ), az International Finance Corporation , a fő nemzetközi adományozók. az Egyesült Nemzetek Szervezete ( USA Nemzetközi Fejlesztési Ügynökség és AFD), a Fenntartható Fejlődés Üzleti Világtanácsa , a Michigani Egyetem és a Harvard Business School .
A „Benefits for All” című jelentés több mint 50 konkrét esetet elemzett a világ minden tájáról, rendszerezte és formalizálta a gyakorlati tapasztalatokat, amelyek az inkluzív üzleti modell meghatározásának és jellemzőinek alapját képezték [1] .
Tartalmaz egy kockázatértékelést is. Különösen azt írják elő, hogy a szegényekkel folytatott üzleti tevékenység nehéz, kockázatos és költséges a vállalatok számára [1] . Öt fő probléma van ezen a területen: korlátozott információ a piacokról, nem hatékony szabályozás, rossz infrastruktúra, tudás és tapasztalat hiánya, korlátozott hozzáférés a pénzügyi termékekhez és szolgáltatásokhoz [1] .
Ennek eredményeként öt olyan üzleti stratégiát azonosítottak, amelyeket sikeresen alkalmaztak a szegényekkel folytatott üzleti tevékenység leggyakoribb akadályainak leküzdésére [9] :
Ennek eredményeként az „Inkluzív Piacok Növekedési Kezdeményezése” állandó munkacsoport olyan eszközöket javasolt és fejlesztett ki, amelyek segítik az inkluzív üzleti modell gyakorlati kidolgozását [1] [3] .