Ringelmann-effektus

A Ringelman-effektus  az a tendencia, hogy egy csoport egyes tagjai a személyes produktivitást csökkentik a csoport méretének növekedésével. Maximilian Ringelmann ( fr.  Maximilien Ringelmann ; 1861-1931 ) , francia agrármérnök professzor írta le először 1913 -ban . A kötélhúzást gyakran használják a Ringelmann-effektus megjelenítésére . Minél többen vesznek részt a munkában, annál alacsonyabb lesz az átlagos termelékenységük, hiszen minden résztvevő úgy érzi, hogy a saját erőfeszítései nem döntőek.

Történelem

Ringelman egy sor kísérletet végzett súlyemeléssel és kötélhúzással, amelyben rögzítette az egyes résztvevők maximális teljesítményét, valamint a belőlük álló különböző méretű csapatokat. A kísérletek azt mutatták, hogy a résztvevők egyéni erőfeszítéseire épülő eredmények felülmúlják azokat, amelyekben ez utóbbiak együtt lépnek fel. Ringelman szerint ennek oka az egyéni motiváció elvesztése és a csoporttagok közötti koordináció szükségessége [1] .

A kísérletek eredményeit a 20. század második felében végzett további kutatások is megerősítették .

Okok

Ringelmann (1913) szerint a csoportok nem tudják kihasználni teljes potenciáljukat, mert a különféle interperszonális folyamatok elvonják a figyelmet a csoport általános képzettségéről. [2] Nevezetesen két különböző folyamatot azonosítottak a csoportteljesítmény-romlás lehetséges forrásaként: a motiváció elvesztését és a koordinációs problémákat.

Motivációvesztés

A motiváció elvesztése vagy más néven társas loafing az egyéni erőfeszítések csökkenése, amelyet a csoportos munkavégzés során észlelnek az egyedül végzett munkához képest (Williams, Harkin és Latané, 1981). [3] Ringelmann (1913) szerint a csoport tagjai hajlamosak arra, hogy kollégáikra vagy munkatársaikra támaszkodjanak, hogy a közös feladat elvégzéséhez szükséges erőfeszítést megtegyék. Bár a csoporttagok hajlamosak azt hinni, hogy ők a legnagyobb közreműködők, amikor megkérdezik, a bizonyítékok azt mutatják, hogy a tagok tétlenséget mutatnak még akkor is, ha nem tudják, hogy ezt teszik (Karau és Williams, 1993). [4] A pszichológiai szakirodalomban a szociális lopás mértékének csökkentése érdekében a szociális facilitáció alkalmazása javasolt . Íme néhány ilyen megoldás:

• Fokozott azonosíthatóság : Amikor az emberek úgy érzik, hogy egyéni ötleteik vagy eredményeik azonosíthatók (például mérhetők), motivációt kapnak arra, hogy több erőfeszítést tegyenek egy csoportos feladat elvégzésére (Harkins & Jackson, 1985) [5] . Ennek az az oka, hogy az emberek szoronganak attól, hogy mások megítéljék őket (értékelési aggályok), amikor a feladat egyszerű és individualista, ami viszont a társadalmi támogatás révén növeli a termelékenységet. Hasonlóképpen, ha egy feladat lehetővé teszi a csoporttagok névtelenségét (vagyis, hogy a csoport interakcióinak árnyékában maradjanak és jelentéktelen módon járuljanak hozzá), kisebb nyomást gyakorolnak rájuk, ha mások elítélik őket, ami társadalmi lejáratáshoz és a teljesítmény csökkenéséhez vezet. csoportos feladat (Forsyth, 2006). [6]
• Minimalizálja az ingyenes jutalmakat : A szociálisan lusták emberek általában nem járulnak hozzá a normákhoz, mert bíznak abban, hogy mások elvégzik helyettük a munkát. Ezért az egyes tagokat a csoport nélkülözhetetlen eszközének kell éreztetnie. A csoportban betöltött személyes szerepük fontosságának növelésével a tagok általában keményebben dolgoznak a csoport céljaiért (Kerr és Bruun, 1983) [7] . Hasonló hatás érhető el a csoport méretének csökkentésével is, mivel a csoport méretének csökkenésével az egyes tagok szerepe ebben a csoportban egyre integráltabbá válik, így kevesebb lehetőség van hátradőlni (Forsyth, 2006).
• Tűzz ki célokat : Harkins és Szymanski (1989) szerint a világos, pontos célokat kitűző csoportok általában felülmúlják azokat a csoportokat, amelyek szem elől tévesztik céljaikat. [8] Úgy gondolják, hogy az egyértelmű célok kitűzése számos teljesítménynövelő folyamatot serkent, beleértve a fokozott csoportos elkötelezettséget, a csoportmunka gondos tervezését és minőségellenőrzését, valamint az erőfeszítések javítását (Weldon, Jehn és Pradhan, 1991) [9] . Az egyértelműség mellett fontos, hogy a csoport céljai kihívást és kihívást jelentsenek. Ennek az az oka, hogy az egyszerű feladatok kis erőfeszítést igényelnek a csoporttól, így a résztvevők hátradőlhetnek, míg az összetett célok az összes csoporttag teljes együttműködését igénylik (Forsyth, 2006). Például egy csoportban nem kell válaszolni a „mi a 2 + 2” kérdésre, és ha a csoportot erre hozták létre, akkor egy ember megbirkózik ezzel a céllal. Ezzel szemben az integrált matematikai feladatokhoz szükség lehet egy csoportra, mert ez a cél nyilvánvalóan összetettebb, és minden tag részvételét igényli (Forsyth, 2006).
• Elkötelezettség növelése : Egy másik módja annak, hogy csökkentsék a társadalmi elhivatottságot, ha egyszerűen növeljük a csoporttagok részvételének mértékét egy adott feladatban vagy célban. Ezt úgy érhetjük el, hogy a feladatot a csoporttagok közötti baráti versengéssé alakítjuk, vagy a csoport egészének teljesítményétől függően jutalmat vagy büntetést rendelünk a feladathoz (Forsyth, 2006). Hasonlóképpen megelőzhető a tétlenség, ha meggyőzik az egyes csoporttagokat arról, hogy a cél fontos, de kollégáikat nem motiválják a cél elérése érdekében, ezt a folyamatot társadalmi kompenzációnak nevezik (Forsyth, 2006).

A koordináció elvesztése

A jégkorong egy olyan tevékenység példája, amelyben a koordináció kritikus fontosságú a hatékony teljesítményhez.

Amikor az emberek csoportokba tömörülnek egy feladat elvégzésére, teljesítményük egyéni erőforrásaiktól (pl. tehetségüktől, készségeiktől, erőfeszítéseiktől) és a csoporton belül működő különféle interperszonális folyamatoktól függ. Még ha a csapat tagjainak megvan a képessége és a tapasztalata is az adott feladat elvégzéséhez, előfordulhat, hogy erőfeszítéseiket nem koordinálják produktív módon. [1] Például a jégkorongrajongók úgy érezhetik, hogy egy adott csapatnak nagyobb esélye van nyerni pusztán azért, mert a csapat sztárjátékosokból áll. A valóságban azonban, ha a csapattagok nem tudják hatékonyan szinkronizálni cselekvéseiket a játék során, a csapat általános teljesítménye valószínűleg csorbát szenved. Steiner (1972) szerint a csoporttagok közötti koordinációs problémák az elvégzett feladatok követelményeitől függenek. [10] Ha a feladat egységes (nem bontható részfeladatokra az egyes tagokra vonatkozóan), akkor a siker eléréséhez outputmaximalizálás (magas termelési ráta) szükséges, a csoportos termék előállításához pedig kölcsönös függés szükséges a csapattagok között, a potenciális teljesítmény a csoport a csapattagok együttműködési képességétől függ. [1] [10]

Empirikus támogatás

A későbbi kutatások hozzájárultak a Ringelmann-effektus elméletének továbbfejlesztéséhez. Konkrétan Ingham, Levinger, Graves és Peckham (1974) azt találta, hogy a csoporttagok kötélfeszültségének csökkenését mutatták még azután is, hogy pszeudocsoportokba kerültek (vagyis olyan csoportokba, amelyek hasonló gondolkodású emberekből és egy igazi tagból állnak). . Ingham et al. (1974) ugyanannak a csapatnak a tagjai úgy tettek, mintha kötelet húznának, erőfeszítést színlelve, azt sugallva a valódi tagnak, hogy mindenki együtt dolgozik. Itt az az érdekes, hogy mivel a résztvevő és a bűntársak között alig vagy egyáltalán nem volt koordináció (fizikailag nem vettek részt az akcióban), a rossz kommunikáció nem magyarázhatja az erőfeszítés csökkenését. [11] Így Ingham et al. (1974) alátámasztják azt az állítást, hogy a motivációs veszteség nagymértékben meghatározza egy személy teljesítményének csökkenését, amikor egy csoport tagjaként viselkedik.

Ezenkívül a tanulmányok kimutatták, hogy a csapatsportokban korábbi tapasztalattal rendelkező résztvevők nem mutatják a Ringelmann-effektust. [12]

Lásd még

• Bystander-effektus (pszichológia)
• A felelősség szétosztása
• szociális facilitáció
• szociális lustaság
• Dunbar szám

Jegyzetek

1. ↑ 1 2 3 Forsyth, D. R. (2009). Csoportdinamika (5. kiadás). Pacific Grove, CA: Brooks/Cole.
2. ↑ Institut National Agronomique Paris-Grignon Auteur du texte. Annales de l'Institut national Agronomique: Administration, Enseignement et recherche . Gallica (1913). Letöltve: 2021. március 22. (Orosz)
3. ↑ Williams, KD, Harkins, S., & Latané, B. 1981. Az azonosíthatóság, mint a társadalmi naplopás elrettentője: Két ujjongó kísérlet. Journal of Personality and Social Psychology , 40: 303–311.
4. ↑ Karau, SJ és Williams, KD (1993). Társadalmi loafing: metaanalitikus áttekintés és elméleti integráció. Journal of Personality and Social Psychology, 65, 681-706.
5. ↑ Harkins, SG és Jackson, JM (1985). Az értékelés szerepe a társadalmi lopás felszámolásában. Személyiség- és Szociálpszichológiai Értesítő , 11, 457-465.
6. ↑ Forsyth, Donelson R. (2006) Group Dynamics 4e [International Student Edition]. Belmont CA.: Thomson Wadsworth Publishing
7. ↑ Kerr, NL és Bruun, SE (1983). A tagi erőfeszítések és a csoportmotivációs veszteségek nélkülözhetetlensége: Free-rider hatások. Journal of Educational Computing Research , 5, 1-15.
8. ↑ Harkins, S. és Szymanski, K. (1989). Társadalmi loafing és csoportértékelés. Journal of Personality and Social Psychology , 56, 934-941.
9. ↑ Weldon, E., Jehn, KA és Pradhan, P. (1991). Olyan folyamatok, amelyek közvetítik a kapcsolatot a csoportcél és a jobb csoportteljesítmény között. Journal of Personality and Social Psychology , 61, 555–569.
10. ↑ 12 Steiner , ID (1972). Csoportfolyamatok és termelékenység . New York: Academic Press.
11. ↑ Ingham, A. G., Levinger, G., Graves, J. és Peckham, V. (1974). A Ringelmann-effektus: Csoportlétszám és csoportteljesítmény vizsgálata. Journal of Experimental Social Psychology , 10, 371–384.
12. ↑ Stanisław H. Czyz, Andrzej Szmajke, Ankebé Kruger, Magdalena Kübler. A csapatsportokban való részvétel kiküszöbölheti a társas elmerültség hatását  // Perceptuális és motoros készségek. — 2016-12. - T. 123 , sz. 3 . – S. 754–768 . — ISSN 1558-688X . - doi : 10.1177/0031512516664938 .