Az ellátási lánc menedzsment ( eng. Supply Chain Management (SCM) ) egy irányítási koncepció és szervezeti stratégia, amely a nyersanyagokról, anyagokról, termékekről, szolgáltatásokról keletkező és átalakuló teljes információáramlás tervezésének és kezelésének integrált megközelítéséből áll. egy vállalkozás logisztikai és termelési folyamataiban, mérhető halmozott gazdasági hatásra (költségcsökkentés, végtermékek iránti kereslet kielégítése) irányul.
Javasolt koncepció 1982-ben Keith Oliver , ezt követően fejlesztette ki és alkalmazta a gyakorlatba – ellátási lánc menedzsment rendszerek segítségével . Az értéklánc az ellátási lánc menedzsment koncepciójának általánosítása a szervezet összes tevékenységére, a hozzáadott érték fogalmára összpontosítva a termékek és szolgáltatások létrehozásának minden szakaszában.
Az ellátási lánc mint folyamat az áramlások és az ezeknek megfelelő együttműködési és koordinációs folyamatok összessége az értéklánc különböző résztvevői között, hogy megfeleljenek az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztói igényeknek. Objektív értelemben az ellátási lánc olyan szervezetek (gyártók, raktárak, forgalmazók, 3PL - és 4PL - szolgáltatók , szállítmányozók, nagy- és kiskereskedelem) összessége, amelyek kölcsönhatásba lépnek az anyag-, pénzügyi és információáramlásban, valamint a forrásokból származó szolgáltatásáramlásban. nyersanyagokat a végfelhasználóhoz. Az ellátási lánc menedzsment az ellátási láncok optimalizálásának szisztematikus tevékenysége.
Az ellátási lánc menedzsment, mint tudományos és gyakorlati diszciplína az ipari, logisztikai és kereskedelmi vállalkozások erőforrások létrehozásának és átalakításának folyamatait az értéklánc szemszögéből, valamint ezen erőforrások mozgatásának kérdésében a szervezetközi interakció folyamatait vizsgálja. Megjelenik a lektorált Supply Chain Management és a Journal of Supply Chain Management folyóirat, tematikus tudományos és tudományos-gyakorlati konferenciákat tartanak, számos szakmai közösség tömöríti az ellátási lánc menedzsment szakembereit, köztük a Tanács az SCM Professionals (SCM Professionals Tanácsa , CSCMP ), a Supply Chain Management Association ( SCMA ), a gyártók és kiskereskedők logisztikai és ellátási láncainak fejlesztését elősegítő szövetség "Ellátási Lánc Szakemberek Tanácsa" (SPC).
Az ellátási lánc menedzsment rendszer ( SCM-system ) egy olyan alkalmazásszoftver , amely a vállalat ellátásának minden szakaszát automatizálja és irányítja, és irányítja a teljes áruelosztást: nyersanyagok és anyagok beszerzését, gyártását, termékek forgalmazását. Léteznek független, reprodukálható SCM rendszerek, az ERP rendszerek szerves részeként megvalósított megoldások, valamint egyedi, egy adott vállalkozás számára készített rendszerek.
Az SCM rendszerek részeként általában két nagy blokkot különböztetnek meg:
Az SCM rendszerek tipikus összetevői: