Bökkenő elmélet

A bökkenőelmélet egy olyan fogalom  a transzdiszciplináris kutatásban, amely a csoportos és egyéni döntések meghozatalának folyamatának befolyásolásának képességét sugallja pozitív megerősítéssel és mintegy közvetett utasításokkal. E felfogás szerint a cselekvésre ösztönzés nem kevésbé hatékony, mint az erőszakos cselekvésre kényszerítés vagy a közvetlen ajánlás.

A bökkenő definíciója

A bökkenő fogalmát Richard Thaler és Cass Sunstein Nudge című könyve tette híressé . Hogyan javítsuk döntéseinket az egészséggel, gazdagsággal és boldogsággal kapcsolatban, 2008-ban jelent meg. Az üzleti és egészségügyi szabályozással foglalkozó amerikai és brit politikai döntéshozók körében is támogatást kapott. Emellett Thaler közgazdasági Nobel-díjat kapott a korábbi kutatások eredményeinek összegzéséért és a " bökkenő elmélet " kidolgozásáért. [egy]

Thaler és Sunstein a "bökést" a következőképpen határozta meg:

A bökkenő, ahogy nevezni fogjuk, a döntéshozatali folyamat bármely olyan aspektusa, amely arra ösztönzi az embereket, hogy bizonyos módon változtassák meg viselkedésüket anélkül, hogy bármilyen korlátozást szabnának a döntéseikre. A lökést egyszerűnek mondják, ha könnyen elkerülhető. A lökdösődés nem tiltás. Például a gyümölcs szemmagasságba helyezése bökődésnek számít; az egészségtelen ételek tilalma nem.

Eredeti szöveg  (angol)[ showelrejt] A bökkenő, ahogyan ezt a kifejezést fogjuk használni, a választási architektúra bármely olyan aspektusa, amely előre látható módon megváltoztatja az emberek viselkedését anélkül, hogy bármilyen választási lehetőséget tiltana vagy jelentősen megváltoztatná gazdasági ösztönzőit. Ahhoz, hogy puszta lökésnek számítsunk, a beavatkozásnak könnyűnek és olcsón elkerülhetőnek kell lennie. A bökések nem kötelezőek. A gyümölcs szemmagasságba helyezése bökődésnek számít. A gyorsételek betiltása nem.

A lökések egyik leggyakrabban emlegetett példája az amszterdami repülőtér férfiszobájának piszoárjában lévő légy képe, amelynek célja a "célzás javítása". [2]

Az elmélet alkalmazása

Amikor ilyen példákról beszélünk, szem előtt kell tartani, hogy a valóságban az ok-okozati összefüggés megértése annyira összetett, hogy a változások okának egyik vagy másik tényezőhöz való hozzárendelése általában hipotetikus. .

Az elmélet kritikája

Cass Sunstein Ethics of Nudges című esszéjében kísérletet tesz arra, hogy előre megjósolja a koncepció lehetséges kritikai vonalait. [tíz]

Tammy Boyce, a The King's Fund (egy közegészségügyi alap) munkatársa azt állítja, hogy a bökkenők használata hosszú távon nem változtatja meg az emberek viselkedését. [tizenegy]

Megfigyelték, hogy a bökkenés a pszichológiai manipuláció eufemizmusa is , amelyet a szociális tervezésben használnak . [12]

Gerd Gigerenzer  német pszichológus, aki a korlátolt racionalitás és heurisztika döntéshozatalban való alkalmazását tanulmányozza, úgy véli, hogy a bökkenő politikája elfogadhatatlan az állam számára, mivel ez a politikai gyávaság demonstrációja, valamint az, hogy képtelenség érveket felhozni az egyik mellett. vagy más pozícióban. [13] Nem szabad megfeledkezni arról, hogy ez a lépés maga szervesen illeszkedik J. Nye „puha hatalom (vagy hatalom)” elméletébe, és megfelel a „nagy változások kis eszközökkel” elvének.

A tudósok kritizálják azt a koncepciót is, hogy az elmének csak a gyors döntésekért felelős részével kell dolgozni, valamint a választott környezetépítész alacsony felelősségét. [tizennégy]

Lásd még

Jegyzetek

  1. ↑ Richard Thaler közgazdasági Nobel-díjat kapott  (angolul) , a BBC Russian Service  (2017. október 9.). Archiválva az eredetiből 2017. november 25-én. Letöltve: 2017. december 1.
  2. ↑ Az amszterdami repülőtéren minden piszoárban ott van a légy másolata • Faktrum . Faktrum. Letöltve: 2017. november 26. Az eredetiből archiválva : 2018. július 27.
  3. ↑ Lewis, Carol . Miért akarnak Barack Obama és David Cameron „bökni” Önt , The Times  (2008. július 14.). Az eredetiből archiválva : 2017. december 1. Letöltve: 2017. november 26.
  4. ↑ Először Obama, most Cameron magáévá teszi a „bökés elméletet”  (ang.) , The Independent  (2010. augusztus 12.). Archiválva az eredetiből 2017. október 18-án. Letöltve: 2017. november 26.
  5. ↑ Philip Ebert, Wolfgang Freiichler. Nudge management: viselkedéstudomány alkalmazása a tudásmunkások termelékenységének növelésére  // Journal of Organization Design. — 2017-03-21. - T. 6 . - S. 4 . — ISSN 2245-408X . - doi : 10.1186/s41469-017-0014-1 .
  6. ↑ Lökés a nemesség felé II: Az étlap pozíciói befolyásolják az ételrendelést . Journal.sjdm.org. Letöltve: 2017. november 26. Az eredetiből archiválva : 2019. május 30.
  7. ↑ Richard Thaler a szervadományozásról  , Nudge blog (  2009. szeptember 27.). Az eredetiből archiválva : 2017. december 1. Letöltve: 2017. november 28.
  8. ↑ Nudge blog Egy aljas kis marketing bökkenő  (eng.)  (hivatkozás nem elérhető) . nudges.org. Letöltve: 2017. november 26. Az eredetiből archiválva : 2017. november 28..
  9. ↑ Kevin G. Volpp, George Loewenstein , Andrea B. Troxel, Jalpa Doshi, Maureen Price. Pénzügyi ösztönzők tesztje a warfarin-adherencia javítására  // BMC Health Services Research. — 2008-12-23. - T. 8 . - S. 272 ​​. — ISSN 1472-6963 . - doi : 10.1186/1472-6963-8-272 .
  10. ↑ Cass R. Sunstein. ÚSZTÁS ÉS VÁLASZTÁSI ARCHITEKTÚRA: ETIKAI SZEMPONTOK // Harvard Law School Cambridge, MA 02138.
  11. ↑ Az egészségtelen életmód itt marad, a költséges kampányok ellenére  , The Independent (  2008. december 7.). Az eredetiből archiválva: 2017. október 10. Letöltve: 2017. november 26.
  12. ↑ The Soft Totalitarism of Nudging , Címlap Magazin  (2013. augusztus 13.). Letöltve: 2017. november 26.
  13. ↑ Adams, Tim . Ökölök közgazdaságtan: jött a nyomás egy divatos elméletért?  (angol) , The Guardian  (2014. május 31.). Archiválva az eredetiből 2017. december 2-án. Letöltve: 2017. december 2.
  14. ↑ Zeldin M. A viselkedési közgazdaságtan eredete és gyakorlati alkalmazása a szervezetekben: Szervezetpszichológia  (orosz)  ? . orgpsyjournal.hse.ru . HSE. Letöltve: 2021. június 3. Az eredetiből archiválva : 2021. június 3.

Irodalom