A választási architektúra a választások bemutatásának különböző módjainak kidolgozása az egyén számára annak érdekében, hogy befolyásolják döntését. A Choice Architecture kifejezést eredetileg Richard Thaler és Cass Sunstein alkotta meg 2008-as Nudge című könyvében. A választás építészete ". A Choice építészek befolyásolhatják az emberek viselkedését annak érdekében, hogy gyógyuljanak, javítsanak és meghosszabbítsák az életüket. Különféle szempontok segítségével [1] a szakemberek hatékony választásra késztetik az embereket anélkül, hogy bármit is tiltanának , és anélkül, hogy észrevehető változtatásokat hajtanának végre gazdasági szokásaikban. Ez a megközelítés a „ libertárius paternalizmus ” példája .
Az emberek a különféle előítéletek miatt kiszámítható hibákat követnek el, amelyek koncentrációval, átfogó tájékozottsággal, fejlett kognitív képességekkel és teljes önkontrollal elkerülhetők. A választott építészek rendelkezésére álló (használt) eszközök:
A klasszikus közgazdaságtanban úgy gondolják, hogy a választási lehetőségek számának növelése növelheti a hasznosságot, vagy nem változtat azon. A kognitív korlátok miatt az ember könnyebben tud dönteni, ha korlátozott számú választási lehetőséget kínálnak. Ha túl sok a választék, akkor a túl sok választás problémája [ 2] . Az alternatívákkal kapcsolatos információk bemutatása csökkentheti a feldolgozáshoz kapcsolódó kognitív erőfeszítéseket és csökkentheti a hibákat. Ez általában a lehetséges opciók értékelési képességének és összehasonlíthatóságának növelésével érhető el.
A status quo irányába való eltérés egyik oka a figyelem hiánya. Az alapértelmezett beállítás az egyik leghatékonyabb és legnépszerűbb eszköz a választott építészek számára. Az alapértelmezések olyan beállítások vagy választási lehetőségek, amelyek azokra az emberekre vonatkoznak, akik nem tesznek lépéseket a módosításukra. Ez a kognitív elfogultság hatékonyan felhasználható a közpolitikában, például a szervadományozási arány növelésére. [3]
A jövőben megjelenő választások eredménye több torzítástól függ. Például az emberek inkább a pozitív eredményeket részesítik előnyben most a jövőbeli eredmények rovására. Ez egészségkárosodást és anyagi biztonságot okozhat. Ezenkívül a jövőre vonatkozó egyéni előrejelzések általában pontatlanok. Ha a jövő bizonytalan, az emberek túlbecsülhetik a észrevehető vagy kívánatos eredmények valószínűségét, és hajlamosak túlságosan optimisták lenni a jövőt illetően, például azt feltételezve, hogy több idejük és pénzük lesz a jövőben, mint amennyi valójában van.
A kiválasztási architektúra egyik fontos szempontja a paraméterek, attribútumok vagy események halmazának csoportokra vagy kategóriákra való felosztásának módja. Amikor az emberek korlátozott erőforrást allokálnak a lehetőségek rögzített halmazára, általában hajlamosak egyenletesen elosztani minden azonosított csoport vagy kategória között. Ennek eredményeként a teljes fogyasztás a kategóriák számával és típusával módosítható. Például az autóvásárlók felelősségteljesebb vásárlásra ösztönözhetők praktikus jellemzők felsorolásával (gáz futásteljesítmény, biztonság, garancia stb.) és kevésbé praktikus tulajdonságok (pl. sebesség, rádió és dizájn a "stílusos" csoportba sorolhatók) [ 4] .
A választott építész azzal tud segíteni az embereken, hogy csak a legfontosabb tulajdonságok értékeit emeli ki. Ez csökkenti az egyén kognitív erőfeszítéseit, csak a fontos jellemzőkre figyeljen. Probléma adódhat, ha a fogyasztókat a különböző jellemzők érdeklik. Az internetes űrlapok megoldják ezt a problémát. A fogyasztók azon képessége, hogy különféle attribútumok szerint rendezzenek, minimalizálja a kognitív erőfeszítést anélkül, hogy elveszítené a választási lehetőséget.
Előfordulhat, hogy a választott architektúrába való beavatkozás nem hozza meg a kívánt eredményt: az egyéni különbségek miatt a fogyasztók eltérően reagálhatnak az információkra. Például kimutatták, hogy a liberálisok és a konzervatívok eltérően reagálnak az energiaviselkedés környezeti következményeiről szóló információkra. [5] Felvetődik az ilyen cselekmények etikájának kérdése is.