A biztosítási ügynök [1] olyan természetes vagy jogi személy, aki biztosítási kötvények értékesítésével és/vagy biztosítási szerződések megkötésével foglalkozik a biztosító nevében és nevében , beszedi a biztosítási díjat , dokumentációt készít és bizonyos esetekben fizet. biztosítási kártérítés (a megállapított kereteken belül ). A biztosítási ügynökök és a biztosító közötti kapcsolat szerződéses alapon épül fel, amely rögzíti a felek jogait és kötelezettségeit. Az Egyesült Királyságban és Európában a biztosítási ügynök általában egyetlen biztosító társaság érdekeit képviseli. Az USA-ban általában minden ügynök több biztosítótársaságot képvisel. Az ilyen közvetítőket független biztosítási ügynöknek nevezzük , ellentétben az egy biztosítótársaságot képviselő ún. Oroszországban a biztosítási ügynök egy vagy több biztosító társaság érdekeit képviselheti úgy, hogy minden biztosítóval külön ügynöki szerződést köt .
A biztosítási ügynöki munkavégzéshez nem csak a biztosítási terület ismerete szükséges , hanem az emberek pszichológiája is.
Az ügynökképzés teljes munkaidőben és távollétben is zajlik 1-6 hónapig az üzleti iskolákban. Az Egyesült Államokban számos biztosítótársaság által létrehozott és finanszírozott főiskola foglalkozik ügynöki szakma képzésével. Oroszországban a biztosítási ügynök képzése biztosítótársaságok által szervezett tanfolyamokon vagy iskolákban történik.
A forradalom előtti biztosítási gyakorlatban a biztosítási ügynöki tevékenységet nagyon szigorúan szabályozták. Minden biztosítási ügynök csak egy biztosító alkalmazottja volt, bizonyos tevékenységi területeket (város, falu, kerület) rendeltek hozzá, és csak az egyeztetett biztosítási típusok szerint köthettek.
Oroszországban a biztosítási tevékenységeket az 1992. november 27-i N 4015-I „A biztosítási tevékenység megszervezéséről az Orosz Föderációban” szövetségi törvény szabályozza. E törvény értelmében a biztosítási ügynökök az Orosz Föderáció területén állandó lakóhellyel rendelkező és tevékenységüket polgári jogi szerződés ( ügynöki szerződés ) alapján folytató magánszemélyeknek vagy orosz jogi személyeknek ( kereskedelmi szervezeteknek ) minősülnek , amelyek a a biztosító a biztosítottal fennálló kapcsolataiban, és a biztosító nevében, illetve a biztosított jogkörében eljár. A törvény szabályozza a biztosítási közvetítők egy másik fajtája – a biztosítási alkuszok – tevékenységét is .
Az Orosz Föderáció területén tilos a biztosítási ügynökök és biztosítási brókerek tevékenysége külföldi biztosító szervezetekkel vagy külföldi biztosítási alkuszokkal kötött biztosítási szerződések (a viszontbiztosítási szerződések kivételével) megkötésével és végrehajtásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtására .
2012 novemberében az Összoroszországi Biztosítók Szövetsége és az Életbiztosítók Szövetsége közös projektet indított - "Az életbiztosítási ügynökök egységes nyilvántartása" [2] . Feltételezték, hogy ez lesz az első lépés afelé, hogy az Orosz Föderációban bevezessék a biztosítási ügynökök tanúsításának és tanúsításának széles körben elterjedt gyakorlatát a világ számos országában [3] , [4] .
2013. március 1-től a Rosgosstrakh-Life , a MetLife Aliko , a Renaissance Life , az Allianz ROSNO Life , a Generali PPF Life Insurance és az MSK-Life átvitte adatait a nyilvántartásba.
2014 januárjában életbe lépett a biztosítási tevékenység szervezéséről szóló törvény módosítása, amely szerint az interneten elérhetőnek kell lennie arról, hogy ez az ügynök egy bizonyos biztosító társaság meghatalmazott képviselője-e - akár ezen társaság honlapján, akár a biztosító honlapján, amelyet a biztosító a biztosítási ügynökei nyilvántartásának vezetésével ruházott át [5] [6] .
A biztosítási ügynökök és alkuszok nyilvántartásának vezetési kötelezettsége a biztosítót terheli. Abban az esetben, ha ezt a funkciót biztosító egyesületre ruházzák át, a biztosító honlapján az ilyen egyesületről információkat kell tartalmazni (link a szövetség honlapjára) [7] .
A legtöbb nagy biztosítótársaság (" Ingosstrakh " [8] , " Rosgosstrakh " [9] , " RESO-Garantia " [10] , " Ugoria " [11] stb.) honlapján e jogi regény nyomán, ügynöki és alkusz-nyilvántartások kerülnek feladásra, amelyekkel ellenőrizhető, hogy az adott biztosítási ügynök valóban egy adott biztosítót képvisel-e.
A Fehérorosz Köztársaságban a biztosítási tevékenységeket szabályozó fő szabályozási aktus a Fehérorosz Köztársaság elnökének 2006. augusztus 25-én kelt 530. számú, „A biztosítási tevékenységekről” szóló rendelete [12] .
Ez a rendelet a következő meghatározást tartalmazza:
biztosítási ügynök - a biztosító társaság nevében biztosításközvetítői tevékenységet folytató magánszemély vagy szervezet;
A biztosítási ügynökök – magánszemélyek – és a biztosítási ügynökök – szervezetek jogkörének különbségei a rendelet alábbi cikkelyeit adják:
35. Biztosítási megbízott - az a magánszemély , aki nem egyéni vállalkozó, a biztosító megbízásából munkaszerződés (szerződés) vagy polgári jogi szerződés alapján biztosítási tevékenységet folytat az életbiztosításhoz kapcsolódó biztosítási fajtákra - több biztosító szervezet nevében, más típusú biztosítás esetén pedig csak egy biztosító társaság nevében.
A biztosítási közvetítői tevékenységet folytató magánszemélynek legalább általános középfokú végzettséggel kell rendelkeznie.
36. Biztosítási ügynök - olyan szervezet , amely a biztosító megbízásából polgári jogi szerződés alapján közvetítői biztosítási tevékenységet végez. Ugyanakkor az a szervezet, amely állami jogi személy, állami bank vagy állami programok kiszolgálására feljogosított bank, valamint köztársasági állami-köztársasági egyesület, jogosult közvetítői tevékenységet folytatni minden típusú önkéntes, ill. kötelező biztosítás. Más szervezetek közvetítői tevékenység végzésére csak az önkéntes biztosítás típusainál jogosultak.
Így a törvény értelmében egy biztosítási ügynök-szervezet versenyelőnyt kap az életbiztosításhoz nem kapcsolódó biztosítási típusokban. Az a korlátozás, hogy az egyéni biztosítási ügynök csak egy biztosító nevében dolgozzon, jelentősen csökkenti a biztosítási ajánlatok körét.
A kereskedelmi struktúrák kötelező biztosítási típusaihoz való hozzáférés korlátozása szintén nem járul hozzá e piaci szegmens fejlődéséhez.
Sok híres ember, aki érdekes nyomot hagyott a történelemben, biztosítási ügynökként dolgozott. Köztük volt:
A hírességek szülei között voltak biztosítási ügynökök. Például Zalman Leibovics Sztrugackij, az írók Sztrugackij apai nagyapja biztosítási ügynökként dolgozott [14]