Temetkezési Iroda - egyfajta különböző tulajdoni formák (magán-, önkormányzati vagy állami) temetkezési szolgáltatások nyújtására szakosodott szervezetek .
Az elhunyt hozzátartozói, barátai általában a temetkezési szakember segítségét kérik, mert a gyászoló családnak általában nincs készsége, tudása vagy ereje a nagyszámú lényeges formalitás elvégzéséhez.
A szolgáltatások száma attól függ, hogy van-e saját hullaháza vagy sem. Ha nem, akkor a temetkezési vállalat szolgáltatásai közé tartozhatnak: a holttest átvétele a hullaházban , a koporsó és tartozékai értékesítése, temetkezési szolgáltatások biztosítása , a holttest elszállítása , az elhunyt hamvasztása / szétszórása, sír ásása és tényleges temetés , a temetés szervezése és lebonyolítása általában, műemlékek készítése és felállítása , temetkezési helyek rendezése , tárgyi segítségnyújtás és szükséges dokumentumok nyilvántartása és egyéb kapcsolódó szolgáltatások. Ha a temetkezési szolgálatnak saját ravatalozója van, akkor a következő szolgáltatások is hozzáadódnak: az elhunyt holttestének tárolása, a test előkészítése az elváláshoz (beleértve az öltözködést, borotválkozást, sminket). A rituális szolgáltatások túlnyomó többsége nem rendelkezik saját ravatalozóval, ezért az 1. számú szolgáltatások listája a leginkább releváns.
Vannak úgynevezett szociális temetések , amelyek csak a szállítást, a koporsó és a temetési hely biztosítását foglalják magukban. Az ilyen „ költségvetési ” szociális temetést az önkormányzati egységvállalkozások végzik, általában nem igényelt szervezetek vagy a lakosság legszegényebb rétegei számára. Az ilyen típusú temetést az önkormányzat fizeti. A többi temetést az elhunyt rokonainak és barátainak költségén végzik.
Korábban az Orosz Föderációban engedélyezték a rituális szolgáltatásokat , de aztán az engedélyeket visszavonták, és 2004 óta a rituális irodák tevékenységének ellenőrzése csak értesítési jellegű. Az Egyesült Államok
temetkezési engedélye például csak a holttestek ideiglenes tárolását teszi lehetővé.
A pszichológusok szerint a temetkezési ágazatban dolgozó személynek az ügyféllel való kommunikáció során őszintén át kell éreznie a gyászt, ugyanakkor a lehető legteljesebb mértékben kell eljárnia az elhunyt hozzátartozóinak kívánságai szerint. A speciális oktatási intézmények az irodai dolgozók képzésére sehol nincsenek felkészülve, személyes tapasztalatokon keresztül ismerik meg vállalkozásuk alapjait, apránként gyűjtik össze mindazt, ami a munkájuk során hasznos lehet, temetkezési kiállítások látogatása, irodalom tanulmányozása, külföldi tapasztalatok.
A legális temetkezési üzletág jövedelmezősége alacsony, Oroszországban 15-20% (az adott országtól és régiótól függően). [egy] Más esetekben azonban nagyobb jövedelmezőséget érhet el.
Vannak olyan állampolgári kategóriák is, akik anyagi segítségre és emlékmű felállítására jogosultak az állam költségén.
Létezik a Temetkezési Szervezetek Nemzetközi Szövetsége .
Az amerikai Celestis , Inc. a világ első " kozmikus temetkezési szolgáltató irodája". 1997. április 21- én felbocsátotta a Celestis 01 műholdat , amely az űrtemetés első példája volt, és 24 ember hamvait vitte az űrbe, köztük Gene Roddenberryt , Timothy Learyt és Gerard O'Neillt . [2]
Ismeretesek a temetkezési üzletágban a különböző temetkezési irodák részéről elkövetett visszaélések - szolgáltatások kikényszerítése, tisztességtelen verseny stbstb Fehéroroszországban [3] , Ukrajnában [4] , Oroszországban [ 5] .
Az automata telefonközpont feltalálását a temetkezési üzletágban tapasztalható tisztességtelen verseny is ösztönözte. A Kansas Cityben (Missouri) egy temetkezési vállalat tulajdonosa, A. Strowger veszteségeket szenvedett, amikor telefonos megrendeléseket kapott, mivel közvetlen versenytársának, egy másik temetkezési cég tulajdonosának felesége telefonkezelőként dolgozott az állomáson, és irányította az összes olyan előfizetők hívásai, akik a temetkezési irodát hívták a férjéhez. Alman Strowger megfogadta, hogy örökre megszabadítja a társadalmat a telefonszolgáltatóktól, és feltalálta az évtizedes lépéskeresőt .
![]() |
---|