Kommunikációs kód

A kommunikatív kód a párbeszéd  felépítésére szolgáló elvrendszer , amely minden fél beszédviselkedését szándékos és tudatos beszédműveletnek tekinti . Szabályozó rendszerként működik a beszédviselkedési minták elemzésében, azok sikeres vagy sikertelen szervezésében. Herbert Paul Grice együttműködési elvén és Geoffrey Leech udvariasság elvén alapul . 

Grice az információ közös működésének maximáit , J. Leach - a beszélők kölcsönös elrendezésének maximáit írja le. A maximák ugyanazok, függetlenül a párbeszédben részt vevő felek kulturális hovatartozásától. A kommunikációs kód kialakításának alapkategóriája a kommunikációs szándék ( intenció ).

A kód alapelvei

Az együttműködés elve G. Greiss

A párbeszéd a résztvevők közös tevékenységeként való felfogásán alapul , akik mindegyike hozzájárul a kommunikáció felépítéséhez , felismerve a párbeszéd közös célját . Az elv a partnerek kommunikációs hajlandóságát tükrözi. Grice maga így jellemezte a lényegét : „Olyan módon járuljon hozzá a beszélgetéshez , hogy a pillanat megkívánja azt abban a helyzetben, amikor a beszélgetés zajlik, abból a célból és abba az irányba, ahol a beszélgetés folyik, amelyben részt vesz. ” [1] .

Grice négy maximát vezetett be, amelyek teljesítése hozzájárul az elv maradéktalan betartásához:

  1. Az információ minőségi maximuma:
    1. Ne mondd azt, amit hamisnak gondolsz ;
    2. Ne mondd azt, amiben kételkedsz, aminek bizonyítására nincsenek kimerítő érvek
  2. Maximális információ mennyiség:
    1. Ne adjon meg kevesebb információt a szükségesnél;
    2. Ne adjon meg több információt a szükségesnél
  3. Relevancia maximumok :
    1. Ne térj el a témától
  4. Maximális tisztaság:
    1. Légy következetes:
    2. Kerülje a homályt;
    3. Kerülje a kétértelműséget;
    4. Legyen rövid;
    5. Legyen szisztematikus

Valós beszédkommunikáció során előfordulhat, hogy a résztvevők nem tesznek eleget minden maximának, de törekednek erre. Így lehetséges lesz a figyelem és a kapcsolat fenntartása a beszélgetőpartnerrel. Ugyanakkor fontos figyelembe venni az ismert és az ismeretlen egyensúlyát egy adott közönség számára. I. Kant és G. Hegel filozófiai tanításaikban alapvetően a mennyiség, a minőség és a mérték kategóriáihoz fordult . Kant a mennyiséget és a minőséget a gondolkodás , a tudás előállításának és megszerzésének formáinak tekintette. Hegel mindhárom kategóriát a lét jellemzőinek tekintette . A minőség és a mennyiség egysége a filozófus szerint mértékkel fejezhető ki.

J. Leach udvariassági elve

A beszélgetőpartnerek egymáshoz való kölcsönös hozzáállásának egy bizonyos színvonalát fejezi ki, ami hozzájárul a kommunikáció sikeréhez. Etikai normákra utal . Magába foglalja:

  1. Maximális tapintat (a magánbeszéd-érdekek határainak betartása);
  2. A nagylelkűség maximuma ( az egyenlőség álláspontjának betartása a párbeszédben);
  3. Maximális jóváhagyás (a beszélgetőpartner helyzetével szembeni pozitív hozzáállás betartása);
  4. A szerénység maximuma (az önbecsülés kontrollja, reális bemutatása);
  5. Maximális beleegyezés (koncentráció a kompromisszum megtalálására);
  6. Az együttérzés maximuma ( jóindulatú hozzáállás kifejezése a beszélgetőpartnerrel és pozíciójával szemben)

A kommunikációs kód megsértése

Egyes elvek be nem tartása pozitív hatással lehet a kommunikáció eredményére. Ez az információ észlelésének pszichológiai jellemzőinek köszönhető. Példa: P. Grice világosság maximája sérülhet, ha eufemisztikus kifejezéseket használ, amelyek célja a közönségnek szóló hatékony és közvetett üzenet. P. Grice információmennyiségre vonatkozó maximáját leggyakrabban a reklámüzenetekben sértik meg a közönség minél nagyobb bevonása érdekében. Ehhez olyan beszédeszközöket használnak, mint az alapértelmezett, alábecsülés.

Jegyzetek

  1. Grice, P. Logika és beszélgetés / P. Grice // Beszédaktusok / szerk. P. Col

Irodalom

Linkek

Vikulova L. G., Sharunov A. I. A kommunikációelmélet alapjai: műhely / - M .: ACT: ACT MOSCOW: East - West, 2008.-316, [4] p