Az ajánlatkérés ( eng. Request for offer, RFP ) egy olyan szervezet dokumentált kérelme , amely bármilyen áru vagy szolgáltatás vásárlásában érdekelt . Az ügyfél által létrehozott potenciális vállalkozók ( szállítók ) számára pályázati vagy aukciós folyamatokban.
Partnerkereséskor ajánlatkéréssel a Vevőszervezet a szállítók széles körét tájékoztatja a tervezett vásárlásról. Ezzel a lépéssel az ügyfél arra ösztönzi a szállítót, hogy a személyesnél jobb ajánlatot nyújtson be. A Szállító tudatában van annak, hogy a beszerzések versenyeztetés alapján zajlanak, az ajánlatok összehasonlításában a versengő szervezetek is részt vesznek. Az utóbbi években széles körben elterjedt egy ilyen eljárás a szerződő fél meghatározására. A széles körre kiterjedő lefedettség elvének betartása és a több résztvevő bevonása érdekében a pályázatok összehasonlításának folyamatába, ajánlatkérés az internetes ajánlatkéréshez speciális elektronikus platformokon javasolt .
A felkérés megfogalmazza a projektre, termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó célokat, követelményeket, meghatározza a termék vagy szolgáltatás minőségi kritériumait , és deklarálja a beszállító kiválasztásának szempontjait is.
A kérés meghatározhatja a szállítói ajánlatok szerkezetét és formátumát, hogy az ajánlatok párosíthatók legyenek.
Korábban az árkérés és az ajánlatkérés kifejezéseket kizárólag a nemzetközi kereskedelemben használták, azonban a közbeszerzési törvények elfogadásával az árajánlatkérés kötelező eljárás az aukció induló árának meghatározásakor .
Az ajánlatkérés általában többet tartalmaz, mint az RFQ[ adja meg ] . A szükséges információk magukban foglalhatják az általános vállalati információkat és előzményeket, pénzügyi információkat (a vállalat csődveszély nélkül szállíthat ), technikai lehetőségeket (a legfontosabb szolgáltatásbeszerzéseknél használnak), termékinformációkat, például a készletek elérhetőségét és a becsült teljesítési időszakot, a korábbiak elérhetőségeit. vagy meglévő ügyfelek, amelyek ellenőrzésével megállapítható, hogy a vállalat megfelelő-e.
A hadseregben gyakran alkalmaznak ajánlatkérést a működési követelmények biztosítására, majd a beszerzési osztály részletes Műszaki specifikációt ad ki, amelyre a potenciális vállalkozók benyújtják javaslataikat. A civil felhasználásban egy projektpályázat általában egy komplex értékesítési folyamat, más néven vállalati értékesítés része.
Az ajánlattevők az ajánlatot a megadott napon és időpontban visszaküldik. A késedelmes ajánlatok figyelembe vehetők vagy nem, az eredeti kérés feltételeitől függően. Az ajánlatok segítségével értékelik a benyújtó beszállítóként, szállítóként vagy partnerként való alkalmasságát. A javaslatokat meg lehet vitatni (gyakran tisztázzák a technikai részleteket vagy feljegyzik az ajánlatban található hibákat). Egyes esetekben az összes vagy csak a kiválasztott ajánlattevők meghívást kaphatnak a későbbi ajánlatokban való részvételre, vagy felkérhetik őket, hogy nyújtsák be legjobb műszaki és pénzügyi ajánlatukat, amelyet általában a legjobb és végső ajánlatnak BAFO -nak neveznek .
Az árajánlatkérés ( RFQ ) akkor használatos, ha nincs szükség megbeszélésre a jelentkezőkkel (főleg, ha a termék vagy szolgáltatás specifikációi már ismertek), és amikor az ár a fő vagy egyetlen tényező a pályázó kiválasztásánál . Az RFQ előzetes lépésként is használható a teljes ajánlattétel előtt a teljes ártartomány meghatározásához. Ebben a forgatókönyvben a termékek, szolgáltatások vagy szállítók kiválaszthatók az ajánlatkérés eredményeiből további vizsgálat céljából.
Az információkérés ( RFI ) egy ajánlatkérés egy potenciális eladótól vagy szolgáltatótól annak meghatározására, hogy milyen termékek és szolgáltatások lehetnek potenciálisan elérhetőek a piacon a vevő igényeinek kielégítésére, valamint az eladó képességeinek megismerésére az eladó kínálatában, valamint erősségeit. Az RFI-ket általában nagyobb beszerzéseknél használják, amikor a követelmények többféle alternatív módon is teljesíthetők. Az RFI azonban nem egy ajánlattételi felhívás, nem vevő vagy eladók kiválasztására szolgál, és akár ajánlatkérést vagy árajánlatkérést is eredményezhet, vagy nem.
A képesítési kérelem ( RFQ ) egy dokumentum, amelyet gyakran az ajánlatkérés előtt osztanak ki. Arra használják, hogy információkat gyűjtsenek a különböző cégek eladóiról, hogy potenciális ügyfeleket hozzanak létre. Leegyszerűsíti az RFP-javaslatok felülvizsgálati folyamatát azáltal, hogy leszűkíti a szükséges képesítéssel rendelkező jelöltek körét.
Az ajánlatkérést ( RFT ) általában a kormány használja[ adja meg ] .