A szociológiai kutatás módszertana - szociológiai kutatások végzésében használt módszerek, felmérések [1] .
A humánkutatás alkalmazott statisztikái, vagyis a kutatási módszertan az egyes populációs egységek mintáit és a kapcsolódó adatgyűjtési módszereket vizsgálja, mint például a kérdőívek összeállítása, a felmérési válaszok számának és pontosságának javítása. A szociológiai kutatási módszertan olyan eszközöket vagy eljárásokat foglal magában, amelyek egy vagy több kérdést tesznek fel, amelyekre lehet, hogy nem válaszolnak.
Statisztikai vizsgálatokat végeznek a populációra vonatkozó bizonyos feltételezések tesztelésére, és nagymértékben függenek a kérdőívben feltett kérdésektől. A közvélemény- kutatások , az egészségügyi felmérések, a piackutatások, a kormányzati felmérések és a népszámlálások olyan kvantitatív kutatások példái, amelyek modern kutatási technikákat alkalmaznak a népességgel kapcsolatos kérdések megválaszolására. A népszámlálások ugyan nem tartalmaznak mintákat, de a kutatási módszertan egyéb szempontjait is magukban foglalják: kérdőíveket, interjúkat és nyomon követést. A felmérések fontos információkkal szolgálnak mindenféle közmédia és kutatási terület számára, mint például a marketingkutatás, a pszichológia , az egészségügyi szakemberek és a szociológia .
Egyetlen felmérés legalább a mintából (összeírás esetén a teljes sokaságból), az adatgyűjtés módszeréből (például kérdőív) és az egyes kérdésekből, illetve a statisztikai elemzés adatává váló tételekből áll. Egyetlen közvélemény-kutatás a céljától függően különböző témákra összpontosíthat, mint például a választói preferenciák (például elnökjelöltek), a meggyőzés (például az abortusz legális-e?), a viselkedés (dohányzás és ivás) vagy a tényleges információk (családi jövedelem) ). Mivel a kérdőíves kutatás szinte mindig a sokaság mintáján alapul, sikerük a minta reprezentativitásától függ a kutatót érdeklő célpopulációhoz viszonyítva. Ez a célpopuláció egy adott ország általános népességétől az adott ország meghatározott embercsoportjaiig, valamilyen szakmai szervezet tagjaitól vagy egy adott oktatási intézmény hallgatóitól függően változhat (lásd még a mintavételt (statisztika) és a felmérési mintákat). A kérdőívre válaszolókat válaszadóknak nevezzük, válaszaik a feltett kérdésektől függően magukat a válaszadókat, családjukat, munkaadóikat vagy más szervezeteket, amelyekhez tartoznak.
A szociológiai kutatásmódszertan, mint tudományág célja a mintatervezés, az adatgyűjtési eszközök, a statisztikai adatkorrekció és -feldolgozás, valamint az adatok végső elemzésének alapelvei meghatározása, amelyek szisztematikus és véletlenszerű felmérési hibákat eredményezhetnek. A közvélemény-kutatási hibákat néha a felmérés értékével együtt elemzik. A költségkorlátozásokat néha minőségjavításként vagy olyan alternatívaként mutatják be, amely rögzített minőségi szinten csökkenti a költségeket. A kutatási módszertan egyszerre tudományág és szakma, ami azt jelenti, hogy ennek a tudományágnak a gyakorlói a felmérési hibák empirikus kiküszöbölésére összpontosítanak, míg mások felméréseket terveznek ezek csökkentésére. A felmérés tervezői számára kihívást jelent, hogy a felmérések ezer egyedi jellemzőjéhez készítsenek megoldásokat annak javítása érdekében. .
A módszertannal foglalkozó legfontosabb módszertani problémák a következők:
A minta meghatározott szerkezetű, és a teljes népességcsoport tagjainak listájáról kerül kiválasztásra, ami különösen érdekes a kutató számára. A felmérés célja nem ennek a konkrét mintának a leírása, hanem a lakosság többségének leírása. Ez az általánosítási képesség a minta reprezentativitásától függ, amint azt fentebb megjegyeztük. A populáció minden tagját elemnek nevezzük. A reprezentatív minta létrehozása során számos nehézséggel kell szembenézni. Az egyik gyakori hiba a szelektív elfogultság . Szelektív előítélet akkor figyelhető meg, ha ennek következtében egy bizonyos csoport taglétszáma arányosan meghaladja a népességen belüli valós részesedését. Például, ha egy bizonyos, a kutatót érdeklő csoport 75%-a nő és 25%-a férfi, és a minta 40%-a nő és 60%-a férfi. Ebben az esetben a nők alulreprezentáltak, míg a férfiak aránya nagy. A szelektív torzítás minimalizálása érdekében általában rétegzett mintát használnak . Ekkor a sokaságot alcsoportokra, úgynevezett rétegekre osztják, és minden rétegből véletlenszerű mintákat vesznek, vagy a minta elemeit arányosan veszik. .
A felmérés elkészítésének többféle módja van. A felmérési módszer kiválasztása számos tényezőtől függ, többek között:
A különböző módszerek más-más benyomást keltenek a válaszadókban, megváltoztatják a válaszadás módját, és eltérő előnyökkel járnak. A leggyakoribb felmérési módszerek a következők:
A felmérés során többféle tervezési vagy általános szerkezeti forma is használható. Három fő típus: keresztmetszeti felmérés, egymást követő független minták és hosszú távú vizsgálatok .
A keresztmetszeti vizsgálatok során mintákat vesznek a releváns populációból, és egyszer tanulmányozzák. Az ilyen tanulmányok egy adott időpontban jellemzik ezt az embercsoportot, de nem tudják megmagyarázni az okát, mivel olyan korrelációs típusúak, amelyek a jövőt illetően feltételezéseket tehetnek. .
A szekvenciális független minták típusa több véletlenszerű mintával működik egy adott időpontban vagy többször. Ez a fajta vizsgálat a csoporton belüli változásokat vizsgálja, de nem képes megragadni az egyének változásait, mivel ugyanazt a személyt nem kérdezik meg többször. Így az ilyen vizsgálatok nem feltétlenül határozzák meg az időbeli változások okait. A hatékonyság érdekében az ilyen vizsgálatoknak ugyanabból a csoportból kell mintákat tartalmazniuk, és egyformán tükrözniük kell egy bizonyos jelenséget. Ha a minták nem összehasonlíthatók, a minták közötti különbségek inkább demográfiai jellemzőkkel magyarázhatók, mint időbeliekkel. Ezenkívül a kérdéseket ugyanúgy kell feltenni, hogy a válaszokat közvetlenül össze lehessen hasonlítani .
A hosszú távú vizsgálatok ugyanazt a véletlenszerű mintát vizsgálják különböző időpontokban. Ellentétben a független minták szekvenciális vizsgálatával, ez a típusú vizsgálat az egyes résztvevők válaszainak időbeli különbségeire összpontosít. Ez azt jelenti, hogy a kutató potenciálisan elemezni tudja a válaszok változásának okait a válaszadók tapasztalatai közötti különbségek értékelésével. A hosszú távú vizsgálatok a legegyszerűbb módja a szokásos események, például a válás értékelésének, amelyeket kísérletileg nem lehet tesztelni. A hosszú távú tanulmányok azonban költségesek és nehezen kivitelezhetők. Nehezebb olyan személyt találni, aki hajlandó lenne több hónapig vagy évig kutatni, mint egy 15 perces interjúra válaszolót. Ezenkívül a résztvevők gyakran a végső értékelésig hagyják el a tanulmányokat. Ez a résztvevők fogyása nem véletlenszerű, így a minták minden egymást követő felméréssel kevésbé reprezentatívak lehetnek. Ennek a tényezőnek a figyelembe vétele érdekében a kutató összehasonlíthatja azokat a válaszadókat, akik elhagyták a vizsgálatot azokkal, akik a végéig eljutottak, hogy megállapítsa, statisztikailag különálló csoportok-e. A válaszadók megpróbálhatják nem ellentmondani maguknak a felmérési válaszok változása ellenére. .
A kérdőívek a felmérések leggyakoribb eszközei. Egy adott felmérés eredményei azonban semmit sem érnek, ha a kérdőívet nem megfelelően tervezték meg. A kérdőíveknek megbízható és megbízható demográfiai adatokat, valamint megbízható és megbízható információkat kell szolgáltatniuk az egyén jellemzőiről, amelyeket ő maga határoz meg a kérdőívben. .
A felmérésekben gyakran feltárt változókategória a demográfiai változók, amelyeket az emberek jellemzőinek leírására használnak. A demográfiai változók olyan szempontokat foglalnak magukban, mint az etnikai hovatartozás, a társadalmi-gazdasági státusz, a faj és az életkor. A kérdőívek gyakran vizsgálják az egyének preferenciáit, meggyőződéseit, pozícióját, és sok olyan skálát tartalmaz, amellyel a válaszadó önállóan határozza meg érdeklődésének / tudatosságának / aktív pozíciójának mértékét a kérdésben. Az önbevallási skálákat az emberek véleménye közötti különbségek vizsgálatára is használják. Ez a kérdőíveken gyakran megtalálható önbevallási skála a pszichológia egyik legelterjedtebb eszköze, ezért fontos, hogy gondosan felépített, megbízható és érvényes legyen. .
Az önbevallás megbízható eszközeit azok következetessége és következetessége határozza meg. Így egy megbízható önbeszámoló eszköz minden alkalommal értelmes eredményeket produkál. A teszt megbízhatósága többféleképpen is meghatározható. Először is ki lehet számítani az újratesztelés megbízhatóságát. Az újratesztelés megbízhatósága magában foglalja az emberek újbóli tesztelését széles mintából két különböző időpontban. Ahhoz, hogy egy felmérés megbízhatónak minősüljön, a mintában szereplő személyeknek nem kell minden teszten azonos pontszámot adniuk egy adott témában. Elég, ha pontszámeloszlási arányaik hasonlóak az elsődleges és másodlagos tesztelésben. Az önbeszámoló és az önvizsgálat általában megbízhatóbb, ha több elemet tartalmaz egy adott koncepció értékeléséhez. Ráadásul a becslés megbízhatóbb lenne, ha az emberek véleménye egy bizonyos koncepcióról jobban eltérne. És végül, a kérdőív kitöltésére vonatkozó egyértelmű utasítások és a figyelemelterelés minimális mértéke nagyobb megbízhatóságot biztosítana. Másrészt egy kérdőív akkor érvényes, ha amit valójában értékel, az megegyezik azzal, amit értékelni kíván. .
Ha megbízható és érvényes eredményeket nyújtó kérdőívet szeretne megtervezni, használja a következő hat lépést. Először is meghatározzuk, hogy milyen információkat kell megtalálnia. Másodszor, mi döntjük el, hogyan végezzünk felméréseket. Harmadszor elkészítjük a kérdőív első vázlatos változatát. Negyedszer, a kérdőívet át kell tekinteni, majd tesztelni kell. Végül megtörténik a kérdőív szerkesztése, a kitöltési útmutató elkészítése. .
A kérdés megfogalmazásának módja nagy hatással lehet a válaszadó válaszára. Ezért a felmérés tervezőinek különös figyelmet kell fordítaniuk a felmérés kérdéseinek megfogalmazására. A fordítóknak szem előtt kell tartaniuk, hogy a különböző emberek, kultúrák és szubkultúrák különbözőképpen értelmezhetnek bizonyos szavakat és kifejezéseket. A kérdőívekben kétféle kérdést használnak: nyitott kérdéseket és zárt kérdéseket. A nyílt végű kérdések nem adnak válaszlehetőséget, ellentétben a zárt kérdésekkel, ahol általában a feleletválasztós lehetőség kínálkozik. A nyitott kérdések azért hasznosak, mert nagy rugalmasságot biztosítanak a válaszadónak, teret adva gondolatainak teljes kifejtésére. Értelmezésük, rendszerezésük és értékelésük azonban nehezebb a kutatók számára. Ezzel szemben a zárt kérdések sokkal könnyebben pontozhatók, kódolhatók, bár csökkentik a válaszadó kifejezőkészségét, spontaneitását. Általában a kérdés szókészletének a lehető legegyszerűbbnek és közvetlenebbnek kell lennie, legfeljebb húsz szóból. Minden kérdést szerkeszteni kell az „olvashatóság” érdekében. Semmi sem vezetheti a válaszolót egy bizonyos, az eredeti gondolatától eltérő gondolathoz. Semmi sem lehet provokatív, azaz nem tartalmazhat egy korábban ismert választ. Végül, ha egy adott fogalom értékeléséhez több kifejezést használnak, akkor azok megfogalmazását meg kell fordítani a szelektív torzítás elkerülése érdekében. .
A válaszadó egy nyitott kérdésre adott válasza később skálázható vagy kvalitatívabb módszerekkel elemezhető.
A felmérés tervezőinek gondosan követniük kell a kérdések kérdőíven történő beírásának sorrendjét. Azoknál a kérdőíveknél, amelyeket a válaszadó saját maga tölt ki, a legérdekesebb kérdéseket a kérdőív elejére kell elhelyezni, hogy megragadják a figyelmét, míg a demográfiai kérdéseket a vége felé. Másrészt, ha a felmérés telefonon vagy személyesen történik, akkor az interjú elején demográfiai kérdéseket kell feltenni a válaszadó önbizalmának növelése érdekében. Egy másik ok a kérdések sorrendjének követésére az, hogy egy kérdésre adott válasz minden további kérdésre hatással lehet. .
A következő módszerek hatékonyan csökkentik a válaszadó elkerülését a személyes vagy telefonos interjúk során [2]
A rövidséget is ösztönzik. Egy 1996-os szakirodalmi áttekintés megerősíti ezt a tényt mind az írásbeli, mind a szóbeli interjúk esetében, bár néhány más tényező is meghatározó lehet. Egy 2010-es tanulmány, amely 100 000 online felmérést elemzett, arra a következtetésre jutott, hogy a válaszadási arány körülbelül 3%-kal csökkent a 10. kérdésnél, és körülbelül 6%-kal a huszadik kérdésnél, és ezt követően stabilizálódott a válaszadási arány csökkenése (például a 40. kérdésnél csak 10%-os csökkenés volt megfigyelhető). . Más tanulmányok kimutatták, hogy a válaszadás minősége csökken a hosszú felmérések végéhez közeledve. .
A felmérés módszertanosai nagy erőfeszítéseket tettek annak megállapítására, hogy a válaszadó válaszai mennyiben függenek a kérdező fizikai jellemzőitől. Kiderült, hogy a kérdező fő jellemzői, amelyek befolyásolják a válaszadó válaszait, a faj, a nem és a relatív testsúly ( BMI ). Ezek a jelek különösen akkor hatásosak, ha a kérdések hozzájuk kapcsolódnak. Tehát a kérdező faji hovatartozása befolyásolja a más rasszhoz tartozó emberekkel kapcsolatos attitűdökre adott válaszokat, a neme a nemi kérdésekkel kapcsolatos válaszokat, a testsúlya pedig a táplálkozással és diétákkal kapcsolatos válaszokat. Bár a kérdezői jellemzők befolyását főként kontaktinterjúk során vizsgálták, úgy tűnt, hogy a vizuális kontaktus hiányában is befolyásolják, például telefonos interjúk vagy videohívások során. Ezt általában a társadalmi kívánatosság magyarázza: a válaszadó szeretne jobban kinézni a társadalom szemében, ezért a válaszait a helyzet függvényében valamelyest korrigálja. Az interjúkészítő jellemzőinek befolyása az egyik példa a felmérésre adott válaszokat befolyásoló hatásokra. .