| Richard (Dick) McDonald | |
|---|---|
| angol Richard (Dick) McDonald | |
| Születési név | angol Richard James McDonald |
| Születési dátum | 1909. február 20 |
| Születési hely | Manchester |
| Halál dátuma | 1998. július 14. (89 évesen) |
| A halál helye | Bedford |
| Foglalkozása | Vállalkozó |
| Házastárs) | Dorothy McDonald |
| Maurice (Mack) McDonald | |
|---|---|
| angol Maurice (Mac) McDonald | |
| Születési név | angol Maurice James McDonald |
| Születési dátum | 1902. november 26 |
| Születési hely | Manchester |
| Halál dátuma | 1971. december 11. (69 évesen) |
| A halál helye | folyóparti |
| Foglalkozása | Vállalkozó |
| Házastárs) | Dorothy Carter |
Richard James ( Eng. Richard James ; 1909. február 20. - 1998. július 14. ) és Maurice James ( eng. Maurice James ; 1902. november 26. - 1971. december 11. ), a McDonald testvérek ( Eng. McDonald Brothers ) - amerikai testvérek akik alapítói voltak a kaliforniai San Bernardinóban található McDonald's étteremnek , és feltalálták a „ gyorsasági szolgáltatási rendszert ”, amelyet ma „gyorsétteremként” ismernek.
1937-ben a McDonald testvérek hot dog standot nyitottak a kaliforniai Monroviában, a helyi hot dog stand ihlette, amely úgy tűnt, az egyetlen nyereséges üzlet a városban, és amely főként a helyi versenypálya állandó látogatóit szolgálta ki. A versenyszezon vége után azonban nagyon kevés vásárló volt.
Maurice úgy döntött, hogy megnyit egy nagyobb hot dog standot San Bernardino -ban, egy nagy, 100 000 lakosú, túlnyomórészt munkásosztályú városban, amely körülbelül 50 mérföldre keletre található. Miután több bank nem volt hajlandó kölcsön adni nekik a nyitáshoz szükséges pénzt, a Bank of America végül kölcsönt adott nekik, és 1940-ben 5000 dolláros tőkével éttermet nyitottak autósok számára az 1398 North E Street és a West 14th sarkán. Utca ( 34°07′32″ É 117°17′41″ W ).
Az új étterem váratlan sikernek bizonyult, és a testvérek hamarosan évi 40 000 dollárt kerestek. A vásárlók többsége tinédzser vagy 20 év körüli fiatal férfi volt, akik főként pincérnőkkel és fiatal dolgozó családokkal jártak flörtölni olcsó élelmiszert keresve. A McDonald fivérek úgy döntöttek, hogy ez utóbbiak lesznek az ideális ügyfelek, akiket szeretnének magukhoz csábítani.
Néhány évnyi munka után a testvérek elkezdték tervezni üzleti modelljük átalakítását a levont tanulságok alapján. Az egyik az volt, hogy hatékonyabb megoldást találjanak az ügyfelek kiszolgálására, mint a pincérnők alkalmazása, akik nagyon lassúak és megbízhatatlanok voltak, és túl sok időt töltenek flörtöléssel az ügyfelekkel, hogy növeljék a borravalójukat . Egy másik tanulság volt az a megfigyelés, hogy a hamburgerek a teljes eladásból nagyobb részt képviseltek. A serpenyőket sokkal könnyebb volt tisztítani, mint a grilleket, és a hamburgereket gyorsabban össze lehetett szerelni, mint a szendvicseket.
1948-ban a testvérek teljesen áttervezték és átépítették San Bernardino -i éttermüket, hogy a hamburgerekre, turmixokra és sült krumplira összpontosítsanak [1] . Bár ez az új McDonald's, amely ugyanazon a címen található, továbbra is arra összpontosított, hogy a legtöbb vásárló autóval érkezzen, a kialakítása a következő tényezők kombinációja miatt volt egyedi:
Az új étterem sikeres volt, és azzal a céllal, hogy 1 millió dollárt keressenek az 50. életévük betöltése előtt [2] , a McDonald fivérek 1953-ban franchise -ba kezdték rendszerüket, kezdve az arizonai Phoenixben található étteremmel , amelyet Neil Fox [1] üzemeltet . Először csak a rendszerüket bérelték, az étterem nevét nem. A testvérek később elkezdték bérbe adni a teljes koncepciót, az éttermeket Stanley Clark Meston építész által készített szabványos terv szerint építették , és Richard logóként javasolta, párosítva a Golden Arches -ot , amely szögből nézve M betűt formázott .
1954-ben a McDonald fivérek Ray Krockal kötöttek partnerséget . A franchise-adó a teljes értékesítés 1,9 százalékát szerezte meg, ebből a McDonald fivérek 0,5 százalékát [3] . A testvérek azt akarták, hogy az éttermek száma kicsi legyen, ami ellentmondott Kroc céljainak. És végül Ray megvásárolta az üzletüket.
1984. november 30-án Ed Rancy, a McDonald's USA akkori elnöke ünnepélyesen felszolgálta Richard McDonaldot, a McDonald's grillje mögötti első szakácsot, az 50 milliárd dolláros McDonald's hamburgert a New York-i Grand Hyattben [4] [5] [6] .
Maurice MacDonald szívrohamban halt meg a kaliforniai Riverside-ban 1971. december 11-én, 69 évesen. A kaliforniai Cathedral Cityben, a Desert Memorial Park temetőben temették el .
Richard McDonald szintén szívrohamban halt meg egy manchesteri idősek otthonában, 1998. július 14-én, 89 éves korában, és a közelben, Manchesterben, a Mount Calvary temetőben temették el [ 2 ] [ 5] . Felesége, Dorothy nem sokkal ezután meghalt [7] .
A 2016-os The Founder című filmben , egy Ray Kroc életrajzi filmben Richard Macdonaldot Nick Offerman , Maurice Macdonaldot pedig John Carroll Lynch alakítja .