Microsoft Dynamics

A Microsoft Dynamics vállalati erőforrás-tervező ( ERP ) és ügyfélkapcsolat-kezelő ( CRM ) szoftveralkalmazások  sorozata , amelyet a Microsoft fejlesztett [1] .

Történelem

A PC&C ApS-t 1983- ban alapították Koppenhágában , hogy könyvelési szoftvereket adjon el kisvállalkozásoknak [2] . A kezdeti sikerek után a cég nevét Navision Software-re változtatta, és megkezdte terjeszkedését a nemzetközi piacokra.

Az 1990-es években a Navision elkezdte kínálni a Navision Financials 1.0 nevű alkalmazást , amely egy vállalati erőforrás-elszámolási és tervezési megoldás a Microsoft Windows 2000 Professional operációs rendszerhez. 2000-ben a Navision bejelentette, hogy összeolvad a versenytársakkal, a Damgaard-dal.

Miután 2000-ben felvásárolta a Great Plains Software-t, 2002-ben a Microsoft 1,45 milliárd dollárért megvásárolta a Navision-t, és új üzleti megoldások részleget hozott létre, a Microsoft Business Solutions-t, miközben továbbra is a Navision márkanevet használta a termékekben. 2006-ra a Microsoftnak szüksége volt arra, hogy az összes Microsoft Business Solutions márkát egybe tömörítse. A márkaváltás eredményeként a termékcsalád a Microsoft Dynamics nevet kapta.

2010 áprilisában a Trefis, egy részvényelemző cég azt mondta, hogy a Microsoft Dynamics bevétele a 2006-os 0,92 milliárd dollárról 2009-re 1,25 milliárd dollárra nőtt [3] .

2020-ban a Forrester elemző ügynökség kiadott egy „TEI Report | Microsoft Dynamics 365 [4] ” jelentést, amelyben a Business Centralt nem ERP-rendszernek, hanem DOP-nak – digitális üzemeltetési platformnak (digitális műveletek platformjának) nevezték. Az ebbe az osztályba tartozó rendszereket az üzleti rugalmasság és a működési hatékonyság növelésére hozták létre [5] .

A Microsoft Dynamics alkalmazásokat alapvetően a viszonteladói partnerek hálózatán keresztül értékesítik , amelyek speciális szolgáltatásokat nyújtanak [6] . A viszonteladói partnerek a teljes szoftveralkalmazást az adott ügyfél igényeihez igazítják, így kevés telepítésre kerül sor segítségük nélkül.

Összetevők

A Microsoft Dynamics ERP  vállalati erőforrás-tervezési termékcsalád, amely elsősorban a közepes méretű vállalkozásokat célozza meg egyszerű vállalati struktúrával és alacsony és közepes bonyolultságú gyártási rendszerrel. A Microsoft Dynamics ERP eszközöket biztosít a szervezet irányításához (ellátási lánc, beszerzési és személyzeti menedzsment , pénzügy, együttműködési projektek stb.) [7] . A család négy elsődleges terméket tartalmaz:

• A Microsoft Dynamics AX (korábban Axapta) egy megoldás a pénzügyi és emberi erőforrások, az operatív tevékenységek kezelésére, beleértve a a gyártás, a kiskereskedelem és a pénzügyi szolgáltatások területén.

• A Microsoft Dynamics GP (korábban Great Plains Software) egy vállalati erőforrás-tervezési (ERP) megoldás kis- és középvállalkozások számára, pénzügyi, munkavállalói és ellátási lánc menedzsment funkciókkal ( Oroszországban és FÁK -országokban nem értékesítik és nem támogatják ).

• A Microsoft Dynamics NAV (korábban Navision) egy megoldás kis- és középvállalkozások számára, pénzügyi, munkavállalói és ellátási lánc menedzsment funkciókkal.

• A Microsoft Dynamics SL (korábban Solomon IV) egy üzletbővítő megoldás, amelyet észak-amerikai mérnöki szervezetek számára terveztek . (Oroszországban és a FÁK-országokban nem értékesítik és nem támogatják)

A Microsoft Dynamics CRM  a Microsoft ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvercsomagja, amely szolgáltatásokat, értékesítési és marketing lehetőségeket biztosít [8] [9] .

Kapcsolódó megoldások

A Microsoft Dynamics számos kapcsolódó megoldást is tartalmaz:

• Microsoft Dynamics C5 (korábban Concorde C5)
• A Microsoft Dynamics Management Reporter egy alkalmazás pénzügyi jelentésekhez és elemzésekhez. Fő funkciója az eredménykimutatások, számlaegyenlegek, cash flow-k és egyéb pénzügyi kimutatások készítése . A jelentések menthetők és rendszerezhetők egy dedikált könyvtárban.
• Microsoft Dynamics RMS (korábban QuickSell 2000)
• Microsoft Dynamics POS 2009
• Marketingpilóta
• netszél
• Parature
• Microsoft Dynamics Sure Step – Útmutató anyagok , amelyek bevált gyakorlatokat, projektmenedzsment stratégiákat, eszközöket és sablonokat tartalmaznak a Microsoft Dynamics termékek megvalósításához.

Linkek

• A Microsoft Dynamics hivatalos webhelye

Jegyzetek

1. ↑ Microsoft Corporation. Dynamics 365 Partners | Microsoft Dynamics 365  (angol) . dynamics.microsoft.com . Letöltve: 2022. április 5. Az eredetiből archiválva : 2022. április 4..
2. ↑ A Microsoft Dynamics története | eHow . Letöltve: 2014. június 23. Az eredetiből archiválva : 2014. május 20. (határozatlan)
3. ↑ A Microsoft Dynamics szoftver továbbra is részesedést szerez az ügyfélkapcsolati piacon – Trefis . Letöltve: 2014. június 23. Az eredetiből archiválva : 2015. május 1.. (határozatlan)
4. ↑ Forrester TEI Jelentés | Microsoft Dynamics 365  (angol) . dynamics.microsoft.com . Letöltve: 2022. február 16.
5. ↑ ERP a Microsofttól: költségek, megvalósítási ütemterv és valós esetek . LIGA (2022. január 25.). Letöltve: 2022. február 16. Az eredetiből archiválva : 2022. január 27.. (Orosz)
6. ↑ Microsoft Dynamics: Üzleti megoldások az ügyfelek meglepésére . Letöltve: 2014. június 23. Az eredetiből archiválva : 2014. szeptember 20.. (határozatlan)
7. ↑ Microsoft Dynamics ERP: Üzleti automatizálási megoldások . Letöltve: 2014. június 23. Az eredetiből archiválva : 2014. július 9.. (határozatlan)
8. ↑ Microsoft Dynamics CRM - ügyfélkapcsolat-kezelési megoldás . Letöltve: 2014. június 23. Az eredetiből archiválva : 2014. július 12. (határozatlan)
9. ↑ Muhammad A. Razi. ERP oktatás a Microsoft üzleti megoldásaival – Great Plains  // Vállalati rendszerek oktatása a 21. században. - IGI Global, 2007. - S. 230-245 .