A műszaki író ( eng. Technical writer , Technical Author ) olyan szakember, aki a műszaki problémák megoldásának részeként a dokumentálásban vesz részt, különös tekintettel a szoftverfejlesztésre.
A műszaki író fő feladata olyan dokumentum megírása, amely megfelel bizonyos követelményeknek. A követelményeket meghatározhatják mind a termék felhasználási iparágában létező előírások, mind pedig a fejlesztő szervezet által kitűzött különféle célok. Követelmény lehet például a termék karbantartási költségeinek csökkentése egy pontos és érthető leírás kidolgozásával, vagy a fejlesztési folyamat dokumentálása a minőségbiztosítási rendszernek való megfelelés későbbi megerősítése érdekében.
Példák azokra az iparágakra, ahol műszaki írókat alkalmaznak:
Általános szabály, hogy a műszaki írók mind a nyelvészetben , mind a műszaki területen kompetensek. A szakképzett műszaki író képes műszaki anyagokat tömören és érthetően létrehozni, szerkeszteni, illusztrálni, adaptálni.
A műszaki írók speciális területekre is szakosodhatnak, mint például az elektromosság, a gyártás, a tudomány vagy az orvostudomány .
Oroszországban a műszaki író (az információs technológia területén a műszaki dokumentáció szakértője) képesítésének követelményeit a 06.019 [1] szakmai szabvány határozza meg .
Nyugaton a "műszaki író" (műszaki író, műszaki kommunikátor) szakma első említése az első világháború óta történik , amikor is sürgetővé vált a katonai célú műszaki dokumentáció kidolgozása [2] . A pozíció címe a második világháború idején jelent meg az USA-ban [3] , bár csak 1951-ben jelent meg az első hirdetés "Technical Writer Wanted" [4] szöveggel . Valójában a "Technical Writer" címet csak 2010-ben vették fel az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatalának foglalkoztatási jegyzékébe [5] . Az 1940-es és 50-es években műszaki kommunikátorokat és írókat béreltek fel, hogy készítsenek dokumentációt a hadsereg számára, amelyek gyakran tartalmaztak részletes utasításokat az új fegyverekről. Más műszaki kommunikátorok és írók is részt vettek az ez idő tájt kidolgozott új technológiák dokumentációjának kidolgozásában. O'Hara amerikai történész szerint
A háború volt a tudományos és technológiai haladás legfontosabb motorja. Az amerikai hadsereg orvosi hadteste harcolt a malária ellen Panama dzsungelében, a Vegyi Hadtest a robbanóanyagok és mérgező gázok fejlesztését (és az ellenük való védekezést), a Manhattan Project Corps of Engineers nagy ugrást tett a fizika megértésében, a légi hadtest pedig úttörő szerepet játszott a repüléstervezésben .
- [6]Az Orosz Föderációban 2012 elején a Számítógépes és Informatikai Vállalkozások Szövetsége (AP KIT) jóváhagyta a „műszaki író” [7] szakmai szabványt .
A műszaki írók gyakran egy dokumentáció-fejlesztő csapat vagy projektcsapat részeként dolgoznak. Általában a műszaki író elkészíti a dokumentáció tervezetét, és átadja azt szakembereknek (felügyelőknek), hogy ellenőrizzék a tervezet pontosságát és teljességét. Egy másik techwriter vagy szerkesztő végezhet vázlatszerkesztést, amely magában foglalja a stílusegyeztetést, a nyelvtani helyességet és az olvashatóságot. Egyes esetekben a szerző vagy mások tesztelik a tervezetet a projektcsapat tagjaival, hogy javítsák a dokumentum használhatóságát. A dokumentáció szövegének végső jóváhagyása általában a létrehozott dokumentum minőségét és egységességét ellenőrző ellenőrző lista alkalmazása után történik [8] .
A műszaki írók számára nincs szabványos karrierút . A műszaki író a ranglétrán keresztül projektmenedzserré léphet fel, vagy vezető műszaki írói pozícióba léphet, egy műszaki írókból és szerkesztőkből álló csapatot vezetve .
A műszaki írók olyan tevékenységekben is részt vehetnek, mint a szoftverminőség -elemzés vagy az üzleti elemzés, ha releváns tapasztalatot szereznek. Az a műszaki író, aki egy adott területen szakértővé válik, áttérhet a műszaki írásról az adott területen más munkaterületekre. A műszaki írók képzést is tarthatnak az általuk dokumentált technológiákról, beleértve az oktatóanyagok és az e-learning fejlesztését ; egyes műszaki írók professzionális oktatókká és oktatási anyagok fejlesztőivé válnak. Az újságírói készségekkel a műszaki írók együttműködhetnek a speciális médiával , hogy extra pénzt kereshessenek, vagy javítsák karrierfeltételeiket.
Az Egyesült Államok Munkaügyi Minisztériuma 2021 áprilisában úgy becsülte, hogy a műszaki írók foglalkoztatása 2019-től 2029-ig évente 7 százalékkal fog növekedni, ami meghaladja a teljes munkaerőpiac növekedését. Ebben az időszakban különösen a műszaki ismeretekkel rendelkező álláskeresőknek kedveznek az elhelyezkedési lehetőségek. Az Egyesült Államok Szövetségi Munkaügyi Statisztikai Hivatala is megjegyezte, hogy a "tudományos és technológiai termékek" elterjedése és a "termékek interneten keresztüli támogatásának" szükségessége a műszaki írók segítségével serkenti az utóbbiak iránti keresletet [9] .
2021 júniusában egy szabadúszó műszaki író átlagos éves fizetése 70 191 dollár volt [10] a ZipRecruiter toborzó szolgálat szerint . Az Orosz Föderáció Munkaügyi Minisztériuma szerint a szakma szerepel a TOP-50 legkeresettebb szakmák listáján a középfokú szakképzésben [11] .