Nyitott iroda

Az egyterű iroda egy iroda elrendezésének egy változata, melyre jellemző a nagy mennyiségű szabad tér alsó és középszintű vezetők számára , több nagy és tágas iroda felsővezetők számára , kis számú zárt ülés. szobák és a jelenléti pihenőhelyiségek. Az alsó- és középvezetők számára kialakított nagy terület közepes magasságú partíciókkal van osztva munkaterületekre, amelyek gyakran az asztalok részét képezik, és egy fülkét alkotnak . A nyitott terek, vezetői irodák, tárgyalók és pihenők közötti falak leggyakrabban üvegből készülnek, hogy alátámasszák a nyitott iroda koncepcióját.

Történelem

1962 tavaszán Frank Duffy 4. éves építészhallgatót (Nagy-Britannia) felkérték egy irodaterv elkészítésére. Duffy elkezdett tanulmányozni a szakirodalmat, és rábukkant egy fényképre és egy feljegyzésre egy Németországban végzett kísérletről. Duffy felidézte, hogy a fényképen a munkaasztalok organikusan voltak elhelyezve, sok cserepes virág és szőnyeg volt a padlón. Ez az Osram nyitott terű müncheni irodaprojekt volt az, amely felkeltette a fiatal londoni építész figyelmét. Ez az iroda azonban különbözött a nyitott irodák modern példáitól.

Az első ilyen irodák száz évvel ezelőtt jelentek meg, amikor a viktoriánus kor építészei először kezdtek öntöttvas mennyezetet használni nagy helyiségek kialakításához.

Az ötlet tetszett az amerikaiaknak, akik az „ipari fellendülés” idején úgy döntöttek, hogy szállítószalagot teremtenek a hivatalnokok számára : az alkalmazottak sorokban ültek asztalokhoz, és az iroda kezdett az iskolai osztályokhoz hasonlítani, csak tanárok nélkül. Azok, akik feljebb léptek a vállalati ranglétrán, saját irodát kaptak, a főnököt pedig egy olyan irodába helyezték el, ahol a munkafolyamat irányítható [1] .

Irodai tájkép

Észak - Amerikában ezt az elrendezést sokáig a legproduktívabbnak tartották, de Európában , különösen Németországban , a háború után az ellenkező tendencia jelent meg. A Quickborner tanácsadó cég által kidolgozott új koncepciót "irodai tájnak" ( németül: Bürolandschaft) hívják.

„Első pillantásra az irodai környezetben az összes asztal rendezetlenül, egymáshoz képest eltérő szögben van szétszórva, különböző méretű és konfigurációjú munkaterületeket alkotva. A valóságban azonban, amint Duffy kifejti, egyértelmű rend rejtőzik ebben a káoszban, amely a különböző osztályok és egyének közötti kapcsolatok részletes tanulmányozásán alapul. Ha a régi irodákban nem ösztönözték az alkalmazottak fecsegését, akkor az újakban éppen ellenkezőleg, eszmecserére ösztönözte őket. A vezetők minden tekintetben közelebb kerültek az alkalmazottakhoz, az irodák megszűnése jelentős megtakarítást tett lehetővé, az előléptetés pedig nem jelentett nagyobb elszakadást a csapattól, kivéve, hogy a szerencsés nagyobb asztalt kapott .

Munkaterületek típusai nyitott irodákban

• Csapatorientált nagy munkaterület ( angolul Team-oriented 'bullpen' ) - az alkalmazottak szabadon hallhatják és látják egymást, de munkahelyeik csapatokba vannak csoportosítva.
• Magas válaszfalakkal rendelkező munkahelyek ( magas paneles fülkék ) - a dolgozók nem látják egymást, a munkahelyen ülnek.
• Alacsony válaszfalakkal rendelkező munkahelyek ( eng. Low-paneled kabinok ) – a dolgozók a munkahelyen ülve látják egymást.
• Fürt munkaterület ( eng. Clusters ) – alacsony partíciókkal rendelkező munkahelyek csoportja, amelyeket magas partíciók zárnak el más munkacsoportoktól.

A nyitott iroda előnyei

Pénzügyi előnyök

• Az iroda fenntartási költségeinek csökkentése (alacsonyabb helyiség- vagy földbérlési költség, kevesebb építési költség).
• Lehetőség több alkalmazott elhelyezésére egy helyiségben, mint más típusú irodákban, csökkentve ezzel a munkahelyenkénti költséget.
• Bútorok, berendezések gyors, egyszerű és olcsóbb átrendezésének lehetősége.

Kommunikációs előnyök

• A munkavállalók közötti kommunikáció gyakoriságának növelése és egyszerűsítése . A formális kommunikáció fokozatosan az informális felé terelődik.
• Egységes csapat kialakítása és barátságos légkör kialakítása benne.
• Növelje a munkával való elégedettséget .
• A dolgozók motivációjának erősítése .
• A helyiségek egységes kialakításának képessége , amely meghatározza az iroda kommunikációs kultúráját.
• Az alkalmazottak szigorú hierarchiájának hiánya .
• Üzleti problémák kollektív megbeszélése és megoldása [2] .

A nyitott iroda hátrányai

• Mivel az embernek nagyon kevés sávszélessége van a beszédbevitel feldolgozásához , az irodában zajló zaj nagyon negatív hatással van a termelékenységre. Julian Treasure szerint a nyitott irodák termelékenysége 66%-kal csökken az állandó zaj miatt, és csak 1/3-a a lehetségesnek [3] .
• Az alkalmazottak közötti ellenőrizetlen kommunikáció, amelyet szinte lehetetlen elkerülni [2] . A Kaliforniai Egyetem 2010-es tanulmánya szerint egy átlagos munkavállalónak 25 percbe telik, hogy a megszakítás után visszatérjen a helyes útra. Így ha egy munkavállalót egy 8 órás munkanapon belül 16 alkalommal szakítottak meg a munkából, akkor nincs is értelme munkába jönni [4] .
• Képtelenség a személyes feladatokra összpontosítani. A munkavállalók közötti határok hiánya oda vezet, hogy mindenki többet segít a kollégának, mint a saját feladatai ellátására összpontosít [5] .
• Személyes tér hiánya. Ennek oka az az illúzió, hogy az alkalmazottak közötti falak hiányában az új ötletek és megoldások kidolgozásának folyamata leegyszerűsödik és magasabb szintre kerül. A jelenlegi tendencia azonban az, hogy az alkalmazottak személyes tere hiányában a köztük folytatott beszélgetések kevésbé kívánatosak és hosszadalmasak. Az alkalmazottak nagyobb valószínűséggel kerülik a kollégáikkal való kommunikációt, mivel a beszélgetés már nem privát, és az egész iroda hallhatja [5] .
• Az alkalmazottak pszichológiai túlterhelése és "túlstimulálása".
• Stressz [2] .
• Kedvező feltételek a fertőzések légúti átviteléhez .

Alternatívák a nyitott irodákra

1970-es évek: Németország , Hollandia , Svédország és Olaszország törvényt fogadtak el, amely lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy megválasszák, melyik irodában dolgoznak. Az észak-európai nyitott irodákat felváltották a moduláris irodák, amelyek külön szárnyakból és az egyes irodákat összekötő folyosókból állnak.

Az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok továbbra is elkötelezett az irodák megnyitása mellett, mivel ezek fenntartása a leggazdaságosabb [1] .

Linkek

• Az iroda fizikai környezete: Matthew C. Davis, Desmond J. Leach és Chris W. Clegg kortárs és felmerülő kérdései
• A megszakított munka költsége: több sebesség és stressz – Gloria Mark, Daniela Gudith és Ulrich Klocke Archiválva : 2013. május 8. a Wayback Machine -nél

Jegyzetek

1. ↑ 1 2 3 Egy nyitott iroda borzalmai és gyönyörei . Hozzáférés időpontja: 2013. december 15. Az eredetiből archiválva : 2013. április 4. (határozatlan)
2. ↑ 1 2 3 Az iroda fizikai környezete: Matthew C. Davis, Desmond J. Leach és Chris W. Clegg kortárs és feltörekvő kérdései (halott link) . Letöltve: 2013. december 15. Az eredetiből archiválva : 2013. december 28.. (határozatlan) 
3. ↑ Julian Treasure: 4 módon hat ránk a hang. . Hozzáférés időpontja: 2013. december 15. Az eredetiből archiválva : 2013. december 15. (határozatlan)
4. ↑ A megszakított munka költsége: több sebesség és stressz – Gloria Mark, Daniela Gudith és Ulrich Klocke . Hozzáférés dátuma: 2013. december 15. Az eredetiből archiválva : 2013. május 8. (határozatlan)
5. ↑ 1 2 Munkahelyi gondok: A „nyitott” iroda a stressz melegágya . Hozzáférés dátuma: 2013. december 15. Az eredetiből archiválva : 2014. július 3. (határozatlan)