Tisztviselők és küldöttségek csarnoka - egy helyiség, amely kényelmes munka- és szabadidős feltételeket biztosít magas rangú tisztviselők számára, miközben repülőre várnak a repülőtereken .
A nemzetközi járatokon az Orosz Föderáció határán túli ellenőrző pontokon 5 csarnok található a tisztviselők és delegációk számára (ZOLD) - a moszkvai ( Seremetyevo , Domodedovo , Vnukovo ), Szentpétervári ( Pulkovo ) és Szocsi repülőtereken [1] .
A szovjet időkben a Szovjetunió legtöbb repülőterén csarnokok voltak "hivatalos delegációk fogadására", amelyeket "helyettes csarnokoknak" is neveztek. De 1996-ban Borisz Jelcin orosz elnök rendeletével jóváhagyták az Oroszország területén lévő tisztviselők és küldöttségek mindössze 5 termét tartalmazó listát.
Az elnök rendeletével jóváhagyott tisztviselői és küldöttségi termekben kiszolgált tisztviselők névsora több mint háromszáz nevet tartalmaz. Ezek az államfő és segítői, a miniszterelnök, a képviselők és a szenátorok, a Duma és a Szövetségi Tanács munkatársai, a szövetségi miniszterek és ügynökségek és szolgálatok vezetői, az elnöki adminisztráció alkalmazottai, valamint a minisztériumok és osztályok munkatársai, diplomaták, katonai tisztviselők, a Legfelsőbb Bíróság, az Alkotmánybíróság és a Legfelsőbb Bíróság bírái, főügyész, kormányzók [2] . A jóváhagyott beosztások listáján szereplő, az indulás napján repülőjeggyel rendelkező állampolgárokat, valamint az őket elbocsátó és találkoztató, repülőjeggyel nem rendelkező állampolgárokat a tisztségviselők termében szolgálják ki.
Az orosz repülőterek tisztviselőinek és delegációinak termei az Orosz Föderáció elnöki hivatalának fennhatósága alá tartoznak . Tevékenységüket a Szövetségi Állami Egységes Vállalat "President-Service" [3] végzi, amely az elnöki adminisztráció struktúrájának részét képezi. Az állami funkciók közé tartozó csarnokok működtetésére évente költségvetési előirányzatokat különítenek el.
A tisztviselői teremben a szolgáltatást általában előzetes kérésre, valamint a polgárok által a szükséges dokumentumok és jegyek bemutatásával végzik [4] .
A tisztviselők és delegációk termeinek fő feladata, hogy időt takarítsanak meg a tisztviselők számára a repülés előtti eljárásokon. Ebből a célból a csarnokokban gyorsított vám-, egészségügyi és útlevél-ellenőrzési rendszert szerveznek (az ilyen csarnokokban a jogszabályok szerint külön vám- és határellenőrzési pontok szervezhetők). Emellett a csarnokokban különféle szolgáltatásokat szerveznek, valamint autóval szállítanak a repülőgéphez [5] .
A tisztviselők és küldöttségek számára kialakított egyes termek megszüntetése, valamint a repülőterek kereskedelmi forgalomba hozatala VIP-szalonok és üzleti várók megjelenéséhez vezetett a megüresedett helyiségekben. Ezeket mind képviselők, mind más magas beosztású tisztségviselők üzleti útjaik során, valamint kereskedelmi utasok használhatják felár ellenében. Évente több mint százmillió rubelt költenek az ország költségvetéséből a köztisztviselők VIP-termekben való kiszolgálására [6] .