Az információ aszimmetriája a mikroökonómiában ( angolul asymmetric(al) information ) az információ egyenlőtlen eloszlása a szerződő felek között . Az információ aszimmetrikus eloszlása esetén az egyik fél többet tud, mint a másik a szerződés tárgyáról, megkötésének feltételeiről vagy a végrehajtás során tanúsított magatartásról.
Például a munkavállaló jobban tisztában van szakmai tulajdonságaival, mint a munkáltató; a hitelfelvevő jobban tájékozott pénzügyi helyzetéről, mint a hitelező; az eladó jobban ismeri az áru rejtett tulajdonságait, mint a vevő; a vállalkozó jobban tisztában van a munkavégzés minőségével, mint a megrendelő; A vevő jobban tisztában van preferenciáival, mint az eladó.
Az információs aszimmetriára először Kenneth Arrow figyelt fel 1963-ban az American Economic Review [1] "Uncertainty and Welfare Economics in Health Care" című cikkében .
Az információs aszimmetriát nem szabad összetéveszteni az információ hiányosságával. Előfordulhat, hogy a felek nem rendelkeznek minden szükséges információval, ugyanakkor egyenrangúak. Mindegyik fél annyit tud, mint a másik.
Az információs aszimmetriának két fő típusa van: rejtett (nem megfigyelhető) tulajdonságok és rejtett (nem megfigyelhető) cselekvések.
Rejtett tulajdonságok - egyfajta információs aszimmetria, amelyben az egyik fél nem rendelkezik teljes információval a szerződés tárgyáról. Ez a fajta aszimmetria már a szerződés megkötése előtt fellép, és befolyásolja annak feltételeit.
Például George Akerlof klasszikus cikke " A citrompiac: minőségi bizonytalanság és piaci mechanizmus " [2] elemzi a használt autók (amerikai szlengben - citrom) piacát. Ha az autó rossz, akkor a vevő kevésbé értékeli ( a vásárlásából származó közüzemi költség kevesebb), és kész kevesebbet fizetni érte. A probléma az, hogy nem tudja, hogy egy adott gép jó minőségű-e, vagy rejtett hibái vannak. Ezért a vevőnek figyelembe kell vennie a "citrommal" való találkozás valószínűségét. Ha ez a valószínűség nagyobb, mint nulla, akkor nem lesz hajlandó többet fizetni, mint a várható rezsi, amely egy jó és egy rossz autó vásárlásának súlyozott átlaghasznaként kerül kiszámításra. Ha a rossz autók aránya túl magas, akkor a várható hasznosság alacsonyabb lehet, mint az az ár, amelyet egy jó autó eladója szeretne kapni. Ebben az esetben csak rossz autók maradnak a piacon. Negatív szelekció történik , amelyben a jó autók piaca teljesen eltűnik.
Hasonló helyzetek adódhatnak álláspályázással vagy banki hitelfelvétellel. Az első esetben a rejtett tulajdonságok a munkavállaló szakmai tulajdonságai, a második esetben pedig a hitelfelvevő pénzügyi helyzete.
Rejtett cselekvések ( morális kockázat ) - az információs aszimmetria egy fajtája, amelyben az egyik fél nem rendelkezik teljes információval a másik fél tevékenységeiről a szerződésben rögzített kötelezettségek teljesítése érdekében. Ez a fajta aszimmetria a szerződés megkötését követően jelentkezik, de az ilyen cselekmények lehetőségét a felek figyelembe vehetik a szerződéskötés szakaszában.
A rejtett cselekményekre példa a biztosított tisztességtelen cselekedete. A biztosítási szerződés megkötése után előfordulhat, hogy nem olyan körültekintően kezd el bánni az ingatlannal, mint korábban, és ez a biztosítási esemény valószínűségének növekedéséhez vezet. Emiatt a biztosító a veszteségek fedezése érdekében a biztosítási díjak emelésére kényszerül. Ekkor a lelkiismeretes szerzõdõk megtagadhatják a szerzõdéskötést, mivel a biztosítási esemény valószínûsége jóval kisebb, mint a díjszabás. Ennek eredményeként önkiválasztás történik, amikor csak a gátlástalan biztosítók maradnak a piacon, és a tarifák nagyon magasnak bizonyulnak.
Hasonló helyzetek a munkavállalás után is előfordulnak. Ebben az esetben a munkavállaló, kihasználva azt, hogy a munkáltató nem tudja minden tevékenységét nyomon követni, nem alkalmazza a szerződésben meghatározott erőfeszítéseket. Ennek eredményeként a munka termelékenysége alacsonyabb az eredetileg vártnál.
A társadalmon belüli információs aszimmetria többféleképpen is kialakulhat és szándékosan fenntartható. Egyrészt a média szervezeti felépítésükből, tulajdonosi politikájukból, politikai befolyásuk lehetőségeiből adódóan időnként nem tud társadalmi kérdésekben bizonyos álláspontokat terjeszteni, bizonyos kampányokban részt venni. Ezen túlmenően egy jelentős tandíjon alapuló oktatási rendszer információs egyensúlyhiányt teremthet a szegény és gazdag társadalmi osztályokból származó diákok között. A világszerte működő exkluzív információs hálózatok is hozzájárulnak az információs aszimmetriához. Végül, a tömeges megfigyelés segít a politikai és ipari vezetőknek olyan nagy mennyiségű információ összegyűjtésében, amelyet általában nem osztanak meg a nagyközönséggel. Az egyensúlyhiány azonban mérsékelhető bizonyos szervezeti és jogi intézkedésekkel, például a dokumentumok minősítettnek minősítésére vonatkozó eljárásokkal vagy a titoktartási rendelkezések alkalmazásával [3] .
Az információs aszimmetria következménye a piaci kudarc . Az áruk és szolgáltatások mennyisége eltér a társadalmi optimálistól. Az erőforrásokat nem hatékonyan használják fel (kisebb-nagyobb mértékben). Az ár eltér a társadalmilag optimálistól. Egyes piacok teljesen eltűnhetnek. Például a biztosítás esetében a jóhiszemű kötvénytulajdonosok elveszítik a szolgáltatás igénybevételének lehetőségét. A lelkiismeretes dolgozók kevesebbet keresnek, mint a termelékenységük. A bankok hitelminősítést alkalmaznak , és kisebb összegben, több fedezettel és magasabb kamattal adnak hitelt a kockázat korlátozása érdekében.
Az információs aszimmetria leküzdésének többféle módja van.
A rejtett tulajdonságok okozta aszimmetria leküzdésére az információ felfedésében érdekelt ügynök megpróbálhat jelet küldeni, amely jelenti a hiányzó információkat.
Így Michael Spence az álláskeresési helyzet mérlegelését javasolta. Azt javasolta, hogy a munkavállaló képességei egy univerzális tulajdonság, amely egyformán jól megvalósítható számos területen. Ekkor egy jó egyetemen szerzett diploma jelzésként szolgálhat a képességek szintjéről. Ha egy állásra jelölt képes volt elsajátítani egy komplex egyetemi programot, akkor eléggé képes. Érezte, hogy erőfeszítései megtérülnek. Ezzel szemben a munkaképtelen dolgozó vagy nem sajátította el a programot, vagy úgy érezte, hogy ez túlzott erőfeszítésébe kerülne. Ha a tananyag sem nem túl bonyolult, sem nem túl egyszerű, akkor elválasztó egyensúly jön létre. Mindenki elvégzi az egyetemet, aki tud és akar tanulni, aki nem akar vagy nem tud, az nem. Ezután az oklevél a képességek jelzéseként szolgál, és segít a munkáltatónak a jelölt kiválasztásában. Ha a program túl egyszerű, akkor mindenki elsajátítja. Ha a program túl bonyolultnak bizonyul, akkor szinte senki sem fogja elsajátítani. Ezekben az esetekben az elválasztó egyensúly helyett keveredési egyensúly jön létre. A dolgozó nem tud érvényes jelet küldeni, és az információs aszimmetria sem szűnik meg.
További példák a jelekre:
A szűrés az információs aszimmetriákat legyőzi a szerződések menüjének biztosításával. Például előfordulhat, hogy az eladó nincs tisztában a fogyasztó egyéni preferenciáival. Ha ez az információ ismert lenne, akkor az eladó mindenki számára egyedi feltételeket kínálhatna, igyekezve a lehető legmagasabb árat ( elsőfokú árdiszkrimináció ), amely lehetővé tenné az összes fogyasztói többlet kivonását . Ilyen információk hiányában az eladó kénytelen az átlagos vásárlóra koncentrálni. Az eladó azonban felajánlhatja a vevőnek a szerződések menüjét, és eltérő árat határoz meg a különböző mennyiségű vagy minőségű árura. Például egy drágább okostelefon modell jobb fogyasztói tulajdonságokkal rendelkezhet. Vagy egy drágább mobilcsomag több percet vagy megabájtot tartalmazhat.
Ha elég nagy az ár- és minőségkülönbség, akkor az alacsony jövedelmű fogyasztó a magas költségek miatt nem tud jobb terméket vásárolni. A magasabb jövedelmű fogyasztó nem hajlandó olcsót vásárolni, mert túl alacsony a minősége. Ennek eredményeként a piacon önkiválasztás történik: minden vásárlói csoport az árban és minőségben (vagy mennyiségben) számára megfelelő terméket vásárolja meg. Így az információs aszimmetria problémája részben megoldódik (lásd harmadfokú árdiszkrimináció ).
Ha a munkavállaló tevékenysége részben rejtett, akkor a munkáltató magasabb bérkulcsot állapíthat meg. Ez oda vezet, hogy a munkavállaló több ösztönzést kap a lelkiismeretes munkavégzésre, mivel több keresetet kockáztat, mint korábban. Az ösztönző bérek alkalmazására példa a Shapiro-Stiglitz-modell [4] .
Az információs aszimmetriák felszámolásában az állam is szerepet játszhat. Az állam:
A blogok fontos szerepet játszanak a bennfentes kereskedelem hatásának csökkentésében . Egyes szakértők szerint a pénzügyi blogok olyan adatokat szolgáltatnak, amelyek csökkentik a vállalati bennfentesek és a bennfentes kereskedelem közötti információs aszimmetriát. A pénzügyi weboldalakon való blogírás befektetőkkel, elemzőkkel, újságírókkal és akadémikusokkal teremt kapcsolatot. A pénzügyi blogok megnehezítik a hatalmon lévő emberek számára, hogy a pénzügyi információkat a nagyközönségtől elzárják. A hagyományos médiaformákhoz, például újságokhoz és folyóiratokhoz képest a blogok kényelmes helyet biztosítanak a nyilvánosság tájékoztatására. [5]
A mesterséges intelligencia aszimmetrikus információelméletre gyakorolt hatását vizsgáló tanulmányok azt mutatják, hogy a mesterséges intelligencia ágensek csökkentik az információs aszimmetria mértékét, ezért az a piac, ahol ezeket az ágenseket használják, hatékonyabb, mint amikor nem használják őket. Azt is meg kell jegyezni, hogy minél több mesterséges intelligens ágenst használnak a piacon, annál kisebb a piaci kereskedés hatása, mivel az információs aszimmetria megkönnyíti az áruk és szolgáltatások kereskedelmét. [6]