Adjuster ( angolul korrektor; kárbeszámoló; kárkezelő ) - magánszemély vagy jogi személy, független szakember vagy szervezet a biztosított biztosítási eseménnyel kapcsolatos kárigényeinek rendezésére .
A kiigazítás első említése a 18. század végére nyúlik vissza, amikor a szakosodott „értékbecslők” kezdték el az ingatlankockázatok kutatását és felmérését Európában, egyúttal kialakult egy speciális „veszteségfelmérő” szakma is. Az "igazító" kifejezést 1941-ben kezdték el széles körben használni, amikor Angliában megalapították az "Association of Fire Risk Adjusters" (az USA-ban a Független Biztosítási Igazolók Nemzeti Szövetsége - 1937-ben [1] ). Mára a beállító szakma szilárdan megállja a helyét a biztosítási piacon világszerte.
Az igazoló feladatai közé tartozik a bejelentett esemény összes körülményének kivizsgálása a biztosítási esemény bekövetkezésének tényének, a biztosítási szerződésben foglaltaknak való megfelelésének megállapítása érdekében, a fizetendő biztosítási kártérítés összegének megállapítása , szakértői vélemény elkészítése. a biztosító ( biztosított ), vesz részt a kárrendezésben a másik fél (illetve a biztosított vagy a biztosító) képviselőjével.
A kiigazító lehet önálló vállalkozó, egy speciális kiigazító alkalmazottja (úgynevezett független igazolók), vagy egy biztosító , bróker vagy nagy kereskedelmi társaság alkalmazottja a „kockázatkezelési” osztály alkalmazottjaként. A nemzetközi gyakorlatban a független kárrendezésben részt vevő szakembereket hagyományosan 2 kategóriába sorolják: „Független Igazgató” (Independent Adjuster) – a biztosító által a kárrendezésre kijelölt személy vagy szervezet, valamint a „Nyilvános Igazgató” (Public Adjuster) – egy személy. vagy szervezet, amely a biztosított érdekeit képviseli a biztosítóhoz benyújtott kárrendezésben. Első pillantásra észrevehetetlen, de jelentős különbség van a független és nyilvános beállító definíciói között. A független igazoló nem képviseli a biztosító érdekeit , csak a megbízásából látja el a feladatot. A nyilvános kiigazító a biztosított érdekeit képviseli és megbízásai végrehajtásában a biztosított nevében dolgozik .
Oroszországban a független kiigazítás csak a vállalati vagyonbiztosítási szektorban terjedt el teljesen. A tömeges biztosítási típusokban, nevezetesen a magánszemélyek vagyonbiztosításában továbbra is a hagyományos eljárást alkalmazzák a biztosítótársaságok alkalmazottai és a biztosítási alkuszok általi kárrendezésére . A szerződőknek a biztosítótársaságok kárrendezési eredményeibe vetett bizalmatlansága azonban a biztosított negatív hozzáállását okozza a biztosító intézmény egészével szemben, ami hátráltatja a piac legfontosabb gazdasági szabályozójának fejlődését. Emiatt a beállítók bizonyos funkciói már külső szakértőkre kerülnek át (például a független balesetbiztosok és értékbecslők széles körben képviseltetik magukat a gépjármű-biztosítási piacon , akiknek a feladatai közé tartozik a járműkár mértékének és jellegének rögzítése, a károk mennyiségének és költségének felmérése). javítási hatások, a biztosítási eseménnyel kapcsolatos dokumentumok begyűjtése) .
A vizsgálatok objektivitásának növelése és a biztosítási igények oroszországi rendezésére vonatkozó szabványok javítása érdekében létrehozták a Biztosításbírók Országos Szövetségét , amely kidolgozta és jóváhagyta az Igazítók szakmai etikai kódexét.
1991-ben Kanadában bemutatták a The Adjuster című játékfilmet - orosz fordításban " Biztosítási ügynök " vagy "Biztosítási értékbecslő". A film főszereplője egy beállító.
A Mad Dog (2017) dél-koreai tévésorozat egy korábban nyomozóként dolgozó beállító munkájáról mesél [2] .