Yandex.Health

Yandex.Health

Típusú	webszolgáltatás , mobilalkalmazás
Fejlesztő	Yandex
Operációs rendszer	iOS , Android
Interfész nyelvek	orosz
Első kiadás	2016. november 7
Állapot	működik és fejlődik
Weboldal	health.yandex.ru

A Yandex.Health egy kereskedelmi szolgáltatás az orvosokkal folytatott online konzultációkhoz [1] . A szolgáltatás helytől függetlenül lehetővé teszi szakképzett orvosi konzultáció fogadását. Az orvossal való kommunikáció chaten vagy videolinken keresztül történik [2] [3] [4] .

Funkcionalitás

2017. szeptember 28-tól a terapeuták, nőgyógyászok, gyermekorvosok elérhetők a Yandex.Health-ben, és biztosított a tesztek átírási szolgáltatása. Állatorvostól is kérhet tanácsot . A szolgálat a várakozási idő csökkentése érdekében konzultációs kérelmet küld az elsőként elérhető szakembernek.
A konzultáció végén a felhasználó egy jelentést kap, amely tartalmazza:
- általános háttérinformáció a szorongásának lehetséges okairól,
- ajánlások az általános megelőző intézkedésekre vonatkozóan, amelyeket ilyen helyzetben általában meg kell tenni a személyes orvosi látogatás előtt,
- a konzultálandó orvos szakterületének ajánlása [5] .
A Yandex.Health rendelkezik egy iOS és Android operációs rendszeren alapuló alkalmazással mobil eszközökhöz [6] .
Az online konzultációs szolgáltatást bármely országból igénybe veheti. A konzultációk orosz nyelven zajlanak. A pénzt a konzultáció végén megterhelik [7] .

A távorvoslás alapelvei a szolgálatban

Az Orosz Föderáció távorvoslásra vonatkozó jogszabályainak jelenlegi korlátozásai komoly korlátozásokat támasztanak a távoli tanácsadás fejlesztésével kapcsolatban. A szakemberek nem írnak fel távolról gyógyszereket, nem írnak fel kezelést - ajánlásokat adnak, és nem is diagnosztizálnak - ehelyett a rossz egészségi állapot lehetséges okait nevezik meg. Az Orosz Föderáció távorvoslásáról szóló új törvénytervezet jelentősen kibővíti a távtanácsadás lehetőségeit. A változások 2018. január 1-től lépnek hatályba, az elektronikus recept kiállítását lehetővé tevő záradék pedig 2019. január 1-től. Az elnöki adminisztráció által a Yandex vezérigazgatója , Alexander Shulgin vezetésével létrehozott munkacsoport ütemtervet készített az informatika egészségügyben való bevezetésére [8] .
A Yandex.Health-ben részt vevő szakemberek átlagos munkatapasztalata 7 év. A kezdéshez az orvosok speciális tanfolyamokon vesznek részt, a konzultációk minőségét egy speciális orvosi bizottság szelektíven értékeli. A konzultációt végző szakértők felügyelete alatt állnak. A konzultációs adatok védettek és nem hozzák nyilvánosságra [9] .

Gyógyszerszállítás

2017. augusztus 7-én megjelent a Yandex.Health-ben a Gyógyszerek rovat, amelyen keresztül részletes leírásokat találhat a gyógyszerekről, tájékozódhat a költségekről és a rendelkezésre állásról, majd rendelhet egy megfelelő gyógyszertárban. A teljes gyógyszeradatbázis 13 ezer tétel. A vizsgálatokhoz rendelkezésre állnak a gyógyszerek leírása, használati javallatai, ellenjavallatai és analógjai. A szükséges gyógyszertárba történő gyógyszerek küldésének minimális rendelési összege 500 orosz rubel. A kiszállított rendelés kifizetése a gyógyszertárban történik. Az áruk lefoglalása a ZdravCity rendszeren keresztül történik, amely a CJSC CV Protek céghez tartozik [10] [11] [12] [13] .

Elektronikus regisztráció a moszkvai magánklinikákon

A Yandex.Health szolgálat úgy tervezte, hogy a recepciós felhívása nélkül időpontot kér egy magánklinikán egy orvoshoz. A felvétel a nap bármely szakában elérhető. A szolgáltatás elérhető:

Egy teszt, amely segít meghatározni, hogy a felhasználónak melyik szakemberhez kell fordulnia;
Térkép klinikákkal, klinikák adatai (árak, nyitva tartás, általános információk), orvosok listája;
Emlékeztet arra, hogy a felhasználónak ütemezett látogatása van;
Az orvos látogatásának értékelése;
A látogatások története.

2016 végére Moszkvában több mint száz magánklinika tervezett beiratkozni . A klinikák kiválasztásánál keresési lekérdezésekkel értékelték a klinikák iránti keresletet [14] .

Az Orosz Föderáció elnökének, V. V. Putyinnak a Yandex irodájában tett látogatása során az egészségügyi szolgálat tájékoztatást adott a konzultációk számáról – 2017 májusa és szeptembere között 15 000 konzultációt tartottak [15] .

A Yandex kutatása szerint az egészséggel és szépséggel kapcsolatos lekérdezések az első helyen állnak az okostelefonokon és táblagépeken végzett keresések népszerűsége tekintetében – ez a mobilkeresésben végzett összes lekérdezés körülbelül 9%-a. Az asztali eszközökön ez a kategória a harmadik legnépszerűbb. Mobileszközökön az elmúlt néhány évben 10-40%-kal nőtt az orvostudományhoz kapcsolódó lekérdezések száma, míg a weben szinte nem növekszik az orvostudományra vonatkozó lekérdezések száma [16] .

Jegyzetek

Linkek

A Yandex.Health szolgáltatás webhelye

Yandex

Emberek

Alapítók	Arkagyij Volozs Ilja Szegalovics Arkagyij Borkovszkij
Befektetők	Leonyid Boguszlavszkij
Vezetők és alkalmazottak	Elena Bunina Esther Dyson Andrey Sebrant Alekszandr Volosin német Gref Andrej Raigorodszkij Albert Shiryaev