Közös vásárlás

A közös vásárlás (szintén közös vásárlás, csoportos vásárlás, kollektív vásárlás) a vásárlás megszervezésének alapelve, amely a 2000-es évek közepén jelent meg a felesleges közvetítők eltávolítását célzó új internetes kommunikációs lehetőségek és a helyi fogyasztói kapcsolatrendszer informális rendszerének találkozásánál. egy bizonyos város és régió. Közös vásárláskor több személy közvetlenül egy szállítótól vagy gyártótól vásárol árut nagykereskedelmi áron, függetlenül a telephely országától. Az ilyen vásárlást a szervező gyakran online áruházon vagy online aukción keresztül bonyolítja le.

A vásárlás szervezője (magánszemély vagy szervezet; egyes hírek szerint a regisztrált szervezők szinte többsége külföldi jogi személyt vesz igénybe [1] ) közvetítővé válik a szállító és a vevő között.

A szervező a következőket teszi:

A szervező szolgáltatásainak kifizetéséhez a szervező százalékát (org százalékát) vagy díjat számítanak fel az áru árából , ami általában az áru vételárának körülbelül 10-20%-a [2] . A fogyasztói együttműködés e formájának sajátossága a teljesen nyitott és korlátozott százalékos arány, amelyet a szervező kap – a kereskedelem bármely formájától eltérően. A fizetés a vásárlás típusától függően akár a szervező saját forrásából, akár a résztvevők költségére történhet. A vásárlásban résztvevők fizetik az áru költségét, a szervezési díjat és a megrendelés kiszállítási költségét.

A közös vásárlások az interneten keresztül, tematikus fórumokon (a legkorábbi forma), speciális oldalakon vagy közösségi hálózatokon keresztül történnek (az utolsó két űrlaphoz a megrendelés állapotáról szóló, személyre szabott értesítések fogadásának lehetősége is társul).

A vásárlás egyszeri megszervezése nem minősül jogszabálysértésnek, csak adóbevallást és személyi jövedelemadó megfizetését követeli meg. [2] [3]

Közös vásárlások története

A vásárlók első ismert egyesülete az 1860-as évekre nyúlik vissza. George Gilman, a New York-i Great Atlantic & Pacific Tea Company alapítója a marketing új módszerével állt elő . Meghívókat küldött az ügyfeleknek, hogy szervezzenek "vásárló klubokat" a szomszédai között. Egy ilyen klub közösen rendelhet teát és kávét, jó kedvezménnyel; a szállítás hetente történt. A szervezők további csomagolást kaptak erőfeszítéseikért.

A 20. század elejére a vásárlók saját klubokat kezdtek létrehozni a közös vásárlásokhoz - mind az Egyesült Államokban, mind Európában. Az ilyen klubokat leggyakrabban a környék szomszédai alapították élelmiszerek vásárlására.

Már ebben a fejlődési szakaszban megmutatkozott a fogyasztói együttműködés e módszerének jellegzetessége - a közös vásárlás vagy egy befolyásos helyi közösségre támaszkodik - egyfajta kereskedelmi-fogyasztói lokalizmus [4] , vagy végül rendszeres árengedményrendszerré alakul át. eladások, vagy elhalványul. Érdekes, hogy a vegyesvállalatok szervezésére szolgáló online platformok sok alkotója rosszul érti ezt a funkciót, egy városban siker esetén megpróbálják nemzeti vagy transznacionális projektjeit méretezni, ami gyakran a projekt hanyatlásához vezet. Azokban a régiókban, ahol a szervezőknek nincs jelentős „társadalmi súlya”, befolyása, nagyon rosszul alakul a „Közös vásárlásuk”.

Az Internet fejlődése lehetővé tette számunkra, hogy a régi elképzelést új szintre emeljük. Az 1990-es évek végén egyszerre több nagy csoportos vásárlási oldal jelent meg az Egyesült Államokban. Mindegyikük közvetítőként tevékenykedett, tárgyalt a beszállítókkal, és csoportos vásárláshoz árukatalógust kínált a látogatóknak.

Oroszországban és Kínában a 2000-es évek közepén kezdtek megjelenni a közös vásárlások [5] , először az internetes fórumozók egyesülete formájában. A vásárlások fő résztvevői gyakran fiatal anyák voltak, akiknek a családi költségvetés megtakarítása miatt sokféle, gyorsan elavult gyermek holmit kellett vásárolniuk. Egy idő után a legaktívabb résztvevők elkezdték folyamatosan szervezni a vásárlásokat, és egy kis százalékot kértek szolgáltatásaikért.

A csoportos vásárlások fejlődésének története azt mutatja, hogy ez a kereskedési eszköz a piac bizonyos körülményekre adott reakciójaként jön létre. Mindenekelőtt a vásárlók szűkös költségvetése, illetve a fejletlen kiskereskedelem, amely nem tud megfelelni ennek a költségvetésnek. Az életszínvonal emelkedése és a kereskedelem fejlődése némileg csökkenti a vásárlók figyelmét a közös vásárlási eljárásokra.

Jelenlegi pozíció

A 2015-ös statisztikák szerint a válaszadók 22%-a legalább évente egyszer vásárolt vegyesvállalatnál az interneten. Leggyakrabban ruhákat és cipőket, gyermekárut és kozmetikumokat rendelnek együtt. A közös vásárlások fő motívumai a tömeges rendelések árengedményei és az alacsony szállítási költségek. A kisvárosokban ez az árurendelési mód átlagosan elterjedtebb, mint a nagyokban, a több mint egymillió lakosú városok között pedig Nyizsnyij Novgorodban és Novoszibirszkben különösen népszerű a közös online vásárlás. [6]

A „Közös vásárlások” 2018-as eredményei a legnagyobb regionális oldalak adminisztrációja szerint, a szerző kutatása számára bejelentett [4] :
Nyizsnyij Novgorod Rostov-on-Don Lepedék
2018-ban legalább egyszer vásárolt. 220 000 130 000 100 000 100 000
Vásárlások száma 2018-ban 1 200 000 700 000 627 655 nincs megnevezve

A helyszíneket, különösen a nagyokat, gyakran „szövetségiként” pozícionálják, de de facto a közönség magja és fő része mindig az „otthoni” régió vegyesvállalati közössége.

Kollektív vásárlási mechanizmus

A közös vásárlás szakaszai a vevő szemszögéből:

  1. A szervező megnyitja a vásárlást, feltünteti a vásárlásban való részvétel feltételeit és az árlistát. Kezdetben az árukat a beszerzési résztvevő közvetlenül a szállító weboldaláról vagy a szervező által készített katalógusból választotta ki. Most a legtöbb városban vannak speciális platformok. Egy áruszállítmány megvásárlásával a szállító által kínált árak alacsonyabbak lehetnek, mint az üzletben ugyanazon termék kiskereskedelmi árai.
  2. A beszerzés résztvevői (feltételesen vevőknek nevezik) adnak meg rendeléseket.
  3. Ha egy nagykereskedelmi szállítótól származó áruk megvásárlásához elegendő összegű megrendeléseket ad, a szervező bejelenti a vásárlás leállítását . A szervező általános megbízást küld a szállítónak, hogy megállapodjon az áruk raktárban való elérhetőségéről, és számlát vár a visszaigazolt áruk fizetéséről.
  4. A vásárlási stop bejelentése előtt a résztvevők módosíthatják vagy törölhetik rendeléseiket, a leállást követően visszautasítást nem fogadnak el.
  5. A beszállítótól kapott számla kézhezvétele után a szervező vagy saját forrásból fizeti, vagy (ritkábban) meghirdeti a pénzbeszedés feltételeit, lehetőségeit.
  6. Miután a számlát a szervező kifizette, az árut speciális elosztó központokba (DC) szállítják, ahol a beszerzésben résztvevők a számukra megfelelő időpontban átvehetik vásárlásaikat.
  7. A vásárlás minden szakaszáról a szervező gondoskodik speciális oldalakon vagy fórumokon.

A közös vásárlásokban való részvétel előnyei és hátrányai

A közös vásárlások pozitív tulajdonságai:

  1. Sok esetben az áruk végső költsége alacsonyabb a láncban lévő közvetítők számának csökkenése és költségeik csökkenése miatt (alacsonyabb kereskedelmi árrés , például az ár nem tartalmazza az eladók helyiségbérlési költségeit, raktárak, személyzet, adók, társadalombiztosítási járulékok). A közös vásárlások szervezői azonban néha magasabb árakat kínálnak, mint a kiskereskedelemben. [7]
  2. Képes együttműködni különböző gyártókkal, ami szélesebb termékválasztékot eredményez.
  3. Ha a szervező magánszemély, akkor a közte és a vevő között létrejövő kapcsolatokat nem szabályozza az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvénye, és a vevőnek kevesebb joga van. Probléma esetén a szervező kevesebb kockázatot vállal, mint a hasonló helyzetben lévő jogi személyek. [8] [9]

A részvétel és a közös vásárlások megszervezésének hátrányai:

  1. Tömeges vásárlás esetén a szállító fenntarthatja magának a jogot, hogy színben és méretben eltérő árut biztosítson (a Szervező az ún. " üdülőhelyet " kapja). De általában ezek meglehetősen ritkák, és a szervezők előre figyelmeztetik őket.
  2. Néha nem lehet előre megbizonyosodni a termék minőségéről és illeszkedéséről (például próbáljon fel ruhát vagy cipőt, állapítsa meg, hogy a méretrács megfelel-e). Ezeket a problémákat egyre gyakrabban kerülik el, hiszen a szervezők részletesen leírják a dolgokat (a derék, csípő, stb. térfogatát jelölik meg; cipőknél olyan kifejezéseket adnak a leíráshoz, mint: „fuss kis méretben”).
  3. A szervező közvetítő, kijelenti, hogy nem felelős sem az átvett áruért, sem az átvétel tényéért. Az áru átvételének elmulasztása azonban befolyásolhatja a szervező hírnevét, a Rospotrebnadzor nem zárja ki a veszteségek bírósági megtérítésének lehetőségét (feltéve, hogy a kérelmező bíróságon tudja bizonyítani, hogy a vásárlásra vonatkozóan megállapodások vannak [10] )
  4. A számítás elvégezhető informálisan, igazoló dokumentumok, például adásvételi bizonylat, nyugta nélkül. Minden kapcsolat a szervező és a beszerzés résztvevői közötti bizalomra épül.
  5. A szervező részéről nem kizárt a csalás lehetősége, mind az összegyűjtött pénzeszközök eltulajdonítása [11] , mind a katalógus túlárazása formájában. [12] Bár a közös vásárlások létezésének teljes történetében az ilyen helyzetek egy kéz ujján megszámlálhatók, hiszen a fogyasztói együttműködési közösségek számára a szervezők társadalmi súlya és hírneve, mint e súly összetevője, az valódi értékű.
  6. Az áruk várakozási ideje akár több hét is lehet.
  7. Nem minden szolgáltató dolgozik magánszemélyekkel.

Lásd még

Jegyzetek

  1. ↑ Adó a vásárlók számára. A közös vásárlások szervezői, akiknek szolgáltatásait orosz vásárlók milliói veszik igénybe, hirtelen érdeklődni kezdtek a Szövetségi Adószolgálat iránt. Archív példány 2013. augusztus 11-én a Wayback Machine -nél // Kommersant Dengi magazin, 27. szám (935), 2013.07.15.
  2. ↑ 1 2 Szergej Pavlov, A „közös vásárlások” szervezőinek adót kell fizetniük – Adószolgáltatás archiválva : 2014. március 9. a Wayback Machine -n // MK.ru , Nyizsnyij Novgorod, 2013. július 22.
  3. ↑ Oroszország Moszkvai Szövetségi Adószolgálata rámutatott, hogy adót kell fizetni az internetes „közös vásárlások” után. Archiválva : 2013. szeptember 11. a Wayback Machine -n , IA Garant, 2013. július 2.
  4. ↑ 1 2 Pjotr ​​Kuznyecov. "Hitrovan Today" : a "Közös vásárlás" mutatói, története és napja - Marketing a vc.ru-n. vc.ru (2019. április 7.). Letöltve: 2019. április 13. Az eredetiből archiválva : 2019. április 13.
  5. ↑ Csomagolt vásárló. Hogyan jön divatba a kollaboratív fogyasztás Oroszországban , Kommersant Dengi magazin 6. szám  (2015. február 16.), 25. o. Archiválva : 2015. augusztus 14.. Letöltve: 2015. augusztus 31.
  6. ↑ Yandex Research - Online kiskereskedelem Oroszországban  (orosz) , Yandex Company . Az eredetiből archiválva : 2017. december 1. Letöltve: 2017. november 30.
  7. ↑ Közös vásárlások: valódi megtakarítás vagy ellenőrizetlen készpénzköltés? 2013. május 15-i archív példány a Wayback Machine -n // Kaliningrad.ru, 03/13/13: „Emellett néha hasznos odafigyelni arra a tényre, hogy a közös vásárlások esetén az áruk árai valójában nem alacsonyabbak , de figyelembe véve a szállítást és a szervezeti csalást , néha magasabb, mint a kiskereskedelmi üzletekben található hasonló termékek esetében.
  8. ↑ „Közös vásárlások”. A "csapdáik". 2016. március 24-i archív másolat a Wayback Machine -en // Rospotrebnadzor Igazgatóság a Tyumen régióban, 05/21/13: „Így az áruk magánszemélyektől - eladóktól történő megvásárlásával a fogyasztók olyan jogviszonyokat kötnek, amelyeket nem szabályozhatnak az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” . […] Ennek megfelelően a fogyasztó az áruk kifizetésekor, valamint magánszemélytől történő megvásárlásakor elveszítheti a „Fogyasztói jogok védelméről szóló törvény” által biztosított jogait. Ebben az esetben a reklamációs eljárásban felmerülő problémák megoldása a követelések eladó felé történő benyújtásától kezdve a későbbi tényleges kielégítésig megnehezül.
  9. ↑ A Rospotrebnadzor ellenőrzi a közös vásárlást. Nyizsnyij Novgorod lakosaitól érkeztek panaszok. 2013. október 2-án kelt archív másolat a Wayback Machine -n // Komsomolskaya Pravda (Nyizsnyij Novgorod), 2012. augusztus 27.: „a vállalkozói tevékenység végzése összeegyeztethetetlen a szükséges állami regisztráció hiányával jogi személyként vagy egyéni vállalkozóként. A fél meghatározott adásvételi szerződés szerinti bejegyzésének hiánya ugyanakkor megakadályozza a keletkezett jogviszonyok fogyasztóvédelmi jogkörrel szabályozott jogviszonyokká minősítését.
  10. ↑ Rospotrebnadzor: A közös vásárlást a mai napig nem tiltja a törvény. Archív másolat 2013. március 31-én a Wayback Machine -n // Kaliningrad.ru, 2013.03.28.
  11. ↑ Közös vásárlások: valódi megtakarítás vagy ellenőrizetlen készpénzköltés? 2013. május 15-i archív másolat a Wayback Machine -n // Kaliningrad.ru, 03/13/13: "A közösségi oldalakon, privát csoportokban a közös vásárlások szervezői néha eltűnnek az összegyűjtött pénzzel együtt. Ez valószínűleg a legkellemetlenebb lehetőség ."
  12. ↑ Közös vásárlások: valódi megtakarítás vagy ellenőrizetlen készpénzköltés? 2013. május 15-i archív példány a Wayback Machine -nál // Kaliningrad.ru, 03/13/13: „A vásárlásokhoz használt árlisták és katalógusok nagyon gyakran eltérnek a szállító által a szervezőnek küldöttektől. Nem sokkal, néha 100-200 rubel, de akkor is.

Linkek