A szűrőbuborék egy koncepció, amelyet Eli Pariser internetes aktivista dolgozott ki , és az azonos című könyvében leírta : a személyre szabott keresés negatív oldala, egy olyan jelenség, amelyben a webhelyek meghatározzák, hogy a felhasználó milyen információkat szeretne látni a tartózkodási helyére és a korábbi kattintásokra vonatkozó információk alapján. és egérmozgások , beállítások és keresési előzmények. Ennek eredményeként a webhelyek csak olyan információkat jelenítenek meg, amelyek összhangban vannak az adott felhasználó korábbi nézőpontjaival. Az összes többi információ általában nem jelenik meg a felhasználó számára.
Példa erre a Google és más keresőmotorok személyre szabott keresési találataival, valamint a Facebook személyre szabott hírfolyammal, amely minden egyes felhasználói művelettel megtelik egyre személyre szabottabb találatokkal. Tehát, ha egy felhasználónak két barátja van egy közösségi hálózaton, az egyik az elnököt támogató bejegyzéseket, a másik pedig a kritikáját teszi közzé, a felhasználó pedig megosztja az elsőt, a másodikat figyelmen kívül hagyja, majd fokozatosan a posztok egyre hangsúlyosabb magas értékelésével tesz közzé. elnök fog megjelenni a hírfolyamában. Ennek megfelelően sokkal kevesebb olyan információt kap, amely ellentmond a nézőpontjának, és intellektuálisan elszigetelődik saját információs buborékában.
Eli Parizer példát ad arra, hogy az egyik felhasználó a Google-ban a "British Petroleum" kifejezésre keresett, és csak a British Petroleumról kapott befektetési híreket ; amikor egy másik felhasználó elküldte ugyanazt a kérést, válaszul információkat kaptak a Deepwater Horizon olajfúró fúrótorony felrobbanásáról , és ezek a keresési eredményoldalak "drasztikusan különböztek" egymástól [1] [2] [3] . A „buborék” hatás negatív következményekkel járhat a polgári véleményformálásra [4] .
Ahogy a Google korábbi vezérigazgatója , Eric Schmidt mondta : „Nagyon nehéz lesz az embereknek olyat látni vagy megvenni, amit ilyen vagy olyan módon nem szabtak rájuk” [5] .
Paraizer a The Filter Bubble című könyvében arra figyelmeztet, hogy a keresési lekérdezések szűrésének lehetséges hátulütője az, hogy "elzár minket az új ötletektől, témáktól és fontos információktól" [6] , és "azt a benyomást kelti, hogy szűkös önérdekünk minden, ami létezik és körülvesz bennünket” [2] . Ez potenciális károkat okoz mind az egyénnek, mind a társadalom egészének. Parizer kritizálta a Google -t és a Facebookot , amiért "túl sok édességet, de semmi hasznosat nem nyújtottak a felhasználóknak" [7] . Figyelmeztet, hogy ez a "láthatatlan webszerkesztő algoritmus " "korlátozhatja az új információk megszerzését és korlátozhatja ezen információk sokféleségét". Paraiser szerint a "szűrőbuborék" káros hatásai közé tartozik a társadalom egészének károsodása, mivel alááshatja az "állampolgári vélemény" kialakulását, és kiszolgáltatottabbá teheti az embereket a "propagandával és manipulációval" szemben [2] .
Chris Cox, a Facebook termékigazgatója így nyilatkozott: „A Facebookon látható tartalom nagy részét az Ön „gyenge kapcsolatai” hozzák létre, vagyis a felhasználók, akikkel nem érintkezik a Facebookon kívül. Kutatásunk nem bizonyítja, hogy a Facebook szűrőbuborékot hoz létre, de bizonyos bizonyítékokkal szolgál az ellenkezőjére .
A szűrőbuborék hasonló ahhoz a jelenséghez, amikor az emberek és a szervezetek olyan információkat keresnek, amelyek kezdetben helyesnek tűnnek számukra, de ezek haszontalannak vagy szinte haszontalannak bizonyulnak, és elkerülik az általuk helytelennek és irrelevánsnak tűnő és általuk észlelt információkat, de hasznosnak bizonyul.
A probléma abból adódik, hogy egy adott tény vagy fogalom valódi jelentősége ezekben az esetekben csak a tény ismertté válása után válik nyilvánvalóvá. Ezt megelőzően a tanulás gondolatát elvetették, mert néhány tényt félreértettek. Ennek megfelelően az információkereső csapdába esik, és nem tudja megtudni, mire van valójában szüksége, egyfajta információs vakfoltba esik. Ezt a jelenséget "relevanciaparadoxonnak" [6] nevezték ; gyakran előfordul az emberi intellektuális fejlődés során, és fontos kérdés a tudomány és az oktatás számára . David Andrews a The IRG Solution című művében elemzi ezt a problémát, és általános megoldást is kínál rá.
A Paraizer könyveinek és cikkeinek publikálása után egyes internetfelhasználók neheztelni kezdtek amiatt, hogy ugyanaz a keresőmotor, úgy tűnik, mindenkinek más-más eredményt ad. Ezért a legtöbb modern keresőmotor lehetőséget biztosít a keresési eredmények módosítására: a Google -ban a regisztrált felhasználók egyszerre tekinthetik meg a személyes és az általános találatokat a keresési eredmények jobb oldalán található speciális gomb segítségével; a Yandexben véglegesen engedélyezheti vagy véglegesen letilthatja a személyes keresést; A Bing alkalmazásban egyelőre csak a böngészési előzményeket törölheti.
Lehetőség a keresési eredmények megtekintésére a Google keresőben személyre szabottan és anélkül.
Lehetőség a személyre szabott keresés letiltására a Yandex keresőben .
A DuckDuckGo kereső egyáltalán nem használja a szűrőbuborékot, és nem gyűjt felhasználói információkat. Úgy pozicionálja magát, hogy számos forrásból származó információkat használ fel annak érdekében, hogy pontosabb, relevánsabb és változatosabb keresési eredményeket biztosítson, mint a hagyományos keresőmotorok.