Menedzsment a szociális szférában - a társadalmi rendszerek és az érintett szervezetek és intézmények irányítása, amelynek célja a szabályozás, a minőség megőrzése és a társadalom fejlesztése [1] .
A szociális szférában működő szervezetek tevékenysége, amelyek fő irányai az oktatás , az egészségügy , valamint a lakás- és kommunális szolgáltatások , a lakosság szociális problémáinak megoldására irányul [2] . Az állami szociálpolitikával [3] szorosan összefonódó szociális szféra fő alanyai a regionális hatóságok és az üzleti struktúrák, amelyeket állami szervezetek irányítanak [4] . A társadalmi menedzsment tárgya a lakosság, a különféle társadalmi csoportok, a munkacsoportok stb. [egy]
A szociális szférában a menedzsment fő feladatai közé tartozik: oktatási és egészségügyi intézmények fejlesztésének elősegítése, foglalkoztatási programok kidolgozása, kulturális rendezvények lebonyolítása stb [5] . A szociális szférában a gazdálkodás célja a társadalom egyensúlyának és fejlődésének megőrzése [3] .
A szociális szféra menedzsment főbb fogalmai közé tartozik az emberi fejlődés fogalma, az életminőség fogalma, a humán tőke elmélete, az alapvető szükségletek fogalma [6] . A modern tudományban a lakosság életszféráinak állapotának felmérésére általánosító mutatókat használnak ( humán fejlettségi index , egy főre jutó humán tőke stb.) [7] .
Az orosz társadalomban a "menedzsment a szociális szférában" fogalmát különböző nézőpontokból és jelentésekből tekintik [8] :