A Vonage (ejtsd: /ˈvɑːnɪdʒ/) egy olyan szolgáltatás , amely telefonos kommunikációt biztosít TCP/IP számítógépes hálózatokon keresztüli adatok átvitelével (IP telefonszolgáltatás). Az Egyesült Államokban , az Egyesült Királyságban és Kanadában működik .
Ez abban különbözik az ismertebb szolgáltatásoktól (például Skype ), hogy a felhasználó a kommunikációs szolgáltatások kezdeti fizetésekor egy speciális adaptert kap - egy olyan eszközt, amely egy normál telefonhoz és egy dedikált internetes csatornához csatlakoztatva lehetővé teszi. hogy egy hagyományos telefont használjunk IP telefonként . Ez bekéri a felhasználót a pontos címadatok megadására, amelyek biztosítják, hogy egy Vonage IP-telefonról érkező segélyhívás esetén átirányítsák a helyi 911-es telefonközponthoz. Így a Vonage szolgáltatás teljes alternatívája lehet egy hagyományos telefonnak, hiszen lehetővé teszi a 911-es hívások lebonyolítását (amit Skype-on nem lehet megtenni).
Maga a Vonage adapter lényegében egy hardveres IP telefon router funkcióval és két telefonvonal támogatásával.
A szolgáltatás keretében a kommunikációs szolgáltatásoknak többféle tarifája van, ezek különböznek költségükben, valamint a nyújtott kiegészítő szolgáltatások köre és az előfizetési díjban szereplő kimenő hívások mennyisége tekintetében. Korlátlan tarifák vannak, beleértve azokat a tarifákat is, amelyek a havidíjban korlátlan mennyiségben tartalmazzák a nemzetközi kommunikációt bizonyos irányban.
A Vonage szolgáltatás normál személyi számítógépről is használható - létezik hivatalos szoftver a Vonage hálózat eléréséhez Windows operációs rendszert futtató személyi számítógépről - Vonage SoftPhone, valamint Vonage Companion.
A Vonage szolgáltatás jelenleg nem biztosít ún. ingyenes (a hívó fél számára ingyenes, az USA-ban 1-800-xxx-xxx) hívószámok kiadását. A szakértők megjegyzik, hogy a Vonage által kibocsátott számok nagymértékben hasonlítanak a szokásos, úgynevezett „vezetékes” számokhoz (az „otthoni” számokhoz, vagyis a vezetékes vonalon átkapcsolt telefonszámokhoz).