Mary Kay Inc. | |
---|---|
Típusú | Privát vállalat |
Bázis | 1963, Dallas , Texas , USA |
Alapítók | Mary Kay Ash |
Elhelyezkedés | Addison , Texas , Egyesült Államok |
Kulcsfigurák |
Richard R. Rogers, ügyvezető elnök David Holl, vezérigazgató , Mindy Volney |
Ipar | Kereskedelmi |
Termékek | Bőrápoló termékek , kozmetikumok , fényvédők , parfümök , testápoló termékek |
forgalom | 3,6 milliárd dollár (2017) [1] |
Alkalmazottak száma |
5000 teljes munkaidős alkalmazott 3,5 millió értékesítési asszisztens világszerte (2013) [1] |
Weboldal | marykay.com |
Médiafájlok a Wikimedia Commons oldalon |
A Mary Kay (Mary Kay, az alapító Mary Kay Ash nevéhez fűződik) kozmetikumok , testápolási és bőrápolási termékek , valamint női és férfi parfümök gyártásával és értékesítésével foglalkozó cég . 2018-ban a Mary Kay a világ hatodik legnagyobb közvetlen értékesítési vállalata volt a bevétel alapján (3,6 milliárd dollár) [1] [2] . Az egyik legnagyobb vállalat a közvetlen értékesítéssel foglalkozó eladói asszisztensek számát tekintve (3,5 millió fő) [1] .
A Mary Kay központja az Egyesült Államokbeli Addisonban található.Texas , Dallas közelében . A céget Mary Kay Ash alapította 1963-ban. Az igazgatótanács elnöke fia, Richard Rogers, az elnök-vezérigazgató (2006 óta) David Holl [3] [4] .
1967-ben a cég nyilvánosan IPO-t kötött. Ez jelentősen megnövelte a finanszírozást és a piaci lefedettséget. A Mary Kay kozmetikai cég lett az első olyan cég a New York-i tőzsdén, amelyet nő vezetett [5] . Ráadásul Richard a New York-i tőzsdén jegyzett társaság legfiatalabb elnöke volt [6] .
1974 és 1978 között az eladások stagnáltak, sőt kissé le is lassultak. A felépülés érdekében a cég növelte a tanácsadóknak fizetett bónuszokat. Az eladások ismét növekedni kezdtek, és a következő négy évben átlagosan évi 29-84% volt.
A cégek bevásárlóközpontokon keresztül kaptak ajánlatot a termékek értékesítésére, de ezeket az ajánlatokat elutasították. A Mary Kay a szépségművészet személyre szabott megközelítésére specializálódott, és nyilvános helyeken kényelmetlen a konzultáció, mivel a nők zavarba ejtik a nyilvános helyen a kozmetikumok eltávolítását, és nem akarják a vásárlásra szánt időt a konzultációra pazarolni. [6]
1977-ben fejeződött be egy új, 8 emeletes főhadiszállás Dallasban. 1993-ban a Mary Kay teljes gyártási létesítménye három futballpályának felelt meg. A cég engedélyt kapott az FDA-tól, amely lehetővé tette olyan gyógyszerek fejlesztését és értékesítését, mint a fényvédők stb.
Az 1980-as években a gazdasági növekedés erőteljes visszaesése következett be. Most a nők felvételekor a teljes munkaidőt vették figyelembe. 1983 és 1985 között A független szépségtanácsadók száma csaknem felére, mintegy 100 000 főre csökkent. Az árbevétel 323 millió dollárról 260 millió dollárra esett vissza. Jelentősen csökkent a Mary Kay részvények értéke a tőzsdén. Mary Kay és fia, Richard úgy döntött, hogy összesen 315 millió dollárért megvásárolják a cég fennmaradó részvényeit. Probléma volt az IRS-nél is az adók időben történő megfizetésével kapcsolatban, de 1993-ban Mary 3 millió dollárt fizetett az IRS-nek. 1989-ben Mary Kay megpróbálta átvenni legnagyobb versenytársát, az Avont, de kudarcot vallott.
1992-ben a cég kiskereskedelmi forgalma meghaladta az 1 milliárd dollárt. A kiosztott termékek száma meghaladta a 200-at, a szépségtanácsadók száma pedig 250 ezerre nőtt a világ 19 országában, és már 1993-ban is meghaladta a 300 ezret. Az ügyfelek száma meghaladta a 20 000 000 főt. A Mary Kay-nél töltött időszak alatt az ország vezetőinek több mint fele több mint 1 millió dollárt keresett, és a vállalat teljes bónuszalapja évi 38 millió dollár volt. 1993-ban a Mary Kay lett a legkelendőbb kozmetikai és bőrápoló márka az Egyesült Államokban, a nagykereskedelmi eladások több mint 735 millió dollárral nőttek. 1995-ben Mary Kay Ash egészségügyi okok miatt távozott a cég vezetői posztjáról.
1998-ban a cég a 35. évfordulóját ünnepelte egy új Leadership Consultant Award, egy fehér GM sporthaszonjármű bevezetésével. Ugyanebben az évben Mary Kay-t a Fortune magazin ismét beválasztotta a 100 legjobb amerikai vállalat közé .
A Mary Kay termékeit a "Független Szépségtanácsadók" nevű értékesítési tanácsadó hálózaton keresztül értékesíti. A tanácsadói minősítéshez el kell végeznie egy rövid, ingyenes képzési tanfolyamot az értékesítési és bőrápolási programokról, és meg kell vásárolnia egy kezdőcsomagot.
A disztribúciós modell szabványos az MLM-cégeknél: egy tanácsadó felvehet más tanácsadókat, létszám- és helykorlátozás nélkül, és jutalékot kaphat eladásaik összege után.
A cég olyan ösztönző programokkal rendelkezik, mint a híres rózsaszín Cadillac .
A cég nem alkalmaz franchise-modellt. Mary Kay hivatalos álláspontja a nők függetlenségének esetleges csökkenésével függ össze, hiszen sokan kénytelenek lesznek férfiakhoz fordulni finanszírozásért.
A 2017-es pénzügyi adatok szerint a Mary Kay 3,6 milliárd dolláros árueladást generált. 2018-ban a cég mintegy 5 ezer alkalmazottat és 3,5 millió független értékesítési tanácsadót foglalkoztatott [1] .
A fő termelés Dallasban található ( Texas , USA) . A második gyár Hangzhouban ( Kína) gyárt és csomagol termékeket a kínai piac számára. A harmadik gyárat 1997-ben nyitották meg La Chaux-de-Fondsban ( Svájc ), hogy lefedje az európai piacot. 2003-ban a svájci gyárat bezárták.
1968-ban Mary Kay Ash megvásárolta első rózsaszín Elvis stílusú Cadillacjét , amelyet a Mountain Laurel Blush kereskedő átfestett. [7] Ez a reklámfogás annyira sikeres volt, hogy 1969-ben Mary Kay úgy döntött, hogy az öt legjobb tanácsadót rózsaszín Cadillac-ekkel jutalmazza. A rózsaszín volt a kézenfekvő választás, mivel passzolt a szem- és ajaktermékek palettájához. 1980 óta ezt az árnyalatot kizárólag a Mary Kay flotta használja. Kétévente egyszer az üzleti csoport vagy a nemzeti vezető pályázhat egy új Cadillacra. A kétéves bérleti szerződés végén az autókat átfestik és visszaküldik az aukcióra. A rózsaszín árnyalata változott az évek során. 1998-ban „gyöngy rózsaszínre” változtatták. A cég 35. évfordulója tiszteletére az Egyesült Államokban egy fehér GMC Jimmy sportautót kínáltak, amelyet kifejezetten a Mary Kay számára adtak ki. 2007-től az üzleti csoportok vezetői még mindig megkaphatják az áhított rózsaszín Cadillac-et.
2005-ben a cég járműparkja 9870, a GM (USA) által gyártott járműből állt. [nyolc]
Az Egyesült Királyságban, Németországban, Hollandiában, Spanyolországban és Ukrajnában - rózsaszín Mercedes-Benz autók . Argentínában lehet kapni egy rózsaszín Fordot , Tajvanon pedig egy rózsaszín Toyotát . [9] Ausztráliában lehet választani a Ford Falcon és a Volkswagen Beetle között . [10] Kínában egy rózsaszín Volkswagen Santana . Az északi országokban egy rózsaszín Volvo V50 . [tizenegy]
Az autó megszerzésének konkrét követelményei az országtól és a kívánt modelltől függenek. Ha a követelmények nem teljesülnek, a járművezetőnek az adott hónapban részben fizetnie kell az autólízinget. Ha a követelmények teljesülnek, a sofőr a biztosítás 85%-át fizeti, és nem fizeti a havi bérleti díjat, vagy előre meghatározott összegű pénzbeli kártérítést kap. [12]
A program bevezetése óta több mint 100 000 független szépségtanácsadó teljesítette az autóhasználatra vagy a pénzügyi ellentételezésre vonatkozó követelményeket. [4] Nem ismert, hogy hány vezető döntött úgy, hogy pénzt kap autó helyett, de a GM becslései szerint körülbelül 100 000 rózsaszín Cadillacet gyártottak a Mary Kay számára. [7]
2012-ben a következő márkák voltak elérhetők: Chevrolet Malibu, Chevrolet Equinox, Toyota Camry és Cadillac CTS, SRX & Escalade Hybrid, valamint egy új fekete Ford Mustang került bemutatásra az értékesítési motiváció és a termelékenység növelése érdekében. [13]
Magánvállalatként a Mary Kay Inc. pénzügyi információkat nem közöl. [négy]
A tanácsadók kétféle módon kereshetnek pénzt a Mary Kay segítségével:
Az új tanácsadók toborzásából származó bevételek a csapat teljes értékesítéséből származó jutalékokat és bónuszokat tükrözik. Nem tartalmazzák a kiskereskedelmi értékesítésből és a Mary Kay üzleti eszközeiből származó bevételeket.
2010 februárjában a Mary Kay (Kanada) a következő bevételi adatokat tette közzé értékesítői számára: [14]
A Mary Kay (USA) által az FTC-nek szolgáltatott adatok szerint az alkalmazottak fluktuációja évi 68,6%. [tizenöt]
Mary Kay (Kanada) szerint a személyzet fluktuációja évi 85%. [16] Ezek az adatok nem tartalmazzák azokat a tanácsadókat, akik jutalékot keresnek, de kevesebb mint egy éve dolgoznak a cégnél, valamint azokat, akik több mint egy éve dolgoznak a cégnél, de nem kapnak jutalékot.
2004-ben a Woolf vs Mary Kay Cosmetics ügyben kezdetben a kérelmező , Claudine Wolf javára döntöttek. Ez volt az első alkalom [17] , amikor a munkajogot az otthonról dolgozó független tanácsadókra alkalmazták. A határozatot fellebbezésben hatályon kívül helyezték, és végül az Egyesült Államok Legfelsőbb Bírósága 2005. május 31-én elutasította. [18]
Wulff asszonyt elbocsátották vezetői (igazgatói) pozíciójából, mert divíziója három egymást követő hónapon keresztül nem érte el értékesítési célját. Wulf ragaszkodott ahhoz, hogy az elbocsátás jogellenes az egészségi állapota miatt – rákban szenvedett .
2008 májusában a Mary Kay Inc. pert indított a Touch of the Pink Cosmetics nevű weboldal ellen, amely az egykori Mary Kay tanácsadók termékeit árulta rendkívül kedvezményes áron. A Mary Kay Inc. szerint a weboldal beavatkozott az üzletbe, és illegálisan használta a Mary Kay védjegyet.
2009. július 20. Mary Kay Inc. pert indított a Pink Face Cosmetics ellen védjeggyel való visszaélés miatt. [19] A Pink Face Cosmetics az eBay-en és más online kiskereskedőknél árulta a Mary Kay termékeit átlag alatti áron.
1989-ben az állatjogi csoportok nyomására a cég moratóriumot hirdetett az állatkísérletekre. Mary Kay a szépségiparban az elsők között írta alá a PETA petíciót. 2010-ben (és a mai napig) Mary Kay-t törölték a PETA fehérlistájáról, és nagy botrány középpontjába került, mivel újrakezdte termékeinek állatkísérleteit az ázsiai országokban (ezek az országok kérésére).
Mary Kay (Oroszország) az Orosz Közvetlen Értékesítési Szövetség tagja.
Ezt a jótékonysági szervezetet 1996-ban alapították két céllal:
• Küzdelem a nők rákja ellen az emlő-, méh-, méhnyak- és petefészekrák gyógymódját kereső vezető orvostudósok támogatásával;
• A nők elleni erőszak járványa elleni küzdelem a nők menedékhelyeinek támogatásával és közösségi programok támogatásával.
Film Mary Kay csatája , 2002.
A Matchmakers 4 , 2010 sorozat három városban vett részt a Kary May versenyeken: Luganszkban , Harkovban és Krasznojarszkban .
A közösségi hálózatokon | |
---|---|
Bibliográfiai katalógusokban |