Mary Kay

Az oldal jelenlegi verzióját még nem ellenőrizték tapasztalt közreműködők, és jelentősen eltérhet a 2019. december 1-jén felülvizsgált verziótól ; az ellenőrzések 18 szerkesztést igényelnek .
Mary Kay Inc.
Típusú Privát vállalat
Bázis 1963, Dallas , Texas , USA
Alapítók Mary Kay Ash
Elhelyezkedés Addison , Texas , Egyesült Államok
Kulcsfigurák Richard R. Rogers, ügyvezető elnök
David Holl, vezérigazgató , Mindy Volney
Ipar Kereskedelmi
Termékek Bőrápoló termékek , kozmetikumok , fényvédők , parfümök , testápoló termékek
forgalom 3,6 milliárd dollár (2017) [1]
Alkalmazottak száma 5000 teljes munkaidős alkalmazott
3,5 millió értékesítési asszisztens világszerte (2013) [1]
Weboldal marykay.com
 Médiafájlok a Wikimedia Commons oldalon

A Mary Kay (Mary Kay, az alapító Mary Kay Ash nevéhez fűződik) kozmetikumok , testápolási és bőrápolási termékek , valamint női és férfi parfümök gyártásával és értékesítésével foglalkozó cég . 2018-ban a Mary Kay a világ hatodik legnagyobb közvetlen értékesítési vállalata volt a bevétel alapján (3,6 milliárd dollár) [1] [2] . Az egyik legnagyobb vállalat a közvetlen értékesítéssel foglalkozó eladói asszisztensek számát tekintve (3,5 millió fő) [1] .

A Mary Kay központja az Egyesült Államokbeli Addisonban található.Texas , Dallas közelében . A céget Mary Kay Ash alapította 1963-ban. Az igazgatótanács elnöke fia, Richard Rogers, az elnök-vezérigazgató (2006 óta) David Holl [3] [4] .

Történelem

1967-ben a cég nyilvánosan IPO-t kötött. Ez jelentősen megnövelte a finanszírozást és a piaci lefedettséget. A Mary Kay kozmetikai cég lett az első olyan cég a New York-i tőzsdén, amelyet nő vezetett [5] . Ráadásul Richard a New York-i tőzsdén jegyzett társaság legfiatalabb elnöke volt [6] .

1974 és 1978 között az eladások stagnáltak, sőt kissé le is lassultak. A felépülés érdekében a cég növelte a tanácsadóknak fizetett bónuszokat. Az eladások ismét növekedni kezdtek, és a következő négy évben átlagosan évi 29-84% volt.

A cégek bevásárlóközpontokon keresztül kaptak ajánlatot a termékek értékesítésére, de ezeket az ajánlatokat elutasították. A Mary Kay a szépségművészet személyre szabott megközelítésére specializálódott, és nyilvános helyeken kényelmetlen a konzultáció, mivel a nők zavarba ejtik a nyilvános helyen a kozmetikumok eltávolítását, és nem akarják a vásárlásra szánt időt a konzultációra pazarolni. [6]

1977-ben fejeződött be egy új, 8 emeletes főhadiszállás Dallasban. 1993-ban a Mary Kay teljes gyártási létesítménye három futballpályának felelt meg. A cég engedélyt kapott az FDA-tól, amely lehetővé tette olyan gyógyszerek fejlesztését és értékesítését, mint a fényvédők stb.

Az 1980-as években a gazdasági növekedés erőteljes visszaesése következett be. Most a nők felvételekor a teljes munkaidőt vették figyelembe. 1983 és 1985 között A független szépségtanácsadók száma csaknem felére, mintegy 100 000 főre csökkent. Az árbevétel 323 millió dollárról 260 millió dollárra esett vissza. Jelentősen csökkent a Mary Kay részvények értéke a tőzsdén. Mary Kay és fia, Richard úgy döntött, hogy összesen 315 millió dollárért megvásárolják a cég fennmaradó részvényeit. Probléma volt az IRS-nél is az adók időben történő megfizetésével kapcsolatban, de 1993-ban Mary 3 millió dollárt fizetett az IRS-nek. 1989-ben Mary Kay megpróbálta átvenni legnagyobb versenytársát, az Avont, de kudarcot vallott.

1992-ben a cég kiskereskedelmi forgalma meghaladta az 1 milliárd dollárt. A kiosztott termékek száma meghaladta a 200-at, a szépségtanácsadók száma pedig 250 ezerre nőtt a világ 19 országában, és már 1993-ban is meghaladta a 300 ezret. Az ügyfelek száma meghaladta a 20 000 000 főt. A Mary Kay-nél töltött időszak alatt az ország vezetőinek több mint fele több mint 1 millió dollárt keresett, és a vállalat teljes bónuszalapja évi 38 millió dollár volt. 1993-ban a Mary Kay lett a legkelendőbb kozmetikai és bőrápoló márka az Egyesült Államokban, a nagykereskedelmi eladások több mint 735 millió dollárral nőttek. 1995-ben Mary Kay Ash egészségügyi okok miatt távozott a cég vezetői posztjáról.

1998-ban a cég a 35. évfordulóját ünnepelte egy új Leadership Consultant Award, egy fehér GM sporthaszonjármű bevezetésével. Ugyanebben az évben Mary Kay-t a Fortune magazin ismét beválasztotta a 100 legjobb amerikai vállalat közé .

Üzleti modell

A Mary Kay termékeit a "Független Szépségtanácsadók" nevű értékesítési tanácsadó hálózaton keresztül értékesíti. A tanácsadói minősítéshez el kell végeznie egy rövid, ingyenes képzési tanfolyamot az értékesítési és bőrápolási programokról, és meg kell vásárolnia egy kezdőcsomagot.

A disztribúciós modell szabványos az MLM-cégeknél: egy tanácsadó felvehet más tanácsadókat, létszám- és helykorlátozás nélkül, és jutalékot kaphat eladásaik összege után.

A cég olyan ösztönző programokkal rendelkezik, mint a híres rózsaszín Cadillac .

A cég nem alkalmaz franchise-modellt. Mary Kay hivatalos álláspontja a nők függetlenségének esetleges csökkenésével függ össze, hiszen sokan kénytelenek lesznek férfiakhoz fordulni finanszírozásért.

Értékesítés és gyártás

Pénzügyi teljesítmény

A 2017-es pénzügyi adatok szerint a Mary Kay 3,6 milliárd dolláros árueladást generált. 2018-ban a cég mintegy 5 ezer alkalmazottat és 3,5 millió független értékesítési tanácsadót foglalkoztatott [1] .

Gyárak

A fő termelés Dallasban található ( Texas , USA) . A második gyár Hangzhouban ( Kína) gyárt és csomagol termékeket a kínai piac számára. A harmadik gyárat 1997-ben nyitották meg La Chaux-de-Fondsban ( Svájc ), hogy lefedje az európai piacot. 2003-ban a svájci gyárat bezárták.

Autók

1968-ban Mary Kay Ash megvásárolta első rózsaszín Elvis stílusú Cadillacjét , amelyet a Mountain Laurel Blush kereskedő átfestett. [7] Ez a reklámfogás annyira sikeres volt, hogy 1969-ben Mary Kay úgy döntött, hogy az öt legjobb tanácsadót rózsaszín Cadillac-ekkel jutalmazza. A rózsaszín volt a kézenfekvő választás, mivel passzolt a szem- és ajaktermékek palettájához. 1980 óta ezt az árnyalatot kizárólag a Mary Kay flotta használja. Kétévente egyszer az üzleti csoport vagy a nemzeti vezető pályázhat egy új Cadillacra. A kétéves bérleti szerződés végén az autókat átfestik és visszaküldik az aukcióra. A rózsaszín árnyalata változott az évek során. 1998-ban „gyöngy rózsaszínre” változtatták. A cég 35. évfordulója tiszteletére az Egyesült Államokban egy fehér GMC Jimmy sportautót kínáltak, amelyet kifejezetten a Mary Kay számára adtak ki. 2007-től az üzleti csoportok vezetői még mindig megkaphatják az áhított rózsaszín Cadillac-et.

2005-ben a cég járműparkja 9870, a GM (USA) által gyártott járműből állt. [nyolc]

Az Egyesült Királyságban, Németországban, Hollandiában, Spanyolországban és Ukrajnában - rózsaszín Mercedes-Benz autók . Argentínában lehet kapni egy rózsaszín Fordot , Tajvanon pedig egy rózsaszín Toyotát . [9] Ausztráliában lehet választani a Ford Falcon és a Volkswagen Beetle között . [10] Kínában egy rózsaszín Volkswagen Santana . Az északi országokban egy rózsaszín Volvo V50 . [tizenegy]

Az autó megszerzésének konkrét követelményei az országtól és a kívánt modelltől függenek. Ha a követelmények nem teljesülnek, a járművezetőnek az adott hónapban részben fizetnie kell az autólízinget. Ha a követelmények teljesülnek, a sofőr a biztosítás 85%-át fizeti, és nem fizeti a havi bérleti díjat, vagy előre meghatározott összegű pénzbeli kártérítést kap. [12]

A program bevezetése óta több mint 100 000 független szépségtanácsadó teljesítette az autóhasználatra vagy a pénzügyi ellentételezésre vonatkozó követelményeket. [4] Nem ismert, hogy hány vezető döntött úgy, hogy pénzt kap autó helyett, de a GM becslései szerint körülbelül 100 000 rózsaszín Cadillacet gyártottak a Mary Kay számára. [7]

2012-ben a következő márkák voltak elérhetők: Chevrolet Malibu, Chevrolet Equinox, Toyota Camry és Cadillac CTS, SRX & Escalade Hybrid, valamint egy új fekete Ford Mustang került bemutatásra az értékesítési motiváció és a termelékenység növelése érdekében. [13]

Az eladók bevételei

Magánvállalatként a Mary Kay Inc. pénzügyi információkat nem közöl. [négy]

A tanácsadók kétféle módon kereshetnek pénzt a Mary Kay segítségével:

Bevétel új tanácsadók bevonásával

Az új tanácsadók toborzásából származó bevételek a csapat teljes értékesítéséből származó jutalékokat és bónuszokat tükrözik. Nem tartalmazzák a kiskereskedelmi értékesítésből és a Mary Kay üzleti eszközeiből származó bevételeket.

2010 februárjában a Mary Kay (Kanada) a következő bevételi adatokat tette közzé értékesítői számára: [14]

A munkatársak fluktuációja a tanácsadók körében

A Mary Kay (USA) által az FTC-nek szolgáltatott adatok szerint az alkalmazottak fluktuációja évi 68,6%. [tizenöt]

Mary Kay (Kanada) szerint a személyzet fluktuációja évi 85%. [16] Ezek az adatok nem tartalmazzák azokat a tanácsadókat, akik jutalékot keresnek, de kevesebb mint egy éve dolgoznak a cégnél, valamint azokat, akik több mint egy éve dolgoznak a cégnél, de nem kapnak jutalékot.

Perek

Woolf vs Mary Kay Cosmetics

2004-ben a Woolf vs Mary Kay Cosmetics ügyben kezdetben a kérelmező , Claudine Wolf javára döntöttek. Ez volt az első alkalom [17] , amikor a munkajogot az otthonról dolgozó független tanácsadókra alkalmazták. A határozatot fellebbezésben hatályon kívül helyezték, és végül az Egyesült Államok Legfelsőbb Bírósága 2005. május 31-én elutasította. [18]

Wulff asszonyt elbocsátották vezetői (igazgatói) pozíciójából, mert divíziója három egymást követő hónapon keresztül nem érte el értékesítési célját. Wulf ragaszkodott ahhoz, hogy az elbocsátás jogellenes az egészségi állapota miatt – rákban szenvedett .

Perek a felszámolók ellen

2008 májusában a Mary Kay Inc. pert indított a Touch of the Pink Cosmetics nevű weboldal ellen, amely az egykori Mary Kay tanácsadók termékeit árulta rendkívül kedvezményes áron. A Mary Kay Inc. szerint a weboldal beavatkozott az üzletbe, és illegálisan használta a Mary Kay védjegyet.

2009. július 20. Mary Kay Inc. pert indított a Pink Face Cosmetics ellen védjeggyel való visszaélés miatt. [19] A Pink Face Cosmetics az eBay-en és más online kiskereskedőknél árulta a Mary Kay termékeit átlag alatti áron.

Terméktesztek állatokon

1989-ben az állatjogi csoportok nyomására a cég moratóriumot hirdetett az állatkísérletekre. Mary Kay a szépségiparban az elsők között írta alá a PETA petíciót. 2010-ben (és a mai napig) Mary Kay-t törölték a PETA fehérlistájáról, és nagy botrány középpontjába került, mivel újrakezdte termékeinek állatkísérleteit az ázsiai országokban (ezek az országok kérésére).

Mary Kay Oroszországban

Mary Kay (Oroszország) az Orosz Közvetlen Értékesítési Szövetség tagja.

Mary Kay Ash Jótékonysági Alapítvány

Ezt a jótékonysági szervezetet 1996-ban alapították két céllal:
• Küzdelem a nők rákja ellen az emlő-, méh-, méhnyak- és petefészekrák gyógymódját kereső vezető orvostudósok támogatásával;
• A nők elleni erőszak járványa elleni küzdelem a nők menedékhelyeinek támogatásával és közösségi programok támogatásával.

A kultúrában

Film Mary Kay csatája , 2002.

A Matchmakers 4 , 2010 sorozat három városban vett részt a Kary May versenyeken: Luganszkban , Harkovban és Krasznojarszkban .

Jegyzetek

  1. 1 2 3 4 5 Amerika legjobb középvállalkozói 2019: #97 Mary Kay . Forbes.com. Letöltve: 2019. november 29. Az eredetiből archiválva : 2019. október 28.
  2. A DSN bejelentette a 2018-as Global 100-at! . Közvetlen értékesítési hírek (2018. május 2.). Letöltve: 2019. november 29. Az eredetiből archiválva : 2019. március 30.
  3. 2011 Press Kit The Company (nem elérhető link) . Letöltve: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2011. július 14.. 
  4. 1 2 3 Mary Kay Áttekintés – 2006. június
  5. 1 2 Tények a cégről.
  6. 1 2 Mary Kay önéletrajza.
  7. 1 2 Főkönyvi cikk (hivatkozás nem érhető el) . Letöltve: 2022. január 22. Az eredetiből archiválva : 2018. szeptember 21.. 
  8. Mary Kay GM Fleet (a link nem érhető el) . Letöltve: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2006. március 14.. 
  9. Mary Kay (Egyesült Királyság)
  10. Mary Kay (Ausztrália)
  11. Mary Kay Nordic (a link nem elérhető) . Letöltve: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2012. november 9.. 
  12. Brosúra: Mary Kay Career Car Plan Guidelines – 2005. február.
  13. A Ford Mustang felpörög a Mary Kay legújabb motorjaként . Letöltve: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2012. március 13..
  14. Bevételi nyilatkozat (a link nem elérhető) . Letöltve: 2021. február 15. Az eredetiből archiválva : 2012. március 16.. 
  15. Mary Kay levele az FTC-nek az MLM-ek irányadó szabályainak javasolt változtatásairól. (nem elérhető link) . Hozzáférés dátuma: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2007. július 3. 
  16. Mary Kay Canadian Earnings (a link nem elérhető) . Hozzáférés dátuma: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2007. szeptember 29. 
  17. Az elbocsátott Mary Kay dolgozó pert nyer . Hozzáférés dátuma: 2012. december 12. Az eredetiből archiválva : 2011. július 29.
  18. Rendelési lista: 544 US . Hozzáférés dátuma: 2012. december 21. Az eredetiből archiválva : 2012. május 28.
  19. Northern District of Texas Case 3:09-cv-01363-L  (a link nem érhető el)
  20. Mary Kay. Üzleti alapok. A Független szépségtanácsadó útmutatója.

Linkek