G2A.COM | |
---|---|
Típusú | Gaming Marketplace |
Bázis | 2010 [1] [2] |
Alapítók |
Bartosz Skwarczek, David Rozhek |
Elhelyezkedés |
36/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay Hong Kong |
Ipar | digitális termékek kereskedelme |
Alkalmazottak száma | 700 |
Weboldal | g2a.co |
A G2A.COM Limited (általában egyszerűen G2A néven emlegetik ) egy nemzetközi digitális piactér, amely játéktermékekre specializálódott. A szervezet székhelye Hongkongban van, de fióktelepei más országokban is találhatók, köztük Lengyelországban , Hollandiában és a Kínai Népköztársaságban . [3] [4] A szervezet szerint az oldalnak jelenleg több mint 12 millió ügyfele, 260 000 kereskedője, 50 000 digitális terméke és 700 alkalmazottja van világszerte. A G2A.COM-on kínált termékek fő típusai a Steam , az Origin és az Xbox platformokon található játékokból származó kódok.. Ezenkívül a kereskedési platform szoftvereket és előre fizetett kártyákat mutat be.
Maga a szervezet semmilyen digitális terméket nem vásárol és nem ad el, a G2A.COM kizárólag a platform technikai lehetőségeit biztosítja másoknak erre a célra, közvetítőként a vevő és az eladó között. A gyakori ügyfelek számára elérhető a G2A Shield előfizetési program. [5] A piactéren kívül a G2A számos egyéb terméket és szolgáltatást kínál, beleértve a G2A Direct videojáték-fejlesztői partnerprogramot és a G2A Pay fizetési átjárót. A szervezet kapcsolatban áll az esport világgal is, és olyan professzionális csapatokat szponzorál, mint a Cloud9, a Natus Vincere és a Virtus.pro . [6]
A szervezetet 2010-ben Bartosz Skwarczek és David Rozhek alapította a lengyelországi Rzeszow városában online videojáték-áruházként (eredeti nevén Go2Arena). A G2A.COM célközönsége a fiatal, alacsony jövedelmű játékosok voltak, így az alapítók azt a feladatot tűzték ki maguk elé, hogy a videojátékokat a lehető legalacsonyabb áron értékesítsék. Škvarček elmondása szerint sok nagy játékfejlesztőt megkeresett olyan eseményeken, mint a Gamescom , az E3 és a G-Star, és felajánlotta, hogy kötnek partnerségi megállapodást, és játékaik hivatalos forgalmazójává válhatnak. De a fejlesztők érdeklődésének hiánya és a változó piaci trendek miatt a szervezet üzleti modelljét üzletből piactérré minősítették át. [7]
2016-ban a szervezet más, nem piaci projektekre fordította figyelmét, és olyan területeken kezdett dolgozni, mint a virtuális valóság és a 3D nyomtatás . [8] A G2A termékei közé tartozik a G2A Pay fizetési átjáró, a G2A Shield ügyfél-előfizetési rendszer, a G2A Direct fejlesztői partnerprogram, valamint a G2A Gear, egy online ruházati és kiegészítők bolt, amely játékok és popkultúra márkajelzéssel rendelkezik.
2015-ben indult útjára a G2A Land zászlóshajója, a virtuális valóság projektje, egy virtuális vidámpark. Először a Gamescom 2015-ön mutatták be a nagyközönségnek az MSI támogatásával. [9] 2016 májusában elindult a Virtual Gotham, és a Batman v Superman: Dawn of Justice népszerűsítésére is használták. [10] 2016 decemberében a G2A bejelentette egy második világháborús témájú VR-lövő fejlesztésének megkezdését Blunt Force címmel, amely 2017-től kezdődően, epizódokban jelenik meg. [11]
A G2A 3D egy online platform 3D projektek és modellek vásárlására, eladására és megosztására. A 3D-s tervezők megnyithatják üzletüket az oldalon, és felhasználhatják azt nyomtatásra kész tervek értékesítésére vagy a nyilvánosság számára elérhetővé tételére . A 3D piactér részeként a G2A 3D Plusz szolgáltatásokat is kínál 3D modellezéshez, nyomtatáshoz és terjesztéshez a szerzői jogok tulajdonosai számára. [12]
2015 januárjában került mindenki figyelmébe a G2A Pay hálózati fizetési átjáró, amely a szervezet szerint több mint 150 különböző fizetési módot egyesít, köztük PayPal , Skrill , WebMoney , valamint olyan pénzügyi cégeket, mint a Maestro , Visa, MasterCard és American Express . [13]
A G2A Direct egy 2016. július 29-én elindított partnerprogram videojáték-fejlesztők és -kiadók számára. A G2A Direct számos lehetőséget kínál a fejlesztőknek, elsősorban a G2A digitális piacterével kapcsolatban. A Direct segítségével a fejlesztők jutalékot kereshetnek termékeik eladásáért, és előkelő helyezéseket érhetnek el a G2A.COM aukcióin. [tizennégy]
A G2A szerint a fizetős G2A Shield szolgáltatás további funkciókat biztosít az ügyfeleknek a piac használata során, beleértve a jutalékmentes G2A Coin átutalást, akár 10%-os vételár-visszatérítést, elsőbbséget az előrendeléseknél, az áregyeztetési garanciát, az első problémamegoldást. , és hozzáférést biztosít a 24 órás ügyfélszolgálati csevegéshez. [tizenöt]
A 2016 decemberében indult G2A Gear a G2A márkájú ruházati cikkek, ruházati cikkek és kiegészítők online áruháza, amely népszerű játékokból, filmekből, tévésorozatokból és képregényekből származó szimbólumokat és szlogeneket tartalmaz. A szervezet tájékoztatása szerint a kínálatban hamarosan megtalálhatóak lesznek a különböző játékstreamelők és YouTube-csatorna tulajdonosok közreműködésével készült termékek is.
A szervezet 2014 és 2015 folyamán olyan esport csapatok partnerévé vált, mint a Cloud9 , a Natus Vincere és a Virtus Pro [6] , és az esportba való összbefektetés jelenleg 10 millió dollár . [16]
2016 augusztusában a G2A a portugál Sporting CP labdarúgóklub partnere lett, aki éppen szerződést írt alá Francisco Cruz portugál profi játékossal. [17]
A G2A szerint a szervezet számos YouTube-csatorna tulajdonossal és streamelővel dolgozik együtt, köztük a PewDiePie -vel , a Towelliee -vel , a Maximus Black -kel és a Castro 1021 -gyel . [tizennyolc]
2015. december 1-én sok Twitch.tv streamer, YouTuber, webhely és alkalmi játékos vett részt a #GamingTuesday adománygyűjtésben a Save The Children számára . [19] [20]
Bahir "Athene" Boumaazzal, a Gaming for Good alapítójával együtt a G2A létrehozta a Humanitarian Emergency All-Out Response Team (HEART) csoportot. [21] Mindkét projekt célja a gyermekek megsegítése, a jótékonysági szervezetek támogatása és a természeti katasztrófák megsegítése. A G2A szerint a szervezet 2013 óta dolgozik együtt a Gaming for Good-al, és már összeállt a Boumaaz-szal olyan projektekben, mint a Gamers got Hearts .
A Save The Children 2014 és 2015 között több mint 500 000 dollárt gyűjtött össze, amit azóta 5 millió dollárra emeltek a szervezet szerint. [22]
2016 januárjában a G2A részt vett a Great Orchestra of Holiday Aid által szervezett jótékonysági árverésen Lengyelországban, ahol megvásárolták a The Witcher játék főszereplőjének, Rivia Geraltnak a 2,5 méteres szobrát . [23]
2016 első felében a G2A hét nemzetközi díjat nyert el különböző kategóriákban, köztük ügyfélszolgálati, új termék és virtuális valóság kategóriákban.
év | Díj |
---|---|
Stevie-díj értékesítésért és ügyfélszolgálatért [24] | |
2016 | Az év ügyfélszolgálati vezetősége |
Díj az ügyfélszolgálati innovációért | |
Marketing megoldás | |
Global Business Excellence Awards [25] | |
2016 | Kiemelkedő, gyorsan növekvő üzlet |
Kiváló ügyfélszolgálati csapat | |
Kiemelkedő új termék/szolgáltatás | |
UK Financial Services Award SERVICES AWARD [26] | |
2016 | Innováció az ügyfélélményben |
A League of Legends fejlesztője, a Riot Games felfüggesztette a G2A-t a csapatok szponzorálásától a 2015-ös League of Legends világbajnokság idején. A Riot úgy vélte, hogy a G2A-n eladott kulcsokat illegálisan szerezték meg, és emellett azzal vádolta a G2A-t, hogy játékfiókokat adott el maximális szinten, ami megsértette a Riot felhasználói szerződésének feltételeit. [27]
A G2A igyekezett mindenki számára megfelelő megoldást találni a problémára, és emelt minősítéssel blokkolta a League of Legends fiókok eladóit, aminek eladása volt a fő oka a Riot Games kitiltásának. A G2A szerint a Riot nem kereste fel a szervezetet a probléma megoldása érdekében, hanem azt követelte, hogy a G2A piacterén is tiltsák be a játékok kézikönyveinek értékesítését. [28]
Gabriel "Tockers" Klaumann (INTZ) később 1000 dolláros pénzbírságot kapott a Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLoL) 2016-os bajnoki mérkőzésén, mert G2A logós pólót viselt a vállán. A játék közepén megkérték, hogy ragassza fel a logót, majd értesítették egy függőben lévő pénzbírságról, [29] amelyet a G2A fizetett ki, és kijelentette, hogy "egyetlen sportszervezet sem érdemel ilyen kemény büntetést a G2A T- viselése miatt. ing." [harminc]
2016 júniusában a tinyBuild vezérigazgatója , Alex Nichiporchik azzal vádolta a G2A-t, hogy lehetővé tette a viszonteladóknak, hogy eladják a csalással megszerzett játékkulcsokat, amivel cége 450 000 dollárt veszített. A tinyBuild állításaira válaszul a G2A azt mondta, hogy készek segíteni az ilyen kulcsok azonosításában, hogy megállapítsák, mely felhasználók vontak ki illegálisan kifizetéseket, és blokkolják őket az oldalon. A szervezet megkérdőjelezte a 450 000 dolláros követelést is, megjegyezve, hogy a játékokat többszörös leárazáson adták el más oldalakon, vagy ingyen adták oda [31] , ezért a követeléseket túlzottnak tekintették. A tinyBuild hozzátette, hogy a G2A-val folytatott tárgyalások során a csalók felkutatásában nyújtott segítségért cserébe a cég kénytelen volt a G2A fizetési rendszert használni, amelynek értelmében a G2A jutalékot számít fel az eladások után. [32]
A G2A hivatalos közleményében arról számolt be, hogy „a szervezet teljes mértékben támogatja a fejlesztőket azáltal, hogy időben tájékoztatja őket, fejlett technikai eszközöket használ (feketelista csere, gyanús eladók és aukciók azonosítása, „Ismerje meg ügyfelét”), valamint védi a G2A Shield szolgáltatáson belüli tranzakciókat. [33]
Ezt a vitát követően a G2A bejelentette a piactér vásárlóinak ellenőrzési eljárásának bonyolítását, amely magában foglalta a közösségi oldalakon lévő oldal és a telefonszám ellenőrzését, további ellenőrzés szükségességét, miután több mint 10 terméket értékesítettek egy fiókból [34] , és ezzel párhuzamosan. bevezette a G2A Direct partnerségi programot. [35]
2019. augusztus 2-án a piacot blokkolták az Orosz Föderáció területén.
![]() | |
---|---|
Fotó, videó és hang |