Ellenőrző lista | |
---|---|
Az ellenőrzőlista kiáltványa, hogyan lehet rendbe tenni a dolgokat | |
A könyv amerikai kiadásának borítója. 2009-es év | |
Szerző | Gawande, Atul |
Műfaj | Népszerű tudományos irodalom |
Eredeti nyelv | angol nyelv |
Az eredeti megjelent | 2009 |
Kiadó | Alpina Kiadó |
Kiadás | 2014 |
Oldalak | 208 |
ISBN | 978-5-9614-4697-5 |
Ellenőrző lista. A The Checklist Manifesto How To Get Things Right Atul Gawande amerikai sebész , újságíró és író nem fikciós könyve [1] . A könyv először 2010-ben jelent meg az Egyesült Államokban. Felkerült a 2010 -es The New York Times nem fikciós bestsellerlistájára [2] .
Oroszországban a könyvet lefordították oroszra, és 2014-ben az Alpina Kiadó adta ki .
Atul Gawande egy interjúban elmondta, hogy azután döntött a The Checklist könyv megírása mellett, hogy elolvasott egy újsághírt egy hideg tóba esett kisgyerekről, és az életét megmentő orvos az újraélesztés során nagymértékben támaszkodott a csekkre. -lists [3] .
Modern világunk egyre összetettebbé válik, és egyre több információ található benne. Ezért minden alkalmazottnak számos feladatot ellenőrzése alatt kell tartania. Az emberi memória azonban tökéletlen, így a munkával túlterhelt legmagasabb osztályú szakemberek is követnek el olyan hibákat, amelyek katasztrofális problémákká válnak [4] .
Atul Gawande a felejtés problémájának megoldását javasolja a legegyszerűbb, de hatékony módszerrel - az ellenőrző listák összeállításával [5] . Egyszerűen fogalmazva, ezek a szükséges műveletek ellenőrző listái, amelyeket a teljes alkalmazotti csapatnak ellenőriznie kell a munkafolyamat során. Az ellenőrző listák szinte mindenhol alkalmazhatók: segítségükkel az amerikai kórházak javították a betegek felépülési arányát, az építőipari cégek javíthatták az üzembe helyezett épületek minőségét, a pilóták pedig csökkentették a balesetek számát.
Így az ellenőrző listák világszerte a vállalatok és szervezetek üzleti folyamatainak szerves részévé válnak. A szerző elmagyarázza, hogyan kell helyesen összeállítani és használni az ellenőrző listákat a különböző tevékenységi területeken annak érdekében, hogy gyorsan és hatékonyan megbirkózzon az összetett feladatokkal.
A könyvben a szerző ajánlásokat ad az ellenőrző listák megfelelő összeállítására. Emellett számos bizonyítékot ad az ellenőrzőlista-technika hatékonyságáról világszerte.
Malcolm Gladwell újságíró és író, a világ bestseller-írója így nyilatkozott a könyvről:
Hosszú évek óta először volt szerencsém olyan könyvet olvasni, amely ekkora hatással bír, és saját elmélkedéseimre hív. Gawande csodálatos író és csodálatos mesemondó. Az ebben a munkában kitűzött célok nagyon nemesek.
Az I. M. Sechenovról elnevezett Első Moszkvai Állami Orvosi Egyetem professzora, Szergej Morozov, a Harvard Közegészségügyi Egyetem diplomája:
Atul Gawande Checklist Manifesto (az angol kiadásnak olyan merészen, sőt kihívóan van a címe) egy olyan könyv, amelyet egy lélegzettel elolvasnak, és egyszerűen nagyon fontos dolgokról beszél. A tévedés emberi dolog, és a szerző szisztematikus megközelítést kínál a problémák megoldására és a hibák minimalizálására az emberi tevékenység bármely területén. Köztudott, hogy a szakemberek által elkövetett hibák nagy része kommunikációs kudarcra vezethető vissza. Dr. Gawande kiáltványa egyszerű megoldást kínál a modern menedzsment összetett problémáira, különösen a Six Sigma koncepciójának és a csapaton belüli interakció elveinek kidolgozásával. Meg kell jegyezni, hogy Atul sok éves gyakorlati orvosi tapasztalattal rendelkezik, amelyet nagylelkűen megoszt az olvasókkal számos, tipikus problémákat és azok megoldásait szemléltető történet formájában. Analógia útján felidézzük A. Csehov vagy M. Bulgakov legérdekesebb, a klinikai gyakorlatnak szentelt munkáit. Az Atul azonban az orvosi tapasztalatokat használja az „ellenőrző lista” koncepciójának alapjául a végzetes hibák csökkentésére. A következő idézet számomra különösen fontosnak tűnik: "Az orvostudományban túlságosan el vagyunk foglalva a legjobb komponensek - gyógyszerek, felszerelések, szakemberek - beszerzésével, de szinte nem figyelünk arra, hogyan lehet belőlük egy jól működő rendszert létrehozni." Ismerős helyzet, nem? Egy orvos, tudós, tanár mesterien írt könyve nagyon érdekes lesz az orvostársadalom, a vezetők és az olvasók széles köre számára.
- [6]