Az e-mail szűrés (e-mail) az e-mail üzenetek feldolgozása bizonyos kritériumok szerinti rendszerezés céljából. Ez jellemzően a beérkező üzenetek automatikus feldolgozását jelenti, de vonatkozik a kézi feldolgozásra is (az automatikus szűrők mesterséges intelligenciája mellett ), valamint a kimenő levelezés feldolgozására is.
A szűrőszoftver e-mail üzenetet fogad feldolgozásra. Az üzenet ezután változatlan formában eljuttatható a felhasználó postafiókjába, átirányítható valahova kézbesítésre, vagy akár megsemmisíthető. Egyes levélszűrők feldolgozása közben is szerkeszthetik az üzenetet.
A levelezőszűrők fő célja a spam és a vírusok eltávolítása [1] . Ritkábban előfordul, hogy egyes vállalatoknál ellenőrizzük a kimenő üzeneteket, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az alkalmazottak betartják-e a vonatkozó törvényeket és előírásokat. Az e-mail szűrők az üzenetek rangsorolására és mappákba rendezésére is használhatók.